Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Luận văn quản lý hoạt động kinh doanh điện tại công ty điện lực hà nam...

Tài liệu Luận văn quản lý hoạt động kinh doanh điện tại công ty điện lực hà nam

.PDF
104
1719
90

Mô tả:

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ------------------------ VŨ HOÀNG LÂM QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ------------------------ VŨ HOÀNG LÂM QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NAM Chuyên ngành:Quản lý Kinh tế Mã số :60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS. TS. PHAN HUY ĐƢỜNG Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Học viên cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân, các kết quả nghiên cứu trong luận văn là xác thực và chƣa từng đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nào khác trƣớc đó. Tác giả Vũ Hoàng Lâm LỜI CẢM ƠN Sau một thời gian học tập, nghiên cứu, đƣợc sự giúp đỡ tận tình của các thầy cô giáo, học viên đã hoàn thành luận văn “Quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam”. Xin đƣợc bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới các thầy, cô giáo lãnh đạo trƣờng, lãnh đạo các khoa, phòng, trung tâm của Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, các thầy, cô giáo trong và ngoài Đại học Quốc gia Hà Nội tham gia giảng dạy khóa học đã giúp học viên có những kiến thức để thực hiện luận văn. Xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến GS.TS. Phan Huy Đƣờng Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, ngƣời đã tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ học viên trong thời gian nghiên cứu và hoàn thành luận văn. Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc và các phòng chức năng Công ty Điện lực Hà Nam đã giúp đỡ để hoàn thành luận văn. Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhƣng luận văn không tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong nhận đƣợc sự chỉ dẫn, đóng góp ý kiến của các thầy, cô giáo và các bạn bè, đồng nghiệp. Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ......................................................................... i DANH MỤC CÁC BẢNG......................................................................................... ii DANH MỤC HÌNH VẼ ............................................................................................ iii PHẦN MỞ ĐẦU .........................................................................................................1 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CÁC CÔNG TRÌNH CÓ LIÊN QUAN VÀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ ...............5 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN TẠI CÁC CÔNG TY ĐIỆN LỰC ................5 1.1. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đề tài ................................5 1.1.1. Công trình nghiên cứu ................................................................................5 1.1.2. Đánh giá chung ..........................................................................................6 1.2. Một số vấn đề chung về quản lý hoạt động kinh doanh điện năng ..................7 1.2.1. Điện năng và hoạt động kinh doanh điện năng .........................................7 1.2.2. Quản lý hoạt động kinh doanh điện năng ................................................10 Nội dung thứ hai của hoạt động quản lý kinh doanh điện năng là khâu tổ chức triển khai thực hiện quản lý hoạt động kinh doanh điện năng. ..........................13 1.3. Cơ sở thực tiễn về quản lý hoạt động kinh doanh điện năng .........................22 1.3.1. Kinh nghiệm quản lý hoạt động kinh doanh điện năng của một số Công ty và rút ra bài học cho Công ty Điện lực Hà Nam ...............................................22 1.3.2. Bài học rút ra cho Công ty Điện lực Hà Nam ..........................................25 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ......................................................27 2.1. Cách tiếp cận nghiên cứu ...............................................................................27 2.