Tài liệu Phát triển du lịch mice ở một số nước châu á và bài học cho việt nam tt

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI ĐÀO THỊ KIM BIÊN PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE Ở MỘT SỐ NƢỚC CHÂU Á VÀ BÀI HỌC CHO VIỆT NAM Ngành: Kinh tế quốc tế Mã số: 9.31.01.06 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ QUỐC TẾ HÀ NỘI - 2019 Công trình được hoàn thành tại: Học viện Khoa học xã hội Việt Nam Người hướng dẫn khoa học: 1.PGS. TS. Lưu Ngọc Trịnh 2. TS. Lại Lâm Anh Phản biện 1: PGS.TS. Trịnh Thị Hoa Mai Phản biện 2: PGS.TS. Trịnh Thị Thanh Thủy Phản biện 3: TS. Đoàn Hữu Bảy Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp Học viện họp tại Học viện Khoa học xã hội, 477 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội. vào hồi……….giờ……phút, ngày…tháng…….năm……. Có thể tìm hiểu luận án tại thư viện: Thư viện Quốc gia Việt Nam Thư viện Học viện Khoa học xã hội MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay trên phạm vi toàn cầu với sự bùng nổ của khoa học công nghệ, sự phát triển không ngừng của kinh tế, thương mại và mức sống của người dân ngày càng được nâng cao đã gắn kết hoạt động du lịch, giải trí của con người với công việc làm ăn. Hàng năm, những sự kiện chính trị, kinh tế, văn hoá, thể thao mang tầm quốc gia, khu vực và quốc tế diễn ra với mật độ dày đặc đã trở thành một cơ hội tốt cho hoạt động du lịch nói chung và loại hình du lịch MICE nói riêng phát triển. Trong những thập kỷ vừa qua, du lịch MICE trên thế giới đã có những bước phát triển vượt bậc. Du lịch MICE được coi là một trong những hoạt động kinh doanh năng động nhất trong tương lai và tạo ra sự cạnh tranh giữa các quốc gia trong việc thu hút và mở rộng loại hình du lịch hấp dẫn này. Du lịch MICE đang phát triển mạnh ở các nước châu Á – là khu vực có sự hấp dẫn bởi nền văn hóa phương Đông cổ kính với sự ưu đãi về thiên nhiên và khí hậu đã tạo sự thu hút lớn đối với các du khách quốc tế và đặc biệt là khách du lịch MICE. Các quốc gia và vùng lãnh thổ ở châu Á phát triển mạnh mẽ loại hình du lịch MICE như Singapore, Hồng Kông, Thái Lan, Nhật Bản, Hàn Quốc,... Các quốc gia này với những điều kiện phát triển riêng, với những chính sách, con đường đi riêng, nhưng đều có điểm chung là họ đã nhận thức được lợi ích to lớn từ việc phát triển du lịch MICE, và đều đã tập trung các nguồn lực để biến loại hình du lịch MICE thực sự trở thành một ngành “công nghiệp” đem lại những đóng góp to lớn cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Như 1 Thái Lan, năm 2015, MICE thu hút hơn một triệu lượt khách quốc tế, mang lại nguồn thu 89,5 tỷ Baht, chiếm hơn 13% tổng doanh thu của ngành du lịch nước này [94]. Hay như Singapore – một quốc đảo nhỏ bé với rất ít các điều kiện để phát triển du lịch, họ đã tập trung cho phân khúc du lịch MICE rất mạnh mẽ, và theo thống kê của Tổ chức Du lịch thế giới, từ năm 2009, Singapore đã dẫn đầu danh sách các thành phố tổ chức hội nghị với 637 hội nghị quốc tế được tổ chức tại đảo quốc này và chiếm 5,75% lượng hội nghị của toàn thế giới, 40% doanh thu du lịch của Singapore là từ du lịch MICE [80]. Theo đánh giá của Hiệp hội Du lịch châu Á, chỉ trong mười