Đăng ký Đăng nhập
Trang chủ Giáo dục - Đào tạo Cao đẳng - Đại học Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại trung tâm học liệu trường đại học sài...

Tài liệu Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện tại trung tâm học liệu trường đại học sài gòn

.PDF
136
314
104

Mô tả:

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN  PHẠM THỊ THẢO SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÕN LU N VĂN THẠC S Chuyên ngành: Khoa học Thông tin -Thư viện Hà Nội - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN  PHẠM THỊ THẢO SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÕN LU N VĂN THẠC S Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thư viện M s : 60 32 02 03 Ngư i hư ng n hoa học PGS.TS. Trần Thị Quý H Nộ - 2014 LỜI CAM ĐOAN T C ế T ề TP H C 11 T P i T T 2014 LỜI CẢM N T ề ộ Đ ế PGS TS T T Q ế Tế G T –T H Nộ Q T T Đ P ộ –Đ Q Đ S C ề ế Đ G P -C G T G T ề H Đ ề ộ ề ộ ộ ề ế R ế X T H C 11 T P ii S ế C ế G T T 2014 MỤC LỤC Trang L .......................................................................................................................... i L .............................................................................................................................ii ụ ụ ................................................................................................................................ iii ế t D ..............................................................................vii ụ L I ................................. viii Đ U ....................................................................................................................... 1 1 T ế ề ................................................................................................. 1 2 T ..................................................................................... 2 3 ụ ụ ................................................................................. 4 4 Đ ..................................................................................................... 5 5 P ........................................................................................................ 5 6 P ................................................................................................ 5 7 ề 8 G 9 ........................................................................................................... 6 ế ....................................................................................................... 6 ế ề CHƯ NG 1 : C ........................................................................................................... 6 S L LU N VÀ THỰC TI N V SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƯ VIỆN CỦA TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÕN ....................................................................................................................................... 8 11 C S L TRUNG T LU N VỀ S N PH HỌC LI U TR VÀ D CH V VI N C A NG ĐẠI HỌC SÀI G N ..................................................8 111 ụ n– 112 ...........................................8 ụ 113V 114 Đ TH NG TIN – TH ụ & – – ụ 115C ......................................... 11 – & iii .............................. 10 ...................................... 12 ụ – ....... 17 12 C S TH C TI N VỀ S N PH TRUNG T HỌC LI U TR 121 TH NG TIN – TH VI N C A NG ĐẠI HỌC SÀI G N ................................................. 20 ề T 122 C ộ ộ 123 C T VÀ D CH V ụ T Đ Đ S G S G T ............20 ......................23 ụ ....................................................................................................................................25 124 C ộ 125 V ộ & T ụ .............................................26 T tin - ..............31 CHƯ NG 2 : THỰC TRẠNG C C SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƯ VIỆN TẠI TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÕN ........................33 2 1 CÁC LOẠI HÌNH S N PH 211T 2.1.2 C TH NG TIN-TH ụ VI N ...........................................33 .........................................................................33 ở (CSDL) ........................................................................................37 2.1.3 T T ..................................................................................44 2 2 CÁC CÁC LOẠI HÌNH D CH V THÔNG TIN-TH 2.2.1 D ụ ụ 2.2.2 D ụ 2.2.3 D ụ 224D ụ 2.2.5 D ụI T .............................................................47 ỗ.............................................................................................49 ề .........................................................................................52 .......................................................................................56 ..................................................................................................60 2 3 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN S N PH TH VI N ......................................47 & D CH V TH NG TIN- VI N .............................................................................................................................61 231 232 T 233 N ế- ộ .................................................................................61 ộ T ...........................................................63 T ................................................................65 2.3.4. N T iv ................................................66 235 236 C ộ ụ ụ ở T T ...........................................73 2 4 ĐÁNH GIÁ CHẤT L ỢNG S N PH TH ....................................71 & D CH V TH NG TIN – VI N .............................................................................................................................74 241 ộ ụ ........................................74 quát thô 242 C ụ ...........................................75 243 ụ .......................................................75 244 ộ ụ ..................................75 245 ộ ụ .......................................................76 246 ộ ụ ......................................76 247 248 G ở ộ ụ ..................76 / ụ ..............................................................77 ụ .................................................................77 2.4.9. Vòn 2.4.10. Các thông tin ề 2 4 11 H ụ.............................................................77 ụ ụ .......................................................77 2 4 12 S ụ ..............................................................78 2 5 NH N XÉT CHUNG VỀ S N PH & D CH V TH NG TIN – TH VI N ......79 251Đ .........................................................................................................79 252Đ ế ............................................................................................................80 2.5.3 Nguyên nhân ......................................................................................................81 CHƯ NG 3 : GIẢI PH P NÂNG CAO CHẤT LƯ NG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƯ VIỆN TẠI TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN ...............................................................................................................................82 3.1 NÂNG CAO CHẤT L ỢNG CÁC S N PH TH VÀ D CH V TH NG TIN VI N .............................................................................................................................82 v 311N - 312N ụ ......................................82 ..........................................84 3 2 ĐA DẠNG HÓA CÁC S N PH M VÀ D CH V TH NG TIN - TH 321C 3.3 VI N ..........86 ề ....................................................86 322P ụ ụ 323P ụ .....................................................................88 3.2.4 Phát t ụ ................................................................89 ..............................................88 ỘT SỐ GI I PHÁP HÁC ..........................................................................................91 3.3.1 C ế 3.3.2 N ụ ộ ộ ..........................91 ..............................................................92 3.3.3 T 3.3.4 N ...................................................93 ở .............96 3.3.5 Đ ụ .............................................98 3.3.6 T ẻ & ụ . ................................................................................................................................100 3.3.7 Đ ế .....................................................................................101 ................................................................................................................................103 T P ụ ụ vi - K HIỆU VÀ C C TỪ VI T T T TRONG LU N VĂN 1. Các từ viết tắt tiếng Việt - CB C ộ - CNTT C - CSDL C - GV G - NDT N - NCT N - SV Sinh viên - SP & DV TT–TV S - TTHL T H - TT-TV T –T - TP.HCM T H C ở ụ 2. Các từ viết tắt tiếng Anh - OPAC Online