TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
BÁO CÁO THỰC TẬP
LẬP TRÌNH ỨNG DỤNG iOS
Công ty thực tập
: GUMI Việt Nam
Người phụ trách
: Lê Khánh Sơn
Thực tập sinh
: Võ Minh Đôn
TP. Hồ Chí Minh, tháng 6 năm 2022
Võ Minh Đôn
LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, ngành công nghiệp ứng dụng di động nói chung và lập trình ứng dụng trên
nền tảng iOS nói riêng là một bộ phận không thể thiếu của ngành công nghiệp phần mềm. Với
tốc độ phát triển vô cùng mạnh mẽ, ngành lập trình ứng dụng di động đã và đang là nhân tố kích
thích sự phát triển của công nghệ thông tin thế giới, cả về phần cứng và phần mềm.
Cùng với xu thế phát triển của thế giới, Việt Nam cũng không phải ngoại lệ. Ngành công
nghiệp phát triển ứng dụng trên nền tảng iOS tại Việt Nam đã và đang phát triển mạnh mẽ dựa
trên nhu cầu sử dụng các thiết bị của Apple của người Việt ngày càng gia tăng. Người Việt ta
rất chuộng iPhone bởi vì tính dễ dùng, mượt mà và thể hiện đẳng cấp. Hơn nữa, người dùng
iPhone sẽ có xu hướng sử dụng các ứng dụng trả phí do sự quản lý ứng dụng chặt chẽ trên
Appstore của Apple và việc hệ điều hành iOS hạn chế việc cài đặt ứng dụng không rõ từ nguồn
bên ngoài.
Ngành lập trình ứng dụng iOS được sinh ra là do nhu cầu sử dụng các ứng dụng để phục
vụ công việc và giải trí trên thiết bị iPhone. Và giới trẻ sẽ là nguồn nhân lực quan trọng cho việc
phát triển của ngành ứng dụng di động sau này. Vì lý do này, em quyết định chọn lập trình ứng
dụng iOS làm định hướng cho việc học tập của mình.
Sau ba năm học tập trên trường, do mong muốn có thêm kinh nghiệm thực tế, cũng như
muốn được tham gia làm game trong một môi trường chuyên nghiệp, em có dự định là sẽ thực
tập trong hè. Vì vậy, em quyết định chọn Gumi Việt Nam - một môi trường lý tưởng, thân
thiện, chuyên nghiệp - là nơi sẽ giúp em thực hiện được dự định này.
Võ Minh Đôn
LỜI CẢM ƠN
Trân trọng gửi lời cảm ơn Công ty Gumi Việt Nam đã tạo điều kiện cho em có cơ hội
được thực tập tại công ty.
Chỉ trong một thời gian ngắn, nhưng nhờ sự chỉ dẫn nhiệt tình của nhóm mentor, nhóm
thực tập chúng em đã tiếp thu được những kiến thức quan trọng để có thể làm được một ứng
dụng iOS tuyệt vời. Chân thành cảm ơn các anh chị trong nhóm mentor đã bỏ ra nhiều thời gian,
công sức để hướng dẫn chúng em hoàn thành đợt thực tập này.
Đặc biệt cảm ơn anh Lê Khánh Sơn, đã training về Swift và iOS, hướng dẫn, giúp đỡ cho
em tận tình cả những khó khăn trong công việc, đến những khó khăn việc làm quen với môi
trường mới; cảm ơn chị Mã Hồng Yến Linh, đã training về nội quy công ty, hỗ trợ em rất nhiều
về các vấn đề về thực tập; cảm ơn chị Trần Thị Mỹ Hạnh đã chỉ dẫn em về cách làm báo cáo,
lên kế hoạch, những kỹ năng không thể thiếu; cảm ơn các anh Lý Thành Long, anh Nguyễn
Hoàng Nhật, anh Thạch Kỳ Sanh và anh Vũ Đình Thuận đã kiểm tra kiến thức, training thêm
cho em những điểm còn thiếu sót và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực tập.
Cũng xin cảm ơn thầy cô trong khoa Công nghệ phần mềm đã nhiệt tình hỗ trợ, tạo điều
kiện em làm bài báo cáo này.