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu.........................................................................27 2.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp ......................................................28 2.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp .....................................................30 2.3. Thiết kế nghiên cứu ........................................................................................31 2.3.1. Xác định Mục tiêu/Đối tượng/Phạm vi nghiên cứu ..................................32 2.3.2. Xác định ý nghĩa và các phương pháp nghiên cứu của đề tài .................32 2.3.3. Tìm hiểu, nghiên cứu cơ sở lý luận liên quan đến đề tài nghiên cứu.......33 2.3.4. Thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp về thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh tại Công ty Điện lực Hà Nam .................................................................33 2.3.5. Phân tích và tổng hợp, đưa vào luận văn kết quả nghiên cứu cuối cùng 33 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NAM ........................................................35 3.1. Tổng quan Công ty Điện lực Hà Nam ............................................................35 3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ..............................................................35 3.1.2. Cơ cấu tổ chức..........................................................................................35 3.1.3. Lĩnh vực kinh doanh .................................................................................38 3.1.4. Kết quả hoạt động của Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 2010 – 2014 ....38 3.2. Phân tích thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh điện năng tại Công ty Điện lực hà Nam ....................................................................................................40 3.2.1. Xây dựng kế hoạch quản lý hoạt động kinh doanh điện năng .................40 3.2.2. Tổ chức thực hiện quản lý hoạt động kinh doanh điện năng ...................44 3.2.3. Kiểm tra, giám sát quản lý hoạt động kinh doanh điện năng ..................62 3.3. Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh điện năng tại công ty Điện lực Hà Nam............................................................................................................66 3.3.1. Thành tựu .................................................................................................66 3.3.2. Hạn chế.....................................................................................................66 3.3.3. Nguyên nhân hạn chế ...............................................................................69 CHƢƠNG 4: QUAN ĐIỂM ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ KINH DOANH ĐIỆN NĂNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NAM ĐẾN NĂM 2020 ...............................................71 4.1. Quan điểm định hƣớng và mục tiêu phát triển của công ty Điện lực Hà Nam đến năm 2020 ........................................................................................................71 4.1.1. Quan điểm, định hướng và mục tiêu phát triển chung của Công ty Điện lực Hà Nam đến năm 2020 .................................................................................71 