Public Access Catalog - MARC21 Machine Readable Cataloging vii – DANH MỤC C C ẢNG H NH I UĐ ĐƯ C TH HIỆN TRONG LU N VĂN Các ảng h nh H 11:S H 12 : S i u ư c th hiện Đ chư ng 1 S G T Đ S G ĐHSG) H 13:S T Các ảng h nh Hình 2.1 – G ụ Hình 2.2 - G ụ i u OPAC Hình 2.4 – G Hình 2.6 – G Hình 2.7 – G ư c th hiện ề T L 21 H 55 ề ộ ụ TTHL CSDL ộ T Hình 2.8 – G T Hình 2.9– G T 21-Đ ề 22-Đ ề 23-Đ ề 24-Đ ề 25-Đ ề 26-Đ ề chư ng 2 T Hình 2.3 - G Hình 2.5 – C Đ ộ ụ ụ ụ ộ ụ OPAC OPAC ộ ụ TTHL CSDL CSDL viii TTHL TTHL TTHL S G (TTHL 27-Đ ề 28-Đ ề 29-Đ ề ộ ụ TTHL TTHL ộ ụ ụ ỗ 2 10 - Đ ề 2 11- Đ ề 2 12 - Đ ề 2 13 - Đ ề ụ ụ 2 14 - Đ ề ụI TTHL 2 14 – % 2 15 – % 21–N 22-S ụ ộ ụ ỗ ụ TTHL ề ụ ề TTHL ề TTHL TTHL TTHL TTHL TTHL TTHL ề TTHL ix ộ x LỜI M 1 T nh cấp thiết của tài: 90 (1986) “ ĐẦU ” ề N ế ỷ XX ế Đ &N ành chính ề ế T ộ II ụ VIII ề ụ ởV - N ộ T ề ụ ” ở “ ế “ ụ ụ Đế ” ộ ụ ở ề ề ụ ụ C “ ở ở ụ “ ” ” ộ ộ C thông tinộ T ụ ộ ộ ộ ộ & DV TT–TV) ẽ ế ề ụ ộ – (SP ụ N ề ụ – / SP & DVTT-TV ẻ T T V SP & DVTT-TV ộ ; ế ở ế ế ụ ụ 1 T Đ S G ộ T N ụ T Đ S G V ề C ở Đ ộ T H Đ V ụ ụ ế T T H ụ “ S T H ” T (TTHL) / ụ ộ ộ T Đ H ộ ụ Đ T ế ụ T T SP & DV TT-TV H / V ụ T ề Đ – T S H ụ “Sản phẩm và ịch vụ thông tin – thư viện tại Trung tâm Học liệu trư ng Đại học Sài Gòn” ề 2 T ng quan t nh h nh nghiên cứu: V ế ề ụ ề G – : “Sản phẩm và dịch vụ thông tin – thư viện” ế T ề ụ – T ề ế 2 T T : “Dịch vụ cung cấp thông tin theo chuyên đề: nội dung và một số kiến nghị” 09 ế ng i c T 14 ; “ hư ng m i h 01 c c sản phẩm thông tin thư viện và nh ng tr ản “Sản phẩm thông tin t g c độ m rketing” 03 1996 01 ế ế T 03 2004 ề 30 – ở “Đẩy m nh hợp t c gi c c thư viện đ i học lượng dịch vụ thư viện” 05 (31) 25 ế ụ – N T 06 ; “Một số vấn đề về sự ph t triển củ sản phẩm và dịch vụ thông tin” ; ề 2003 Đ 2011 L Việt N m – Giải ph p nâng c o chất – 22 ế L 25 T V ế ế ế ụ ởV N “Định gi dịch vụ thông tin thư viện” – Công ụ : th N ụ T T 2003 ỷ ế 86 ế ụ ề ụ ụ – C ề N ế ế ở ở 91; ế ế ụ ộ ế ộ ụ ộ ở ề ề ụ chung. N ộ ề SPP&DV TT-TV L P ụ T : Y ề T 2005; L ụ ộ N : “N T T T C Đ ề Q 3 Đ T Q H Nộ ” : “Đ H C ” 2006 L N T H G ề : “Đ d ng h sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện đ p ng nhu c u tin th i k đ i m i t i Viện hông tin ho học hội” 2007) L P H T ề : “Nghiên c u ph t triển sản phẩm dịch vụ thông tin củ thư viện Đ i học hủy Lợi” T ề 2007 L T : “Ph t triển sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện t i rư ng Đ i học Dự ị thành phố Hồ Chí Minh” 2013) L Đ T T V ề : “Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện củ trư ng Đ i học Ngân hàng hành phố Hồ 2013 Đề Chí Minh” ụ T “N – N T T H P T T T H Đ T S G ” T 2013 T ề ụ ề – ộ ỗ ộ ề ế ề ề H Trung t T thông tin – ề Đ S T ụ G H C T ề Đ S G – “S ụ ” ề ề 3 Mục ch và nhiệm vụ nghiên cứu: 31 ụ : ế ề TTHL Đ S G ẽ ụ ở ề ụ TTHL Đ ộ N ụ – S G ế 32N – : 4 / ụ ụ Đ ụ -N ế ề ụ – -N : ở ụ Đ ụ – ề T H S G -Đ ụ ộ ụ – - Đề ụ – ề . 4 Đ i tư ng nghiên cứu: C ụ – T H Đ Sài Gòn. 5 Phạm vi nghiên cứu: 51P : T Đ ụ – T H S G 52P : S 2012-2014 ( ụ T TTHL ĐH SG H ề Đ S G ộ ụ) 6 Phư ng pháp nghiên cứu: 61 P : -L ở ế Đ ộ ụ 62 P ụ : -P -P ề ế -P -P ề ế 5 ụ N ụ ề -P 7 ngh a của tài: 71 : ế ẽ ề & ụ 72 SP&DV TT-TV - : ế T ở H Đ S G ế ở ộ ụ ụ thông tin - -Đ ụ / N ế ên – & ụ ề - 8 Giả thiết nghiên cứu C S G ụ ế T H ế T Đ ế / Nế ộ ộ; ụ ; ụ ;T ; ;C ộ T H / 6 ỹ Đ S ụ ẽ 9 Kết cấu của tài: N ở ụ ụ ụ 3 C 1: C T H C 2: T T Đ C 3: G T H ế ụ ụ ụ P ụ : ở ề T Đ ụ – S G ụ tin – T S G ụ T Đ S G 7 – H CHƯ NG 1 C S L LU N VÀ THỰC TI N V SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN – THƯ VIỆN CỦA TRUNG TÂM HỌC LIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÕN 1 1 C s lý lu n v sản phẩm và ịch vụ thông tin – thư viện của Trung tâm 111 – – S ộ ụ ộ ề T ế C G ề th ề ế –L : “Sản phẩm là kết quả củ sản uất học h ế : ề ng hợp c c thuộc tính về l học c học và c c thuộc tính c ích kh c là cho sản phẩm c công dụng nhất định và c thể m n nh ng nhu c u củ con ngư i” [12 T Đ Tế V 39] : “Sản phẩm là c i do con ngư i l o động t o r ho c c i được t o r như một kết quả củ tự nhiên” [32 T T V N 1427] (2003) T 3 : “Sản phẩm là kết quả củ c c ho t động ho c c c qu tr nh Sản phẩm c thể là v t chất ho c phi v t chất và được t o r c chủ định ho c không chủ định” [28 723] T “Sản phẩm ộ - V là kết quả củ qu tr nh đ thực hiện nh m th TT-TV TT-TV. l thông tin do một c nhân ho c t p thể nào m n nhu c u ngư i d ng tin” [22 ề ) Q : 21] ( ộ ụ S – ề 8 ề
- Xem thêm -

Tài liệu liên quan