Võ Minh Đôn
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 6 năm 2022
Võ Minh Đôn
NHẬN XÉT CỦA KHOA
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
.........................................................................................................................................................
Võ Minh Đôn
MỤC LỤC
Table of Contents
Chương 1: Giới thiêu công ty thực tập ..........................................................................................6
1.
Giới thiệu công ty Gumi Việt Nam .....................................................................................6
2.
Cơ cấu tổ chức.....................................................................................................................7
Chương 2: Nội dung thực tập ........................................................................................................8
1.
Tìm hiểu công ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty ......................................................8
2.
Nghiên cứu kỹ thuật ............................................................................................................8
2.1. Các công nghê làm việc ...............................................................................................8
2.2. Tìm hiểu ngôn ngữ Swift ..............................................................................................8
2.3. Lập trình ứng dụng iOS với Swift và UIKit .................................................................9
3.
Thực hiện project ..............................................................................................................10
4.
Lịch làm việc .....................................................................................................................10
Chương 3: Chi tiết về project .......................................................................................................14
1.
Giới thiệu về project Nenga ..............................................................................................14
1.1. Công nghệ sử dụng ....................................................................................................14
1.2. Các tính năng chính ...................................................................................................14
1.3. Thực hiện ...................................................................................................................17
1.4. Kế hoạch ....................................................................................................................17
2.
Giới thiệu về project ShimaumaPrint ................................................................................17
2.1. Công nghệ sử dụng ....................................................................................................17
2.2. Các tính năng chính ...................................................................................................18
2.3. Thực hiện ...................................................................................................................20
2.4. Kế hoạch ....................................................................................................................20
TÀI LIỆU THAM KHẢO ..............................................................................................................21
Võ Minh Đôn
Chương 1: Giới thiêu công ty thực tập
1. Giới thiệu công ty Gumi Việt Nam
Được thành lập vào năm 2012. Gumi Việt Nam là công ty công nghệ thông tin có
vốn đầu tư 100% đến từ Nhật Bản, là một công ty Outsource chuyên phát triển các
website và ứng dụng cho di động SmartPhone, ngoài ra còn cung cấp các dịch vụ
được tạo ra trên nền tảng VR/AR
Số năm kinh nghiệp trong lĩnh vực bán hàng dịch vụ: 8 năm
Chiến lược phát triển:
- Tầm nhìn: Gumi mong muốn trở thành người bạn đồng hành hàng đầu của các
tổ chức và doanh nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp, các sản phẩm công
nghệ có tính sáng tạo, tính ứng dụng cao nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh
phát triển hiệu quả.
- Sứ mệnh: Trong suốt quá trình hoạt động, Gumi Việt Nam luôn nỗ lực với
mục tiêu cao nhất là mang lại sự hài lòng cho khách hàng với phong cách làm
việc chuyên nghiệp. Luôn đảm bảo tính chính xác, kịp thời của dự án. Ngoài ra
Gumi Việt Nam luôn tiên phong trong các xu hướng công nghệ mới góp phần
vào sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước trong quá trình hội nhập
với nền kinh tế thế giới.
Chính sách chất lượng:
- Luôn cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt nhất, đảm bảo thi công đúng tiến độ, chất
lượng, hiệu quả như đã thoả thuận với khách hàng
- Không ngừng cải tiến về mọi mặt để đạt được sự hoàn hảo về sản phẩm và
dịch vụ cung cấp về mối quan hệ với khách hàng và khả năng cạnh tranh.
- Liên tục đào tạo nhằm phát triển nguồn nhân lực, tăng cường đầu tư trang thiết
bị kỹ thuật và công nghệ thi công hiện đại, nghiên cứu và ứng dụng các
Võ Minh Đôn
phương thức quản lý hiệu quả, chuyên nghiệp, tiên tiến nhất nhằm đám ứng
yêu cầu của khách hàng, đối tác.
2. Cơ cấu tổ chức
Gumi Việt Nam là sự kết hợp giữa sức trẻ, tri thức và đội ngũ các quản lý gồm
nhiều kỹ sư công nghệ thông tin được đào tạo bài bản từ các trường học danh tiếng
trong nước và nước ngoài, có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực xây dựng phần
mềm:
- Ban giảm đốc: Shogo Harada
- General Manager: Phạm Quí Toàn
- Administrative Manager: Bùi Huyền My
- Các bộ phận Marketing, hỗ trợ khách hàng, bộ phận phát triển ứng dụng.