4.1.2. Định hướng nâng cao công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện của Công ty Điện lực Hà Nam đến năm 2020 ..........................................................74 4.2. Những giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam đến năm 2020 ................................................76 4.2.1. Giải pháp hoàn thiện các nội dung công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam ..........................................................78 4.2.2. Giải pháp về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thực hiện quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam .........................................86 4.2.3. Các giải pháp hỗ trợ khác ........................................................................87 4.3. Một số kiến nghị .............................................................................................88 4.3.1. Đối với Nhà nước .....................................................................................88 4.3.2. Đối với Tập đoàn Điện lực Việt Nam .......................................................88 KẾT LUẬN ...............................................................................................................89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ..................................................................91 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 CBCNV hoặc CB, CNV Cán bộ, công nhân viên. 2 CNTT Công nghệ thông tin. 3 DN Doanh nghiệp. 4 ĐTNC Đối tƣợng nghiên cứu. 5 EVN Tập đoàn Điện lực Việt Nam. 6 HĐKD Hoạt động kinh doanh. 7 HĐND Hội đồng nhân dân. 8 HTĐĐ Hệ thống đo đếm. 9 KD Kinh doanh. 10 KH Kế hoạch. 11 LAPTSKH Luận án phó tiến sĩ khoa học. 12 LATS Luận án tiến sĩ. 13 NNL Nguồn nhân lực. 14 QL Quản lý. 15 QLVH Quản lý vận hành. 16 SXKD Sản xuất kinh doanh. 17 TCTCHQT Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế. 18 UBND Ủy ban nhân dân. i DANH MỤC CÁC BẢNG STT Bảng Nội dung 1 Bảng 3.1 2 Bảng 3.2 Lập kế hoạch kinh doanh điện năng 2010 - 2014 45 3 Bảng 3.3 Bảng tổng hợp kết quả công tác cấp điện 2010 - 2014 47 4 Bảng 3.4 Tổng hợp thu nộp tiền điện 2010 - 2014 50 6 Bảng 3.5 Tỷ lệ tổn thất thực hiện các tháng năm 2014 53 Kết quả hoạt động của Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 2010 – 2014 ii Trang 39 DANH MỤC HÌNH VẼ TT Hình Nội dung 1 Hình 1.1 2 Hình 1.2 Tiêu chí đánh giá quản lý hoạt động kinh doanh điện năng 15 3 Hình 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu chính đƣợc sử dụng trong luận văn 28 4 Hình 2.2 Thiết kế nghiên cứu sử dụng trong luận văn 31 5 Hình 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty Điện lực Hà Nam 36 6 Hình 3.2 Nội dung quản lý hoạt động kinh doanh nói chung và nội dung quản lý hoạt động kinh doanh điện năng nói riêng Biến động kết quả hoạt động của Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 2010 – 2014 Trang 12 39 Thực trạng hoạch định kế hoạch quản lý hoạt động kinh 7 Hình 3.3 doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 2010 - 42 2014 qua đánh giá của các đối tƣợng nghiên cứu 8 Hình 3.4 Đồ thị số lƣợng hợp đồng mua bán điện 2010 - 2014 48 9 Hình 3.5 Đồ thị tỷ lệ tổn thất từ năm 2010 - 2014 51 10 Hình 3.6 Đồ thị tăng giá bán điện bình quân qua 5 năm 2010 - 2014 56 Thực trạng tổ chức triển khai thực hiện quản lý hoạt động 11 Hình 3.7 kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 61 2010 - 2014 qua đánh giá của các đối tƣợng nghiên cứu Thực trạng kiểm tra, giám sát quá trình thực hiện quản lý 12 Hình 3.8 hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 2010 - 2014 qua đánh giá của các đối tƣợng 64 nghiên cứu 13 Hình 4.1 Những giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam đến năm 2020 iii 77 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Quản lý hoạt động kinh doanh là tổng thể các cách thức, phƣơng thức mà các doanh nghiệp, các tổ chức sử dụng trong đơn vị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh một cách tối ƣu, đem lại lợi nhuận và các giá trị cao nhất cho đơn vị, đồng thời, hạn chế tối đa các dấu hiệu tiêu cực về kết quả kinh doanh, gây ảnh hƣởng đến uy tín, thƣơng hiệu doanh nghiệp, tổ chức trên thị trƣờng. Quản lý hoạt động kinh doanh cũng bao hàm các nội dung về xây dựng kế hoạch thực hiện hoạt động kinh doanh, triển khai thực hiện và đánh giá kết quả quản lý hoạt động kinh doanh trong các doanh nghiệp, tổ chức. Vai trò của công tác quản lý hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp là không thể bỏ qua, nó quyết định hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp đó. Thông qua công tác quản lý hoạt động kinh doanh, các nguồn lực của doanh nghiệp nhƣ nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, …. đƣợc sử dụng hiệu quả, từ đó giúp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và giúp nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trƣờng. Công ty Điện lực Hà Nam là doanh nghiệp Nhà nƣớc trực thuộc Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, tiền thân là Điện lực Hà Nam đƣợc thành lập theo Quyết định số: 252 ĐVN/TCCB-LĐ ngày 14/03/1997 của Tổng Công ty Điện lực Việt Nam nay là Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Công ty Điện lực Hà Nam chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/4/1997. Cho đến nay, sau gần 20 năm hình thành và phát triển, Công ty Điện lực Hà Nam đã đạt đƣợc nhiều kết quả tốt trong các chỉ tiêu kinh doanh cũng nhƣ đóng góp cho sự phát triển của ngành điện lực nƣớc nhà nói chung. Công ty Điện lực Hà Nam hoạt động kinh doanh trong nhiều lĩnh vực gồm: Kinh doanh điện năng, quản lý vận hành lƣới điện đến cấp điện áp 35 kV, đầu tƣ, xây dựng và cải tạo lƣới điện đến cấp điện áp 110 kV, sửa chữa, thí nghiệm, hiệu chỉnh các thiết bị điện, lập dự án đầu tƣ xây dựng công trình…. Nhƣ vậy, có thể thấy, các hoạt động kinh doanh điện đóng vai trò quan trọng trong hệ thống các lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty. 1 Trong những năm qua, kết quả hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam đạt đƣợc nhiều kết quả tốt, tuy nhiên, Công ty cũng gặp phải những khó khăn trong hoạt động kinh doanh này, từ đó làm giảm hiệu quả kinh doanh điện tại Công ty, và một trong những khó khăn và hạn chế mà Công ty Điện lực Hà Nam gặp phải nằm ở vấn đề quản lý hoạt động kinh doanh điện. Hiện nay, thực tế cho thấy, công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam gặp phải nhiều hạn chế trong cả ba khâu: Hoạch định kế hoạch, tổ chức triển khai và kiểm tra, đánh giá kết quả thực hiện. Đứng trƣớc điều này, việc đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam là rất cần thiết và quan trọng. Xuất phát từ nhận thức đƣợc tầm quan trọng của quản lý hoạt động kinh doanh điện đối với sự phát triển của các doanh nghiệp điện lực và nhìn vào thực tế khách quan tình hình công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam, tác giả đã lựa chọn đề tài “QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC HÀ NAM” làm đề tài luận văn thạc sĩ, chuyên ngành Quản lý Kinh tế. Luận văn tập trung trả lời câu hỏi nghiên cứu sau: 1. Quản lý hoạt động kinh doanh tại Công ty Điện lực Hà Nam thời gian qua có những thành công, hạn chế nào? 2. Tại sao phải hoàn thiên quản lý và làm thế nào để hoàn thiện công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam? 2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu - Mục tiêu: Mục tiêu của đề tài là đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam thông qua những tìm hiểu và phân tích cơ sở lý luận cũng nhƣ thực trạng công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam trong những năm qua. - Nhiệm vụ cụ thể: + Hệ thống hóa một số vấn đề về lý luận cơ bản về quản lý hoạt động kinh doanh điện. 2 + Phân tích và đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 2010 – 2014. + Dựa vào những đánh giá và phân tích về thực trạng, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam trong giai đoạn tới. 