Mô tả:
Marketing - Nghiên cứu thị trường
Nghiªn cøu thÞ tr−êng
Ch−¬ng 2
Harcourt, Inc.
Ch
−¬ng 2.
Ch−¬ng
2.
Nghi
ªn ccøu
øu ttæng
æng hhîp
îp vÒ
−êng
Nghiªn
vÒ thÞ
thÞ tr
tr−êng
1. Kh¸Ý niÖm vÒ thÞ tr−êng
2. Néi dung nghiªn cøu t/h vÒ thÞ tr−êng
3. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr−êng
4. Ph©n ®o¹n thÞ tr−êng
5. Lùa chän thÞ tr−êng môc tiªu
Ch
−¬ng 2.
Ch−¬ng
2.
Nghi
ªn ccøu
øu ttæng
æng hhîp
îp vÒ
−êng
Nghiªn
vÒ thÞ
thÞ tr
tr−êng
1. Kh¸Ý niÖm vÒ thÞ tr−êng
1.1. §Þnh nghÜa
1.2. Ph©n lo¹i thÞ tr−êng
1.3. Mèi quan hÖ gi÷a DN vμ TT
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
1. Kh¸i niÖm vÒ thÞ tr−êng
1.1. §Þnh nghÜa
KTCT: ThÞ tr−êng lμ lÜnh vùc l−u th«ng, ë ®ã hμng hãa thùc hiÖn
®−îc gi¸ trÞ ®· ®−îc t¹o ra trong lÜnh vùc s¶n xuÊt
MARK: Kotler, P., thÞ tr−êng lμ tËp hîp tÊt c¶ nh÷ng ng−êi mua
hiÖn t¹i vμ tiÒm n¨ng ®èi víi mét s¶n phÈm
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
1. Kh¸i niÖm vÒ thÞ tr−êng
1.2. Ph©n lo¹i thÞ tr−êng (1)
- C¨n cø vμo vÞ trÝ hμng hãa trong t¸i s¶n xuÊt
- C¨n cø vμo tÇm quan träng cña thÞ tr−êng
- C¨n cø vμo tÝnh chÊt kinh doanh
- C¨n cø vμo quan hÖ cung cÇu
- C¨n cø vμo lÜnh vùc kinh doanh
- C¨n cø vμo ®èi t−îng l−u th«ng
- C¨n cø vμo ph¹m vi l−u th«ng
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
1. Kh¸i niÖm vÒ thÞ tr−êng
1.2. Ph©n lo¹i thÞ tr−êng (2)
Trong marketing
. ThÞ tr−êng hiÖn t¹i
. ThÞ tr−êng hçn hîp
. ThÞ tr−êng tiÒm n¨ng
. ThÞ tr−êng lý thuyÕt
. ThÞ tr−êng thùc nghiÖm
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
1.2. Ph©n lo¹i thÞ tr−êng (2)
Tμi
Tμi nguyªn
nguyªn
ThÞ
ThÞ tr−êng
tr−êng tμi
tμi
nguyªn
nguyªn
TiÒn
TiÒn tÖ
tÖ
ThÞ
ThÞ tr−êng
tr−êng
ng−êi
ng−êi s¶n
s¶n xuÊt
xuÊt
Tμi
Tμi nguyªn
nguyªn
TiÒn
TiÒn tÖ
tÖ
ThuÕ,
ThuÕ,
DÞch
DÞch vô,
vô,
hμng
hμng
tiÒn
tiÒn tÖ
tÖ
DÞch
DÞch vô,
vô, ho¸
ho¸
ThuÕ
ThuÕ
tiÒn
tiÒn tÖ
tÖ
ThÞ
ThÞ tr−êng
tr−êng Nhμ
Nhμ
n−íc
n−íc
ThÞ
ThÞ tr−êng
tr−êng
ng−êi
ng−êi tiªu
tiªu
dïng
dïng
ThuÕ,
DÞch
ThuÕ,
DÞch vô,
vô,
hμng
tiÒn
hμng
tiÒn tÖ
tÖ
ho¸
ho¸ DÞch
ThuÕ,
ThuÕ,
DÞch vô,
vô,
hμng
hμng
tiÒn
TiÒn
tiÒn tÖ
tÖ
TiÒn tÖ
tÖ
TiÒn
TiÒn tÖ
tÖ
ho¸
ThÞ
ThÞ tr−êng
tr−êngho¸
ng−êi
ng−êi trung
trung
gian
gian
Hμng
Hμng
Hμng ho¸,
ho¸, dÞch
dÞch
Hμng ho¸,
ho¸, dÞch
dÞch
vô
vô
vô
vô
1.2. Ph©n lo¹i thÞ tr−êng (1)
ThÞ tr−êng nh÷ng
ng−êi trung gian
ThÞ tr−êng
c¸c nhμ
s¶n xuÊt
ThÞ tr−êng
ng−êi
tiªu dïng
ThÞ tr−êng
c¬ quan
Nhμ n−íc
C«ng ty
ThÞ tr−êng
quèc tÕ
Mét sè kiÓu thÞ tr−êng
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
1. Kh¸i niÖm vÒ thÞ tr−êng
1.3. Mèi quan hÖ gi÷a DN vμ TT
. Quan hÖ gi÷a DN vμ NTD
. Hai chu tr×nh cña qu¸ tr×nh trao ®æi
. Th«ng tin
. Kinh tÕ
. Marketing thóc ®Èy qu¸ tr×nh trao ®æi thuËn lîi nhÊt
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch
−¬ng 2.