Võ Minh Đôn
Chương 2: Nội dung thực tập
Đợt thực tập với chủ đề “Lập trình ứng dụng iOS” nhằm mục đích giúp sinh viên thực
tập được đào tạo toàn diện về lập trình ứng dụng di động trên nền tảng iOS và tham gia dự án
thực tế dưới sự hướng dẫn của mentor, đồng thời rèn luyện những kỹ năng mềm như làm việc
nhóm, thuyết trình, giao tiếp. Tại công ty, sinh viên có cơ hội được học tập, khám phá và làm
việc trong một môi trường phát triển ứng dụng chuyên nghiệp.
1. Tìm hiểu công ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty
Thời gian : 1 ngày
Nội dung : Giới thiệu về công ty, cách tổ chức của công ty
Được nghe người phụ trách giới thiệu về công ty, quá trình thành lập và phát triên
(như đã nhắc đến ở trên), quy trình làm việc từ cao xuống thấp, cách thức tổ chức của
công ty .
Ngoài ra, thực tập sinh còn được giới thiệu về cách thức làm việc trong công ty
như thời gian đi làm, các quy định cần phải tuân thủ, cách sử dụng email trong công
việc…
Kết quả : Hiểu thêm về công ty Gumi Việt Nam, quá trình thành lập và phát triển. Có
thêm các kỹ năng về việc sử dụng email trong công việc, làm việc có kế hoạch, có kỷ
luật, có trách nhiệm hơn.
2. Nghiên cứu kỹ thuật
2.1. Các công nghê làm việc
Thời gian : 4 ngày
Nội dung : Tìm hiểu về các công cụ sẽ được sử dụng trong quá trình làm việc.
Trong thời gian này, supervisor đã hướng dẫn thực tập sinh tìm hiểu về các công
cụ sẽ giúp ích cho trong công việc sau này. Một số phần mềm trong số đó như Slack
– công cụ sử dụng trong làm việc nhóm, Nulab backlog – công cụ sử dụng để quản lý
tiến độ công việc, Xcode – môi trường phát triển tích hợp để lập trình ứng dụng iOS,
Sourcetree – công cụ để quản lý mã nguồn.
Thực hiện : Thực hành sử dụng các phần mềm đã nêu trên.
Kết quả : Hiểu rõ được các công cụ sẽ được sử dụng, dễ dàng kết hợp các công cụ với
nhau để tạo ra luồng xử lý công việc hiệu quả.
2.2. Tìm hiểu ngôn ngữ Swift
Thời gian : 5 ngày (1 tuần)
Nội dung : Được training về các kỹ thuật lập trình bằng ngôn ngữ Swift, những kiến
thức quan trọng cho việc tối ưu trên iOS.
Võ Minh Đôn
-
-
-
Lập trình hướng đối tượng
Các kiến thức cơ bản về lập trình hướng đối tượng như khái niệm, các đặc tính
như tính kế thừa, tính đóng gói, tính ảo hóa, tính đa hình. Các ứng dụng nâng cao
với ngôn ngữ Swift.
Optional :
Swift là một trong những ngôn ngữ an toàn nhất trong lập trình, nắm được
optional và unwrap optional sẽ tối ưu được hệ thống và tránh được nhiều lỗi phát
sinh trong quá trình chạy ứng dụng.
Quản lý bộ nhớ
Thực tập sinh sẽ được hướng dẫn về cách cấp phát, quản lý bộ nhớ sao cho tối ưu,
tránh rò rỉ bộ nhớ, một trong những phần rất quan trọng trong lập trình ứng dụng
trên điện thoại, vì bộ nhớ trên điện thoại không thể lớn như trên máy tính được.
Thực hiện :
- Tham gia đầy đủ các buổi training của công ty.
- Làm các bài thực hành, kiểm tra về kiến thức đã học.
Kết quả :
-
Nâng cao kỹ năng lập trình với ngôn ngữ Swift
Có được những kiến thức quan trọng cho việc lập trình ứng dụng di động sau này.
