CÊÍM NANG QUAÃN LYÁ
KYÄ NÙNG
THUYÏËT TRÒNH
MAKING PRESENTATIONS
TIM HINDLE
Biïn dõch : DÛÚNG TRÑ HIÏÍN
Hiïåu àñnh : NGUYÏÎN VÙN QUÒ (Ph.D.)
NHAÂ XUÊËT BAÃN TÖÍNG HÚÅP THAÂNH PHÖË HÖÌ CHÑ MINH
NÖÅI DUNG
Lúâi giúái thiïåu
5
TRÒNH BAÂY HIÏÅU QUAÃ
BAÂI THUYÏËT TRÒNH
CHUÊÍN BÕ BUÖÍI
THUYÏËT TRÒNH
Xaác àõnh muåc tiïu
Tòm hiïíu vïì cûã toåa
Xûã lyá caác vêën àïì töí chûác
Nùæm roä àõa àiïím
Xaác àõnh roä muåc tiïu
Thu thêåp taâi liïåu
Sùæp xïëp caác yá chñnh
Soaån thaão baâi thuyïët trònh
Sûã duång caác phûúng tiïån
höî trúå nghe-nhòn
Thûåc têåp
6
8
10
14
18
20
22
26
30
34
Kiïím soaát sûå cùng thùèng
cuãa baãn thên
Thuyïët trònh möåt caách tûå tin
Kïët luêån àaåt hiïåu quaã cao
46
50
54
KIÏÍM SOAÁT CÛÃ TOÅA
Xeát àoaán têm traång cuãa cûã toåa
Xûã lyá caác cêu hoãi
ÛÁng phoá vúái sûå àöëi nghõch
Àaánh giaá kyä nùng thuyïët trònh
cuãa baãn thên
56
60
64
68
CHUÊÍN BÕ VÏÌ HÒNH
THÛÁC VAÂ TÊM LYÁ
Tûå tin vaâo baãn thên
Phên tñch daáng veã bïn ngoaâi
Xêy dûång hònh aãnh cú thïí tñch cûåc
Caãi thiïån gioång noái
Giaãi toãa traång thaái cùng thùèng
36
38
40
42
44
3
LÚÂI GIÚÁI THIÏÅU
D
uâ laâ möåt nhaâ huâng biïån giaâu kinh
nghiïåm hay möåt diïîn giaã múái vaâo
nghïì, quyïín saách Kyä nùng thuyïët
trònh naây seä laâ möåt cêím nang böí ñch
giuáp baån hoaân thiïån kyä nùng thuyïët
trònh cuãa baãn thên. Trong quyïín saách
naây, baån seä tòm thêëy nhûäng phûúng
phaáp luyïån têåp hûäu ñch àïí thuyïët trònh
thaânh cöng, thöng qua nhûäng hûúáng
dêîn chi tiïët trong tûâng cöng àoaån, nhû
lêåp kïë hoaåch, lûåa choån caác hònh thûác höî
trúå vïì hònh aãnh-êm thanh, xûã lyá nhûäng
cêu hoãi tûâ cûã toåa... Ngoaâi ra, quyïín
saách coân àûa ra 101 lúâi khuyïn hûäu ñch
vaâ quan troång giuáp baån coá àûúåc sûå tûå
tin cêìn thiïët àïí xûã lyá hiïåu quaã nhûäng
vêën àïì trong cöng viïåc haâng ngaây.
Phêìn baâi têåp cuöëi saách seä giuáp baån tûå
kiïím tra vaâ àaánh giaá sûå tiïën böå cuãa baãn
thên qua möîi lêìn thuyïët trònh. Quyïín
saách naây seä laâ möåt cêím nang hûúáng
dêîn thiïët thûåc cho nhûäng ai àang laâm
cöng taác quaãn lyá cuäng nhû nhûäng ai
quan têm àïën
viïåc thuyïët trònh
hiïåu quaã.
5
KYÄ
NÙNG THUYÏËT TRÒNH
CHUÊÍN BÕ BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
Àïí buöíi thuyïët trònh thaânh cöng, baån phaãi àaãm baão thûåc hiïån
hai cöng àoaån chuêín bõ vaâ têåp luyïån thêåt nghiïm tuác. Nïëu baån
daânh thúâi gian chuêín bõ caâng cêín thêån, thò cú höåi thaânh cöng
caâng cao.
XAÁC ÀÕNH MUÅC TIÏU
rûúác khi truyïìn àaåt thöng tin àïën
T
ngûúâi nghe, baån cêìn thûåc hiïån
cöng taác chuêín bõ, xaác àõnh àêu laâ
muåc tiïu muöën àaåt àûúåc. Têåp trung vaâo
muåc tiïu cuãa buöíi thuyïët trònh thöng
qua caác cöng àoaån cuãa quaá trònh
chuêín bõ seä àaãm baão baâi thuyïët trònh
cuãa baån àaåt hiïåu quaã cao nhêët.
1
Sau khi viïët xong baâi
dûå thaão thuyïët trònh,
haäy tiïëp tuåc chónh
sûãa àïën mûác hoaân
thiïån nhêët.
MUÅC TIÏU
NHÛÄNG ÀIÏÍM CÊÌN NHÚÁ
baây àuáng, àún giaãn vaâ ài
• Trònh
thùèng vaâo vêën àïì.
Ngûúâi nghe seä àaánh giaá cao caách
• trònh
baây thïí hiïån kiïën thûác sêu
•
6
röång, vaâ àûúåc trònh baây ngùæn goån,
suác tñch.
Thaái àöå tñch cûåc, nhiïåt tònh vaâ löi
cuöën seä quyïët àõnh sûå thaânh cöng
cuãa buöíi thuyïët trònh. Ngûúâi nghe
thûúâng nhúá àïën nhûäng yïëu töë naây
hún nöåi dung cuãa baâi thuyïët trònh.
Trûúác hïët, baån haäy suy nghô nöåi dung vaâ caách
trònh baây nhû thïë naâo àïí truyïìn àaåt àïën ngûúâi
nghe möåt caách hiïåu quaã nhêët. Chiïën lûúåc cuãa
baån phuå thuöåc vaâo ba yïëu töë: thöng àiïåp muöën
gûãi gùæm; ngûúâi nghe vaâ bêìu khöng khñ taåi àõa
àiïím thuyïët trònh.
Tiïëp theo, haäy kiïím tra laåi muåc àñch cuãa buöíi
thuyïët trònh vaâ tûå àaánh giaá xem muåc àñch àoá
àún giaãn hay quaá phûác taåp. Àöìng thúâi nghô vïì
nhûäng àöëi tûúång coá khaã nùng àïën tham dûå,
cuäng nhû caách hoå tiïëp nhêån baâi thuyïët trònh
cuãa baån. Sau àoá, baån tûå hoãi liïåu àêy coá phaãi laâ
caách maâ mònh muöën ngûúâi nghe tiïëp nhêån baâi
thuyïët trònh khöng. Nïëu khöng, baån cêìn chónh
sûãa laåi muåc àñch cuãa buöíi thuyïët trònh.
CHUÊÍN
BÕ BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
ÀAÁNH GIAÁ NÙNG LÛÅC
Trûâ phi laâ möåt diïîn viïn àûúåc àaâo taåo, nïëu
khöng baån rêët khoá "àoáng kõch" trûúác nhiïìu
ngûúâi khaác. Vò vêåy, töët nhêët baån nïn xaác àõnh
caác ûu àiïím cuãa mònh vaâ têåp trung phaát huy töëi
àa chuáng. Vñ duå, nïëu súã hûäu möåt gioång noái
truyïìn caãm vaâ roä raâng, baån haäy xem àoá laâ möåt
lúåi thïë; nhû kïí möåt cêu chuyïån nguå ngön haâi
hûúác, nhûng ngùæn goån vaâ phuâ húåp trong nhûäng
buöíi thuyïët trònh nhùçm muåc àñch
taåo sûå thû giaän vaâ hûáng khúãi, sau
àoá tiïëp tuåc quay laåi vúái nöåi dung
chñnh cuãa baâi thuyïët trònh.
