Mô tả:
Tuỳ theo từng công việc mà nội dung các câu hỏi sẽ đa dạng khác nhau, trong đó các nhóm câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến: ➡ Khả năng làm việc nhóm Ví dụ: Talk about a time when you had to work closely with someone whose personality was very different from yours. Nói về khoảng thời gian mà bạn phải làm việc chung với một người có tính cách rất khác với bạn. ➡ Kỹ năng giao tiếp với khách hàng Ví dụ: Describe a time when you had to interact with a difficult client. What was the situation, and how did you handle it? Mô tả khoảng thời gian khi bạn có thể tương tác với một khách hàng khó tính. Tình huống là gì, và bạn đã xử lý nó như thế nào? ➡ Kỹ năng thích nghi với hoàn cảnh ➡ Kỹ năng quản lý thời gian ➡ Kỹ năng giao tiếp ➡ Kỹ năng tự thúc đẩy bản thân