HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÀI GIẢNG
NỘI DUNG
Chƣơng 1: Tổng quan về công nghệ bƣu chính
Chƣơng 2: Thiết bị bƣu chính
Chƣơng 3: Ứng dụng CNTT trong bƣu chính
Giảng viên: Ths. Ao Thu Hoài
Học viện Công nghệ Bƣu chính Viễn thông
Chƣơng 4: Bƣu chính điện tử
Email:
[email protected]
Điện thoại: 0904229946
Ym: bonxoan2001
1
2
NỘI DUNG CHƢƠNG 1
3
4
C«ng nghÖ lµ g×?
Lµ qu¸ tr×nh ®Ó tiÕn hµnh mét c«ng ®o¹n s¶n xuÊt
§Þnh nghÜa vÒ c«ng nghÖ
Lµ thiÕt bÞ ®Ó thùc hiÖn mét c«ng viÖc
C¸c bé phËn cÊu thµnh mét c«ng nghÖ
Lµ c¸c kü thuËt cô thÓ tõ c¸c thµnh tùu khoa häc
Mèi quan hÖ gi÷a c¸c thµnh phÇn c«ng nghÖ
Lµ m¸y mãc dïng trong s¶n xuÊt
Vai trß c¸c thµnh phÇn c«ng nghÖ
C«ng nghÖ lµ c«ng cô con ng-êi t¹o ra
Lµ kiÕn thøc dïng trong s¶n xuÊt
Lµ sù t¸c ®éng t-¬ng hç gi÷a m¸y mãc vµ con ng-êi.
5
6
1
C¸c kh¸i niÖm
C¸c kh¸i niÖm
§Æc ®iÓm cña b-u chÝnh truyÒn thèng
S¶n phÈm b-u chÝnh
TÝnh bøc thiÕt cña viÖc H§H c«ng nghÖ b-u chÝnh
C«ng nghÖ b-u chÝnh
Qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña CNBC H§
B-u chÝnh truyÒn thèng
§iÒu kiÖn h×nh thµnh CNBC H§
C¸c dÞch vô b-u chÝnh hiÖn ®¹i
Ph©n lo¹i thiÕt bÞ xö lý trong b-u chÝnh
7
8
C¸C D¹NG B-U GöI
Bƣu phẩm
Tiªu chuẩn
BP trong
tói trong suốt
Standard Letters
Plastic- wrapped
Ph©n lo¹i dÞch vô
Thƣ khổ A4
Tạp chÝ
C«ng Ých
Phæ cËp
B¾t buéc
Cuộn b¸o
Gãi nhỏ
Open Magazines
Bƣu kiện
A4 Letters
Dµnh riªng
Hàng nặng
Kinh doanh
Banded Newspapers
AO
Parcels
Container
9
10
C«ng nghÖ khai th¸c b-u chÝnh
c«ng nghÖ ®èi víi sù ph¸t triÓn b-u chÝnh
Gi¶m chi phÝ gi¸ thµnh s¶n phÈm (quy m« lín)
Ng-êi göi trùc tiÕp
NhËn
Gi¶i to¶ nhanh khèi l-îng b-u phÈm
Chia
Më
Tõ b-u côc kh¸c
Chän
Buéc
ph©n
§ãng tói
Giao
vËn
ChuyÓn
Ph¸t
Ph©n lo¹i
KiÓm ho¸
Thóc ®Èy n©ng cÊp h¹ tÇng c¬ së
Sö dông nh©n lùc hiÖu qu¶
N©ng cao tr×nh ®é ng-êi lao ®éng
h-íng
Tõ n-íc ngoµi
T¹o m«i tr-êng lµm viÖc v¨n minh
Th«ng tin vÒ b-u göi
11
12
2
TÝnh to¸n c¸c
ho¹t ®éng
cÇn thùc hiÖn
Chi phÝ c¬ b¶n
§Çu tc«ng nghÖ
tù ®éng ho¸
Khèi l-îng b-u göi
Khèi l-îng b-u göi
TiÕt kiÖm
Chi phÝ ®· ®-îc tÝnh to¸n
Chi phÝ ®· ®-îctÝnh to¸n
Chi phÝ ®· ®-îctèi -u
14
MÆt tiªu cùc cña c«ng nghÖ
?