2
Têåp húåp caác yá tûúãng
tûúng tûå nhau àïí
taåo nïn möåt chuã àïì.
TRÒNH BAÂY MÖÅT CAÁCH TÛÅ TIN f
Trong buöíi thuyïët trònh, baån haäy sûã
duång triïåt àïí nhûäng kyä nùng thaânh
thaåo cuãa mònh. Àiïìu àoá seä giuáp baån
kiïím soaát àûúåc têm trñ cuãa mònh khi
àûáng trûúác cûã toåa.
GIAÃM BÚÁT SÛÅ SÚÅ HAÄI
NHÛÄNG SÚÅ HAÄI THÖNG THÛÚÂNG
CÙNG THÙÈNG QUAÁ ÀÖÅ
Baån khöng thïí thû giaän. Baån quïn
mêët nhûäng gò àõnh noái vaâ khöng thïí
xoay chuyïín àûúåc tònh thïë.
CÛÃ TOÅA KHÖNG TÊÅP TRUNG
Ngûúâi nghe khöng coân hûáng thuá,
quan têm vaâ trao àöíi vúái nhau.
CÛÃ TOÅA “ÀÖËI NGHÕCH”
Baån luön bõ ngûúâi khaác ngùæt lúâi vaâ
cöng kñch bùçng nhûäng cêu hoãi hoác
buáa vaâ khöng mêëy thiïån caãm.
THIÏËT BÕ HÖÎ TRÚÅ COÁ SÛÅ CÖË
Thiïët bõ höî trúå bõ truåc trùåc, hoùåc
baån quïn caách sûã duång chuáng
khiïën baån luáng tuáng.
GIAÃI PHAÁP THÛÅC TÏË
Haäy chuêín bõ bùçng caách thuyïët trònh thûã trûúác gûúng, hoùåc
ngay taåi àõa àiïím thuyïët trònh trûúác khi diïîn ra chñnh thûác
nïëu coá thïí. Haäy àïí baâi gúåi yá phaát biïíu trong têìm mùæt cuãa
baån vaâ hñt möåt húi thêåt sêu, röìi móm cûúâi trûúác khi cêët gioång.
Phaãi baão àaãm nhûäng vêën àïì baån àang trònh baây àûúåc moåi
ngûúâi quan têm, nïëu khöng haäy cùæt boã. Cêìn phaãi taåo ra bêìu
khöng khñ söi nöíi, liïn tuåc thay àöíi töëc àöå trònh baây vaâ giûä
caách giao tiïëp bùçng mùæt vúái ngûúâi nghe.
Luön toã ra lõch sûå vaâ nhaä nhùån. Nïëu ngûúâi nghe hiïíu biïët vïì
lônh vûåc baån àang trònh baây, nïn chiïìu theo yá hoå. Àöëi vúái
nhûäng cêu hoãi khoá, baån nïn hûúáng trúã laåi phña ngûúâi àùåt ra
cêu hoãi.
Cêìn traánh sûã duång nhûäng thiïët bõ hiïån àaåi maâ baån chûa
thaânh thaåo. Ngay trûúác buöíi thuyïët trònh, baån haäy kiïím tra
laåi caác thao taác sûã duång cho thuêìn thuåc.
7
KYÄ
NÙNG THUYÏËT TRÒNH
TÒM HIÏÍU VÏÌ CÛÃ TOÅA
B
aån nïn thu thêåp caâng nhiïìu thöng tin
vïì nhûäng ngûúâi àïën tham dûå buöíi
thuyïët trònh caâng töët. Baån dûå àõnh múâi
nhûäng ai? Àöìng nghiïåp cuãa baån chiïëm bao
nhiïu trong söë cûã toåa àoá? Sau khi nùæm àûúåc
thöng tin vïì nhûäng ngûúâi seä àïën tham dûå,
baån haäy chónh sûãa baâi thuyïët trònh cuãa
mònh sao cho phuâ húåp nhùçm mang laåi möåt
sûå phaãn höìi tñch cûåc nhêët tûâ ngûúâi nghe.
3
Àaãm baão möîi ngûúâi
nghe àïìu thu àûúåc
möåt kïët quaã naâo àoá
khi buöíi thuyïët trònh
kïët thuác.
ÀAÁNH GIAÁ VÏÌ CÛÃ TOÅA
NHÛÄNG CÊU HOÃI DAÂNH CHO BAÅN
Söë lûúång ngûúâi nghe dûå kiïën laâ
? bao
nhiïu?
? Tuöíi trung bònh laâ bao nhiïu?
? Tyã lïå giûäa nam vaâ nûä?
i nghe àaä àûúåc thöng baáo
? Ngûúâ
àêìy àuã vïì chuã àïì baån àõnh trònh
baây chûa?
i nghe tûå nguyïån hay àûúåc
? Ngûúâ
yïu cêìu àïën tham dûå buöíi thuyïët
trònh?
ng àiïím chung cuãa ngûúâi
? Nhûä
nghe laâ gò?
? Nhûäng ngûúâi naây coá àõnh kiïën khöng?
àöå vùn hoáa cuãa nhûäng ngûúâi
? Trònh
naây?
i baån quen biïët chiïëm bao
? Ngûúâ
nhiïu phêìn trùm?
4
8
Haäy luön nhúá mònh
àang noái chuyïån vúái
cûã toåa, chûá khöng
phaãi cûá noái maâ khöng
quan têm àïën sûå phaãn
höìi.
Àïí coá thïí truyïìn àaåt thöng àiïåp möåt caách hiïåu
quaã, baån cêìn lûu yá àïën trònh àöå vùn hoáa vaâ
quan àiïím cuãa ngûúâi nghe. Àöìng thúâi tñnh túái
phaãn ûáng cuãa ngûúâi nghe trûúác khi baån àõnh
àïì cêåp àïën möåt vêën àïì nhaåy caãm, vò àiïìu naây
coá thïí aãnh hûúãng àïën bêìu khöng khñ cuãa buöíi
thuyïët trònh. Nïëu baån biïët möåt söë cûã toåa coá
quan àiïím cûáng rùæn, haäy thêån troång vaâ chó nïu
lïn nhûäng vêën àïì coân tranh caäi khi trong tay àaä
coá nhûäng chûáng cûá, lêåp luêån töët. Ngoaâi ra, baån
nïn nhúá rùçng sûå haâi hûúác khöng àuáng luác àöi
khi gêy phaãn caãm. Do àoá baån haäy choån loåc vaâ
sûã duång nhûäng cêu chuyïån vui, lúâi noái àuâa
àuáng luác àïí àem laåi hiïåu quaã cao nhêët.
THU THÊÅP THÖNG TIN VÏÌ CÛÃ TOÅA
Nguöìn cung cêëp nhûäng thöng tin vïì cûã toåa laâ
nhûäng ngûúâi töí chûác buöíi thuyïët trònh. Baån coá
thïí àïì nghõ ban töí chûác cung cêëp baãn danh saách
caác àaåi biïíu tham dûå. Trong trûúâng húåp àöëi
tûúång thuyïët trònh laâ khaách haâng tiïìm nùng, baån
coá thïí tòm hiïíu hoå thöng qua nhûäng ngûúâi quen
biïët trong ngaânh. Coân nïëu laâ möåt cuöåc hoåp cöng
cöång, baån nïn tòm thöng tin trïn baáo chñ àõa
phûúng àïí coá thïí nùæm roä nhûäng möëi quan têm
chñnh cuãa cû dên àõa phûúng. Haäy vêån duång töët
thöng tin àïí baâi thuyïët trònh cuãa baån khöng
nhûäng àïì cêåp àïën nhûäng vêën àïì hoå àang quan
têm, maâ coân taåo àûúåc möëi àöìng caãm, tûúng àùæc.