năm phát triển (từ 2005 đến 2015), công nghệ du lịch MICE đã giúp các nước châu Á vừa tăng được lượng khách quốc tế và doanh thu, vừa có tác động mạnh mẽ, tích cực đến giao lưu văn hoá, khuyến khích đầu tư và tăng kim ngạch xuất khẩu. Việt Nam được đánh giá là một điểm đến hấp dẫn, thân thiện trong khu vực và trên thế giới, với nhiều danh lam thắng cảnh và nền văn hoá đặc sắc, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch đang ngày càng được cải thiện, phát triển, có tiềm năng và điều kiện thuận lợi để phát triển loại hình du lịch MICE. Tuy nhiên, mặc dù được “du nhập” vào Việt Nam từ những năm 1990, đến nay, MICE vẫn là loại hình mới đối với du lịch Việt Nam. Các sự kiện MICE được tổ chức chủ yếu phục vụ nhiệm vụ chính trị, kinh tế của đất nước. Nhận thức về tầm quan trọng và lợi ích của du lịch MICE vẫn chưa được đầy đủ, nên loại hình du lịch này được phát triển một cách thiếu chuyên nghiệp và không mang tính dài hạn,… Điều đó đang dẫn đến một sự lãng phí rất lớn và sự tụt hậu ngày 2 càng xa giữa Việt Nam với các nước trong khu vực và trên thế giới về sự phát triển du lịch nói chung và du lịch MICE nói riêng. Có thể nói, phát triển loại hình du lịch MICE là một hướng đi đúng cho ngành du lịch Việt Nam. Và việc nghiên cứu, học hỏi kinh nghiệm phát triển loại hình du lịch MICE ở một số nước để rút ra bài học phát triển loại hình du lịch này ở Việt Nam là rất cần thiết, đặc biệt một số quốc gia và vùng lãnh thổ châu Á như Singapore, Hồng Kông, Thái Lan,… đã đi trước Việt Nam tới hơn 60 năm trong việc phát triển loại hình du lịch MICE và đều đạt được những thành tựu ấn tượng, dù các điều kiện của họ có thể không tốt hơn Việt Nam. Do đó, NCS lựa chọn chủ đề “Phát triển du lịch MICE ở một số nước châu Á và bài học cho Việt Nam” để nghiên cứu cho luận án của mình. Trên cơ sở nghiên cứu toàn diện về phát triển du lịch MICE tại một số quốc gia và vùng lãnh thổ điển hình ở khu vực châu Á, luận án sẽ đưa ra các giải pháp và khuyến nghị cần thiết nhằm phát triển tốt hơn loại hình du lịch MICE ở Việt Nam trong thời gian tới. 2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của luận án 2.1. Mục đích nghiên cứu Luận án góp phần làm rõ cơ lý luận về du lịch MICE, phát triển du lịch MICE. Trên cơ sở phân tích thực trạng phát triển loại hình du lịch MICE tại một số nước và vùng lãnh thổ châu Á, luận án rút ra những bài học kinh nghiệm, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm phát triển loại hình du lịch MICE ở Việt Nam thời gian tới. 3 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt được mục đích nghiên cứu, luận án tập trung giải quyết những nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa, làm rõ những vấn đề lý luận và thực tiễn về du lịch MICE và phát triển du lịch MICE. - Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển du lịch MICE tại các quốc gia và vùng lãnh thổ lựa chọn: Singapore, Hồng Kông (Trung Quốc) và Thái Lan. Rút ra bài học kinh nghiệm về phát triển du lịch MICE, áp dụng cho Việt Nam. - Phân tích, đánh giá tiềm năng, thực trạng, đặc điểm, những kết quả đạt được, những hạn chế, tồn tại của Việt Nam trong việc phát triển loại hình du lịch MICE. - Trên cơ sở những phân tích, nghiên cứu đã thực hiện, đề xuất định những định hướng và một số giải pháp nhằm phát triển du lịch MICE ở Việt Nam trong thời gian tới (đến năm 2030). 