Tài liệu Một số giải pháp marketing mix nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh cho sản phẩm thạch rau câu của côg ty tnhh việt thành

lêi nãi ®Çu Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng c¹nh tranh lµ ph¬ng thøc ho¹t ®éng diÔn ra thêng xuyªn, liªn tôc. C¹nh tranh trë thµnh c«ng cô h÷u hiÖu ®Ó nu«i dìng c¸c doanh nghiÖp lµm ¨n tèt, n©ng cao hiÖu qu¶ vµ ph¸t triÓn kinh tÕ. Trong ®iÒu kiÖn héi nhËp kinh tÕ quèc tÕ hiÖn nay, n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cña hµng ho¸ vµ dÞch vô trë thµnh nhiÖm vô träng t©m chñ yÕu ®Ó ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ thÞ trêng ®Þnh híng XHCN cña níc ta. N¨ng lùc c¹nh tranh cña nÒn kinh tÕ nãi chung vµ n¨ng lùc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp nãi riªng cuèi cïng ®îc thÓ hiÖn cô thÓ ë kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña hµng hoµ vµ dÞch vô trªn thÞ trêng trong níc vµ quèc tÕ. Nh÷ng n¨m ®æi míi chóng ta ®· h×nh thµnh nÒn kinh tÕ thÞ trêng, t¹o ra nhiÒu hµng ho¸ vµ dÞch vô kh«ng chØ ®¸p øng nhu cÇu trong níc mµ cßn më réng xuÊt khÈu. NhiÒu s¶n phÈm ViÖt Nam ®· ®îc thÞ trêng trong vµ ngoµi níc chÊp nhËn, më réng thÞ phÇn, t¨ng kim ng¹ch xuÊt khÈu. Tuy nhiªn thÞ trêng cµng ph¸t triÓn, héi nhËp cµng s©u réng th× c¹nh tranh cµng gay g¾t, th¸ch thøc cµng lín. Do vËy c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam muèn ®øng v÷ng trªn thÞ trêng vµ ph¸t triÓn h¬n n÷a ph¶i thùc hiÖn ®Þnh híng theo thÞ trêng. Muèn vËy c¸c ho¹t ®éng Marketing ph¶i ®îc coi träng v× nã cã chøc n¨ng lµ cÇu nèi gi÷a hµng ho¸ víi thÞ trêng. Ho¹t ®éng Marketing lµ mét trong bèn chøc n¨ng quan träng quyÕt ®Þnh sù sèng cßn cña doanh nghiÖp. ♠ th× viÖc nghiªn cøu thùc tr¹ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña s¶n phÈm th¹ch rau c©u, tõ ®ã ®a ra mét sè gi¶i ph¸p Marketing- Mix cµng mang ý nghÜa thiÕt thùc h¬n. Do vËy ngêi viÕt ®· chän ®Ò tµi “Mét sè gi¶i ph¸p MarketingMix nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cho s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh” Bè cô cña ®Ò tµi gåm 3 phÇn: Ch¬ng I: 1 Tæng quan vÒ thÞ trêng Th¹ch rau c©u vµ MarketingMix cho s¶n phÈm Th¹ch rau c©u ë ViÖt Nam. Ch¬ng II: Thùc tr¹ng Marketing- Mix cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p Marketing-Mix nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. Ch¬ng I: Tæng quan vÒ thÞ trêng th¹ch rau c©u vµ MarketingMix cho s¶n phÈm th¹ch rau c©u ë ViÖt Nam. 1. Kh¸i qu¸t vÒ thÞ trêng th¹ch rau c©u ë ViÖt Nam. 1.1. Nhu cÇu: Th¹ch lµ mÆt hµng tiªu dïng thuéc nhãm ngµnh hµng thùc phÈm ®¸p øng nhu cÇu tiªu dïng hµng ngµy cho mäi ®èi tîng kh¸ch hµng. Do ®ã còng nh thÞ trêng b¸nh kÑo, thÞ trêng s¶n phÈm th¹ch ®ang ngµy cµng trë lªn s«i ®éng h¬n bëi tèc ®é t¨ng d©n sè, møc t¨ng thu nhËp… Nhu cÇu tiªu dïng s¶n phÈm th¹ch phô