Kinh tÕ
ThÊt nghiÖp, ®Çu t- lín
Phô thuéc
X· héi
Thay ®æi c¸c mèi quan hÖ
Thay ®æi tÝnh c¸ch
Tin häc ho¸
¤ nhiÔm
BÖnh nghÒ nghiÖp
Tù ®éng ho¸
M«i tr-êng
tÝch hîp
C¬ giíi ho¸
15
16
17
18
Con ng-êi
C¬ giíi ho¸
Tù ®éng ho¸
May tinh ho¸
3
C¸c vÊn ®Ò vÒ chuÈn ho¸ b-u göi
H¹ tÇng
thanh
to¸n
C¬ së
d÷ liÖu
M· HO¸
b-u chÝnh
Tiªu chuÈn
ho¸
mÆt b»ng
s¶n xuÊt
Tµi chÝnh
Bao b×: ChÊt liÖu, c¸ch thøc gãi bäc
H×nh d¹ng: Dµy, máng, dµi, réng, cao, vu«ng, trßn…
KÝch th-íc
Khèi l-îng
§Þa chØ: C¸ch ghi, vÞ trÝ ghi
Tem: Lo¹i tem, vÞ trÝ cña tem
Ên phÈm
H¹ tÇng
kü thuËt
Nguån
nh©n lùc
ChÝnh
s¸ch
19
20
C¸c vÊn ®Ò vÒ m· b-u chÝnh
C¸c tr-êng
®Æc biÖt
hîp
M· kh¸ch
hµng lín
M· ®Þa chØ b-u chÝnh
M· b-u
côc
21
22
MÃ ĐỊA CHỈ BƢU CHÍNH VIỆT NAM
Chän ®é dµi vµ lo¹i m·
Mã phường/xã (cấp 3)
M· cã ®é dµi lµ 5 ký tù sè (Ph¸p, Srilanka…)
M· cã ®é dµi lµ 6 ký tù sè (Singapore, Malaysia…)
M· cã ®é dµi lµ 5 ký tù sè (Ph¸p, Srilanka…)
M·M·cãcã®é
lµ 67 ký
kýtùtùsèsè
(NhËt) Malaysia…)
®é dµi
dµi lµ
(Singapore,
M· cã ®é dµi lµ 7 ký tù sè (NhËt)
M· gåm
c¸c c¸c
ký tù
÷ vµvµ
sèsèkÕt
(Anh)
M· gåm
ký ch
tù ch÷
kÕthîp
hîp (Anh)
ViÖt nam: 6 ký tù
Mã Tỉnh/thành phố (cấp 1)
1 2 3 4 5 6
Mã quận/huyện (cấp 2)
Địa chỉ
23
24
4
Kho vËn - Warehousing
DÞch vô trän gãi - Fulfillment
VËn chuyÓn - Transportation
Thu thËp – Collection
Ph©n phèi vµ giao ph¸t - Distribution and delivery
Truy cËp dÞch vô c«ng céng - Public IT access
Qu¶n lý hÖ thèng ®¸nh ®Þa chØ - Address management
Th- lai ghÐp - Hybrid mail
Qu¶n lý kªnh thanh to¸n - Payment channel
Qu¶n lý c¸c kho¶n giao dÞch nhá - Micro payments
M«i giíi - Trusted third party
C¸c thiÕt bÞ t¹i giao dÞch
C¸c thiÕt bÞ trong khai th¸c
C«ng nghÖ vËn chuyÓn b-u chÝnh
25
26
Néi dung
C¸c thiÕt bÞ t¹i giao dÞch
C¸c thiÕt bÞ trong trung t©m khai th¸c
C«ng nghÖ vËn chuyÓn
27
28
PHÂN LOẠI BƯU CỤC
Bưu cục
công cộng
• Vai trò của giao dịch
Bưu cục
Cố định
• Phân loại bƣu cục
• Lợi ích từ việc hiện đại hoá giao dịch
Bưu cục
Di động