Ch−¬ng
2.
Nghi
ªn ccøu
øu ttæng
æng hhîp
îp vÒ
−êng
Nghiªn
vÒ thÞ
thÞ tr
tr−êng
2. Néi dông nghiªn cøu t/h vÒ thÞ tr−êng
2.1. Nghiªn cøu kh¸ch hμng
2.2. Nghiªn cøu hμng hãa
2.3. X¸c ®Þnh quy m«, ®Æc tÝnh TT
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
2. Néi dung nghiªn cøu thÞ tr−êng
2.1. Nghiªn cøu kh¸ch hμng
. Kh¸ch hμng quyÕt ®Þnh sù tån tại của doanh nghiÖp
. Môc tiªu: hiÓu biÕt kh¸ch hμng, nhu cÇu, thÞ hiÕu, l−îng cÇu ...
a. X¸c ®Þnh kh¸ch hμng
b. Nh÷ng yÕu tè ¶nh h−ëng ®Õn quyÕt ®Þnh mua hμng
c. Ph©n tÝch c¸c thãi quen mua hμng
. Cña ng−êi tiªu dïng
. Cña doanh nghiÖp
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
2. Néi dung nghiªn cøu thÞ tr−êng
2.2. Nghiªn cøu hμng hãa
a. ChÊt l−îng hμng hãa
b. N¨ng lùc c¹nh tranh cña hμng hãa
c. Ph¹m vi sö dông cña hμng hãa
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
2. Néi dung nghiªn cøu thÞ tr−êng
2.3. X¸c ®Þnh quy m« ®Æc tÝnh thÞ tr−êng
a. X¸c ®Þnh quy m« cña thÞ tr−êng
b. §Æc ®iÓm cña thÞ tr−êng Tiªu dïng & Doanh nghiÖp
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch
−¬ng 2.
Ch−¬ng
2.
Nghi
ªn ccøu
øu ttæng
æng hhîp
îp vÒ
−êng
Nghiªn
vÒ thÞ
thÞ tr
tr−êng
3. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr−êng
3.1. X¸c ®Þnh vÊn ®Ò nghiªn cøu
3.2. Thu thËp th«ng tin thø cÊp
3.3. Thu thËp th«ng tin s¬ cÊp
3.4. Ph©n tÝch th«ng tin
3.5. Giíi thiÖu c¸c kÕt qu¶ nghiªn cøu
3.6. Sö dông c¸c kÕt qu¶ nghiªn cøu
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
3. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr−êng
3.1. X¸c ®Þnh vÊn ®Ò nghiªn cøu
. QuyÕt ®Þnh th«ng tin cÇn thu thËp
. §Þnh h−íng nghiªn cøu
. Tr¸nh sai lÇm
. §¹t ®−îc môc tiªu nghiªn cøu
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
3. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr−êng
3.2. Thu thËp th«ng tin thø cÊp
. ¦u ®iÓm cña th«ng tin thø cÊp
. Nh−îc ®iÓm cña th«ng tin thø cÊp
. Nguån th«ng tin thø cÊp
. Trong doanh nghiÖp
. Ngoμi doanh nghiÖp
. Yªu cÇu cña thu thËp th«ng tin thø cÊp
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
3. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr−êng
3.3. Thu thËp th«ng tin s¬ cÊp
. ¦u ®iÓm cña th«ng tin s¬ cÊp
. Nh−îc ®iÓm cña th«ng tin s¬ cÊp
. KÕ ho¹ch nghiªn cøu t¹i hiÖn tr−êng
4 ph−¬ng ph¸p
. §iÒu tra, pháng vÊn s©u. focus group
. Ph−¬ng ph¸p quan s¸t
. Ph−¬ng ph¸p tr¾c nghiÖm
. Ph−¬ng ph¸p m« pháng
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
3. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr−êng
3.4. Ph©n tÝch th«ng tin
. Tæng quan
. Tæng quan qu¸ tr×nh xö lý th«ng tin
. T¹i sao cÇn xö lý th«ng tin
. Kü thuËt xö lý th«ng tin
. Giíi thiÖu c¸c kü thuËt
. Thùc hμnh chuyªn s©u víi phÇn mÒm SPSS
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
Overview of the Stages of Data Analysis
(Zikmund
(Zikmund 1997)
1997)
Editing
Coding
Data Entry
Data Analysis
Descriptive
Analysis
Univariate
Analysis
Bivariate
Analysis
Interpretation
Multivariate
Analysis
Ch−¬ng 2. Nghiªn cøu thÞ tr−êng
3. Ph−¬ng ph¸p nghiªn cøu thÞ tr−êng
3.5. Giíi thiÖu kÕt qu¶ nghiªn cøu
. B¸o c¸o kÕt qu¶ nghiªn cøu
. Ng«n ng÷, thuËt ng÷ cÇn diÔn ®¹t ®Ó ng−êi ®äc hiÓu ®−îc
Nguyªn lý Marketing
ThS. NguyÔn V¨n Thoan - §H Ngo¹i th-¬ng - 2003
- Xem thêm -