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam. - Phạm vi nghiên cứu + Không gian: Công ty Điện lực Hà Nam. + Thời gian: Số liệu liên quan đến công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 2010 – 2014 và giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam đến năm 2020. 4. Dự kiến đóng góp của đề tài Đề tài có ý nghĩa cả về mặt khoa học và về mặt thực tiễn. Cụ thể: - Về mặt khoa học: Luận văn đã tìm hiểu và hệ thống hóa các vấn đề cơ sở lý luận về quản lý hoạt động kinh doanh điện. Đây sẽ là nguồn tài liệu tham khảo cho các tác giả sau này khi nghiên cứu về đề tài tƣơng tự. - Về mặt thực tiễn: Luận văn đã phân tích và đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam giai đoạn 2010 – 2014, dựa vào những đánh giá và phân tích về thực trạng, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty Điện lực Hà Nam trong giai đoạn tới, cụ thể là đến năm 2020. Điều này có ý nghĩa thực tiễn đối với Công ty Điện lực Hà Nam, đặc biệt là trong giai đoạn mà công tác quản lý hoạt động kinh doanh điện tại Công ty còn nhiều tồn tại, hạn chế cần khắc phục để hoàn thiện công tác, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong những tiếp theo. 5. Kết cấu luận văn Ngoài Phần mở đầu, kết luận, danh mục viết tắt, danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, danh mục tài liệu tham khảo và mục lục, luận văn đƣợc kết cấu gồm 04 chƣơng nhƣ sau: 3 Chương 1: Tổng quan nghiên cứu các công trình có liên quan và một số vấn đề lý luận, thực tiễn về quản lý hoạt động kinh doanh điện tại các Công ty Điện lực. Chương 2: Phƣơng pháp nghiên cứu. Chương 3: Thực trạng hoạt động quản lý kinh doanh điện năng tại Công ty Điện lực Hà Nam. Chương 4: Quan điểm định hƣớng và giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện hoạt động quản lý kinh doanh điện năng tại Công ty Điện lực Hà Nam đến năm 2020. 4 CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CÁC CÔNG TRÌNH CÓ LIÊN QUAN VÀ MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH ĐIỆN TẠI CÁC CÔNG TY ĐIỆN LỰC 1.1. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đề tài 1.1.1. Công trình nghiên cứu Quản lý hoạt động kinh doanh trong các doanh nghiệp là đề tài quen thuộc, nhận đƣợc nhiều sự quan tâm từ phía các học giả nghiên cứu trong và ngoài nƣớc. Ở trong nƣớc, các đề tài nghiên cứu về quản lý hoạt động kinh doanh bao gồm các sách, giáo trình, các báo cáo khoa học trên các tạp chí, trong các hội thảo, và các công trình nghiên cứu là các luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ…. Trong phạm vi của đề tài, tác giả xin trích dẫn một số công trình nghiên cứu tiêu biểu sau đây về đề tài quản lý hoạt động kinh doanh trong các doanh nghiệp. - Giáo trình “Quản trị kinh doanh” xuất bản tháng 8 năm 2000, là công trình tập thể do các giảng viên của bộ môn Quản trị kinh doanh – Học viện Tài chính biên soạn, Ths. Đỗ Công Nông, chủ biên Giáo trình này đã đƣợc chỉnh sửa, bổ sung và tái bản lần thứ nhất (năm 2004) và lần thứ hai (năm 2007). Giáo trình này đã đề cập đến các vấn đề cơ sở lý luận và có các ví dụ minh họa liên quan đến công tác quản trị kinh doanh trong các doanh nghiệp, trong đó có nhấn mạnh đến vai trò, tầm quan