• Giới thiệu một số thiết bị và hệ thống quầy giao dịch
Bưu cục cung
cấp tất cả
các dịch vụ
29
Bưu cục cung
cấp 1 số
Bưu cục
Di dộng
Bưu tá vùng
Nông thôn
dịch vụ
Bưu cục có
Bưu cục có
nhân viên hưởng
nhân viên không
lương của BC
hưởng lương BC
5
Lîi Ých tõ viÖc hiÖn ®¹i ho¸ GIAO DICH
Giảm thêi gian chê ®îi phôc vô
Gi¶m lao ®éng phôc vô ghisª
NhËt Ên m¸y - Stamping
M¸y in c-íc phÝ - Franking
§¬n gi¶n ho¸ thao t¸c nghiÖp vô
C©n ®iÖn tö - Postal e- scale
N©ng cao chÊt l-îng phôc vô: chÝnh x¸c,…
T¨ng tÝnh v¨n minh
M¸y ®Õm tiÒn - Currency Counter
ThiÕt bÞ quÐt vµ in m· v¹ch
B¸o c¸o thèng kª nhanh, chÝnh x¸c
• PO show
MÁY DÁN TEM
£13.90
£395.00
http://www.rubberstamp.uk.com/DateTime.php
33
34
£450.00
Parcel Shipping Scale - Postal electronic scale
35
Parcel Shipping Scale
Bulk Sampling 36
Scale
6
M¸y ®Õm tiÒn
M¸y buéc tiÒn
Speed (variable):
Speed (variable):
1300 Notes/Minute
900 & 1200 Notes/Minute
Currency Counter
Speed (variable):
37
300 & 1500 Notes/ Minute
38
M¸y ®æi tiÒn lÎ - Small money changing
M¸y ®æi tiÒn lÎ - Small money changing
M¸y b¸n b¸o - Newspaper
M¸y tem, b-u ¶nh - Stamp, postcard vending
M¸y cung cÊp dÞch vô tù ®éng – APM
M¸y ®ãng gãi
39
M¸y b¸n t¹p chÝ
http://www.gewete.com/money-changing-machines.htm
40
M¸y b¸n b¸o
Dimensions:
Dimensions:
Height 183.0cm
Width 85.5cm
Depth 85.0cm
Weight 246kg
Height 98.0cm
incl. base 124cm
Width 78.5cm
Depth 35.0cm
Weight approx. 70kg
41
42
7
M¸y b¸n tem - thÎ ®iÖn tho¹i
M¸y b¸n vËt phÈm b-u chÝnh
43
44
MÁY ĐÓNG GÓI
1. C«ng nghÖ chia chän th- (Mail processing)
2. C«ng nghÖ chia chän Gãi nhá, b-u kiÖn (Parcel processing)
45
Ng-êi
Ng-êi göi
göi
1. c«ng nghÖ xö lý th- vµ b-u phÈm
Thïng
Thïng th-/b-u
th-/b-u côc
côc
trong trung t©m chia chän
XÕp/ph©n
XÕp/ph©n lo¹i
lo¹i thth-
Trung t©m/b-u côc chÊp nhËn
Quy tr×nh c«ng nghÖ
Quy tr×nh chia
Thu
Thu gom
gom
LËt
LËt mÆt
mÆt ththXo¸
Xo¸ tem
tem
Chia
Chia chän
chän
Buéc
Buéc gãi
gãi thth§ãng
§ãng tói
tói
M¸y tù ®éng xÕp, ph©n lo¹i, lËt mÆt th-, xo¸ tem