CHUÊÍN
BÕ BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
ÀAÃM BAÃO TÑNH LINH HOAÅT
Quy mö cûã toåa coá aãnh hûúãng rêët lúán àïën kïët cêëu
baâi thuyïët trònh. Nïëu cûã toåa àûúåc chia ra tûâng
nhoám nhoã, diïîn giaã vaâ ngûúâi nghe seä coá rêët nhiïìu
cú höåi àïí coá thïí giao lûu, trao àöíi thên mêåt. Baån
coá thïí traã lúâi cêu hoãi cuãa ngûúâi nghe möåt caách cuå
thïí, hoùåc àïì nghõ ngûúâi nghe cho biïët yá kiïën vïì
vêën àïì baån àang trònh baây. Coân àöëi vúái cûã toåa coá
söë lûúång lúán, buöíi thuyïët trònh cuãa baån phêìn lúán
chó mang tñnh möåt chiïìu. Do àoá, baån cêìn coá möåt
caách tiïëp cêån hoaân toaân khaác. Trong trûúâng húåp
naây, sûå roä raâng, chñnh xaác vaâ dïî hiïíu laâ nhûäng yïëu
töë quan troång àïí duy trò sûå chuá yá cuãa ngûúâi nghe
suöët buöíi thuyïët trònh.
5
Trong khi thuyïët
trònh, haäy löi cuöën
sûå tham gia trûåc tiïëp
cuãa caác cûã toåa caâng
nhiïìu caâng töët.
ÀIÏÌU CHÓNH BAÂI THUYÏËT TRÒNH THEO QUY MÖ CÛÃ TOÅA
QUY MÖ CÛÃ TOÅA
Àûúåc xem laâ ñt khi söë lûúång cûã
toåa chûa àïën 15 ngûúâi. Phêìn lúán
moåi ngûúâi àaä coá ñt nhêët möåt lêìn
trònh baây trûúác cûã toåa coá quy mö
nhoã nhû vêåy trong quaá trònh laâm
viïåc, hoåc têåp.
KIÏÍU THUYÏËT TRÒNH
CHÑNH THÛÁC
AÁp duång caác quy trònh chñnh
thûác cho nhûäng cuöåc hoåp, buöíi
giúái thiïåu saãn phêím vúái khaách
haâng tiïìm nùng vaâ thuyïët
trònh taåi caác cú quan, cöng súã.
KHÖNG CHÑNH THÛÁC
Phaá boã khoaãng caách, taåo bêìu
khöng khñ thên mêåt, gêìn guäi
trong nhûäng buöíi giúái thiïåu saãn
phêím múái cho caác nhaâ cung
cêëp quen thuöåc hoùåc khi thuyïët
trònh cho caác àöìng nghiïåp.
SÖË LÛÚÅNG NHIÏÌU
CHÑNH THÛÁC
Àûúåc xem laâ nhiïìu khi söë lûúång cûã
toåa trïn 15 ngûúâi. Nïëu baån àaä coá
kinh nghiïåm, thò viïåc thuyïët trònh
trûúác cûã toåa úã quy mö naây seä dïî
daâng hún.
AÁp duång caác quy trònh chñnh
thûác nhû khi phaát biïíu taåi
höåi nghõ hoùåc taåi cuöåc gùåp
mùåt khaách haâng haâng nùm
cuãa cöng ty.
KHÖNG CHÑNH THÛÁC
Vêån duång nhûäng quy trònh
khöng chñnh thûác khi tham
gia trònh baây möåt vêën àïì naâo
àoá taåi höåi nghõ.
PHÛÚNG PHAÁP TIÏËP CÊÅN
• Súám thiïët lêåp giao tiïëp
bùçng mùæt vúái tûâng cûã toåa.
• Luön àöëi diïån vúái cûã toåa -
àiïìu naây seä giuáp duy trò sûå
chuá yá cuãa hoå.
• Trao àöíi hai chiïìu vúái cûã
toåa bùçng caách khuyïën
khñch hoå àùåt cêu hoãi.
• Àïì nghõ tûâng cûã toåa coá yá
kiïën, nhûng yïu cêìu ngùæn
goån.
• Àaãm baão têët caã, àùåc biïåt
nhûäng ngûúâi ngöìi úã cuöëi
phoâng hoåp coá thïí nghe roä
baâi thuyïët trònh cuãa baån.
• Liïn kïët, toám tùæt, nhêën maånh
vaâ nhùæc laåi nhûäng yá chñnh.
• Trònh baây chêåm, maåch laåc
vaâ roä raâng.
• Nïn trònh baây vêën àïì möåt
caách bao quaát vaâ àún giaãn.
Chó ài vaâo chi tiïët nïëu
àûúåc yïu cêìu.
9
KYÄ
NÙNG THUYÏËT TRÒNH
XÛÃ LYÁ CAÁC VÊËN ÀÏÌ TÖÍ CHÛÁC
C
öng taác töí chûác vaâ chuêín bõ chu àaáo
seä àaãm baão cho buöíi thuyïët trònh
àaåt hiïåu quaã cao nhêët. Vò vêåy, viïåc lïn kïë
hoaåch súám, cêín thêån vaâ thiïët thûåc seä giuáp
baån coá nhiïìu thúâi gian hún àïí têåp trung
hoaân thiïån baâi thuyïët trònh, àöìng thúâi
traánh àûúåc caác vêën àïì coá thïí naãy sinh.
6
Nïn quan saát trûúác
àõa àiïím töí chûác
thuyïët trònh àïí laâm
quen vúái khung
caãnh àoá.
SÙÆP XÏËP LÕCH TRÒNH
CÊN NHÙÆC NHÛÄNG ÀIÏÍM QUAN TROÅNG
CÖNG TAÁC CHUÊÍN BÕ
Tòm kiïëm vaâ thu
thêåp caác thöng tin
àêìy àuã vaâ chñnh xaác.
Ai chõu traách
nhiïåm töí chûác
thuyïët trònh?
Di chuyïín bùçng
phûúng tiïån gò?
Lïn kïë hoaåch vaâ
kiïím tra viïåc ài laåi.
ÀÕA ÀIÏÍM
Àõa àiïím coá quy mö vaâ
kiïën truác nhû thïë naâo?
ÚÃ àoá àaä coá sùén
nhûäng trang thiïët
bõ gò?
Àïì nghõ ban töí
chûác cung cêëp sú
àöì àõa àiïím.
Cêìn böí sung nhûäng
thiïët bõ gò?
THÚÂI GIAN BIÏÍU
Nhûäng ai phaát biïíu
trûúác baån?
Ai giúái thiïåu baån lïn
thuyïët trònh?
10
Tham khaão caách
trònh baây cuãa hoå,
vaâ ruát kinh nghiïåm
hoåc hoãi.
Àaãm baão ngûúâi
naây àaä nùæm roä
nhûäng thöng tin
vïì baån.
Ngay tûâ àêìu, baån haäy xem xeát
buöíi thuyïët trònh möåt caách
töíng thïí. Nïëu àõa àiïím thuyïët
trònh khöng thuöåc àõa phûúng
baån cû truá, cêìn lïn kïë hoaåch
cho viïåc ài laåi vaâ ùn nghó trûúác.
Trûúác khi buöíi thuyïët trònh
diïîn ra chñnh thûác, baån haäy
daânh ra khoaãng 3 tiïëng àïí
chuêín bõ sùén saâng vïì ngoaåi
hònh vaâ têm lyá cho baãn thên
mònh. Ngoaâi ra, baån cêìn daânh
khoaãng 1 tiïëng àïí suy xeát kyä
toaân böå baâi thuyïët trònh vaâ nïëu
coá thïí, haäy thûã têåp thuyïët trònh
taåi àõa àiïím diïîn ra thuyïët
trònh. Chuêín bõ trûúác möåt böå
quêìn aáo tûúm têët àïí mùåc vaâo
ngaây höm àoá. Nïëu baån laâ ngûúâi
àêìu tiïn phaát biïíu, àûâng quïn
kiïím tra caác thiïët trõ höî trúå trûúác
khi bùæt àêìu buöíi thuyïët trònh.
7
Xêy dûång lõch trònh
cöng viïåc chuêín bõ
cho ngaây thuyïët
trònh.