trọng cũng nhƣ các nội dung của công tác quản lý hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp. (Ths. Đỗ Công Nông, chủ biên, 2000) - LA TS Kinh tế “Tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp điện tử tin học Việt Nam” của tác giả Đào Thị Anh Thƣ từ Đại học Kinh tế Quốc dân, bảo vệ năm 2003. Đề tài đã nghiên cứu cơ sở lý luận, nội dung, sự cần thiết của tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp điện tử tin học Việt Nam, sau đó tiến hành phân tích thực trạng tổ chức và quản lý hoạt động kinh doanh, và cuối cùng là đề xuất các giải pháp hoàn thiện tổ chức, quản lý đẩy mạnh hoạt động 5 kinh doanh của các doanh nghiệp điện tử tin học Việt Nam. (Đào Thị Anh Thƣ, 2003). Cả hai đề tài đều nghiên cứu về công tác quản lý hoạt động kinh doanh trong các doanh nghiệp, tuy nhiên, đề tài của tác giả Đào Thị Anh Thƣ nghiên cứu trong các doanh nghiệp điện tử tin học Việt Nam, còn đề tài của tác giả luận văn này nghiên cứu cụ thể tại một doanh nghiệp cụ thể là Công ty Điện lực Hà Nam. - LATS Kinh tế của tác giả Trần Ngọc Lân “Quản lý hoạt động kinh doanh của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế” bảo vệ ngày 28/12/2009 từ Học viện Ngân hàng. Luận án đã phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, từ đó đƣa ra những giải pháp hoàn thiện quản lý hoạt động kinh doanh trong tƣơng lai trƣớc mắt là đến năm 2010 và tầm nhìn 2020. (Trần Ngọc Lân, 2009) - PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền (chủ biên) với giáo trình “Quản trị kinh doanh”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, năm 2013. Đây là giáo trình tìm hiểu và hệ thống hóa lại các vấn đề cơ sở lý luận liên quan đến công tác quản trị kinh doanh trong doanh nghiệp, trong đó, PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền cũng đã nhấn mạnh vai trò cũng nhƣ một số nội dung cơ bản của công tác quản lý hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp. (PGS.TS. Nguyễn Ngọc Huyền, 2013) So sánh với đề tài tác giả đang nghiên cứu, cả hai đề tài này đều nghiên cứu về quản lý hoạt động kinh doanh, tuy nhiên, đề tài của tác giả Trần Ngọc Lân nghiên cứu hoạt động quản lý trong một ngân hàng, cũng là một loại hình doanh nghiệp, đồng thời, thời điểm nghiên cứu cũng khá gần đây nên giá trị luận án vẫn còn nhiều ý nghĩa, có thể sử dụng để tham khảo cho luận văn này. 1.1.2. Đánh giá chung Nhìn chung, có thể thấy, đề tài về quản lý hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp là đề tài khá quen thuộc và nhận đƣợc nhiều quan tâm từ phía các học giả nghiên cứu trên toàn thế giới và trong nƣớc. Số lƣợng các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài này là phong phú, bao gồm sách chuyên khảo, giáo trình, các báo cáo khoa học, các luận án tiến sĩ, luận văn thạc sĩ… Tuy nhiên, xét trong phạm 6 vi Công ty Điện lực Hà Nam và thời điểm nghiên cứu những năm gần đây, chƣa có một công trình nghiên cứu nào đầy đủ về quản lý hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp này. Đồng thời, số lƣợng các công trình nghiên cứu về quản lý hoạt động kinh doanh trong các doanh nghiệp điện cũng còn hạn chế. Lựa chọn đề tài này làm đề tài nghiên cứu sẽ không gặp phải tình trạng trùng lặp về đề tài, đồng thời đem lại ý nghĩa thực tiễn đối với Công ty Điện lực Hà Nam trong quản lý hoạt động kinh doanh điện năng trong thời gian tới. 1.2. Một số vấn đề chung về quản lý hoạt động kinh doanh điện năng 1.2.1. Điện năng và hoạt động kinh doanh điện năng 1.2.1.1. Điện năng Điện là một dạng năng lƣợng rất thuận tiện cho truyền tải đi xa, và đã đƣợc áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. (Wald, Matthew, 1990, truy cập ngày 16/5/2015) Việc phát minh ra bóng đèn sợi đốt trong thập niên 