Ngoài ra còn được biết thêm một số quy tắc trong việc viết code sao cho đúng
chuẩn, dễ đọc, dễ hiểu.
2.3. Lập trình ứng dụng iOS với Swift và UIKit
Nội dung: Các kiến thức về UIKit, sử dụng các thư viện bên thứ 3 từ Cocoapods,
Swiftpackage manager, Carthage, cách sử dụng Xcode để có thể tạo ra một ứng dụng
iOS.
-
Kiến thức về UIKit.
Hiện nay UIKit và SwiftUI là 2 thư viện chính để lập trình giao diện iOS tuy
nhiên cho đến hiện tại SwiftUI vẫn chưa được sử dụng phổ biến và còn đang dần
được cải thiện nên có rất ít dự án thực tế sử dụng thư viện này.
Nắm được phương pháp sử dụng UIKit giúp người lập trình hiểu được cấu trúc
xây dựng giao diện của thư viện, các thành phần cấu thành giao diện cơ bản của
một màn hình.
-
Cocoapods, Swiftpackage manager, Carthage:
Võ Minh Đôn
Đây là các công cụ quản lý thư viện từ bên thứ 3 được thêm vào Xcode được sử
dụng phổ biến của các lập trình viên iOS.
-
Realm, Core data
Đây là những hệ quản trị cơ sở dữ liệu thường dùng trong các ứng dụng iOS được
sử dụng để lưu trữ dữ liệu trên di động.
Thực hiện :
-
-
Tham gia đầy đủ các buổi trainning.
Làm các bài tập thực hành xây dựng giao diện của một số màn hình trong dự án
có sẵn, lập trình logic cho những xử lý liên quan đến giao diện, lưu trữ dữ liệu và
quản lý mã nguồn bằng Sourcetree…
Tìm kiếm tài liệu trên mạng để tìm hiểu thêm.
Kết quả :
-
Hiểu được những khái niệm cơ bản trong lập trình ứng dụng iOS, cách sử dụng
thư viện UIKit, Cocoapods, Realm, Xcode, Sourcetree.
Đã hoàn thành được một số màn hình có độ phức tạp cao, sử dụng các thư viện
của bên thứ 3 như Firebase, Alamofire, SDProgressHud, Kingfisher vào trong ứng
dụng...
3. Thực hiện project
Sau 3 tháng được training và làm bài tập thực hành, thực tập sinh đã nắm vững được
những kiến thức về iOS. Sau tháng thứ 3, thực tập sinh được tiếp cận với dự án thực tế
dưới sự hướng dẫn của mentor.
Chi tiết đồ án sẽ được nói ở phần sau.
4. Lịch làm việc
Tuần
Công việc
-
1
-
Người hướng dẫn
Mức
độ
hoàn
thành
Nhận xét của người
hướng dẫn
Tìm hiểu về công Chị Nguyễn Thị
ty, cách tổ chức của Mỹ Hạnh, Chị Mã
công ty, nội quy Hồng Yến Linh
công ty
Làm quen với các
Võ Minh Đôn
-
2
-
công cụ làm việc
trong công ty.
Học cách trao đổi,
làm việc qua email.
Tìm hiểu ngôn ngữ Anh
Nguyễn
lập trình Swift
Hoàng Nhật
Tìm hiểu về Xcode
Tìm hiểu về Coding
convention
Dùng ngôn ngữ
Swift làm các bài
tập cơ bản
- Tìm hiểu về UIKit Anh Lê Khánh Sơn
- Tìm hiểu về iOS
architecture
- Tìm hiểu về quản
lý Library trong
ứng dụng
- Xây dựng một số
màn hình đơn giản
3
-
4
-
-
5
-
Tìm hiểu về json, Anh Lê Khánh Sơn
cách đọc và gửi dữ
liệu json,
Tìm hiểu về GCD
Tìm
hiểu
về
Delegate
và
Singleton pattern
Đọc dữ liệu json từ
api và hiển thị trong
ứng dụng
Tìm hiều về Realm, Anh Lê Khánh Sơn
Core Data, User
Default
Tìm hiểu về các thư
viện bên thứ 3 hay
được sử dụng như
Firebase, Alamofire
Lưu trữ dữ liệu trên
ứng dụng và sử
Võ Minh Đôn
dụng Alamofire để
gửi request
6 => 9
Anh Lý Thành
Giai đoạn Trainee:
Long, anh Vũ Đình
- Tiếp tục tìm hiểu về Thuận, anh Lê
UIKit và xây dựng Khánh Sơn
một số màn hình
phức tạp giống như
trong dự án
- Sử dụng Sourcetree,
git flow để quản lý
mã nguồn.