thuéc vµo c¸c yÕu tè: løa tuæi, giíi tÝnh, thu nhËp, thêi tiÕt, khÝ hËu… vµ ®Æc biÖt lµ së thÝch c¸ nh©n. Trªn thÞ trêng th¹ch ViÖt Nam hiÖn ®ang cã c¸c lo¹i th¹ch rau: th¹ch rau c©u, th¹ch dõa vµ th¹ch s÷a chua. Danh môc s¶n phÈm th¹ch ngµy cµng phong phó vµ ®a d¹ng phôc vô tèt h¬n nhu cÇu ngµy cµng cao vµ khã tÝnh cña ngêi tiªu dïng. C¸c s¶n phÈm th¹ch thêng ®îc ®îc tiªu thô m¹nh tõ th¸ng 4 ®Õn th¸ng 10,vµo mïa nãng vµ ®Æc biÖt m¹nh vµo dÞp cuèi n¨m, dÞp tÕt Nguyªn §¸n. Cã thÓ nhËn thÊy r»ng thÞ trêng s¶n phÈm th¹ch ë ViÖt Nam míi thùc sù s«i ®éng 3 n¨m trë l¹i ®©y.Theo c¸c nhµ nghiªn cøu thÞ trêng th× s¶n phÈm th¹ch míi ë thêi kú ®Çu cña giai ®o¹n t¨ng trëng trong chu kú sèng cña s¶n phÈm. §èi tîng biÕt ®Õn nã nhiÒu nhÊt chñ yÕu tËp trung ë c¸c tØnh, thµnh phè, c¸c trung t©m c«ng nghiÖp, trung t©m v¨n hãa, chÝnh trÞ…Møc ®é th«ng tin hay møc ®é 2 biÕt ®Õn s¶n phÈm th¹ch ë n«ng th«n vïng s©u vµ vïng xa lµ rÊt Ýt. S¶n phÈm th¹ch chñ yÕu ®îc tiªu dïng cho ®iÓm t©m vµ mang tÝnh chÊt phô thªm tho¶ m·n së thÝch c¸ nh©n sau b÷a ¨n còng nh trong nh÷ng ngµy vui nh: sinh nhËt, lÔ héi, tÕt.. 1.2 Cung- §èi thñ c¹nh tranh. Trªn thÞ trêng th¹ch ViÖt Nam hiÖn nay cã nhiÒu nhµ s¶n xuÊt, nhµ nhËp khÈu ph©n phèi c¸c s¶n phÈm vÒ th¹ch. Tuy nhiªn theo nghiªn cøu cña ngêi viÕt th× cã thÓ chia ra lµm 2 ph©n ®o¹n thÞ trêng nh sau: Thø nhÊt lµ c¸c nhµ s¶n xuÊt vµ cung øng c¸c s¶n phÈm th¹ch phôc vô ®o¹n thÞ trêng cã thu nhËp thÊp vµ trung b×nh. TËp trung ë ®o¹n thÞ trêng nµy chñ yÕu lµ c¸c nhµ s¶n xuÊt trong níc bao gåm: c«ng ty TNHH Long H¶iH¶i D¬ng, c«ng ty TNHH Bèn Mïa-TPHCM, c«ng ty Mü Liªn… C¸c c«ng ty phôc vô ®o¹n thÞ trêng nµy ®îc coi lµ c¸c nhµ phôc vô ®o¹n thÞ trêng díi víi chÊt lîng cña s¶n phÈm ë møc trung b×nh vµ gi¸ c¶ trung b×nh(15.000 ®ång/1kg). Thø hai lµ c¸c nhµ s¶n xuÊt th¹ch trong níc vµ c¸c nhµ nhËp khÈu th¹ch tõ níc ngoµi phôc vô ®o¹n thÞ trêng cã møc thu nhËp tõ kh¸ trë lªn. TËp trung ë ®o¹n thÞ trêng nµy chñ yÕu lµ c¸c nhµ nhËp khÈu nh: nhµ nhËp khÈu vµ ph©n phèi s¶n phÈm th¹ch mang th¬ng hiÖu Newchoice do c«ng ty Sheng Hsiang Jenfoods.,Ltd s¶n xuÊt; c«ng ty TNHH An Gia- NguyÔn Ngäc N¹i- Thanh Xu©n- Hµ Néi nhËp khÈu vµ ph©n phèi s¶n phÈm th¹ch mang th¬ng hiÖu Perfetty do c«ng ty Stang Industries(§µi Loan) s¶n xuÊt; c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh s¶n xuÊt vµ nhËp khÈu ph©n phèi s¶n phÈm th¹ch mang th¬ng hiÖu Pokefood vµ ABC do c«ng ty Stang Industries(§µi Loan) s¶n xuÊt. Nh vËy cã thÓ nãi mét vµi nÐt tæng quan vÒ thÞ trêng th¹ch ë ViÖt Nam nh sau: 3 - ThÞ trêng th¹ch ViÖt Nam ®ang trë nªn s«i ®éng trong sù c¹nh tranh cña c¸c nhµ s¶n xuÊt trong níc víi c¸c nhµ nhËp khÈu s¶n phÈm tõ níc ngoµi. - S¶n lîng th¹ch ®îc cung øng ra thÞ trêng n¨m 2003 íc tÝnh ®¹t 251.072 tÊn. D©n sè ViÖt Nam víi 83 triÖu ngêi n¨m 2003 th× lîng th¹ch trung b×nh