Tài liệu Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại bigc đà nẵng

Mô tả:

Dịch vụ khách hàng là một trong những bộ phận quan trọng tại siêu thị Big C Đà Nẵng. Bên cạnh những mặt tích cực thì bộ phân này vẫn còn một số hạn chế nhất định. Chính vì vây mà em đã làm đề tài báo cáo cá nhân về dịch vụ khách hàng của siêu thị Big C Đà Nẵng và đưa ra các kiến nghị nhằm giúp bộ phận dịch vụ hiệu quả hơn. Nội dung báo cáo gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu khái quát về công ty Chương 2: Cơ sở lí luận về dịch vụ khách hàng và thực trạng của dịch vụ khách hàng tại siêu thị Big C Đà Nẵng Chương 2: Cơ sở lí luận về dịch vụ khách hàng và thực trạng của dịch vụ khách hàng tại siêu thị Big C Đà Nẵng.