M¸y tù ®éng lËt mÆt th-, xo¸ tem (thñ c«ng)
M¸y xo¸ tem
M¸y tù ®éng chia chän (®äc m· BC, m· v¹ch, VCR)
M¸y tù ®éng chia th- ngo¹i cì (®äc m· BC, m· v¹ch
VCR)
M¸y buéc gãi
chän b-u phÈm
®ãng tói
M¸y ®ãng tói
Trung t©m/b-u côc chuyÓn qua
VËn
VËn chuyÓn
chuyÓn
Gi¶i ph¸p kü thuËt
Tiªu chÝ lùa chän
NhËn
NhËn tói
tói
Më
Më tói
tói thth-
ThiÕt bÞ dèc tói, b¨ng chuyÓn treo
Chia
Chia chän
chän
M¸y tù ®éng chia chän (®äc m· v¹ch)
M¸y tù ®éng chia th- ngo¹i cì (®äc m· v¹ch)
Buéc
Buéc gãi
gãi thth-
M¸y buéc gãi
§ãng
§ãng tói
tói
M¸y ®ãng tói
Trung t©m/b-u côc ph¸t
VËn
VËn chuyÓn
chuyÓn
Mét sè c«ng nghÖ kh¸c
47
NhËn
NhËn tói
tói
Më
Më tói
tói thth-
ThiÕt bÞ dèc tói, b¨ng chuyÓn treo
Chia
Chia theo
theo b-u
b-u côc
côc ph¸t
ph¸t
M¸y tù ®éng chia chän (®äc m· v¹ch)
Chia
Chia theo
theo tuyÕn
tuyÕn ph¸t
ph¸t
M¸y tù ®éng chia chän (®äc m· v¹ch)
Chia
Chia theo
theo thø
thø tù
tù tuyÕn
tuyÕn ph¸t
ph¸t
Ph¸t
Ph¸t ng-êi
ng-êi nhËn
nhËn
M¸y tù ®éng chia theo thø tù tuyÕn ph¸t
48
Ng-êi
Ng-êi nhËn
nhËn
8
Ng-êi
Ng-êi göi
göi
Quy tr×nh chia chän
Quy tr×nh chia chän b-u
göi lín
(®ãng tói)
Thu
Thu gom
gom
Trung t©m/b-u côc chÊp nhËn
b-u phÈm
Chia
Chia chän
chän
§ãng
§ãng tói
tói
dïng khay chøa
M¸y chia chän (®äc m· BC, m· v¹ch, VCR)
M¸y ®ãng tói
VËn
VËn chuyÓn
chuyÓn
Trung t©m/b-u côc chuyÓn qua
NhËn
NhËn tói
tói vµ
vµ ph©n
ph©n lo¹i
lo¹i
Më
Më tói
tói
Chia
Chia chän
chän
§ãng
§ãng tói
tói
ThiÕt bÞ dèc tói, b¨ng chuyÓn treo
M¸y tù ®éng chia chän (®äc m· v¹ch)
M¸y ®ãng tói
VËn
VËn chuyÓn
chuyÓn
Trung t©m/b-u côc ph¸t
NhËn
NhËn tói
tói vµ
vµ ph©n
ph©n lo¹i
lo¹i
Më
Më tói
tói
Chia
Chia theo
theo b-u
b-u côc
côc ph¸t
ph¸t
ThiÕt bÞ dèc tói, b¨ng chuyÓn treo
M¸y tù ®éng chia chän (®äc m· v¹ch)
Ph¸t
Ph¸t ng-êi
ng-êi nhËn
nhËn
49
Ng-êi
Ng-êi nhËn
nhËn
Ng-êi
Ng-êi göi
göi
Chia chän b-u göi lín
(®ãng C«ng
ten n¬)
Thu
Thu gom
gom
Ký hiÖu ho¸ quy tr×nh c«ng nghÖ
Trung t©m/b-u côc chÊp nhËn
Chia
Chia chän
chän
M¸y chia chän (bµn phÝm, ®äc m· BC, m· v¹ch)