1870 dẫn tới kỹ thuật chiếu sáng trở thành một trong những ứng dụng đầu tiên của năng lƣợng điện. Mặc dù dòng điện cũng mang lại những nguy hiểm, nhƣng các thiết bị điện thay thế cho các lò sƣởi hay thiết bị thắp sáng bằng khí gas cũng đã giảm thiểu rất nhiều những nguy hiểm của các thiết bị cũ trong nhà ở và nhà máy. (d'Alroy Jones, Peter, trang 211) Các Công ty cung cấp điện đã đƣợc thành lập ở các thành phố lớn dẫn đến sự tạo ra thị trƣờng cung cấp điện chiếu sáng trong đầu thế kỷ 20. Về cơ bản, có thể hiểu, điện năng là năng lƣợng cung cấp bởi dòng điện. “điện năng” là khái niệm đƣợc cấu thành bởi hai từ “điện” trong “dòng điện”, và “năng” trong “năng lƣợng. Trong đó, điện hay dòng điện là tập hợp các hiện tƣợng vật lý đi kèm với sự có mặt và dịch chuyển của dòng điện tích. Theo đó, điện năng là khái niệm dùng để chỉ năng lƣợng cung cấp bởi dòng điện. Cụ thể, nó là công cơ học thực hiện bởi điện trƣờng lên các điện tích di chuyển trong nó. Năng lƣợng sinh ra bởi dòng điện trong một đơn vị đo thời gian là công suất điện. Điện năng đƣợc sản xuất ra theo nhiều cách khác nhau, phần lớn đƣợc sản xuất bởi các máy phát điện tại các nhà máy điện, chúng có chung nguyên tắt hoạt động là 7 các nguyên lý động điện (định luật cảm ứng điện của Michael Faraday), các hình thức khác nhƣ trong pin, ắc quy, tế bào nhiên liệu hay từ năng lƣợng mặt trời,... Các thiết bị dùng điện năng đã đi sâu vào cuộc sống trong xã hội loài ngƣời hiện đại và điện năng là một mặt hàng thiết yếu. Điện năng thƣờng đƣợc phân phối đến các hộ gia đình và các cơ sở sản xuất, cơ quan dƣới đơn vị đo kilowatt giờ, với giá bán có thể thay đổi theo địa điểm, thời điểm trong ngày và lƣợng tiêu thụ. 1.2.1.2. Hoạt động kinh doanh điện năng * Hoạt động kinh doanh “Hoạt động kinh doanh” là một khái niệm quen thuộc, xuất hiện trong đời sống của ngƣời dân cũng nhƣ trong các hoạt động của các doanh nghiệp, tổ chức khác nhau. Khi nhắc đến các doanh nghiệp, ngƣời ta nhắc ngay đến “hoạt động kinh doanh” nhƣ một đặc trƣng của các doanh nghiệp. Vậy, “hoạt động kinh doanh” đƣợc hiểu nhƣ thế nào? Theo nhiều tài liệu, báo cáo, công trình nghiên cứu về hoạt động kinh doanh trong các doanh nghiệp, các chuyên gia nhìn nhận “hoạt động kinh doanh” có nghĩa tƣơng đồng với khái niệm “hoạt động thƣơng mại”. Hiểu về hoạt động thƣơng mại cũng đồng nghĩa với việc hiểu về khái niệm “hoạt động kinh doanh”. Cụ thể: Theo Điều 4, Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ban hành ngày 29 tháng 11 năm 2005, khái niệm “kinh doanh” hay “hoạt động kinh doanh” đƣợc hiểu là: “Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi”. (Luật Doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ban hành ngày 29 tháng 11 năm 2005, Điều 4) Theo Điều 3, Luật Thƣơng mại số 36/2005/QH11 ban hành ngày 14 tháng 6 năm 2005, hoạt động kinh doanh hay hoạt động thƣơng mại đƣợc hiểu nhƣ sau: “Hoạt động thương mại là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm mục đích sinh lợi khác”. (Luật Thƣơng mại số 36/2005/QH11 ban hành ngày 14 tháng 6 năm 2005, Điều 3) 8 Hoạt động thƣơng mại đƣợc định nghĩa theo Luật thƣơng mại chỉ tập trung vào các hoạt động kinh doanh trong hai khâu lƣu thông và dịch vụ, không bao hàm khâu đầu tƣ cho sản xuất. Tuy nhiên, trong thực tế, hoạt động thƣơng mại bao hàm luôn cả nội dung này. Nhƣ vậy, dù hiểu theo khái niệm hoạt động thƣơng mại hay hoạt động kinh doanh thì cả hai khái niệm này đều có những đặc điểm chung nhƣ sau: - Hoạt động thƣơng mại hay hoạt động kinh doanh đều hƣớng đến mục tiêu sinh lợi, mục tiêu lợi nhuận trong các tổ chức, các doanh nghiệp. - Cả hoạt động thƣơng mại hay hoạt động kinh doanh đều bao hàm các khía cạnh từ đầu tƣ, sản xuất sản phẩm đến lƣu