Tài liệu Tiểu luận môn giới thiệu ngành tài chính ngân hàng

lOMoARcPSD|12114775 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH ------------------------------------- TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA MÔN: GIỚI THIỆU NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG lOMoARcPSD|12114775 SVTH: TRẦN NGỌC TƯỜNG VY MSSV: 050610221566 Lớp: L16 Khóa học: CLC-K10 GVHD: TRẦN THỊ VÂN TRÀ TP. Hồ Chí Minh, tháng … năm….. lOMoARcPSD|12114775 PHIẾU CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN Giảng viên chấm 1: Nhận xét (nếu có): Điểm: Giảng viên chấm 1 (Ký và ghi rõ họ tên) lOMoARcPSD|12114775 Giảng viên chấm 2: Nhận xét (nếu có): Điểm: Giảng viên chấm 2 (Ký và ghi rõ họ tên) MỤC LỤC A. CÁC CHUẨN ĐẦU RA CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGHÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Kết cấu và khung chương trình đào tạo nghành tài chính ngân hàng 1. Kế hoạch học tập cho từng học kỳ đối với các môn học/ học phần còn lại a. Nội dung được phản ánh trong từng học kỳ bao gồm: môn học, tổng số tín chỉ, của từng học kỳ và điểm trung bình mục tiêu. b. Thời gian dự kiến tốt nghiệp với số môn học/ học phần đã đăng ký lOMoARcPSD|12114775 học và kế hoạch học dự kiến là bao lâu. 3. Lựa chọn hai vị trí việ làm dự kiến sẽ tham gia dự tuyển sau tốt nghiệp .  Nhà tuyển dụng lao động thường đưa ra những yêu cầu gì về trình độ chuyên môn, kỹ năng, thái độ. 4. Bên cạnh những chuyên môn, sinh viên nghành tài chính ngân hàng cần có những phẩm chất đạo đức gì ?  Để có được những phẩm chất đạo đức này, bản thân anh/ chị sẽ rèn luyện và tu dưỡng như thế nào Câu 1: Chuẩn đầu ra của nghành taì chính ngân hàng Mục tiêu chung:  Sinh viên tốt nghiệp nghành tài chính ngân hàng chất lượng cao nắm vững kiến thức nền tảng hiện đại về kinh tế nói chung, kiến thức chuyên sâu về tài chính ngân hàng nói riêng  Có năng lực nghiên cứu và thực hành nghề nghiệp lĩnh vực tài chính ngân hàng trong kỷ nguyên cách mạng 4.0  Có phẩm chất đạo đức tốt Mục tiêu cụ thể: LÀM BẢNG lOMoARcPSD|12114775 Kết cấu và khung chương trình đào tạo nghành tài chính ngân hàng  Kết cấu chương trình đào tạo trong slide của cô trang 8-10 Câu 2: Kế hoạch học tập cho từng học kỳ đối với các môn học/ học phần còn lại Học kì 1 Học kì 2 Học kì 3 Học kì 4 Học kì 5 Học kì 6 Học kì 7 lOMoARcPSD|12114775 Học kì 8 Với số môn học/ học phần đã đăng ký học và kế hoạch học dự kiến như trên thì thời gian dự kiến tốt nghiệp là 4 năm. Câu 3: Lựa chọn hai vị trí làm việc dự kiến  GIAO DỊCH VIÊN Trình độ chuyên môn: - Tốt nghiệp đại học trở lên nghành tài chính, ngân hàng, kinh tế... - Hiểu biết về nghành tài chính - ngân hàng, sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng - Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (word, excel,...) Kỹ năng cần có: - Chịu được áp lực (Nhẫn nại và chịu áp lực công việc cao) - Kỹ năng giao tiếp tốt - Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao Tác phong chuyên nghiệp được thể hiện qua thái độ, phong cách làm việc như sau: - Luôn tuân thủ các quy trình, quy định, quyết định mà nhà nước yêu cầu lOMoARcPSD|12114775 - Tiếp nhận các đánh giá về bản thân và cải thiện hoặc phát huy - Có ý thức và luôn tuân thủ thời gian - Cần tính