XÕp
XÕp c«ng-ten-n¬
c«ng-ten-n¬
Tõ hßm th- th-êng
VËn
VËn chuyÓn
chuyÓn
NhËn
NhËn c«ng-ten-n¬
c«ng-ten-n¬
Dì
Dì b-u
b-u göi
göi tõ
tõ c«ng-ten-n¬
c«ng-ten-n¬
Chia
Chia chän
chän
B
Tõ b-u côc
Trung t©m/b-u côc chuyÓn qua
Th- kh«ng chuÈn
ThiÕt bÞ dèc c«ng-ten-n¬
Th- cì lín
Tõ hßm th- cã gi¸ xÕp
M¸y tù ®éng chia chän (®äc m· v¹ch)
Xö lý b»ng tay
C
XÕp
XÕp c«ng-ten-n¬
c«ng-ten-n¬
Tõ b-u côc
VËn
VËn chuyÓn
chuyÓn
NhËn
NhËn c«ng-ten-n¬
c«ng-ten-n¬
Gãi th- ®ùng th- qu¸ giang
Th- qu¸ giang
Trung t©m/b-u côc ph¸t
D
Dì
Dì b-u
b-u göi
göi tõ
tõ c«ng-ten-n¬
c«ng-ten-n¬
Th- ®Õn
Chia
Chia theo
theo b-u
b-u côc
côc ph¸t
ph¸t
E
M¸y tù ®éng chia chän (®äc m· v¹ch)
F
Th- kh«ng chuÈn
Ph¸t
Ph¸t ng-êi
ng-êi nhËn
nhËn
Ph©n lo¹i b»ng tay
52
Ng-êi
Ng-êi nhËn
nhËn
Ký hiÖu ho¸ quy tr×nh c«ng nghÖ
Gi¶I ph¸p kü thuËt
Mail Center Functions
Th- ®i
C
Th- ®i
P
Ph©n lo¹i
LËt mÆt
Huû tem
§äc
®Þa chØ
In m·
§äc m·
Phân
hướng
Th- ®i
Th- ®i xö lý b»ng tay
B-u phÈm qu¸ giang
VËn chuyÓn ®-êng trôc
APC
APC
Th- ®Õn
VËn chuyÓn néi vïng
Th- ®Õn
54
9
Quy tr×nh c«ng nghÖ xö lý th- tÝn b»ng m¸y
ThiÕt bÞ xö lý b-u phÈm
Mail processing machine
ThiÕt bÞ ph©n lo¹i b-u phÈm (Culing)
ThiÕt bÞ lËt mÆt th- (Facing)
ThiÕt bÞ huû tem (Cancelling)
ThiÕt bÞ ®äc ®Þa chØ b»ng quang häc (OCR)
ThiÕt bÞ in m· v¹ch (Barcoding, Tag-code)
1. Quy tr×nh c«ng nghÖ xö lý th- tÝn
ThiÕt bÞ ®äc m· v¹ch (Barcode Reading)
ThiÕt bÞ ph©n h-íng (Sorting)
55
Ph©n lo¹i - LËt mÆt - Huû tem
(Culler - Facer - Canceller)
Göi
Thu gom
Ph©n lo¹i
LËt mÆt
Huû tem
Ph©n lo¹i - LËt mÆt - Huû tem
LËt mÆt - Huû tem
ChuÈn bÞ
M¸y
tù ®éng
huû
57 tem
LËt mÆt - Huû tem (Facer Canceller)
58
M¸y huû tem
Throughput:
59
Approx.60
30,000
pieces/hour
10
LETTER SORTING MACHINE
S¾p xÕp dùa
vµo m· b-u chÝnh
S¾p xÕp dùa
vµo ®Þa chØ
®äc ®Þa chØ vµ m· ho¸
S¾p xÕp dùa
vµo barcode
Ph¸t
M¸y chia
nhá
m¸y chia th- th-êng
M· ho¸
M¸y chia th- khæ lín
Chia chän
61
62
M¸y chia chän b-u phÈm khæ lín
Ph©n lo¹i
(Flat Sorting Machine)
a.