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của luận án 3.1. Đối tượng nghiên cứu của luận án Luận án nghiên cứu về du lịch MICE và phát triển du lịch MICE. 3.2. Phạm vi nghiên cứu của luận án - Phạm vi nội dung: Trên cơ sở những vấn đề lý luận và thực tiễn cơ bản về du lịch MICE và phát triển du lịch MICE, luận án tập trung nghiên cứu một cách tổng quan về du lịch MICE tại Việt Nam và một số nước, vùng lãnh thổ ở châu Á, cụ thể là Singapore, Hồng Kông, Thái Lan, trong đó tập trung nhiều hơn ở Singapore. Luận án làm rõ cung cách phát triển của loại hình du lịch này ở các nước và vùng lãnh thổ nêu trên; nghiên cứu thực 4 trạng, định hướng và giải pháp cho phát triển du lịch MICE ở Việt Nam trong thời gian tới. Luận án nghiên cứu về loại hình du lịch MICE và phát triển du lịch MICE dưới giác độ vĩ mô, không đi vào các kỹ thuật kinh doanh du lịch MICE cụ thể. Góc độ chủ thể nghiên cứu của luận án: Luận án nghiên cứu cả hai chủ thể phát triển du lịch MICE là Nhà nước và các doanh nghiệp làm du lịch, tuy nhiên tập trung chủ yếu ở góc độ chủ thể là Nhà nước (các chính sách, biện pháp phát triển du lịch MICE). + Phạm vi thời gian: Du lịch MICE là loại hình tương đối mới vì vậy luận án nghiên cứu kinh nghiệm của một số nước và lãnh thổ châu Á, nghiên cứu thực trạng phát triển loại hình du lịch MICE ở Việt Nam trong khoảng từ năm 2005 trở lại đây và định hướng phát triển cho những năm tiếp theo, đến 2030. + Phạm vi không gian: Nghiên cứu sử dụng không gian rộng toàn cầu cho các lập luận và sử dụng nghiên cứu tình huống của một số nước và lãnh thổ châu Á như: Singapore, Hồng Kông, Thái Lan và Việt Nam. 4. Phƣơng pháp nghiên cứu của luận án 4.1. Phương pháp luận nghiên cứu Luận án vận dụng phương pháp luận duy vật biện chứng và duy vật lịch sử của chủ nghĩa Mác-Lênin trong nghiên cứu các vấn đề kinh tế - xã hội. Cách tiếp cận nghiên cứu của luận án là cách tiếp cận nghiên cứu định tính. 4.2. Các phương pháp nghiên cứu cụ thể Luận án sử dụng những phương pháp nghiên cứu cụ thể như sau: 5 t t Luận án sử dụng nhiều nguồn số liệu thống kê được thu thập từ các tài liệu trong và ngoài nước. Các tài liệu này được NCS tập hợp, phân tích và mô tả nhằm làm rõ thực trạng phát triển loại hình du lịch MICE ở một số quốc gia và lãnh thổ châu Á được lựa chọn là Singapore, Hồng Kông, Thái Lan,... ở chương 3 và thực trạng phát triển du lịch MICE của Việt Nam trong chương 4. u t t : Luận án sử dụng phương pháp này trong chương 1 nhằm nghiên cứu tổng quan dựa trên các công trình khoa học có liên quan đến loại hình du lịch MICE và phát triển loại hình du lịch MICE, đặc biệt ở khu vực châu Á và Việt Nam. Phương pháp này c ng được sử dụng trong chương 2 để tìm hiểu những kiến thức lý luận về du lịch MICE và phát triển loại hình du lịch MICE dựa trên nguồn thông tin thứ cấp thông qua các nghiên cứu đã xuất bản thành các giáo trình, trong các tạp chí khoa học trong và ngoài nước, các bài báo, tài liệu hội thảo, hội nghị, các tài liệu nghe nhìn, internet…, làm cơ sở