mµ mét ngêi d©n trung b×nh tiªu dïng sÏ lµ 3,2kg/1ngêi/1n¨m. - ThÞ phÇn mµ c¸c c«ng ty n¾m gi÷ ®îc ph©n bæ trªn thÞ trêng th¹ch ViÖt Nam nh sau: Long H¶i(30%); Newchoice(20%); Poke Foods vµ ABC(25%); Perfetty(7%); TenTen(10%); kh¸c(8%). Tãm l¹i, trªn c¬ së ph©n tÝch t×nh h×nh thÞ trêng còng nh nh÷ng môc tiªu cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh th× c¸c c«ng ty c¹nh tranh trùc tiÕp lµ c¸c c«ng ty nhËp khÈu s¶n phÈm tõ níc ngoµi: Newchoice, Perfetty. Tuy nhiªn cïng víi chiÕn lîc dµi h¹n cña c«ng ty lµ tõng bíc thay thÕ s¶n phÈm nhËp ngo¹i b»ng s¶n phÈm s¶n xuÊt trong níc. Do ®ã trªn ®o¹n thÞ trêng díi( ®o¹n thÞ trêng cã møc thu nhËp thÊp vµ trung b×nh) còng lµ ®o¹n thÞ trêng mµ c«ng ty phôc vô, møc gi¸ trung b×nh cho s¶n phÈm th¹ch s¶n xuÊt trong níc lµ 17.000 ®ång/1kg. 2. Marketing-Mix cho s¶n phÈm th¹ch rau c©u ë ViÖt Nam. MÆc dï thÞ trêng th¹ch míi thùc sù s«i ®éng vµ ph¸t triÓn 3 n¨m trë l¹i ®©y nhng ®· ®¹t ®îc nh÷ng bíc t¨ng trëng rÊt kh¶ quan. §iÒu nµy cho thÊy hiÖu qu¶ cña c¸c ho¹t ®éng Marketing- Mix gãp phÇn mang l¹i thµnh c«ng cho c¸c c«ng ty s¶n xuÊt vµ kinh doanh mÆt hµng th¹ch. Tuy nhiªn bªn c¹nh nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®îc nh÷ng tån t¹i lµ khã tr¸nh khái trong ho¹t ®éng Marketing-Mix cña c¸c c«ng ty. 2.1.Nh÷ng kÕt qu¶ ®¹t ®îc: *VÒ th¬ng hiÖu: 4 Theo kÕt qu¶ nghiªn cøu 500 doanh nghiÖp trªn toµn quèc cña b¸o Sµi Gßn TiÕp ThÞ vµ C©u l¹c bé doanh nghiÖp Hµng ViÖt Nam chÊt lîng cao cho thÊy : -Doanh nghiÖp nhËn thøc th¬ng hiÖu lµ quan träng: +PhÇn lín c¸c doanh nghiÖp ®Òu cho r»ng ®©y lµ mét viÖc quan träng chØ ®øng sau viÖc ph¸t triÓn s¶n phÈm míi. PhÇn lín nhÊt trÝ cao r»ng th¬ng hiÖu m¹nh gióp cho viÖc tiªu thô s¶n phÈm tèt h¬n. +Uy tÝn vµ chÊt lîng s¶n phÈm lµ hai yÕu tè mµ c¸c nhµ doanh nghiÖp nghÜ ®Õn ®Çu tiªn khi nh¾c ®Õn th¬ng hiÖu(63,4%) vµ hä tin r»ng mét th¬ng hiÖu tèt gióp cho kh¸ch hµng tin tëng vµo chÊt lîng s¶n phÈm vµ yªn t©m h¬n khi mua vµ sö dông,®iÒu nµy gióp cho doanh nghiÖp ph©n phèi s¶n phÈm dÔ dµng h¬n vµ dÔ thu hót kh¸ch hµng míi còng nh më réng thÞ trêng míi. *ChÊt lîng, mÉu m·, kiÓu d¸ng s¶n phÈm. Cïng víi tiÕn tr×nh ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt níc, c¸c nhµ s¶n xuÊt vµ nhËp khÈu s¶n phÈm th¹ch còng ®· n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm b»ng c¸ch trang bÞ d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i nh»m t¹o ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng tèt, mÉu m·, kiÓu d¸ng ®Ñp phï hîp víi thÞ hiÕu cña ngêi tiªu dïng ®¸p øng nhu cÇu ®a d¹ng phong phó vµ ngµy cµng “ khã tÝnh” cña ngêi tiªu dïng. NÕu nh tríc ®©y ngêi tiªu dïng chØ biÕt ®Õn s¶nphÈm th¹ch dõa th× nay ®· cã thªm th¹ch rau c©u vµ th¹ch s÷a chua víi ®ñ c¸c chñng lo¹i vµ phong phó vÒ mÉu m·. §©y lµ mét thµnh c«ng rÊt lín cña s¶n phÈm th¹ch thÓ hiÖn qua