M¸y chia chän b-u phÈm cã kÝch th-íc nhá (Letter sorting):
Lo¹i kÝch th-íc
LSM
Nhá nhÊt
Lín nhÊt
ChiÒu dµi (mm)
127
292
ChiÒu réng (mm)
88
176
Tû lÖ (dµi/réng)
1,4
3
§é dµy b-u phÈm (mm)
0,15
8
2
80
Khèi l-îng (gram)
b.
FSM
M¸y chia chän b-u phÈm cã kÝch th-íc lín (Flat sorting):
Lo¹i kÝch th-íc
Nhá nhÊt
Lín nhÊt
ChiÒu dµi (mm)
127
360
ChiÒu réng (mm)
88
260
Tû lÖ (dµi/réng)
1,4
3
§é dµy b-u phÈm (mm)
0,15
20
2
63
1200
Khèi l-îng (gram)
Tiªu chÝ lùa chän thiÕt bÞ xö lý th- tÝn
64
Gi¸ treo tói th-
- Tèc ®é chia
- Sè h-íng chia
- Sù ®a d¹ng vÒ chñng lo¹i cña b-u phÈm ®-îc chia
- Møc ®é tù ®éng ho¸
- Nh©n c«ng
- Chi phÝ ®Çu t- ban ®Çu
- Chi phÝ b¶o d-ìng thiÕt bÞ
- Chi phÝ söa ch÷a thay thÕ phô tïng
- Kh¶ n¨ng më réng trong t-¬ng lai
65
66
11
2. c«ng nghÖ xö lý b-u kiÖn
Khay th-
trong trung t©m chia chän
Quy tr×nh c«ng nghÖ
Gi¶i ph¸p kü thuËt
Tiªu chÝ lùa chän
67
68
http://www.flexcontainer.com/postal-tray.htm
http://www.postalsupplies.com/trayracks.htm
Ký hiÖu ho¸ quy tr×nh c«ng nghÖ
Quy tr×nh c«ng nghÖ xö lý b-u kiÖn b»ng m¸y
AP
C¸c b-u kiÖn ®i vµ qu¸ giang chuyÓn ®Õn
c¸c ph-¬ng tiÖn vËn chuyÓn ®-êng trôc
f
Chia s¬ bé
bk
AP
a
Nạp bƣu kiện
A
bk
BK qu¸ giang
rêi r¹c
§äc ®Þa chØ
bk
Nhập d÷ liÖu
b
Qu¸ giang
c
bk
C¸c b-u kiÖn ®i vµ qu¸ giang chuyÓn ®Õn
c¸c ph-¬ng tiÖn vËn chuyÓn ®-êng trôc
AP
Ph©n tÝch d÷ liÖu
bk
In, d¸n Barcode
BK qu¸ giang
vµ ®i
bk
bk
AP
d
k
B-u kiÖn kh«ng nhËn
d¹ng ®-îc b»ng m¸y
AP
AP
e
f
f
bk
f
QuÐt Barcode
A
Contener chuyÓn th¼ng
AP
ChuyÓn vµo hÖ thèng
A
B-u kiÖn ®Õn néi h¹t
C¸c b-u kiÖn ®i vµ qu¸ giang chuyÓn ®Õn
c¸c ph-¬ng tiÖn vËn chuyÓn ®-êng trôc
B-u kiÖn ®Õn trªn c¸c ph-¬ng
tiÖn vËn chuyÓn néi bé
AP
In l¸ nh·n
§ãng tói
VËn chuyÓn
A
69
g
Phân hƣớng
Ph¸t
ThiÕt bÞ xö lý b-u kiÖn
HÖ thèng n¹p b-u kiÖn
Modul quÐt ¶nh
HÖ thèng c¸c b¨ng t¶i chuyÓn ®éng
ThiÕt bÞ quÐt ¶nh sö dông c«ng nghÖ Laser
HÖ thèng c¸c m¸ng tr-ît, con l¨n
HÖ thèng ng¨n chøa (khay tÝch luü)
71
72
12
POSITIVE SORTER
Cöa n¹p b-u kiÖn
73
74
C«ng nghÖ khay ®æ nghiªng
(tilt tray sorter)
PNEUMATIC TRAY SORTER
75
76
C«ng nghÖ vËn chuyÓn
CROSSBELT SORTER
1. VËn chuyÓn bªn trong khu khai th¸c