cho việc phân tích, đánh giá tình hình thực tế trong những chương tiếp theo. Phương pháp này c n được sử dụng trong chương 3 để tìm hiểu, phân tích những chính sách và biện pháp phát triển loại hình du lịch MICE ở một số nước và lãnh thổ châu Á lựa chọn trong đối tượng nghiên cứu của luận án; và rút ra một số bài học kinh nghiệm cho Việt Nam. Trong chương 4, phương pháp nghiên cứu phân tích c ng được NCS sử dụng để góp phần làm rõ tiềm năng, thực trạng phát triển du lịch MICE ở Việt Nam; đồng thời tìm hiểu những điều kiện để Việt Nam có thể vận dụng 6 tốt những bài học kinh nghiệm từ thực tiễn phát triển du lịch MICE của các quốc gia và lãnh thổ nghiên cứu. s s NCS sử dụng phương pháp này trong chương 3 để so sánh về những điều kiện cho phát triển loại hình du lịch MICE ở các nước và lãnh thổ châu Á được lựa chọn nghiên cứu; và trong chương 4 để so sánh và làm rõ những điều kiện tiềm năng của Việt Nam trong phát triển du lịch MICE, những ưu thế của Việt Nam so với các quốc gia và lãnh thổ ở châu Á. đ ều tra xã hội học: Luận án sử dụng phương pháp này trong chương 4 để tìm hiểu tình hình, cách nhìn nhận của các địa phương, doanh nghiệp đối với hiện trạng hoạt động du lịch MICE tại Việt Nam; nhằm đánh giá thực tiễn phát triển du lịch MICE ở Việt Nam, tìm ra những điểm yếu, những khó khăn thách thức đối với việc phát triển du lịch MICE Việt Nam và nguyên nhân của những khó khăn đó. Hình thức điều tra: Phát bảng hỏi, lấy ý kiến doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, công ty tổ chức sự kiện. Số phiếu phát ra tới công ty lữ hành, công ty tổ chức sự kiện, các khách sạn từ 3* đến 5* là 300 phiếu, số phiếu thu về 240 phiếu. Kết quả tổng hợp về: (1) Đối tượng/nhà tổ chức MICE; (2) Tỷ trọng sử dụng phòng ngủ tại khách sạn của khách MICE; (3) Đối tượng khách MICE sử dụng phòng họp của khách sạn; (4) Cơ cấu doanh thu MICE của khách sạn; (5) Khó khăn của doanh nghiệp trong kinh doanh MICE [Phụ lục 03, 04, 05]. t Phương pháp này được luận án sử dụng ở chương 4 để nhận định, phác họa xu hướng và 7 những điều kiện mới đặt ra cho sự phát triển loại hình du lịch MICE trong thời gian tới; từ đó đưa ra những giải pháp nhằm phát triển loại hình du lịch MICE ở Việt Nam cho phù hợp. 5. Đóng góp mới về khoa học của luận án Luận án có những đóng góp mới về khoa học chủ yếu sau: - Một là: Đã hệ thống hóa được những vấn đề lý luận và thực tiễn cơ bản về Du lịch MICE và phát triển du lịch MICE; làm rõ cơ sở khách quan của việc phát triển du lịch MICE, khái quát những tiêu chí đánh giá sự phát triển của du lịch MICE, chỉ ra những điều kiện cần thiết để phát triển du lịch MICE, khái quát được thực tiễn phát triển du lịch MICE trên thế giới. - Hai là, luận án làm rõ những thành tựu nổi bật trong phát triển du lịch MICE ở ba quốc gia và vùng lãnh thổ châu Á là: Singapore, Hồng Kông (Trung Quốc), và Thái Lan; phân tích những điều kiện cho phát triển loại hình du lịch MICE ở từng quốc gia và vùng lãnh thổ; nghiên cứu làm rõ các chính sách và biện pháp phát triển du lịch MICE ở các nước và lãnh thổ này. - Ba là, từ thực tiễn phát triển du lịch MICE ở một số nước và lãnh thổ châu Á, rút ra một số bài học kinh nghiệm để