CHUÊÍN
LÏN KÏË HOAÅCH ÀI LAÅI
Baån cêìn tñnh toaán kyä lûúäng
thúâi àiïím khúãi haânh àïí traánh
tònh traå n g àïë n muöå n vaâ
khöng àuã thúâi gian chuêín bõ.
Baån haäy tñnh thúâi àiïím coá
mùåt taåi àõa àiïím thuyïët trònh,
cöång thïm thúâi gian ài laåi, vaâ
sau àoá cöång thïm ñt nhêët 1
tiïëng àïí àaãm baão an toaân.
Nïëu phaãi di chuyïín xa, bùçng
caác phûúng tiïån maáy bay, taâu
hoãa... baån haäy dûå truâ trûúâng
húåp phûúng tiïån chêåm trïî, bõ
truåc trùåc cöång vúái thúâi gian
àïën àõa àiïím thuyïët trònh.
Hoùåc nïëu di chuyïín àûúâng
daâi, baån cêìn böë trñ thúâi gian
nghó ngúi vaâ phuåc höìi sûác
khoã e trûúá c khi tham dûå
thuyïët trònh.
BÕ BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
CAÁC YÏU CÊÌU ÀÙÅT RA CHO VIÏÅC ÀI LAÅI
Buöíi thuyïët trònh
diïîn ra úã àêu?
Baån seä ài bùçng phûúng
tiïån gò?
9
Haäy têån duång thúâi
gian di chuyïín àïí
chuêín bõ cöng viïåc
thuyïët trònh àûúåc
chu àaáo hún.
Vúái möîi giúâ àöìng
höì thuyïët trònh, baån
haäy daânh ra 10 giúâ
àïí chuêín bõ.
Nïëu sûác khoãe
khöng àûúåc töët, baån
cêìn chuêín bõ möåt söë
loaåi thuöëc cêìn thiïët
Baån cêìn dûå phoâng thúâi
gian trong trûúâng húåp
phûúng tiïån àïën trïî
khöng?
Chuyïën ài mêët
bao lêu?
Baån cêìn àùng kyá trûúác
phoâng nghó khöng?
8
Kïët húåp chuyïën ài
vúái chuyïën tham
quan àõa àiïím diïîn
ra thuyïët trònh.
Baån coá thïí sûã
duång thúâi gian naây
àïí laâm möåt söë
cöng viïåc khaác.
Lïn kïë hoaåch chi
tiïu húåp lyá.
DAÂNH THÚÂI GIAN CHUÊÍN BÕ
Nhûäng baâi thuyïët trònh thaânh cöng nhêët thûúâng
rêët àún giaãn, suác tñch vaâ coá veã hêìu nhû khöng
töën nhiïìu thúâi gian, cöng sûác chuêín bõ. Thêåt ra,
àêy chñnh laâ kïët quaã cuãa möåt quaá trònh chuêín
bõ, nghiïn cûáu cöng phu vaâ lao àöång nghiïm
tuác. Vñ duå: võ chuã tõch cuãa möåt cöng ty phaãi mêët
nhiïìu tuêìn múái soaån thaão àûúåc möåt baâi töíng
kïët baáo caáo hoaåt àöång haâng nùm trûúác caác cöí
àöng. Hoùåc möåt chuyïn gia huêën luyïån phaãi
töën nhiïìu cöng sûác trong thúâi gian àêìu àïí chónh
sûãa phêìn giúái thiïåu trong caác biïn baãn hoåp cuãa
nhên viïn thûåc têåp. Haäy bùæt tay vaâo cöng taác
chuêín bõ ñt nhêët 4 tuêìn trûúác khi buöíi thuyïët
trònh diïîn ra àïí coá àuã thúâi gian hònh thaânh caác
yá tûúãng vaâ thu thêåp caác thöng tin tham khaão
cêìn thiïët. Khi baån àaä coá kinh nghiïåm, thúâi gian
chuêín bõ coá thïí ruát ngùæn hún.
11
KYÄ
NÙNG THUYÏËT TRÒNH
XÊY DÛÅNG VAÂ KIÏÍM TRA LÕCH TRÒNH
Àöëi vúái caác diïîn giaã, bao göìm nhûäng ngûúâi coá
kinh nghiïåm töí chûác rêët khoa hoåc, cuäng àïìu
hiïíu roä coá rêët nhiïìu àiïìu cêìn ghi nhúá trûúác khi
bùæt àêìu thuyïët trònh. Do àoá, cöng viïåc thiïët lêåp
möåt lõch trònh vaâ liïåt kï caác taâi liïåu, phûúng
tiïån höî trúå coá thïí cêìn àïën trong buöíi thuyïët
trònh rêët quan troång, khöng keám so vúái cöng
viïåc têåp trònh baây baâi thuyïët trònh. Àïí laâm àiïìu
naây, trûúác hïët laâ lêåp möåt danh saách caác cöng
viïåc cêìn phaãi laâm trong quaá trònh chuêín bõ.
Tiïëp àïën kiïím tra kyä danh saách naây vaâ cöë gùæng
dûå phoâng trûúác nhûäng vêën àïì coá thïí xaãy ra.
Nïëu àõa àiïím thuyïët trònh diïîn ra ngoaâi cöng
ty, baån haäy ghi laåi söë àiïån thoaåi àïí àöìng nghiïåp
coá thïí liïn laåc vúái baån trong trûúâng húåp cêìn
thiïët, song cêìn lûu yá thúâi gian baån àang phaát
biïíu àïí hoå khöng laâm phiïìn baån trûúác hoùåc
trong thúâi àiïím quan troång naây, trûâ trûúâng húåp
thêåt khêín cêëp.
10
11
Nïn khùèng àõnh laåi
vúái ban töí chûác vïì
caác chi tiïët liïn quan
àïën buöíi thuyïët
trònh bùçng vùn baãn.
Nhúá chuá yá àïën trònh
àöå chuyïn mön cuãa
caác diïîn giaã phaãn
biïån.
TÛÅ TÖÍ CHÛÁC MÖÅT BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
NHÛÄNG ÀIÏÍM CÊÌN NHÚÁ
n kiïím tra caác àõa àiïím tiïìm
• Cêì
nùng xem noá coá phuâ húåp vúái yïu
•
•
•
•
•
•
12
cêìu khöng.
Quy mö cûã toåa coá yá nghôa quyïët
àõnh àöëi vúái viïåc choån lûåa àõa àiïím.
Cöë gùæng traánh àïí quan àiïím hay
àõnh kiïën caá nhên aãnh hûúãng àïën
viïåc lûåa choån diïîn giaã.
Cêìn chuêín bõ danh saách caác diïîn
giaã thay thïë trong trûúâng húåp
nhûäng ngûúâi àûúåc múâi khöng
àïën dûå.
Cêìn traánh trûúâng húåp caác diïîn giaã
ganh àua vïì chuyïn mön.
Caác cêu hoãi hay nhêån xeát cuãa cûã
toåa cêìn phaãi àûúåc thöng qua chuã
toåa trûúác.
Thöng baáo súám vïì caác chi tiïët
nhû: thúâi gian, àõa àiïím, trònh tûå
tiïën haânh vaâ diïîn giaã trònh baây.