trung thực và tỉ mỉ trong công việc  NHÂN VIÊN KIỂM TOÁN NỘI BỘ Trình độ chuyên môn: - Tốt nghiệp những chuyên nghành liên quan: kiểm toán, kế toán, tài chính ngân hàng,... với cấp bậc đại học trở lên - Am hiểu các kiến thức lien quan đến luật kiểm toán, kế toán - Thành thạo tin học văn phòng cơ bản - Sở hữu các chứng chỉ liên quan đến kiểm toán do Bộ Tài Chính cấp Các kỹ năng mềm cần có của kiểm toán nội bộ ngân hàng: - Nhạy bén với các con số, sở hữu khả năng tư duy, phân tích và nắm bắt tốt các vấn đề - Giao tiếp tốt vì sẽ cần làm việc với nhiều bộ phận làm việc khác nhau - Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc một cách khoa học - Nhạy bén và linh hoạt trong việc giải quyết các vấn đề hoặc các sự cố phát sinh - Về tính cách cần rèn luyện sự điềm tĩnh, khả năng tập trung, tính cẩn thận, tỉ mỉ, cẩn trọng trong công việc Câu 4: Bên cạnh năng lực chuyên môn, sinh viên nghành tài chính ngân hàng cần có những phẩm chất đạo đức gì? Và để có được những phẩm chất đạo đức này, bản thân anh/chị sẽ ren luyện và tu dưỡng lOMoARcPSD|12114775 như thế nào? ( tài liệu tham khảo: hitruongtaichinhtiente.vn) Ngoài năng lực chuyên môn sinh viên nghành tài chính ngân hàng cần có những phẩm chất đạo đức: - Tính tuân thủ: Yêu cầu bắt buộc hàng đầu mà người cán bộ ngân hàng phải luôn ghi nhớ và thực hiện nghiêm túc như tuân thủ pháp luật về ngân hàng và các quy định pháp luật khác; Tuân thủ quy trình nghiệp vụ chung của Ngân hàng Nhà nước, của riêng từng ngân hàng. Không làm tắt, không bỏ khâu nào trong quy trình nghiệp vụ để tránh xảy ra sai sót. - Sự cẩn trọng: Cùng với tính tuân thủ, cẩn trọng mọi công việc là yêu cầu không thể thiếu, nhằm tránh sai sót, gây hậu quả khó lường. Làm ngân hàng không cho phép sự liều lĩnh, mạo hiểm, cần sự chắc chắn. Chắc chắn trong từng khâu, làm khâu nào chắc khâu ấy. - Sự liêm chính: Đây là yêu cầu đối với mọi ngành nghề; song đối với đặc thù của nghề ngân hàng - gắn với tiền, càng đòi hỏi người cán bộ ngân hàng phải rèn luyện phẩm chất này, phải kiên định, bản lĩnh, tránh sự cám dỗ của đồng tiền. - Sự tận tâm và chuyên cần: Có tận tâm chuyên cần mới hoàn thành tốt được nhiệm vụ, mới không ngừng nâng cao được năng lực của bản thân, ngày càng tinh thông nghiệp vụ, từ đó càng đam mê, yêu nghề, gắn bó với nghề và cống hiến được nhiều nhất cho nghề. Có chu đáo, tận tâm trong quan hệ với khách hàng mới tạo ra chất lượng dịch vụ và sự hài lòng, chiếm được lòng tin của khách hàng. - Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng: Đây là yêu cầu mới đặt ra nhằm đáp ứng đòi hỏi của bối cảnh công nghệ ngân hàng đang phát triển nhanh, mô hình hoạt động của ngân hàng đang trong thời kỳ chuyển lOMoARcPSD|12114775 đổi từ mô hình ngân hàng truyền thống sang ngân hàng số ứng dụng công nghệ mới. Cần có tinh thần sẵn sàng thay đổi, tiếp thu cái mới, mạnh dạn đổi mới sáng tạo cả trong tư duy và phong cách làm việc. Cùng đó, áp lực cạnh tranh gia tăng, cán bộ ngân hàng cần nâng cao khả năng thích nghi với điều kiện, môi trường xung quanh. - Ý thức bảo mật thông tin: Bảo mật thông tin ngân hàng và khách hàng là trách nhiệm của cán bộ ngân hàng, vì lộ lọt thông tin có thể gây tổn hại đến tài sản, thương hiệu, uy tín của ngân