phát triển loại hình du lịch này ở Việt Nam. - B n là, trên cơ sở làm rõ tiềm năng, thực trạng phát triển, đặc điểm chung của loại hình du lịch MICE ở Việt Nam, Luận án đã đưa ra một số giải pháp chủ yếu để phát triển tốt hơn loại hình du lịch này ở Việt Nam. 6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận án Kết quả nghiên cứu của luận án sẽ có giá trị tham khảo về cơ sở lý luận và thực tiễn cho những nhà nghiên cứu quan tâm đến 8 du lịch MICE và phát triển du lịch MICE nói chung, và ở một số nước, lãnh thổ châu Á và Việt Nam nói riêng. Đồng thời, góp phần hoàn thiện thể chế, chính sách về phát triển loại hình du lịch MICE, phục vụ cho nhu cầu phát triển đất nước trong bối cảnh hội nhập. Ngoài ra, luận án còn là tài liệu cần thiết cho việc nghiên cứu và giảng dạy những vấn đề liên quan đến du lịch MICE và phát triển du lịch MICE; là tài liệu tham khảo cho các nhà hoạt động thực tiễn, kinh doanh loại hình du lịch MICE ở Việt Nam. 7. Kết cấu của luận án Ngoài phần mở đầu, kết luận, lời cam đoan, trang bìa, mục lục, danh mục chữ viết tắt, danh mục bảng, tài liệu tham khảo, phụ lục và các công trình nghiên cứu đã công bố của tác giả, luận án được kết cấu như sau: C 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan đến chủ đề của luận án C 2: Một số vấn đề lý luận và thực tiễn cơ bản về Du lịch MICE và phát triển Du lịch MICE C 3: Phát triển Du lịch MICE ở một số nước và lãnh thổ châu Á C 4: Định hướng và giải pháp phát triển loại hình Du lịch MICE ở Việt Nam trên cơ sở vận dụng kinh nghiệm quốc tế Chƣơng 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN CHỦ ĐỀ CỦA LUẬN ÁN Trong chương này, các công trình nghiên cứu liên quan đến chủ đề của luận án được khái quát theo các nội dung liên quan 9 đến mục đích của luận án, chủ yếu tập trung vào: (1) Những nghiên cứu về lý thuyết phát triển du lịch MICE; (2) Những nghiên cứu về thực tiễn phát triển du lịch MICE ở một số nước châu Á và Việt Nam. Từ đó chỉ ra những điểm đã thống nhất, khoảng trống và hướng nghiên cứu của luận án. 1.1. Tổng quan tài liệu nghiên cứu về lý thuyết phát triển du lịch MICE - Các nghiên cứu ngoài nước - Các nghiên cứu trong nước 1.2. T.2. ghiên cứu trong nƣớcịch MIC thực tiễn phát triển du lịch MICE ở một số nƣớc châu Á và Việt Nam - Các nghiên cứu ngoài nước - Các nghiên cứu trong nước 1.3. Đánh giá về tình hình nghiên cứu, khoảng trống và hƣớng nghiên cứu của luận án Th nhất, đối với các nghiên cứu cả ở trong và ngoài nước, nội dung nghiên cứu về du lịch MICE thường nằm trong các nghiên cứu về du lịch nói chung, còn thiếu vắng những công trình nghiên cứu về các khía cạnh phát triển của riêng loại hình du lịch này. Th hai, một số nghiên cứu tập trung vào việc nghiên cứu những mảng vấn đề khác nhau có liên quan đến phát triển du lịch MICE ở một hoặc một số quốc gia, như nghiên cứu về tiềm năng phát triển du lịch MICE, những thành tựu đạt được, sản phẩm, hay các chương trình xúc tiến du lịch MICE... Tuy nhiên, còn thiếu vắng các nghiên cứu một cách tổng thể về các chính sách và biện pháp phát triển du lịch MICE ở một số nước trong khu vực. 10 Th ba, đa số các nghiên cứu tập trung vào phân tích việc phát triển du lịch MICE