- Xây dựng tính năng
đa ngôn ngữ
- Cải thiện ứng dụng
từ các đóng góp từ
mentor
-
-
10=>12
-
12=>20
Anh Lý Thành
Sử dụng thư viện Long, anh Lê
Alamofire để gọi Khánh Sơn, anh
api
Vũ Đình Thuận
Lưu dữ liệu đã lấy
xuống cơ sở dữ liệu
Realm
Sử dụng Firebase
Crashlytics để quản
lý quản lý các báo
cáo về crash ứng
dụng theo thời gian
thực
Cải thiện ứng dụng
từ các đóng góp của
mentor
Giai đoạn Fresher:
Anh Lê Khánh Sơn
- Làm task trong dự
án dưới dự quản lý
của mentor.
- Trau dồi thêm kiến
thức về iOS
- Bảo cáo cuối đợt
Võ Minh Đôn
thực tập
Hiện tại
Giai đoạn Staff:
Anh Lý
- Xây dựng, quản lý, Long
bảo trì dự án dưới
sự quản lý của
Leader
Thành
Võ Minh Đôn
Chương 3: Chi tiết về project
1. Giới thiệu về project Nenga
Project trong giai đoạn trainee: Nenga là một ứng dụng thiết kế và đặt mua các loại
thiệp khác nhau trên ứng dụng di động. Từ những bức ảnh của bản thân được lưu trong
thư viện kết hợp với các loại template mẫu, sticker, các kí tự, lời chúc có sẵn…Ta sẽ tạo
ra được một tấm thiệp theo ý thích và đặt mua chúng.
1.1. Công nghệ sử dụng
Để thực hiện project này em chọn những công nghệ cho từng mục đích sử dụng
như sau:
o Sử dụng UIKit và Swift để thiết kế giao diện và logic
o Sử dụng mô hình MVVM làm kiến trúc ứng dụng
o Sử dụng Cocoapods làm công cụ quản lý thư viện bên thứ 3
o Sử dụng thư viện Alamofire để xử lý request, SDProgressHUD để làm màn
hình loading
o Sử dụng Realm làm Database
o Sử dụng Localization để quản lý đa ngôn ngữ
1.2. Các tính năng chính
Màn hình home, màn hình chọn thiệp:
Là một ứng dụng thiết kế thiệp, ở màn hình home sẽ hiển thị các loại danh mục
thiệp để người dùng lựa chọn như thiệp cho trẻ em, cho đám cưới, đám
tang…Sau khi chọn danh mục thiệp sẽ điều hướng đến màn hình chọn thiệp,
người dùng có thể lưu những tấm thiệp mà mình yêu thích.
Võ Minh Đôn
Màn hình thiết kế tấm thiệp:
Sẽ có 4 màn hình tương ứng với những tuỳ chỉnh mà ta có thực hiện với tấm
thiệp như thêm ảnh từ thư viện vào thiệp, thêm lời chúc, stickers, đổi font chữ…
Màn hình chọn ảnh từ thư viện cho thiệp, chọn stick dán vào thiệp:
Võ Minh Đôn
Ở màn hình này người dùng sẽ chọn ảnh từ ứng dụng Photos của di động để dùng
trong tấm thiệp và chọn Stickers để dán lên thiệp đồng thời cũng lưu lại những
Sticker đã chọn vào Database.
Quản lý đa ngôn ngữ:
Võ Minh Đôn
Trong ứng dụng có 3 ngôn ngữ là tiếng Việt, tiếng Nhật và tiếng Anh. Tuỳ thuộc
vào ngôn ngữ của điện thoại mà ứng dụng sẽ hiển thị ngôn ngữ phù hợp.