Trong trûúâng húåp phaãi tûå mònh töí chûác buöíi
thuyïët trònh, baån haäy lûu yá àïën möåt söë viïåc quan
troång cêìn phaãi quyïët àõnh súám. Àoá laâ cöng viïåc
liïn quan àïën àõa àiïím, diïîn giaã vaâ quy mö cûã
toåa. Haäy lêåp danh saách caác àõa àiïím coá thïí sûã
duång vaâ so saánh chuáng trïn cú súã caác àiïím maånh,
àiïím yïëu vïì chi phñ, võ trñ, quy mö vaâ trang thiïët
bõ. Baån haäy choån àõa àiïím phuâ húåp vúái quy mö
cûã toåa vaâ kiïíu thuyïët trònh, sau àoá chuyïín caác
thöng tin naây cho caác diïîn giaã khaác àïí hoå sùæp xïëp
baâi thuyïët trònh cuãa mònh. Ngoaâi ra, baån cêìn dûå
phoâng sùén möåt àõa àiïím thay thïë, àïì phoâng khaã
nùng vaâo ngaây diïîn ra höåi thaão, àõa àiïím àaä choån
xaãy ra sûå cöë. Vúái caác diïîn giaã, baån cêìn xem xeát kyä
höì sú cuãa tûâng ngûúâi àïí àaãm baão têët caã àïìu àaåt
trònh àöå chuyïn mön cêìn thiïët. Thöng baáo cho
diïîn giaã caác thöng tin cêìn thiïët vaâ khùèng àõnh laåi
vúái hoå caác chi tiïët trûúác buöíi thuyïët trònh. Tûúng
tûå nhû vêën àïì àõa àiïím, baån cêìn luön dûå phoâng
caác diïîn giaã àïí thay thïë khi cêìn thiïët.
CHUÊÍN
BÕ BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
TÖÍ CHÛÁC MÖÅT BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
THEO NHOÁM
Trong trûúâng húåp töí chûác möåt buöíi thuyïët trònh
nhoám, baån cêìn lûu yá thïm möåt söë vêën àïì khaác.
NHÛÄNG VIÏÅC CÊÌN LAÂM
Bñ quyïët àûa àïën thaânh cöng cuãa möåt buöíi
thuyïët trònh nhoám laâ giûä vûäng àûúåc trònh tûå
1. Cung ûáng caác trang thiïët bõ cêìn
tiïën haânh. Búãi vò buöíi thuyïët trònh rêët dïî rúi vaâo
thiïët, phuâ húåp vúái yïu cêìu cuãa
nhoám thuyïët trònh.
tònh traång höîn loaån khi caác diïîn giaã tranh nhau
phaát biïíu. Baån haäy thaão luêån trûúác vïì trònh tûå
2. Nïn kiïím tra àïí àaãm baão giûäa
caác diïîn giaã khöng coá tû thuâ
phaát biïíu cuãa caác thaânh viïn vaâ hoaân thaânh
riïng.
súám chûúng trònh nghõ sûå àïí caác thaânh viïn àïìu
3. Gûãi lúâi múâi diïîn giaã vaâ khùèng
nùæm àûúåc trònh tûå thuyïët trònh. Do viïåc baám saát
àõnh súám sûå tham dûå cuãa hoå.
chûúng trònh nghõ sûå rêët quan troång, nïn baån
cêìn lûåa choån möåt võ chuã toåa coá nhiïìu kinh
4. Thaão luêån vïì trònh tûå caác baâi
phaát biïíu.
nghiïåm àïí àiïìu haânh buöíi thuyïët trònh.
Vïì diïîn giaã, baån cêìn tòm hiïíu kyä trònh àöå cuãa caác
5. Xêy dûång möåt thúâi gian biïíu
chùåt cheä.
diïîn giaã àûúåc choån. Àiïìu naây coá yá nghôa rêët quan
troång. Búãi vò, nïëu nhûäng ngûúâi naây àïìu coá quan
6. Choån ngûúâi nhiïìu kinh nghiïåm
àiïím giöëng nhau, thò phêìn trònh baây cuãa hoå khoá
vaâo võ trñ chuã toåa.
taåo àûúåc nhiïìu yá kiïën thaão luêån söi nöíi. Ngûúåc laåi,
nïëu yá kiïën traái ngûúåc nhau, caác diïîn giaã coá thïí
phaãn ûáng vúái nhau bùçng thaái àöå
àöëi nghõch, tiïu cûåc. Vò thïë, nïëu
MÚÂI CÛÃ TOÅA THAM DÛÅ
cêìn thiïët, baån haäy sùæp xïëp phêìn
Trong khi cên nhùæc vïì viïåc nïn múâi nhûäng ai
hoãi - àaáp giûäa caác diïîn giaã vaâ cûã
àïën dûå buöíi thuyïët trònh, baån cêìn lûu yá nhûäng
toåa vaâo cuöëi buöíi thuyïët trònh.
àiïím sau:
• Ai coá lúåi khi nghe àûúåc nhûäng thöng tin taåi
buöíi thuyïët trònh?
• Baån muöën ngûúâi nghe hoåc àûúåc gò tûâ buöíi
thuyïët trònh?
• Laâm thïë naâo àïí coá àûúåc cûã toåa tiïu biïíu?
Lïn kïë hoaåch thöng baáo röång raäi vïì sûå kiïån laâ
Nghiïn cûáu vaâ tòm
phêì
n khöng thïí thiïëu trong quaá trònh chuêín bõ.
hiïíu cûã toåa trûúác
Sau khi àaä xaác àõnh àûúåc cûã toåa tiïu biïíu, baån
khi gûãi giêëy múâi
cêìn böë trñ àïí caác àöëi tûúång naây xem àûúåc caác
tham dûå.
thöng baáo vïì buöíi thuyïët trònh, vñ duå coá thïí
àùng thöng baáo trong caác êën phêím thûúng
maåi. Ngaây, giúâ vaâ àõa àiïím ghi trong thöng baáo
phaãi roä raâng. Tiïëp àïën, haäy gûãi giêëy múâi trûåc
tiïëp àïën nhûäng ngûúâi baån muöën coá mùåt taåi
buöíi thuyïët trònh.
12
13
KYÄ
NÙNG THUYÏËT TRÒNH
NÙÆM ROÄ ÀÕA ÀIÏÍM
N
ïëu coá thïí, baån haäy xem xeát trûúác
àõa àiïím àïí tòm ra caách böë trñ phuâ
húåp cho buöíi thuyïët trònh. Nïëu khöng,
haäy àïì nghõ ban töí chûác gûãi cho baån sú
àöì chi tiïët àõa àiïím vaâ caác trang thiïët bõ
àaä coá sùén. Baån nïn chuá yá xem xeát kyä hïå
thöëng aánh saáng, êm thanh, chöî ngöìi vaâ
nguöìn àiïån cung cêëp.
14
14
Khöng boã qua bêët
kyâ chi tiïët naâo taåi
àõa àiïím thuyïët
trònh, duâ laâ möåt chi
tiïët rêët nhoã.
Giûä khu vûåc xung
quanh cûãa ra vaâo thöng
thoaáng, àaãm baão viïåc
vaâo ra dïî daâng
ÀAÁNH GIAÁ ÀÕA ÀIÏÍM
Àõa àiïím quyïët àõnh khöng khñ
cuãa buöíi thuyïët trònh. Möåt buöíi
höåi hoåp thên mêåt trong cùn phoâng
traân ngêåp aánh nùæng taåi khuön viïn
trûúâng àaåi hoåc seä taåo cho cûã toåa coá
àûúåc möåt löëi tû duy khaác xa so vúái
bïn trong phoâng hoåp sang troång
taåi möåt khaách saån lúán. Nïëu baån coá
thïí àïën xem xeát trûúác àõa àiïím
thuyïët trònh, haäy nhúá ghi laåi caâng
nhiïìu chi tiïët caâng töët, trong àoá
chuá yá àïën bêìu khöng khñ vaâ quy
mö cuãa noá. Haäy xem xeát núi naây
vaâo thúâi àiïím truâng vúái luác baån dûå
àõnh trònh baây vaâo ngaây thuyïët
trònh, àïí choån chöî àûáng, caách di
chuyïín húåp lyá vúái möi trûúâng
xung quanh àem laåi hiïåu quaã cao
nhêët. Àöìng thúâi, baån nïn nhúá
kiïím tra võ trñ cûãa ra vaâo, öí cùæm
àiïån, cöng tùæc àeân vaâ viïåc chuêín bõ
caác àöì ùn uöëng nheå (nïëu coá).