ở một khu vực hay một thành phố nào đó của một quốc gia hơn là ở tầm quốc gia; hoặc nghiên cứu về thực tiễn phát triển du lịch MICE của một thành phố cụ thể của Việt Nam. Do đó, bài học rút ra để vận dụng cho phát triển du lịch MICE của Việt Nam trong thời gian tới còn thiếu. Do đó, Luận án sẽ hướng đến hoàn thiện các khoảng trống tri thức nêu trên, cụ thể: (i) Luận án nghiên cứu để hệ thống hóa và làm rõ hơn một số vấn đề lý luận và thực tiễn cơ bản về loại hình du lịch MICE và phát triển du lịch MICE. (ii) Luận án nghiên cứu toàn diện về việc phát triển loại hình du lịch MICE tại một số quốc gia và lãnh thổ ở châu Á. Cụ thể, nghiên cứu các điều kiện phát triển du lịch MICE ở một số nước và lãnh thổ ở châu Á; đồng thời nghiên cứu các chính sách và biện pháp phát triển du lịch MICE của các nước này; hay tạo dựng các điều kiện cần thiết cơ bản để du lịch MICE của các nước này có thể phát triển. Trên cơ sở đó, rút ra bài học kinh nghiệm vận dụng cho việc phát triển du lịch MICE ở Việt Nam trong thời gian tới. (iii) Luận án nghiên cứu thực tiễn phát triển du lịch MICE ở Việt Nam, trong đó phân tích các điều kiện phát triển loại hình du lịch này ở nước ta, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức cho phát triển du lịch MICE ở Việt Nam; những hạn chế trong phát triển du lịch MICE thời gian qua; và đề xuất định hướng, giải pháp phát triển du lịch MICE ở Việt Nam thời gian 11 tới, trên cơ sở những bài học kinh nghiệm rút ra từ nghiên cứu một số quốc gia và lãnh thổ ở châu Á. Chƣơng 2 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CƠ BẢN VỀ DU LỊCH MICE VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE Chương này hệ thống hóa và làm rõ một số vấn đề lý luận và thực tiễn cơ bản về du lịch MICE và phát triển du lịch MICE. Cụ thể: Làm rõ nội hàm và các đặc trưng của loại hình du lịch MICE; các vấn đề lý luận cơ bản về phát triển du lịch MICE, trong đó làm rõ quan điểm về phát triển du lịch MICE gắn với phát triển du lịch bền vững và mục tiêu phát triển bền vững nói chung; nội dung phát triển du lịch MICE; các điều kiện cần được tạo dựng để loại hình du lịch này có thể phát triển và các tiêu chí để có thể đánh giá sự phát triển của du lịch MICE. Đồng thời chương này c ng phân tích những lợi ích của phát triển du lịch MICE; bối cảnh và xu hướng quốc tế tác động đến phát triển du lịch MICE, khái quát lịch sử và tình hình phát triển du lịch MICE trên thế giới. 2.1. Những vấn đề lý luận cơ bản về Du lịch MICE 2.1.1. Qua ệ về u lị MICE - Khái niệm MICE: + Meeting (gặp gỡ, họp mặt) + Incentive (khen thưởng, khuyến khích) + Convention/Conference (hội thảo, hội nghị) + Exhibition (triển lãm)/Event (sự kiện) - Khái niệm Du lịch MICE 2.1.2. Đặ đ ể l ạ ì u lị MICE 12 - Đặc điểm về khách du lịch MICE - Đặc điểm về thời vụ du lịch MICE - Đặc điểm về địa điểm tổ chức và nguồn nhân lực của du lịch MICE 2.2. Một số vấn đề lý luận về phát triển Du lịch MICE 2.2.1. Qua đ ể về t tr ể u lị MICE “Phát triển du lịch MICE là sự kết hợp các biện pháp thể chế chính sách và tất cả các hoạt động của các đối tượng liên quan, từ cơ quan chức năng về quản lý nhà nước liên quan đến du lịch MICE, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch MICE và cộng đồng dân cư, để nhằm mục đích gia tăng sản lượng và doanh thu cùng mức độ đóng góp của loại hình du lịch này cho nền kinh tế, xã hội và môi trường; đồng thời có sự hoàn thiện về mặt cơ cấu kinh doanh, thể chế và chất lượng kinh doanh của loại hình du lịch MICE”. 