hàng, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động ngân hàng. Trong thời đại mà thông tin, dữ liệu là nguồn tài nguyên quý báu như hiện nay, yêu cầu về bảo mật thông tin của khách hàng, của ngân hàng và của chính từng người trở nên hệ trọng và cấp thiết. Cách thức tu dưỡng và rèn luyện của bản thân để có được những phẩm chất đạo đức ngân hàng: - Tính tuân thủ: Cán bộ ngân hàng phải tôn trọng và tuân thủ nghiêm luật pháp, các quy định,quy trình nghiệp vụ của ngành và của nội bộ ngân hàng.Không được đồng lõa, tiếp tay cho các hành vi vi phạm pháp luật, quy định của ngành và của nội bộ; tránh để bị tác động, can thiệp dẫn tới làm trái quy định pháp luật. - Sự cẩn trọng: Cán bộ ngân hàng phải luôn cẩn thận, kỹ lưỡng, cân nhắc thấu đáo, lường đoán kỹ mọi rủi ro để phòng ngừa; thận trọng trong giao tiếp và giữ kỷ luật phát ngôn; tự giác chịu sự giám sát, kiểm soát theo quy định. Không được chủ quan, liều lĩnh, không được dễ dãi, cả tin; không làm tắt, bỏ qua các bước, các thủ tục trong quy trình nghiệp vụ đã quy định. Phải đề cao tinh thần tự chịu trách nhiệm, tránh để xảy ra sai sót, sơ suất trong quá trình giải quyết công việc. lOMoARcPSD|12114775 - Sự liêm chính: Cán bộ ngân hàng phải luôn tu dưỡng, rèn luyện, xây dựng bản lĩnh nghề nghiệp, giữ gìn sự liêm chính, minh bạch trong các mối quan hệ liên quan đến lợi ích tài chính và tiền bạc, trung thực, thẳng thắn, nghiêm túc với bản thân và với những người xung quanh. Phải có tinh thần trách nhiệm bảo vệ tài sản và lợi ích hợp pháp của tổ chức, tránh lãng phí; không được tham ô, vụ lợi hoặc tiếp tay cho hành vi tham ô, vụ lợi; không làm lơ khi thấy các hiện tượng sai trái xung quanh, báo cáo kịp thời với cấp có thẩm quyền khi phát hiện hành vi vi phạm và gây hại cho lợi ích chung. - Sự tận tâm và chuyên cần: Cán bộ ngân hàng cần phải thực hiện công việc của mình với sự tận tâm và chu đáo; sẵn sàng nhận và hoàn thành nhiệm vụ với nỗ lực cao. Phải thường xuyên học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, nâng cao kiến thức, rèn luyện để tinh thông chuyên môn nghiệp vụ. Không được làm việc tắc trách, thiếu tập trung, thiếu tinh thần trách nhiệm. - Tính chủ động, sáng tạo, thích ứng: Cán bộ ngân hàng cần phải rèn luyện tính tự giác và chủ động, sự tìm tòi, sáng tạo để nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả công tác; rèn luyện khả năng thích ứng trước sự thay đổi của môi trường và yêu cầu trong tình hình mới; không ngừng cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao các kỹ năng mềm của bản thân. Không ỉ lại, dựa dẫm, đẩy việc cho người khác; không bảo thủ, cứng nhắc, gây cản trở cho đổi mới, sáng tạo. - Ý thức bảo mật thông tin: Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của pháp luật và của tổ chức về bảo mật an toàn thông tin nội bộ và thông tin khách hàng; không đưa ra thông tin sai lệch, thiếu chính xác, mang tính chủ quan cá nhân gây tổn hại đến tài sản, thương hiệu, uy tín của tổ chức, của ngành, gây hoang mang, lo ngại, ảnh hưởng đến lòng tin lOMoARcPSD|12114775 của khách hàng đối với ngân hàng. Lưu trữ, bảo quản hồ sơ, tài liệu của ngân hàng theo đúng quy định.Không tùy tiện, sơ hở trong trao đổi thông tin, tình hình nội bộ Downloaded by Vu Vu (quangchinhlas199@gmail.com)