2. VËn chuyÓn bªn ngoµi khu khai th¸c
77
13
M¸ng tr-ît (Trough; conveyor chute)
M¸ng tr-ît xo¸y (Trough; conveyor chute)
http://www.aw-systems.com/
B¨ng t¶I b¸nh xe (Wheel conveyor)
Trôc l¨n (Roller)
82
B¨ng chuyÒn xÝch (Chain conveyor)
14
B¨ng chuyÒn thanh máng (Slat conveyor)
B¨ng t¶i th-êng (Belt conveyor)
87
88
§Æc ®iÓm
ThiÕt kÕ gän nhÑ, linh ho¹t, thay ®æi dÔ dµng theo ®Þa
h×nh mÆt b»ng s¶n xuÊt, theo yªu cÇu c«ng viÖc
Tiªu hao n¨ng l-îng t-¬ng ®èi Ýt
VËn hµnh ®¬n gi¶n nh-ng cho n¨ng suÊt vËn chuyÓn lín
Cã thÓ sö dông réng r·i ë c¸c b-u côc
89
15
B¨ng chuyÒn treo (trolley conveyor)
VËn Thang (Vertical Lift Conveyor)
Xem Video
Xe ®Èy (Handcart, trolley)
93
http://www.viadukt.biz
94
http://www.ento.com.au/
Xe n©ng (Fork-lift)
M¸ng tr-ît
95
(Trough; convenyor
chute)
96
16
Xe ®iÖn (E-car)
2. C«ng nghÖ vËn chuyÓn bªn ngoµi
97
Xe ®¹p
98
Xe m¸y
Xe Bưu chính Bỉ
Xe Bưu chính New zealand
101
102
17
U.S. Postal Service
Proposed mobile retail kiosk.
Tµu ho¶
103
105
NỘI DUNG
POST*NET
1. Post*Net
Mạng thông tin bƣu chính toàn cầu
Các hệ thống thông tin ứng dụng
Giới thiệu ứng dụng CNTT của bƣu
chính một số quốc gia
PostNet Việt nam
2. Kế hoạch tổng thể ITMP
Tổng quan về PN
Mục tiêu hoạt động của PN
Lợi ích của PN
Kết nối với PN
Các bộ phận của PN
Mạng thông tin bƣu chính
Các phần mềm cho bƣu chính
30/12/09
108
18
HT TÀI CHÍNH BƢU CHÍNH QUỐC TẾ
HTTT BƢU CHÍNH TOÀN CẦU
Khái niệm
Các hệ thống hỗ trợ từ IPS
Khái niệm
Các chức năng của IPS
Đặc trƣng
Lợi ích
Quy trình khai thác
Nền tảng hoạt động
Nền tảng kỹ thuật
Công nghệ truy cập
30/12/09
109
30/12/09
110
GIỚI THIỆU ỨNG DỤNG CNTT TRONG
BƢU CHÍNH MỘT SỐ QUỐC GIA
TẬP ĐOÀN UPS
Th¸ch
Th¸chthøc
thøcKD
KD
* *C¹nh
C¹nhtranh
tranhtoµn
toµncÇu
cÇu
• Tập đoàn UPS
Qu¶n lý
• Bƣu chính Thái Lan
• Gi¸m s¸t dÞch vô vµ chi phÝ
• ChiÕn l-îc ph¸t triÓn dÞch vô
toµn cÇu
• Bƣu chính Singapore
• Bƣu chính Malaysia
CNTT
HTTT
• …
kinh doanh
• TiÕn hµnh, xóc tiÕn vËn chuyÓn
• Thùc hiÖn thñ tôc h¶i quan
• C¶i tiÕn dÞch vô
Tæ chøc
• V¨n ho¸ dÞch vô
• ThiÕt bÞ (Driver)
• DÞch vô kh¸ch hµng
• §iÓm chuyÓn ph¸t
111
C¸c
gi¶i ph¸p
• QuÐt Barcode
• DIAD, DIALS, PTS
• M¸y tÝnh
• UPSnet