s¶n lîng b¸n ra thÞ trêng víi s¶n lîng b¸n n¨m 2003 lµ 251.072 tÊn. *Gi¸ c¶. HÇu hÕt c¸c c«ng ty ®· sö dông ph¬ng ph¸p ®Þnh gi¸ dùa vµo chi phÝ: Gi¸ b¸n= Gi¸ gèc+ Chi phÝ + L·i §©y lµ ph¬ng ph¸p ®Þnh gi¸ ®¬n gi¶n, dÔ lµm nhng nã sÏ kh«ng ph¸t huy tèi ®a kh¶ n¨ng ®¸p øng thÞ trêng 5 nÕu nh kh«ng sö dông nhiÒu tiªu thøc kh¸c ®Ó ®Þnh gi¸( t©m lý tiªu dïng, ®é co gi·n cña cÇu theo gi¸…) §èi víi ViÖt Nam ®ang trªn ®µ ph¸t triÓn kinh tÕ ®Êt níc, mét ®Êt níc ®ang ph¸t triÓn th× møc thu nhËp cña ngêi d©n cha cao, do ®ã thÞ trêng thêng nh¹y c¶m víi gi¸. §©y lµ mét ®iÒu kiÖn tiÒn ®Ò cho c¸c quy ®Þnh vÒ gi¸ ®¹t tÝnh hiÖu qu¶ cña nhµ s¶n xuÊt vµ phï hîp víi ngêi tiªu dïng trong bèi c¶nh c¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t ®Ó trô vøng vµ ph¸t triÓn. *Ph©n phèi S¶n phÈm th¹ch rau c©u ®îc ph©n phèi réng r·i trªn toµn thÞ trêng trong níc tõ thµnh thÞ ®Õn n«ng th«n, vïng s©u, vïng xa. §iÒu nµy cho thÊy hiÖu qu¶ ph©n phèi cña c¸c c«ng ty lµ rÊt lín. 2.2 Nh÷ng tån t¹i: Ho¹t ®éng Marketing-Mix cña c¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt vµ kinh doanh th¹ch cßn thiÕu tÝnh chuyªn nghiÖp, cßn tån t¹i nhiÒu vÊn ®Ò cÇn ®îc kh¾c phôc: - S¶n phÈm : mÆc dï ®· cã nhiÒu nç lùc trong viÖc ®¶m b¶o chÊt lîng s¶n phÈm nhng cßn tån t¹i nh÷ng h¹n chÕ vÒ mÉu m·, bao gãi, kÝch thíc…B¶n th©n s¶n phÈm vÉn cßn hiÖn tîng mÊt mÇu,bong nh·n,…cha ®îc gi¶i quyÕt triÖt ®Ó. - Ph©n phèi:hiÖu qu¶ trong tæ chøc kªnh cßn nhiÒu sù ®iÒu chØnh. HiÖn tîng b¸n lÊn ®Þa bµn cßn thêng xuyªn x¶y ra, c¸c dßng ch¶y trong kªnh thiÕu hiÖu qu¶,c¸c xung ®ét m©u thuÉn gi÷a c¸c thµnh viªn trong kªnh cha ®îc gi¶i quyÕt tho¶ ®¸ng. - Xóc tiÕn hçn hîp: c¸c ch¬ng tr×nh xóc tiÕn khuÕch tr¬ng cha ®ù¬c quan t©m ®óng møc, c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, khuyÕn m·i cßn manh món vµ thiÕu tÝnh chuyªn nghiÖp. Cha cã bé phËn chuyªn tr¸ch vÒ tiÕp thÞ vµ th¬ng hiÖu. 6 3.Xu híng ph¸t triÓn cña s¶n phÈm th¹ch rau c©u trong t¬ng lai ThÞ trêng kh¸ch hµng ngêi tiªu dïng s¶n phÈm th¹ch lu«n biÕn ®æi vµ vËn ®éng theo thêi gian. Tuy nhiªn sù vËn ®éng Êy còng tu©n theo nh÷ng quy luËt vµ h×nh thµnh nªn nh÷ng xu híng nhÊt ®Þnh. Ngêi viÕt xin nªu ra mét sè xu híng thÞ trêng cã t¸c ®éng ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt vµ kinh doanh cña c¸c nhµ s¶n xuÊt vµ cung øng s¶n phÈm th¹ch. Thø nhÊt, xu híng coi träng yÕu tè tinh thÇn. Xu híng nµy ®îc thÓ hiÖn qua mèi quan hÖ gi¸ c¶- chÊt lîng dÇn chuyÓn sang mèi quan hÖ h×nh thøc- gi¸ c¶. Ngêi tiªu dïng ngµy cµng chó ý h¬n vÒ h×nh thøc, mÉu m· s¶n phÈm, Ýt quan t©m h¬n ®Õn yÕu tè chÊt lîng s¶n phÈm. §iÒu nµy kh«ng cã nghÜa lµ ngêi tiªu dïng dÔ d·i h¬n khi chän chÊt lîng s¶n phÈm mµ v× hä nhËn thøc r»ng víi c«ng nghÖ s¶n xuÊt th¹ch hiÖn ®¹i th× chÊt lîng s¶n phÈm gi÷a c¸c th¬ng hiÖu kh«ng cã sù kh¸c biÖt râ rµng, h×nh thøc nãi lªn gi¸ trÞ s¶n phÈm. Thø hai, xu híng ®¬n gi¶n gän nhÑ.Ngµy nay cuéc sèng bËn rén, ngêi tiªu dïng Ýt cã thêi gian tù phôc vô b÷a ¨n hµng ngµy, ®Æc biÖt mãn ¨n ®îc a chuéng. MÆt kh¸c ngêi d©n ngµy cµng tham gia nhiÒu vµo c¸c cuéc picnic. Nhu cÇu ¨n nhÑ phôc vô c¸c chuyÕn picnic t¨ng, ngêi tiªu dïng u tiªn lùa chän cho c¸c lo¹i thùc phÈm cã tÝnh m¸t,dÔ mang, dÔ sö dông… phï hîp víi së thÝch tiªu dïng cña hä. Thø ba, xu híng t¨ng møc tiªu dïng th¹ch dµnh cho nh÷ng ngêi ¨n cã ®é ngät nhÑ…Thùc tÕ cho thÊy, kinh tÕ x· héi ph¸t triÓn, møc sèng cña con ngêi ®îc n©ng cao, nhu cÇu vÒ dinh dìng ®¸p øng ®ñ, con ngêi muèn trë l¹i thêi kú” kham khæ’’, h¹n chÕ møc tiªu dïng thùc phÈm cã chÊt dinh dìng cao ®Ó gi÷ søc khoÎ vµ h×nh thÓ. Th¹ch cã hµm lîng chÊt dinh dìng kh«ng cao, ®· ®¸p øng ®îc nhu cÇu ®ã. Thø t, xu híng tù nhiªn ho¸ mãn ¨n.Cuéc sèng bËn rén, c¨ng th¼ng, kh«ng nh÷ng lµm cho ngêi ta mong muèn trë vÒ víi khung c¶nh tù nhiªn ®Ó sèng vµ nghØ ng¬i mµ cßn 7 lµm cho hä tù nhiªn ho¸ trong c¸c mãn ¨n cña m×nh. Th¹ch cã hîng vÞ hoa qu¶, cam, chanh, nho…hay cã h×nh qu¶, cã chøa hoa qu¶, mµu s¾c hµi hoµ gÇn gòi víi thiªn nhiªn ®îc ngêi tiªu dïng thÝch vµ lùa chän. 8 Ch¬ng II: Thùc tr¹ng ho¹t ®éng Marketing- Mix cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. 1.ThÞ trêng môc tiªu. 1.1.Ph©n khóc thÞ trêng. Th¹ch lµ mÆt hµng thuéc nhãm ngµnh hµng thùc phÈm ®îc tiªu dïng hµng ngµy cña ®a sè ngêi d©n kh«ng ph©n biÖt tuæi t¸c, giíi tÝnh, tr×nh ®é, nghÒ nghiÖp…Do ®ã khi tham gia kinh doanh s¶n phÈm th¹ch c«ng ty rÊt khã ®Ó cã thÓ ph©n biÖt c¸c nhãm kh¸ch hµng cô thÓ. Tuy nhiªn c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh ®· sö dông c¸c biÕn sè vÒ løa tuæi, giíi tÝnh vµ thu nhËp ®Ó ph©n ®o¹n thÞ trêng: *Ph©n theo løa tuæi. Chóng ta nhËn thÊy r»ng ngêi tiªu dïng ë mçi løa tuæi kh¸c nhau cã tr×nh ®é nhËn thøc vµ ý thøc c¸ nh©n kh¸c nhau, do ®ã cã nh÷ng ®Æc trng vÒ hµnh vi mua vµ sö dông s¶n phÈm kh¸c nhau. Cô thÓ nh sau: - Løa tuæi nhi ®ång( Tríc khi ®i häc): ë løa tuæi nµy, ý thøc c¸ nh©n ë c¸c em ®· b¾t ®Çu h×nh thµnh. §èi víi nh÷ng mãn ®å tiªu dïng c¸ nh©n, c¸c em cã thÓ tho¶ m·n së thÝch cña m×nh b»ng c¸ch ®ßi bè mÑ mua theo ý m×nh hay ph¶n ®èi kh«ng tiªu dïng nh÷ng hµng ho¸ kh«ng a thÝch mµ bè mÑ mua cho. C¸c em thÝch nh÷ng h×nh ¶nh ngé nghÜnh nh: nh÷ng nh©n vËt ho¹t h×nh, truyÖn tranh, thÝch mµu s¾c rùc rì, thÝch sù vËn ®éng, hiÕu kú, thÝch kh¸m ph¸ vµ thêng thÓ hiÖn m¹nh mÏ së thÝch cña m×nh. Do ®ã, c¸c em chØ tiªu dïng nh÷ng hµng ho¸ phï hîp víi së thÝch, khÈu vÞ cña c¸c em, kh«ng quan t©m tíi yªu cÇu vÒ chÊt lîng s¶n phÈm, gi¸ c¶, an toµn vÖ sinh thùc phÈm. Bè mÑ cña c¸c em v× muèn con m×nh vui nªn trong giíi h¹n nhÊt ®Þnh còng thêng ®¸p øng nh÷ng yªu cÇu cña c¸c em, trong ®ã cã s¶n phÈm th¹ch. Løa tuæi nµy ®a sè thÝch tiªu dïng s¶n phÈm th¹ch v× nh÷ng h×nh ¶nh