2.2.2. t tr ể u lị MICE ắ vớ lý t uyết t tr ể ề vữ - Luận thuyết phát triển bền vững và các nguyên tắc định hướng - Phát triển du lịch MICE gắn với phát triển bền vững 2.2.3. Đ ều ệ t tr ể u lị MICE - Điều kiện về môi trường kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội - Điều kiện về chính sách đối với loại hình du lịch MICE - Điều kiện về tài nguyên du lịch tự nhiên và nhân văn - Điều kiện về chất lượng nguồn nhân lực - Điều kiện về hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật, cơ sở hạ tầng và dịch vụ xã hội 13 2.2.4. B ệ t tr ể u lị MICE - Nâng cao nhận thức về phát triển du lịch MICE - Lựa chọn loại hình sản phẩm du lịch MICE để phát triển cho phù hợp - Phát triển thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm du lịch MICE - Sự phối hợp giữa các bên liên quan trong việc tổ chức các hoạt động MICE 2.2.5. Đ về t tr ể u lị MICE - Hiệu quả phát triển du lịch MICE về kinh tế - Phát triển du lịch MICE bền vững về xã hội - Phát triển du lịch MICE đảm bảo sự bền vững về môi trường 2.3. Thực tiễn phát triển loại hình Du lịch MICE 2.3.1. B và xu ớ t à ầu t độ đế u lị MICE - Bối cảnh toàn cầu và xu hướng phát triển du lịch MICE - Cách mạng Công nghiệp 4.0 và những tác động đến du lịch MICE - Xu hướng nhu cầu tiêu dùng du lịch 2.3.2. L từ t tr ể u lị MICE - Đóng góp của du lịch MICE về kinh tế - Tác động về chính trị - Đóng góp về văn hoá, xã hội, môi trường - Đóng góp đối với ngành Du lịch 2.3.3. Lị 2.3.4. K sử t tr ể qu t tì ì ủa u lị MICE t tr ể u lị MICE tr Kết luận chƣơng 2 14 t ế ớ Chƣơng 3 PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE TẠI MỘT SỐ NƢỚC VÀ VÙNG LÃNH THỔ CHÂU Á Trong những năm gần đây, du lịch MICE đã dần dần phát triển mạnh ở khu vực châu Á với các quốc gia và vùng lãnh thổ tiêu biểu như Singapore, Hồng Kông (Trung Quốc), Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Malaysia. Chương này sẽ trình bày và phân tích thực trạng phát triển loại hình du lịch MICE ở Singapore, Hồng Kông (Trung Quốc) và Thái Lan, trong đó tập trung chủ yếu vào Singapore. Từ đó, rút ra những bài học kinh nghiệm cho Việt Nam. 3.1. Phát triển du lịch MICE ở Singapore 3.1.1. T à t u tr t tr ể u lị MICE ở S a re 3.1.2. Đ ều ệ t tr ể u lị MICE ở S a re - Vị trí chiến lược và dễ tiếp cận - Hệ thống cơ sở hạ tầng – kỹ thuật phục vụ cho phát triển du lịch MICE, bao gồm: Hệ thống giao thông; thông tin liên lạc và viễn thông; cơ sở lưu trú; trung tâm hội nghị, hội thảo,… ở Singapore đều đã hoàn thiện và ngày càng hiện đại. Singapore có nhiều sự lựa chọn về địa điểm tổ chức sự kiện và chỗ ở cho du khách. - Tài nguyên du lịch nhân văn của Singapore được đánh giá là phong phú, độc đáo, hấp dẫn, hỗ trợ tốt cho sự phát triển của loại hình du lịch MICE ở quốc gia này. - Sự quan tâm đến phát triển du lịch MICE của chính phủ Singapore được thể hiện qua hoạt động hết sức tích cực và