Tài liệu Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH Ph.D. Đào Duy Tùng Khoa Quản trị Kinh doanh Đại học Tây Đô, Cầần Thơ 2021 lOMoARcPSD|12114775 Chương 9 THIẾẾT KẾẾ BẢNG HỎI, XÁC ĐỊNH CỠ MẪẪU, THANG ĐO ĐO LƯỜNG & PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪẪU lOMoARcPSD|12114775 9.1 Ba phương pháp tiếếp cận nghiên cứu 5 Định lượng (quantitative method research) Tiếp cận nghiên cứu Định tính (qualitative method research) Hỗn hợp (mixed-methods research) Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni lOMoARcPSD|12114775 9.1 Ba phương pháp tiếếp cận nghiên cứu 6 9.1.1 Nghiên cứu định tính (Qualitative methods research) Phương pháp thu thập dữ liệu  Thảo luận nhóm tập trung (focus group discussion);  Phỏng vấn sâu (in-depth interview);  Phỏng vấn chuyên gia (expert interview); Nghiên cứu tình huống (case studies); Hình thức phỏng vấn & thảo luận:  có cấu trúc (structured interview) Lý thuyết nền (grounded theory); Quan sát (observation). Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni  bán cấu trúc (semi-structured interview)  không cấu trúc (unstructured interview)  Dạng câu hỏi đóng (closed-ended questions)  Dạng câu hỏi mở (open-ended questions) lOMoARcPSD|12114775 9.1 Ba phương pháp tiếếp cận nghiên cứu 7 9.1.1 Nghiên cứu định tính (Qualitative methods research) Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu Sử dụng Nvivo để phân tích nội dung (content analysis), SPSS để phân tích dữ liệu quả đối với Các bản ghi chép kết quả phỏng vấn chuyên gia;Các bản ghi chép kết quả phỏng vấn tay đôi; Các bản ghi chép kết quả thảo luận nhóm chuyên sâu;Các bản ghi chép kết quả thảo luận nhóm tập trung;Các bản ghi âm, thu hình. Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni lOMoARcPSD|12114775 9.1 Ba phương pháp tiếếp cận nghiên cứu 8 9.1.2 Nghiên cứu định lượng (Quantitative methods research) Phương pháp thu thập dữ liệu Phiếu điều tra (questionnaire, survey) Thảo luận nhóm tập trung (focus group discussion) Hình thức phỏng vấn & thảo luận: Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni  có cấu trúc (structured interview)  bán cấu trúc (semi-structured interview)  không cấu trúc (unstructured interview)  Dạng câu hỏi đóng (closed-ended questions)  Dạng câu hỏi mở (open-ended questions) lOMoARcPSD|12114775 9.1 Ba phương pháp tiếếp cận nghiên cứu 9 9.1.2 Nghiên cứu định lượng (Quantitative methods research) Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu Sử dụng SPSS để xử lý và phân tích dữ liệu đối với các phiếu điều tra Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo U lOMoARcPSD|12114775 9.1 Ba phương pháp tiếếp cận nghiên cứu 10 9.1.2 Nghiên cứu hỗn hợp (mixed-methods research) Phương pháp thu thập dữ liệu  Phiếu câu hỏi khảo sát (questionnaire, survey)  Thảo luận nhóm tập trung (focus group discussion)  Phỏng vấn sâu (in-depth interview)  Phỏng vấn chuyên gia (expert interview) Hình thức phỏng vấn & thảo luận: Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni  có cấu trúc (structured interview)  bán cấu trúc (semi-structured interview)  không cấu trúc (unstructured interview)  Dạng câu hỏi đóng (closed-ended questions)  Dạng câu hỏi mở (open-ended questions) lOMoARcPSD|12114775 9.2 Phân loại dữ liệu và các phương pháp thu thập dữ liệu 11  Thu thập dữ liệu là một giai đoạn có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với quá trình nghiên cứu  Tuy nhiên việc thu thập dữ liệu lại thường tốn nhiều thời gian, công sức và chi phí  Do đó cần phải nắm chắc các phương pháp thu thập dữ liệu để từ đó chọn ra các phương pháp thích hợp với hiện tượng, làm cơ sở để lập kế hoạch thu thập dữ liệu một cách khoa học, nhằm để đạt được hiệu quả cao nhất của giai đoạn quan trọng này. Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni lOMoARcPSD|12114775 9.2 Phân loại thông tin và các phương pháp thu thập dữ liệu 12 9.2.1 Nguồần thông tin nghiên cứu Thông tin định tính Thông tin thứ cấp (đã được công bố) Thông tin định lượng Phân loại Thông tin định tính Thông tin sơ cấp (chưa được công bố) Thông tin định lượng Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni lOMoARcPSD|12114775 9.2 Phân loại thông tin và các phương pháp thu thập dữ liệu Với dữ liệu thứ cầếp Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni Nghiên cứu tài liệu Quan sát ương pháp ậthuthp 9.2.1 Nguồần thông tin nghiên cứu Một ồếs ph 15 Phỏng vầến Với dữ liệu sơ cầếp Thảo luận nhóm Thảo luận sâu Điếầu tra lOMoARcPSD|12114775 9.2 Phân loại dữ liệu và các phương pháp thu thập dữ liệu 16 9.2.1 Phân loại thông tin nghiên cứu A. Dữ liệu thứ cầếp (secondary data)  Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu do người khác thu thập, sử dụng cho các mục đích có thể là khác với mục đích nghiên cứu của chúng ta.  Dữ liệu thứ cấp có thể bao gồm:  Dữ liệu chưa xử lý (dữ liệu thô)  Dữ liệu đã xử lý  Nguồn: Báo cáo thống kê, báo cáo nghiên cứu, bài báo, giáo trình và các tài liệu khoa học khác Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni lOMoARcPSD|12114775 9.2 Phân loại dữ liệu và các phương pháp thu thập dữ liệu 17 9.2.1 Phân loại thông tin nghiên cứu A. Dữ liệu thứ cầếp (secondary data) Nguồầ n tài liệu thứ cầếp Theo chuyên ngành Tài liệu giáo trình trong ngành, ngoài ngành Theo loại tài liệu Tổng hợp báo cáo hằng tháng, bài báo khoa học, cơ sở dữ liệu, kết quả điều tra ban đầu Theo không gian Thư viện, Google Scholar, báo cáo của chính phủ, Bộ, ngành, các nhà khoa học Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni lOMoARcPSD|12114775 Một sồế nguồần lầếy dữ liệu thứ cầếp đáng tin cậy Quốc tế O World Bank O World Development Indicator (WDI) O World bank Global Economic Monitor (GEM) O IMF Data and Statistics O Google Public Data Explorer O United Nation Conference on Trade and Development (UNCTAD) O ITC Trade Map O ASEAN statistics 19 Tìm kiếm tài liệu thứ cấp Từ khoá Tên tác giả Tên tài liệu Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni Trong nước O Tổng cục Thống kê O Ngân hàng Nhà nước O Bộ Tài chính O Bộ Lao động Thương binh và Xã hội O Bộ Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn O Bộ Công Thương O Sở giao dịch chứng khoán O Vietdata (Nguồn: Lê Hồng Giang, 2012) Downloaded by Quang Chinh V? ([email protected]) lOMoARcPSD|12114775 Một sồế nguồần lầếy dữ liệu thứ cầếp đáng tin cậy 20 Số liệu về tài chính, tiền tệ. O World Bank O FRED Tìm kiếm tài liệu thứ cấp Từ khoá Tên tác giả Tên tài liệu O Tổng cục Thống kê O Bộ Tài chính Số liệu về tổng quan các ngành hàng và xuất nhập khẩu. O Google Public Data Explorer O ITC Trade Map O UNDP O Bộ Công Thương Số liệu về market và key trends trong ngành Marketing. O Statista O Hubspot Ph.D. Đào Duy Tùng, TayDo Uni (Nguồn: Internet, 2021) Downloaded by Quang Chinh V? ([email protected])