13
Àïí caác àöì ùn
uöëng nheå úã núi
khöng gêy mêët
têåp trung cho
buöíi thuyïët trònh
Xaác àõnh öí cùæm
àiïån vaâ kiïím tra
tònh traång dêy nöëi
Keáo maân cûãa söí àïí che búát aánh
saáng khi sûã duång thiïët bõ höî
trúå trûåc quan trïn maân aãnh
Xaác àõnh võ trñ cöng tùæc àïí coá thïí
giaãm àöå saáng trong phoâng khi sûã
duång thiïët bõ höî trúå trûåc quan.
e ÀAÁNH GIAÁ CAÁC YÏËU TÖË CÚ BAÃN
Khi àïën xem xeát àõa àiïím thuyïët trònh,
baån nïn xaác àõnh xem liïåu coá nhûäng
vêåt caãn naâo che khuêët têìm mùæt cuãa cûã
toåa khöng. Àöìng thúâi kiïím tra võ trñ
cûãa ra vaâo, öí àiïån, caác thiïët bõ khaác vaâ
cöë gùæng caãm nhêån bêìu khöng khñ trong
phoâng thuyïët trònh.
CHUÊÍN
BÕ BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
XEM CAÁC CHI TIÏËT
15
Khi xem xeát àõa àiïím thuyïët trònh, baån cêìn hïët
sûác chuá troång àïën võ trñ vaâ viïåc ài laåi coá dïî daâng
khöng? Àõa àiïím àoá gêìn sên bay, nhaâ ga, hay
taâu àiïån ngêìm khöng? Coá nùçm dûúái àûúâng bay
cuãa möåt sên bay lúán hay kïë bïn möåt nhaâ haâng
suöët ngaây öìn aâo khöng? Coá nhûäng àöì vêåt coá
thïí haån chïë têìm nhòn cuãa cûã toåa khöng? Coá thïí
àiïìu chónh àûúåc nhiïåt àöå trong phoâng khöng?
Nïëu coá, baån coá thïí thay àöíi àõa àiïím hay àiïìu
chónh laåi têët caã nhûäng chi tiïët àoá, duâ laâ möåt chi
tiïët nhoã nhêët.
Quyïët àõnh súám vïì
võ trñ lùæp àùåt caác
thiïët bõ höî trúå trûåc
quan.
Böë trñ chöî àïí cûã toåa
coá thïí àïën lêëy baâi
thuyïët trònh sau
buöíi thuyïët trònh
Àaãm baão sên
khêëu àûúåc chiïëu
saáng àuã
Kiïím tra võ trñ
ngöìi cuöëi phoâng
coá nghe roä tiïëng
noái khöng
Àûáng úã buåc vaâ noái
nhû àang thuyïët
trònh
e KIÏÍM TRA ÊM THANH
ÚÃ bêët kyâ àõa àiïím naâo, êm thanh luön
coá vai troâ quan troång. Vò vêåy, khi kiïím
tra àõa àiïím thuyïët trònh, baån haäy yïu
cêìu möåt ngûúâi àûáng taåi möåt söë àiïím
khaác nhau trong phoâng hoåp àïí xem taåi
àoá coá thïí nghe roä baån noái khöng. Chuá
yá, nïëu phoâng hoåp àöng ngûúâi thò tiïëng
noái caâng khoá truyïìn ài xa hún.
Nhûäng cêy cöåt trong
phoâng coá haån chïë têìm
nhòn cuãa cûã toåa khöng
Àaãm baão àöå aánh
saáng àêìy àuã khùæp
cùn phoâng
16
Lïn kïë hoaåch àïí baån
xuêët hiïån trïn sên
khêëu.
15
KYÄ
NÙNG THUYÏËT TRÒNH
Têìm nhòn cuãa
ngûúâi ngöìi haâng
ghïë cuöëi phoâng
rêët keám
SÙÆP XÏËP CHÖÎ NGÖÌI CHO CÛÃ TOÅA
Viïåc thu xïëp chöî ngöìi cho cûã toåa coá yá nghôa rêët
quan troång, phaãi àaãm baão möåt sûå cên bùçng
húåp lyá. Baån phaãi tñnh àïën yïëu töë tiïån nghi,
nhûng khöng nïn vûúåt quaá mûác khiïën cûã toåa
coá thïí nguã gêåt dïî daâng trong phoâng hoåp.
Ngûúåc laåi, nïëu quaá thiïëu tiïån nghi seä khiïën cûã
toåa thiïëu têåp trung, öìn aâo trong khi baån thuyïët
trònh. Töët nhêët nïn choån ghïë ngöìi cêìn dûång
thùèng vaâ cuâng kñch cúä. Nïëu coá thïí, baån haäy böë
trñ nhûäng chiïëc ghïë coá khoaãng caách vûâa àuã àïí
cûã toåa coá thïí àùåt cùåp hoùåc va-li xuöëng saân. Àùåt
ghïë nhû thïë naây cuäng seä àïì phoâng möåt söë cûã
toåa rúi vaâo chûáng "súå khöng gian chêåt heåp".
Trong trûúâng húåp cûã toåa muöën ghi laåi nhûäng
àiïìu diïîn giaã thuyïët trònh, baån haäy lûåa choån
loaåi ghïë coá tay võn àïí hoå coá thïí àùåt söí lïn vaâ
ghi cheáp. Àïí àaãm baão moåi ngûúâi ngöìi vaâo caác
daäy ghïë haâng àêìu, baån nïn cêët búát caác daäy ghïë
phña sau, àöìng thúâi giûä möåt söë ghïë dûå trûä
daânh cho nhûäng ngûúâi àïën muöån. Cuöëi cuâng,
khi sùæp xïëp chöî ngöìi xong, baån cêìn tuên thuã
caác quy àõnh phoâng chöëng chaáy nöí taåi àõa
àiïím thuyïët trònh.
Nhûäng chöî ngöìi
gêìn diïîn giaã coá
têìm nhòn húåp lyá
Diïîn giaã coá thïí
giao tiïëp bùçng
mùæt dïî daâng vúái
caác cûã toåa
e SÚ ÀÖÌ 1
Caác ghïë àûúåc böë trñ theo ba haâng doåc,
thùèng, heåp cho pheáp diïîn giaã tiïëp xuác
qua aánh mùæt vúái têët caã caác cûã toåa. Tuy
nhiïn, caách böë trñ naây khöng àaãm baão
cho nhûäng ngûúâi ngöìi cuöëi phoâng coá
têìm nhòn töët vaâ nghe roä raâng.
Cûã toåa taåi võ trñ
naây khoá quan saát
roä diïîn giaã
Diïîn giaã khoá giao tiïëp
bùçng aánh mùæt vúái cûã toåa
Ngay caã nhûäng cûã
toåa ngöìi xa nhêët
cuäng coá thïí quan saát
töët diïîn giaã
Diïîn giaã coá thïí
thêëy toaân böå cûã toåa
e SÚ ÀÖÌ 2
e SÚ ÀÖÌ 3
Cuäng cuâng söë lûúång cûã toåa nhû úã sú àöì 1, nhûng
caách böë trñ naây khiïën cûã toåa ngöìi gêìn vúái diïîn giaã
hún. Àa söë caác cûã toåa quan saát töët diïîn giaã, cuäng
nhû nghe thuyïët trònh möåt caách roä raâng. Song diïîn
giaã phaãi cöë gùæng hún rêët nhiïìu nïëu muöën thiïët lêåp
möëi quan hïå giao tiïëp bùçng aánh mùæt vúái caác cûã toåa.
Caách böë trñ hònh baán nguyïåt naây rêët phöí biïën,
búãi vò noá àem laåi hiïåu quaã töëi ûu nhêët vïì mùåt êm
thanh vaâ têìm nhòn. Diïîn giaã coá thïí giao tiïëp
bùçng aánh mùæt vúái têët caã caác cûã toåa. Nhûng nhûúåc
àiïím cuãa noá laâ töën nhiïìu khöng gian hún so vúái
Sú àöì 1 vaâ 2.