1.3. Thực hiện
Được thực hiện bởi thực tập sinh Võ Minh Đôn dưới sự hướng dẫn chính của
Mentor Lê Khánh Sơn cùng với các thành viên khác của team mobile.
1.4. Kế hoạch
Thời gian: 2 tháng
Nội dung: Từ dự án Nenga xây dựng ứng dụng mô phỏng theo những chức năng
của ứng dụng sẵn có, theo dõi các task và học hỏi từ dự án này về công nghệ, đọc
hiểu yêu cầu từ khách hàng cũng như cách các thành viên khác làm việc và giúp
đỡ lẫn nhau.
Kết quả:
o Hoàn thành hầu hết những yêu cầu được đặt ra từ mentor
o Có tích hợp đa ngôn ngữ cái mà ứng dụng gốc không có
o Hiểu được cách thức làm việc của các member trong dự án
2. Giới thiệu về project ShimaumaPrint
Project trong giai đoạn fresher: ShimaumaPrint là ứng dụng cho phép người dùng sử
dụng ảnh của bản chỉnh sửa và đặt mua ảnh theo nhu cầu, với các chức năng chính như
chọn size giấy in, loại giấy in, chỉnh sửa ảnh, in ảnh có mốc thời gian...
2.1. Công nghệ sử dụng
Các công nghệ được sử dụng trong dự án:
o Sử dụng UIKit và RxSwift để thiết kế giao diện và logic
o Sử dụng mô hình MVVM kết hợp Clean Architecture làm kiến trúc ứng
dụng
o Sử dụng Cocoapods làm công cụ quản lý thư viện bên thứ 3
o Sử dụng thư viện Alamofire để xử lý request, Firebase để quản lý báo cáo
crash và log event, Kingfisher để thao tác với ảnh, Quick & Nimble để
test…
Võ Minh Đôn
o Sử dụng Realm làm Database
2.2.
Các tính năng chính
Màn hình đăng nhập, đăng kí, chọn size giấy:
Ở màn hình này người dùng sẽ đăng nhập hoặc đăng kí tài khoản sau đó có thể bắt
đầu chọn size giấy để tạo ảnh.
Màn hình chọn ảnh, chỉnh sửa ảnh:
Ở màn hình này người dùng sẽ chọn những tấm ảnh đã có sẵn ở thư viện, tuỳ
chỉnh chế độ in, khung ảnh và cắt ảnh tuỳ ý.
Võ Minh Đôn
Màn hình chọn bìa giấy, màn hình order:
Võ Minh Đôn
Ở màn hình chọn bìa người dùng có thể chọn mẫu bìa giấy phù hợp tương ứng với
giá tiền và có thể tuỳ chọn tính năng tối ưu màu sắc cho ảnh sau đó đi đến màn
hình đặt hàng và tiến hành thanh toán.
2.3. Thực hiện
Được thực hiện bởi các thành viên của team D2C cùng các thành viên khác ở
Nhật Bản:
o Leader: Lý Thành Long
o IT comtor Leader: Trần Phan Thanh Phương
o Nguyễn Hoàng Nhật: (Senior iOS Developer)
o Lê Khánh Sơn (Middle iOS Developer)
o Vũ Đình Thuận (Junior iOS Developer)
o Lê Duy Khang (Intern iOS Developer)
o Võ Minh Đôn (Intern iOS Developer)
2.4. Kế hoạch
Thời gian: Từ tháng 12 đến nay
Nội dung: Tham gia trực tiếp vào dự án và làm task dưới sự hướng dẫn của
mentor, tuân thủ kỷ luật, chủ động giao tiếp với các thành viên khác trong công
việc, học hỏi và chia sẻ kiến thức với các thành viên khác, sửa lỗi hay tính năng
theo yêu cầu của khách hàng và hiểu rõ quy trình làm việc.
Kết quả:
o Hiểu rõ quy trình làm việc và giao tiếp với các thành viên khác
o Nắm chắc được công cụ và kiến thức sử dụng
o Hoàn thành tốt các công việc được giao
o Đọc hiểu các yêu cầu của khách hàng dễ dàng
Võ Minh Đôn
- Xem thêm -