hiệu 15 quả của Tổng cục du lịch Singapore, cơ quan đầu tàu của ngành du lịch nước này - Sự chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm - Sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế Singapore 3.1.3. C s , ệ t tr ể u lị MICE ở Singapore - Nhận thức về phát triển du lịch MICE - Lựa chọn loại hình sản phẩm du lịch MICE phù hợp để phát triển - Tạo dựng sự hợp tác và liên kết giữa các bên liên quan trong việc tổ chức các hoạt động MICE - Phát triển thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm du lịch MICE - Tạo dựng các điều kiện cho phát triển loại hình du lịch MICE - Các chính sách hay biện pháp khác để phát triển du lịch MICE 3.2. Phát triển du lịch MICE ở Hồng Kông (Trung Quốc) 3.2.1. T à t u tr t tr ể u lị MICE ở Hồ K 3.2.2. Đ ều ệ t tr ể u lị MICE ở Hồ K - Vị trí chiến lược và dễ tiếp cận - Sự chuyên nghiệp và hiệu quả - Nhiều sự lựa chọn về cơ sở lưu trú phù hợp với đối tượng khách MICE - Phong cảnh đẹp và đa dạng - Nhiều hoạt động vui chơi giải trí phong phú - Hồng Kông là thiên đường mua sắm và ẩm thực - Môi trường kinh doanh lý tưởng 16 3.2.3. C s , ệ t tr ể u lị MICE ở Hồ K (Tru Qu ) - Lựa chọn loại hình sản phẩm du lịch MICE để phát triển cho phù hợp - Thiết lập sự hợp tác và liên kết giữa các bên liên quan trong việc tổ chức các hoạt động MICE - Phát triển thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm du lịch MICE - Tạo dựng các điều kiện cho phát triển loại hình du lịch MICE - Một số chính sách và biện pháp khác 3.3. Phát triển du lịch MICE ở Thái Lan 3.3.1. Một s t à t u tr t tr ể u lị MICE ở Thái Lan 3.3.2. Đ ều ệ t tr ể u lị MICE ủa T La - Tinh thần hiếu khách của người dân Thái Lan - Hạ tầng thuận tiện - Thái Lan là “thiên đường” mua sắm và nghỉ dưỡng - Thái Lan có hệ thống dịch vụ du lịch và dịch vụ xã hội rất phong phú 3.3.3. C s và ệ t tr ể u lị MICE ở T Lan - Nhận thức về phát triển du lịch MICE - Lựa chọn loại hình sản phẩm du lịch MICE phù hợp để phát triển - Xây dựng các chính sách ưu đãi, thúc đẩy phát triển du lịch MICE 17 - Phát triển thị trường, xúc tiến, quảng bá sản phẩm du lịch MICE - Tạo dựng các điều kiện cho phát triển loại hình du lịch MICE - Một số biện pháp khác 3.4. Một số bài học kinh nghiệm cho phát triển du lịch MICE ở Việt Nam - Bài học nâng cao nhận thức về phát triển du lịch MICE - Bài học về lựa chọn loại hình sản phẩm du lịch MICE để phát triển cho phù hợp - Bài học về tạo dựng sự hợp tác và liên kết trong phát triển du lịch MICE - Bài học về phát triển thị trường, xúc tiến quảng bá sản phẩm du lịch MICE - Bài học về tạo dựng các điều kiện đảm bảo cho phát triển loại hình du lịch MICE - Kinh nghiệm từ những mặt hạn chế Kết luận chƣơng 3 Chƣơng 4 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH MICE Ở VIỆT NAM TRÊN CƠ SỞ VẬN DỤNG KINH NGHIỆM QUỐC TẾ Việt Nam được đánh giá là quốc gia có rất nhiều tiềm năng cho phát triển ngành du lịch nói chung và loại hình du lịch MICE nói riêng. Tuy nhiên, thực tiễn phát triển du lịch MICE ở Việt Nam thời gian qua mặc dù đã có những thành tựu nhất định, nhưng c ng còn rất nhiều hạn chế, bất cập và chưa tương xứng với tiềm năng. Trong chương 4, luận án trên cơ sở nghiên cứu, 18