30/12/09
• Truy t×m b-u göi
• Chøng thùc, x¸c nhËn
• Cung cÊp giÊy tê h¶i quan
• LËp Ho¸ ®¬n
112
30/12/09
POSTNET VIỆT NAM
30/12/09
113
UNIVERSAL POSTAL UNION
30/12/09
114
19
CÁC CHƢƠNG TRÌNH ỨNG DỤNG
CNTT TRONG BƢU CHÍNH
• Chƣơng trình ứng dụng cho dịch vụ chuyển tiền truyền
CÁC CHƢƠNG TRÌNH TIN HỌC ỨNG
DỤNG TRONG BƢU CHÍNH
• Chƣơng trình Tin học ứng dụng cho dịch vụ CTN
• Chƣơng trình Tin học ứng dụng cho dịch vụ EMS
thống CTT’95 bao gồm các dịch vụ:
TTS’98
– Thƣ chuyển tiền
– Chuyển tiền quốc tế
• Thống kê số liệu EMS (EMS Statistics)
– Chuyển tiền nhanh (số liệu thống kê)
• Truy nhập Internet và trao đổi dữ liệu với UPU – hiện
đang trong quá trình thử nghiệm
30/12/09
115
30/12/09
CÁC CHƢƠNG TRÌNH TIN HỌC
ỨNG DỤNG TRONG BƢU CHÍNH
• Hệ thống quản lý, lƣu trữ và chuyển tiếp các túi- gói
thƣ (sử dụng tại trung tâm khai thác vùng) TC’98
• Chƣơng trình tin học ứng dụng trong công tác phát
hành báo chí PHBC’95
116
CÁC CHƢƠNG TRÌNH TIN HỌC
ỨNG DỤNG TRONG BƢU CHÍNH
• Các chƣơng trình khác sử dụng tại giao dịch
• Các chƣơng trình ứng dụng tin học trong các lĩnh
vực nhƣ:
Quản lý tiền lƣơng
Quản lý số liệu thống kê sản phẩm của đơn vị
• Quản lý mạng bƣu cục
Quản lý bƣu phẩm, bƣu kiện tại các bộ phận sản
xuất trực tiếp
• Phát hàng thu tiền (COD)
Thống kê sản lƣợng từng đƣờng thƣ
• Tiết kiệm bƣu điện
…
30/12/09
117
30/12/09
KẾ HOẠCH TỔNG THỂ VỀ ỨNG DỤNG
CNTT TRONG BƢU CHÍNH
118
NHIỆM VỤ
Xác định đƣợc mục tiêu tổng thể về chƣơng trình dài hạn ứng
• Nhiệm vụ
dụng công nghệ thông tin trong doanh thác và phát triển Bƣu
chính Việt nam.
• Mục tiêu
Lựa chọn mô hình mạng và công nghệ lõi phù hợp với môi
• Yêu cầu chung
• Yêu cầu về nghiệp vụ
• Mạng tin học bƣu chính
trƣờng và điều kiện kinh doanh Bƣu chính làm nền tảng phát
triển chung cho mọi ứng dụng trên cơ sở kết hợp hài hòa ƣu
điểm của công nghệ mới và đòi hỏi của các qui trình khai thác các
dịch vụ bƣu chính.
Xây dựng phƣơng thức triển khai các dự án sao cho vừa phát
• Các dự án phần mềm
huy đƣợc nguồn nhân lực của Tổng công ty, vừa bảo đảm tính ổn
định của các hệ thống phần mềm và tính tƣơng thích với quốc tế.
30/12/09
119
120
30/12/09
20