ngé nghÜnh ®îc trang trÝ trªn bao gãi vµ c¸c hép b¶o vÖ s¶n phÈm nh: h×nh bóp bª, h×nh c¸c con vËt poke, pikachu…Thªm vµo ®ã lµ mµu s¾c, kiÓu d¸ng 9 b¾t m¾t cña s¶n phÈm cïng víi tÝnh m¸t dÔ ¨n vµ kh«ng nhanh ch¸n bëi ®é ngät dÞu cña s¶n phÈm. Nhng c¸c em thêng cha mua ®îc. Bè mÑ lµ ngêi ra quyÕt ®Þnh cã ®¸p øng tho¶ m·n yªu cÇu cña c¸c em kh«ng. Tuy nhiªn bè mÑ thêng chÊp nhËn mua ®Ó cho c¸c em vui. - Løa tuæi tõ 6-15: Løa tuæi nµy c¸c em ®îc ®Õn trêng sèng trong m«i trêng tËp thÓ , vui ch¬i cïng b¹n bÌ vµ ph¶i tù rÌn luyÖn b¶n th©n theo chØ dÉn cña thÇy c« gi¸o nªn ý thøc c¸ nh©n ®éc lËp ®îc h×nh thµnh. ViÖc mua s¶n phÈm tiªu dïng cho b¶n th©n cña c¸c em ®· cã sù can thiÖp, ®a ra ý kiÕn nhiÒu h¬n vµ bè mÑ c¸c em còng t«n träng ý kiÕn cña c¸c em . NhiÒu em ®· tù mua s¾m ®å dïng cho b¶n th©n vµ tho¶ m·n, së thÝch cña m×nh trong giíi h¹n vÒ tµi chÝnh. Trong ®ã, th¹ch lµ mãn ¨n mµ c¸c em thêng a thÝch. §a sè c¸c em ®ßi bè mÑ mua theo ý m×nh vµ u tiªn chän lùa c¸c lo¹i th¹ch cã h×nh ¶nh ngé nghÜnh, ®îc qu¶ng c¸o nhiÒu, cã ch¬ng tr×nh khuyÕn m·i hÊp dÉn nh: tÆng tËp vë, bót, bã xÕp h×nh…Tuy nhiªn, c¸c em còng tù mua c¸c lo¹i th¹ch ®ã, song thêng lµ mua lÎ mét vµi chiÕc hoÆc gãi nhá. - Løa tuæi 15- 24: §©y lµ løa tuæi b¾t ®Çu trëng thµnh. HÇu hÕt hä tù mua s¾m ®å dïng cho m×nh, thÝch mµu s¾c t¬i s¸ng, thÝch c¸c hµng ho¸ liªn quan ®Õn c¸c ban nh¹c, c¸c ®éi thÓ thao, vËn ®éng viªn næi tiÕng, thÝch giao lu gÆp gì b¹n bÌ vµ ®Æc biÖt lµ thÝch thÓ hiÖn c¸ tÝnh, phong c¸ch cña m×nh. Løa tuæi nµy tiªu dïng s¶n phÈm th¹ch Ýt thêng xuyªn h¬n, chñ yÕu trong c¸c buæi tiÖc, sinh nhËt, buæi giao lu gÆp gì b¹n bÌ. Hä u tiªn lùa chän th¹ch cã chÊt lîng víi møc gi¸ c¶ hîp lý. - Løa tuæi 25-55: §©y lµ løa tuæi cña nh÷ng ngêi trëng thµnh, phÇn ®«ng sè hä ®· cã gia ®×nh. ViÖc mua s¾m hµng ho¸ cña hä thêng lµ hµnh ®éng mua cã lý trÝ. Lo¹i ®èi tîng nµy mua 10 s¶n phÈm th¹ch cã thÓ cho con c¸i, tiªu dïng gia ®×nh hay biÕu tÆng. B¶n th©n hä thêng Ýt tiªu dïng th¹ch. - Løa tuæi trªn 55: Løa tuæi nµy thêng Ýt mua th¹ch h¬n, hä mua Th¹ch chñ yÕu chØ ®Ó lµm quµ cho con ch¸u, cßn tiªu dïng cho b¶n th©n hä thêng lµ th¹ch ®îc biÕu tÆng. Møc tiªu dïng ë løa tuæi nµy thêng thÊp. *Ph©n theo giíi tÝnh: Ngêi tiªu dïng lµ n÷ giíi thêng tiªu dïng s¶n phÈm th¹ch nhiÒu h¬n nam giíi.Vµ n÷ giíi thÝch tiªu dïng th¹ch cã vÞ ngät cao h¬n nam giíi. *Ph©n theo thu nhËp: S¶n phÈm th¹ch cao cÊp phôc vô cho nh÷ng ®èi tîng cã thu nhËp tõ møc kh¸ trë lªn nh: th¹ch nhËp ngo¹i ( Newchoice, ABC,Poke nhËp ngo¹i ). Møc gi¸ trung b×nh cho 1kg Th¹ch rau c©u mang c¸c th¬ng hiÖu trªn lµ 20.000 ®ång. S¶n phÈm th¹ch phôc vô cho tÇng líp d©n c cã thu nhËp trung b×nh vµ thÊp nh Poke néi, Long H¶i, TenTen, H¶i Hµ… víi møc gi¸ trung b×nh lµ 15000 ®ång/kg. 1.2.Lùa chän thÞ trêng môc tiªu Trªn c¬ së ph©n ®o¹n thÞ trêng theo c¸c biÕn