16
CHUÊÍN
BÕ BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
KIÏÍM TRA THIÏËT BÕ NGHE-NHÒN
Nïëu coá yá àõnh sûã duång caác thiïët bõ nghe-nhòn
trong buöíi thuyïët trònh, baån nïn kiïím tra xem
taåi khaán phoâng àaä coá sùén caác thiïët bõ naây chûa
vaâ hoaåt àöång coá töët khöng. Haäy têåp laâm quen
vúái viïåc sûã duång caác thiïët bõ naây àïí traánh caác
truåc trùåc, hû hoãng xaãy ra khi àang thuyïët trònh.
Vúái nhûäng khaán phoâng lúán, cêìn trang bõ caác
thiïët bõ phoáng thanh cú baãn bao göìm loa, maáy
tùng êm vaâ möåt (hoùåc nhiïìu) mi-crö. Nïëu chûa
coá, baån haäy tûå mònh mang caác thiïët bõ naây àïën
(coá thïí thuï) vaâ chuá yá caác thiïët bõ naây coá cöng
suêët àuã maånh. Cêìn coá möåt maân hònh lúán àïí
chiïëu caác hònh aãnh minh hoåa. Kñch cúä maân
hònh phaãi phuâ húåp vúái quy mö cuãa khaán
phoâng, cuäng nhû àaãm baão nùçm trong têìm nhòn
cuãa toaân böå caác cûã toåa.
17
Baån phaãi thaânh thaåo
caác thao taác sûã duång
hïå thöëng phoáng
thanh.
18
Dûå phoâng möåt söë
ghïë daânh cho nhûäng
ngûúâi àïën muöån.
SÛÃ DUÅNG MI-CRÖ
Baån cêìn phaãi sûã duång mi-crö
nïëu phaãi thuyïët trònh trûúác rêët
nhiïìu cûã toåa hoùåc phaát biïíu
ngoaâi trúâi. Trong trûúâng húåp
naây, baån cêìn tiïën haânh kiïím tra
trûúác, àiïìu chónh êm lûúång vaâ
tiïëng àöång nïìn phuâ húåp. Loaåi
mi-crö cêìm tay hoùåc àùåt cöë àõnh
trïn buåc thûúâng coá xu hûúáng
haån chïë haânh àöång cuãa baån. Do
àoá, nïëu phaãi sûã duång caác hònh
aãnh minh hoåa, baån nïn choån
loaåi mi-crö khöng dêy. Sûã duång
loaåi mi-crö gùæn vaâo ngûúâi seä
giaãi phoáng caã hai tay khi thuyïët
trònh, nhûng nïn nhúá cêìn phaãi
àùåt àuáng võ trñ, nïëu khöng
nhûäng êm thanh nhû húi thúã,
ho, tiïëng uöëng nûúác, lêåt giúã
trang giêëy cuäng bõ thu êm vaâo.
Keåp gùæn
vaâo aáo
Nuát bêåt tùæt
e LOAÅI KEÅP
Gùæn mi-crö lïn aáo vaâ giûä úã
möåt khoaãng caách cöë àõnh so
vúái miïång.
s CÊÌM TAY
Mi-crö cêìm tay cho pheáp baån tûå do
di chuyïín, song haån chïë viïåc sûã duång
àöi tay. Do tñnh àa duång cuãa noá
nïn loaåi naây thûúâng àùåt trïn buåc.
17
KYÄ
NÙNG THUYÏËT TRÒNH
XAÁC ÀÕNH ROÄ MUÅC TIÏU
T
rûúác khi bùæt tay chuêín bõ cho buöíi
thuyïët trònh, haäy nghô àïën muåc tiïu
maâ baån muöën àaåt àûúåc. Baån muöën baâi
thuyïët trònh cuãa mònh giuáp ngûúâi nghe
giaãi trñ, hay chuyïín taãi nhûäng thöng tin
quan troång vaâ khuyïën khñch hoå hùng
haái thùm gia vaâo caác hoaåt àöång nhû möåt
phêìn nöåi dung cuãa buöíi thuyïët trònh?
19
Xêy dûång baâi thuyïët
trònh dûåa trïn kïët cêëu
ba hoùåc böën yá chñnh.
XAÁC ÀÕNH LÖËI DIÏÎN ÀAÅT
20
Coá thïí xen vaâo möåt
söë cêu chuyïån vui
phuâ húåp àïí thu huát
sûå chuá yá cuãa caác cûã
toåa.
Löëi diïîn àaåt vaâ phong caách trònh baây thûúâng
quyïët àõnh phêìn lúán sûå thaânh cöng cuãa buöíi
thuyïët trònh. Nïëu muåc tiïu cuãa baån laâ chuyïín
taãi thöng tin, thò cêìn caách tiïëp cêån nhêët quaán,
cêëu truác húåp lyá vaâ coá lö-gñc. Khi muöën caác cûã
toåa thû giaän, baån coá thïí löìng vaâo nhûäng cêu
noái dñ doãm, nhûäng cêu chuyïån vui... Coân trong
trûúâng húåp baån muöën khuyïën khñch cûã toåa
tham gia vaâo möåt söë hoaåt àöång naâo àoá, thò baâi
thuyïët trònh cêìn mang nöåi dung tñch cûåc, àûúåc
trònh baây vúái gioång àiïåu haâo hûáng, phêën khñch
àïí kñch thñch sûå hûúãng ûáng tûâ phña cûã toåa.
KHUYÏËN KHÑCH SÛÅ PHAÃN HÖÌI
Ai cuäng mong muöën baâi thuyïët trònh cuãa mònh
thaânh cöng vaâ àûúåc cûã toåa tiïëp nhêån troån veån.
Coá nhiïìu caách thûác hûäu ñch giuáp baån àaåt àûúåc
àiïìu naây. Vúái viïåc xêy dûång cêëu truác baâi thuyïët
trònh phuâ húåp theo muåc àñch, baån coá thïí
khuyïën khñch cûã toåa phaãn höìi theo hûúáng
mong muöën. Vñ duå, nïëu baâi thuyïët trònh cuãa
baån chuyïín taãi thöng tin múái, thò baån seä cêìn
nhiïìu sûå phaãn höìi tûâ phña cûã toåa. Àïí àaåt àûúåc
muåc àñch naây, baån cêìn thiïët kïë baâi thuyïët trònh
sao cho khuyïën khñch sûå toâ moâ vaâ tû duy saáng
taåo cuãa cûã toåa.
Giaáo duåc
18
Giaãi trñ
x SÛÃ DUÅNG “BA MUÅC TIÏU”
Hêìu hïët caác baâi thuyïët trònh thaânh
cöng àïìu phaãi àaåt ba muåc tiïu
chñnh yïëu. Thûá nhêët laâ giaáo duåc:
cûã toåa seä hoåc àûúåc möåt àiïìu gò àoá
tûâ baâi thuyïët trònh cuãa baån. Thûá
hai laâ giaãi trñ: cûã toåa seä àûúåc
thûúãng thûác baâi thuyïët trònh. Cuöëi
cuâng laâ giaãi thñch: caác vêën àïì trong
baâi thuyïët trònh cêìn trònh baây roä
raâng, lö-gic.
Giaãi thñch
CHUÊÍN
BÕ BUÖÍI THUYÏËT TRÒNH
VÊÅN DUÅNG KIÏËN THÛÁC
Muåc àñch chñnh khi thuyïët trònh laâ chuyïín taãi
thöng tin àïën ngûúâi nghe, vaâ sûå nhiïåt huyïët
cuãa baån àöëi vúái chuã àïì trònh baây seä têåp trung vaâ
duy trò sûå chuá yá cuãa hoå. Vò vêåy, baån haäy sùæp xïëp
caác vêën àïì vaâ thu huát ngûúâi nghe bùçng sûå nhiïåt
tònh cuãa baãn thên. Nhûäng vêën àïì baån àûa ra
keâm theo lêåp luêån chñnh xaác seä coá sûác thuyïët
phuåc maånh meä. Do àoá, khöng cêìn thiïët phaãi
trñch dêîn quaá nhiïìu lúâi noái cuãa nhûäng ngûúâi
nöíi tiïëng khaác. Baån seä giaânh àûúåc loâng tin, sûå
thên thiïån cuãa caác cûã toåa, nïëu biïët xûã lyá tinh tïë
caác cêu hoãi, cuäng nhû nùæm roä caác thöng tin cuãa
cûã toåa àöìng thúâi coá sûå chuêín bõ chu àaáo.