thông, cung ứng dịch vụ, sản phẩm cho thị trƣờng. Nhìn chung, có thể hiểu một cách tổng quát, cũng là cách hiểu đƣợc tác giả sử dụng xuyên suốt trong luận văn này, hoạt động kinh doanh là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm các hoạt động về đầu tƣ, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ, đầu tƣ, xúc tiến thƣơng mại và các hoạt động khác trên thị trƣờng. * Hoạt động kinh doanh điện năng Từ khái niệm về “điện năng” và “hoạt động kinh doanh”, có thể đƣa ra khái niệm “hoạt động kinh doanh điện năng” nhƣ sau: Hoạt động kinh doanh điện năng là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi từ việc kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ điện năng, bao gồm các hoạt động về đầu tƣ, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm điện năng hoặc cung ứng dịch vụ điện năng và các hoạt động khác trên thị trƣờng điện năng nói chung. 1.2.1.3. Đặc điểm hoạt động kinh doanh điện năng Đặc điểm hoạt động kinh doanh điện năng thể hiện qua các nội dung sau: (1) Điện năng là một sản phẩm đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển kinh tế, đời sống dân sinh và môi trƣờng. Do đó, ngành điện đƣợc coi là ngành hạ tầng cơ sở. Thực hiện tốt hoạt động kinh doanh điện năng, đồng nghĩa với việc thực hiện tốt hơn quá trình phát triển kinh tế, đi đôi với phát triển đời sống dân cƣ và khắc phục đƣợc nhiều vấn đề về môi trƣờng liên quan đến ngành điện. 9 (2) Điện là nguyên liệu đầu vào cho tất cả các ngành sản xuất và dịch vụ trong nền kinh tế. Do đó, ngành điện luôn giữ một vai trò quan trọng và vì vậy hoạt động kinh doanh điện năng càng trở nên quan trọng hơn. Hoạt động kinh doanh điện năng có một vai trò quan trọng, không thể bỏ qua, góp phần phát triển hiệu quả ngành điện cũng nhƣ phát triển kinh tế, xã hội hiệu quả ở bất kỳ quốc gia nào. (3) Các quyết định kinh doanh trong ngành điện thƣờng đƣợc quyết định trong bối cảnh bất định, hạn chế hoặc thiếu thông tin về mặt kỹ thuật, cơ chế không hoàn hảo, nhu cầu và nhiều các ràng buộc liên quan về chính sách, mục tiêu kinh tế, tài chính, xã hội đều ảnh hƣởng đến quyết định đầu tƣ ngành điện. Vì vậy, hiệu quả hoạt động kinh doanh điện năng chịu tác động bởi rất nhiều yếu tố khác nhau, theo đó, việc nghiên cứu thật kỹ lƣỡng các yếu tố này cũng nhƣ xác định các tiêu chí để nhìn nhận hiệu quả hoạt động kinh doanh điện năng là rất quan trọng đối với ngành điện. (4) Nhu cầu sử dụng điện năng trong dân cƣ là vô cùng lớn, nó xuất hiện ở tất cả các hộ gia đình, các đơn vị doanh nghiệp và các tổ chức, cơ quan khác nhau. Xã hội phát triển không thể thiếu sản phẩm điện năng. Nhu cầu càng cao, dẫn đến sự xuất hiện ngày càng nhiều các doanh nghiệp kinh doanh điện năng, và để có vị thế cao trên thị trƣờng kinh doanh điện, đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Đó là yêu cầu cấp thiết và luôn đóng vai trò rất quan trọng. 1.2.2. Quản lý hoạt động kinh doanh điện năng 1.2.2.1. Các khái niệm quản lý; quản lý hoạt động kinh doanh điện năng * Khái niệm quản lý Khái niệm “Quản lý” là một khái niệm quen thuộc, xuất hiện trong đời sống thƣờng ngày cũng nhƣ trong các báo cáo khoa học, các công trình nghiên cứu. Có nhiều cách hiểu khác nhau về khái niệm này, có thể trích dẫn một số nguồn nhƣ sau: Theo Mary Parker Follett (1868-1933), một nhà văn, nhà quản lý nổi tiếng thế giới, bà đã định nghĩa quản lý là “nghệ thuật khiến công việc được làm bởi người khác”. (TS. Trần Dục Thức, 2014, trang 4) Theo cách hiểu trên, có thể hiểu, “Quản lý” là quá trình điều khiển, dẫn hƣớng tất cả các bộ phận của một tổ chức, thƣờng là tổ chức kinh tế, thông qua việc 10
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan

Tài liệu vừa đăng

Tài liệu xem nhiều nhất