sè løa tuæi, giíi tÝnh vµ møc thu nhËp cïng víi viÖc ph©n tÝch c¸c ®èi thñ c¹nh tranh. C«ng ty TNHH ViÖt Thµnh ®· quyÕt ®Þnh phôc vô hai khóc thÞ trêng môc tiªu sau: Thø nhÊt, khóc thÞ trêng môc tiªu nh»m vµo ®èi tîng kh¸ch hµng cã thu nhËp tõ kh¸ trë lªn. Víi khóc thÞ trêng nµy c«ng ty ®· ®a ra thÞ trêng s¶n phÈm th¹ch rau c©u mang th¬ng hiÖu: ABC vµ Poke ngo¹i ®îc nhËp khÈu tõ §µi Loan. Thø hai, khóc thÞ trêng môc tiªu nh»m vµo ®èi tîng kh¸ch hµng cã thu nhËp tõ møc trung b×nh ®Õn møc kh¸. Víi khóc thÞ trêng nµy c«ng ty ®· ®a ra s¶n phÈm Th¹ch tau c©u th¬ng hiÖu lµ Poke néi ®îc s¶n xuÊt t¹i ViÖt Nam theo d©y chuyÒn c«ng nghÖ §µi Loan. * NhËn xÐt. Qua viÖc kh¶o s¸t thÞ trêng vµ nghiªn cøu tµi liÖu ngêi viÕt nhËn thÊy quyÕt ®Þnh lùa chän khóc thÞ trêng môc tiªu cña c«ng ty ViÖt Thµnh lµ ®óng ®¾n. Nã ®óng ®¾n ë 11 chç kh«ng chØ lµ viÖc ph¸t hiÖn ra kho¶ng thÞ trêng cßn trèng ë møc gi¸ tõ 15.000®ång/1kg ®Õn 20.000®ång/1kg mµ cßn theo kÞp c¸c xu híng tiªu dïng s¶n phÈm cña ngêi d©n vÒ chÊt lîng an toµn vÖ sinh thùc phÈm vµ ®¶m b¶o chÊt lîng cuéc sèng. Ngêi viÕt xin ®a ra s¬ ®å ph©n ®o¹n thÞ trêng theo gi¸ vµ chÊt lîng vÒ s¶n phÈm th¹ch rau c©u cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh nh sau: Gi¸ ( ngh×n ®ång/kg) 20 New Choice, ABC, Poke nhËp khÈu 17 Poke néi 15 TenTen, Mü Liªn... 0 Long H¶i, TB kh¸ cao ChÊt lîng Ph©n ®o¹n thÞ trêng theo gi¸ vµ chÊt lîng 12 2.X¸c ®Þnh ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp víi c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh. 2.1. §èi thñ nhËp khÈu: §èi thñ nhËp khÈu tËp trung vµo ®o¹n thÞ trêng chÝnh lµ ®o¹n thÞ trêng trªn( ®o¹n thÞ trêng cã thu nhËp tõ kh¸ trë lªn). Newchoice ®îc coi lµ ®èi thñ nhËp khÈu m¹nh nhÊt. S¶n phÈm mang th¬ng hiÖu Newchoice nµy cã xuÊt xø t¹i §µi Loan, cã thÓ nãi ®©y lµ th¬ng hiÖu nhËp khÈu xuÊt hiÖn ®Çu tiªn trªn thÞ trêng th¹ch ë ViÖt Nam. Do ®ã nã cã u thÕ cña ngêi ®i tríc bëi nã ®· kh¾c ho¹ ®îc h×nh ¶nh cña mét s¶n phÈm cã chÊt lîng tèt, gi¸ c¶ cao trong t©m trÝ ngêi tiªu dïng ViÖt Nam. C«ng ty TNHH ViÖt Thµnh coi ®©y lµ ®èi thñ c¹nh tranh trùc tiÕp cña m×nh ë ®o¹n thÞ trêng môc tiªu trªn. 2.2. C¸c c«ng ty s¶n xuÊt th¹ch trong níc. TËp trung vµo ®o¹n thÞ trêng díi cña thÞ trêng. Gåm c¸c c«ng ty Long H¶i, c«ng ty TNHH s¶n xuÊt bèn mïa ( s¶n phÈm th¹ch rau c©u mang th¬ng hiÖu TenTen), Mü Liªn… Theo kÕt qu¶ t×m hiÓu cña ngêi viÕt th× Long H¶i lµ ®èi thñ c¹nh tranh m¹nh nhÊt ë ®o¹n thÞ trêng nµy. §©y lµ c«ng ty s¶n xuÊt c¸c s¶n phÈm th¹ch ®îc ngêi tiªu dïng ViÖt Nam biÕt ®Õn tõ rÊt sím, nhÊt lµ trªn thÞ trêng miÒn B¾c. Cã thÓ nãi uy tÝn vµ h×nh ¶nh cña Long H¶i trong t©m trÝ ngêi tiªu dïng ViÖt Nam nãi chung vµ miÒn B¾c nãi riªng ®· ®îc kh¼ng ®Þnh qua thêi gian ra ®êi vµ ph¸t 13 triÓn, biÓu hiÖn b»ng thÞ phÇn chiÕm 30% tæng dung lîng thÞ trêng th¹ch rau c©u ë ViÖt