22
Nïn toám tùæt caác yá
chñnh cuãa baån trong
möåt cêu.
21
Cöë gùæng trònh baây roä
raâng nhûäng khaái
niïåm chñnh khi
thuyïët trònh.
CHOÅN CAÁC VÊËN ÀÏÌ QUAN TROÅNG
Khaã nùng têåp trung liïn tuåc cuãa cûã toåa chó giúái
haån trong khoaãng 45 phuát. Trong khoaãng thúâi
gian àoá, hoå chó tiïëp thu khoaãng 1/3 nhûäng gò
baån trònh baây vaâ töëi àa laâ baãy khaái niïåm. Vò thïë,
baån haäy ruát goån thaânh 3 - 4 vêën àïì quan troång
vaâ nhêën maånh nhûäng àiïím naây trong phêìn múã
àêìu, phêìn giûäa vaâ nhùæc laåi chuáng úã
phêìn cuöëi. Ngoaâi ra, haäy cöë tòm
möåt tiïu àïì "àinh" dïî nhúá phaãn
aánh baâi thuyïët trònh cuãa baån,
SUY NGHÔ BAN ÀÊÌU
nhûng khöng ài quaá sêu vaâo chi
Nhûäng ngûúâi huêën luyïån hiïåu quaã muöën giuáp moåi ngûúâi phaát triïín búãi
tiïët. Vñ duå, vúái tiïu àïì "Vai troâ cuãa
vò vïì lêu daâi hoå biïët rùçng viïåc naây seä giuáp hoå phaát triïín kyä nùng laänh
àaåo bïn caånh kyä nùng quaãn lyá. Ngûúâi quaãn lyá chó têåp trung vaâo viïåc
TQM trong BPR", coá thïí möåt söë cûã
laâm thïë naâo àïí moåi viïåc tiïën triïín töët, coân ngûúâi laänh àaåo laåi chuá
troång vaâo sûå àöíi múái.
Nhûäng ngûúâi laänh
toåa àaä biïët baån àõnh trònh baây vïì
Caác àiïím quan troång
àaåo coá möåt quyïìn lúåi
roä raâng trong viïåc
A. Taåi sao khoáa àaâo taåo naây laåi
caác khaái niïåm cuãa töíng quaãn lyá
huêën luyïån vaâ uãy
cêìn thiïët?
nhiïåm nhên viïn búãi
chêët lûúång (TQM) vaâ taái sùæp xïëp
B. Nöåi dung àaâo taåo göìm nhûäng
vò àêy laâ nhûäng caách
gò?
thûác maâ thöng qua
quy trònh kinh doanh(BPR),
àoá hoå chuyïín tûâ võ trñ
C. Kïët quaã mong muöën sau khoáa
möåt nhaâ quaãn lyá
àaâo taåo, vaâ ñch lúåi cuãa noá?
sang võ trñ möåt nhaâ
nhûng phêìn trònh baây quaá khoá
laänh àaåo.
hiïíu cuãa baån àaä phaãn taác duång vaâ
gêy böëi röëi cho nhûäng cûã toåa chûa
àûúåc thöng tin àêìy àuã vïì chuã àïì
naây. Baån nïn nhúá, cûã toåa seä trúã
e CHOÅN CAÁC VÊËN ÀÏÌ CHÑNH
nïn cúãi múã vúái baån nïëu hoå hiïíu roä
Xaác àõnh roä caác yá tûúãng cuãa baån bùçng caách toám tùæt
nöåi dung vaâ ghi chuá ngùæn goån caác yá chñnh. Tûå giúái
khaái niïåm vïì chuã àïì baâi thuyïët
haån khoaãng 3 - 4 vêën àïì àïí giûä cho thöng àiïåp àún
trònh cuãa baån.
giaãn vaâ dïî nhúá.
19
KYÄ
NÙNG THUYÏËT TRÒNH
THU THÊÅP TAÂI LIÏÅU
S
ûå thaânh cöng cuãa baâi thuyïët trònh
phuå thuöåc vaâo cöng taác nghiïn cûáu
kyä lûúäng vaâ saáng taåo trûúác àoá. Hoaåt
àöång naây àoâi hoãi sûå àêìu tû khaá nhiïìu
thúâi gian vaâ cöng sûác. Baån haäy cöë gùæng
thu thêåp thöng tin, taâi liïåu tûâ caâng
nhiïìu nguöìn caâng töët àïí baâi thuyïët
trònh cuãa baån coá sûác thuyïët phuåc hún.
23
Khi tiïën haânh nghiïn
cûáu, thu thêåp taâi
liïåu, baån cêìn ghi nhúá
muåc tiïu thuyïët
trònh.
TÒM KIÏËM CAÁC NGUÖÌN TAÂI LIÏÅU
A. Taåi sao khoáa àaâo taåo naây laåi
cêìn thiïët?
B. Nöåi dung àaâo taåo göìm nhûäng
gò?
C. Kïët quaã mong muöën sau khoáa
àaâo taåo vaâ lúåi ñch cuãa noá?
e CHOÅN CAÁC YÁ CHÑNH
Khi bùæt àêìu tiïën haânh nghiïn cûáu,
luön ghi nhúá trong àêìu 3 - 4 yá chñnh.
Nïëu tòm thêëy taâi liïåu liïn quan, baån
haäy sùæp xïëp chuáng thaânh caác höì sú riïng
tûúng ûáng vúái möîi yá chñnh, cho àïën khi
baån coá àuã thöng tin àïí àiïìn vaâo baâi
thuyïët trònh.
Baån coá thïí bùæt àêìu viïåc nghiïn cûáu bùçng caách
choån vaâ xem laåi möåt quyïín saách tiïu biïíu vïì
chuã àïì baâi thuyïët trònh vaâ phêìn phuå luåc tham
khaão trong saách àïí tòm ra nguöìn taâi liïåu phuâ
húåp vaâ coá giaá trõ. Vúái baáo hay taåp chñ, baån coá
thïí sûã duång dõch vuå àiïím baáo àïí àûúåc cung cêëp
thûúâng xuyïn nhûäng baâi baáo vïì chuã àïì baån
quan têm. Ngoaâi ra, baån coá thïí tiïët kiïåm thúâi
gian khi têån duång caác nguöìn thöng tin sau:
• Caác baáo caáo quaãn lyá, taâi liïåu cuãa chñnh phuã
vaâ baáo chñ chuyïn ngaânh;
• Gia àònh, baån beâ vaâ caác quan hïå caá nhên;
• Bùng video, CD-ROM vaâ Internet.
NGHIÏN CÛÁU TAÂI LIÏÅU MÖÅT CAÁCH HIÏÅU QUAÃ
Trûúác hïët, baån haäy suy nghô thêåt kyä vïì nhûäng ûu
àiïím, nhûúåc àiïím cuãa tûâng nguöìn thöng tin maâ
baån dûå àõnh sûã duång. Àöìng thúâi phaãi xaác àõnh
tñnh chñnh xaác cuãa nhûäng dûä liïåu naây, nïëu laâ trñch
dêîn, phaãi ghi nguöìn göëc roä raâng, sau àoá baån múái
nghô caách sûã duång chuáng hiïåu quaã nhêët trong baâi
thuyïët trònh. Ngoaâi ra, baån nïn tham khaão yá kiïën
cuãa nhûäng ngûúâi xung quanh, rêët coá thïí hoå seä cho
baån nhûäng lúâi khuyïn böí ñch vaâ cung cêëp nhûäng
taâi liïåu quyá giaá maâ baån àang cêìn.
20
24
Haäy thu thêåp têët caã
caác nguöìn thöng tin
khaác nhau àïí coá
àûúåc nhûäng taâi liïåu
quyá giaá nhêët.
- Xem thêm -