Tài liệu Nâng cao hiệu quả huy độngvốntại ngân hàng tmcp á châu – chi nhánh chùa hà

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- ĐỖ THỊ VĨNH AN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH CHÙA HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --------o0o--------- ĐỖ THỊ VĨNH AN NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH CHÙA HÀ Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: : TS. ĐINH NGỌC DINH Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan toàn bộ nội dung luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, tư liệu được sử dụng trong luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực. Cho đến thời điểm này toàn bộ nội dung luận văn chưa được công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào khác. Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả Đỗ Thị Vĩnh An LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn thầy Đinh Ngọc Dinh và các thầy giáo cô giáo Khoa Ngân hàng - Tài chính, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã nhiệt tình giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Tôi xin cảm ơn các cơ quan, các đơn vị liên quan đã giúp đỡ phối hợp trong quá trình nghiên cứu để tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả Đỗ Thị Vĩnh An MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 4 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu .................................................................. 4 1.2. Khái quát về Ngân hàng thương mại ......................................................... 6 1.2.1. Khái niệm ngân hàng thương mại ..................................................... 6 1.2.2. Chức năng của ngân hàng thương mại ............................................. 7 1.2.3. Vai trò của ngân hàng thương mại .................................................. 10 1.2.4. Các nghiệp vụ của NHTM ............................................................... 13 1.3. Tổng quan về hoạt động huy động vốn .................................................... 15 1.3.1. Khái niệm về huy động vốn .............................................................. 15 1.3.2. Vai trò của hoạt động huy động vốn ................................................ 16 Đối với khách hàng:................................................................................... 16 1.3.3. Các hình thức huy động vốn của ngân hàng thương mại ............... 16 1.3.4. Phân loại vốn trong ngân hàng thương mại .................................... 22 1.4. Hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại ............................... 25 1.4.1. Quan niệm về hiêu quả huy động vốn .............................................. 25 1.4.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn của NHTM............... 26 1.4.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả huy động vốn........................ 28 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 34 2.1. Quy trình nghiên cứu: .............................................................................. 34 2.2. Phương pháp nghiên cứu và mô hình phân tích .................................... 35 2.2.1. Mô hình SWOT ............................................................................... 35 2.2.2. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp ......................................... 36 2.2.3. Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp – Thảo luận nhóm và phỏng vấn chuyên gia. .......................................................................................... 37 2.2.4. Phương pháp so sánh: ..................................................................... 38 2.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................ 39 2.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn được sử dụng .................. 39 CHƯƠNG 3 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH CHÙA HÀ 41 3.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Chùa Hà .............................................................................. 41 3.1.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy ..................................................................... 41 3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban, bộ phận tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Chùa Hà ................................. 42 3.1.3. Tổng quan hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Chùa Hà ...................................................................... 47 3.2. Thực trạng hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Chùa Hà ........................................................................ 52 3.2.1. Quy mô, tốc độ tăng trưởng và cơ cấu huy động vốn tại ACB chi nhánh Chùa Hà ......................................................................................... 52 3.2.2. Mối quan hệ giữa huy động vốn và sử dụng vốn ............................. 56 3.3. Đánh giá chi phí huy động vốn hợp lý .................................................... 59 3.4. Phân tích SWOT hoạt động huy động vốn của ACB - Chi nhánh Chùa Hà trong tình hình hiện nay. ........................................................................... 62 3.5. Đánh giá về hiệu quả huy động vốn tại ACB chi nhánh Chùa Hà ......... 63 3.5.1. Chiến lược huy động vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Chùa Hà ...................................................................... 63 3.5.2. Những kết quả đạt được của ACB Chi nhánh Chùa Hà ................. 64 3.5.3. Hạn chế trong hoạt động huy động vốn tại ACB - Chi nhánh Chùa Hà............................................................................................................... 67 3.5.4. Các nguyên nhân ............................................................................. 68 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH CHÙA HÀ 71 4.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Chùa Hà ...................................... 71 4.1.1. Phát triển nguồn nhân lực ............................................................. 71 4.1.2. Nâng cao uy tín của ACB Chi nhánh Chùa Hà .......................... 73 4.1.3. Hoàn thiện các chính sách đối với hoạt động huy động vốn ....... 74 4.1.4. Chính sách hỗ trợ kinh doanh huy động ...................................... 75 4.2. Kiến nghị ................................................................................................... 76 4.2.1. Kiến nghị với NHNN và các cơ quan quản lý nhà nước.................. 76 4.2.2. Kiến nghị với Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu…………..77 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Stt Ký hiệu Nguyên nghĩa 1 BTC Bộ Tài chính 2 NH Ngân hàng 3 NHNN Ngân hàng nhà nước 4 NHTM Ngân hàng thương mại 5 NHTMCP 6 TCTD 7 VN 8 ACB 9 CN Ngân hàng thương mại cổ phần Tổ chức tín dụng Việt Nam Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Chi nhánh i DANH MỤC BẢNG Stt Bảng Nội dung 1 Bảng 3.1 2 Bảng 3.2 3 Bảng 3.3 Kết quả kinh doanh ngoại tệ 49 4 Bảng 3.4 Kết quả kinh doanh thẻ 49 5 Bảng 3.5 6 Bảng 3.6 7 Bảng 3.7 8 Bảng 3.8 9 Bảng 3.9 10 Bảng 3.10 11 Bảng 3.11 Chi phí trả lãi / Quy mô nguồn vốn huy động 59 12 Bảng 3.12 Chênh lệch lãi suất bình quân đầu vào, đầu ra 60 Nguồn vốn huy động của ACB - chi nhánh Chùa Hà Báo cáo dư nợ của ACB - chi nhánh Chùa Hà Kết quả hoạt động kinh doanh ACB – Chi nhánh Chùa Hà Quy mô và cơ cấu huy động vốn tại ACB chi nhánh Chùa Hà Cơ cấu nguồn vốn huy động theo thời gian Tình hình huy động, sử dụng vốn trung và dài hạn Tình hình huy động, sử dụng vốn ngắn hạn Chi phí huy động vốn của ACB -chi nhánh Chùa Hà ii Trang 46 48 50 52 54 56 57 58 DANH MỤC HÌNH Stt Hình Nội dung 1 Hình 1.1 Chức năng của Ngân hàng thương mại 7 2 Hình 2.1 Quy trình nghiên cứu 34 3 Hình 3.1 Bộ máy tổ chức của Ngân hàng CPTM Á Châu Chi nhánh Chùa Hà iii Trang 41