Nam. S¶n phÈm th¹ch cña Long H¶i ®îc ngêi tiªu dïng biÕt ®Õn víi møc ®é bao phñ s¶n phÈm réng, s¶n phÈm phong phó ®a d¹ng vµ gi¸ rÎ. C«ng ty TNHH s¶n xuÊt Bèn Mïa ®a ra thÞ trêng s¶n phÈm th¹ch mang th¬ng hiÖu TenTen, c«ng ty Mü Liªn, H¶i Hµ…§©y lµ c¸c th¬ng hiÖu ®· cã tiÕng t¨m nhÊt ®Þnh trªn thÞ trêng . Tuy nhiªn phÇn lín trong sè hä ®Òu cha chó träng nhiÒu vµo viÖc hoµn thiÖn chÊt lîng s¶n phÈm, c¸c ch¬ng tr×nh Marketing cßn thiÕu hiÖu qu¶. §iÒu nµy xuÊt ph¸t tõ rÊt nhiÒu nguyªn nh©n : - TiÒm lùc tµi chÝnh. - Coi th¹ch kh«ng ph¶i lµ s¶n phÈm chÝnh trong chiÕn lîc më réng danh môc s¶n phÈm cña c«ng ty. Doanh sè Long H¶i Poke Newchoice ABC 0 ThÊp TB Cao 14 Lîng b¸n Ph©n ®o¹n thÞ trêng theo doanh sè vµ lîng b¸n 3.Ph©n tÝch mét sè ®èi thñ c¹nh tranh chÝnh cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh 3.1. §èi víi Newchoice Nh ®· nãi ë trªn, Newchoice hiÖn ®ang lµ th¬ng hiÖu sè 1 t¹i thÞ trêng th¹ch ë ViÖt Nam. Nã lµ s¶n phÈm nhËp ngo¹i chiÕm lÜnh thÞ trêng th¹ch ë ViÖt Nam tõ rÊt sím. Tuy nhiªn nã lµ s¶n phÈm cao cÊp, phôc vô ®o¹n thÞ trêng trªn, do ®ã cho ®Õn nay thÞ phÇn cña Newchoice trªn thÞ trêng ViÖt Nam chØ chiÕm 18% trong tæng dung lîng thÞ trêng. Cïng víi thêi gian x©m nhËp sím vµo thÞ trêng ViÖt Nam Newchoice ®· kh¾c ho¹ ®îc mét h×nh ¶nh vÒ 1 th¬ng hiÖu cã chÊt lîng cao vµ uy tÝn trong t©m trÝ ngêi tiªu dïng. §iÒu ®ã ®îc ph¶n ¸nh rÊt râ trong viÖc quan s¸t hµnh vi mua cña ngêi tiªu dïng ë c¸c ®iÓm b¸n vµ qua viÖc hái hä vÒ møc ®é biÕt ®Õn còng nh ®¸nh gi¸ s¶n phÈm Newchoice trªn c¸c khÝa c¹nh:chÊt lîng, mÉu m·,gi¸ c¶, ... Nh vËy tùu chung l¹i cã thÓ thÊy r»ng ®iÓm m¹nh c¬ b¶n cña Newchoice lµ: Thø nhÊt lµ u thÕ cña mét s¶n phÈm nhËp khÈu x©m nhËp thÞ trêng tõ rÊt sím, ®©y võa lµ mét th¸ch thøc võa lµ mét c¬ héi cho hä. Th¸ch thøc ë chç hä lµ c«ng ty ®Çu tiªn bíc vµo kinh doanh th¹ch t¹i thÞ trêngViÖt Nam trong bèi c¶nh nÒn kinh tÕ ViÖt Nam cha thùc sù kh¶ quan vÒ møc t¨ng trëng .Tuy nhiªn hä còng cã c¬ héi lµ t¹o dùng ®îc chç ®øng tríc khi cã ®èi thñ c¹nh tranh gia nhËp ngµnh. Nh vËy Newchocice vµ mét sè nhµ s¶n xuÊt th¹ch kh¸c lµ nh÷ng ngêi t¹o nªn sù ph¸t triÓn ngµy cµng s«i ®éng cho thÞ trêng th¹ch ë ViÖt Nam. Thø hai, h×nh ¶nh vµ uy tÝn vÒ s¶n phÈm cã chÊt lîng cao, gi¸ cao ®· ®îc ngêi tiªu dïng chÊp nhËn vµ ®¸nh gi¸ cao. Bªn c¹nh nh÷ng ®iÓm m¹nh Newchoice cßn tån t¹i nh÷ng h¹n chÕ nh: HiÖn nay Newchoice ®îc ph©n phèi bëi mét sè nhµ ph©n phèi : Cöa hµng Quang L©m, ®Þa chØ sè 41 ngâ 180 15 NguyÔn L¬ng B»ng- Hµ Néi, doanh nghiÖp t nh©n th¬ng m¹i, dÞch vô H¬ng Thuû sè 2/20A C X¸- L÷ Gia- phêng 15QuËn 11 TPHCM. §iÓm kh¸c biÖt lín nhÊt lµ hiÖn nay Newchoice kh«ng cã nhµ ph©n phèi chÝnh thøc mang tÝnh chÊt lµ tæng ®¹i lý t¹i ViÖt Nam mµ Newchoice cung cÊp hµng cho nh÷ng ®¬n ®Æt hµng tõ phÝa c¸c nhµ kinh doanh. Do vËy ®©y sÏ lµ rÊt khã kh¨n cho viÖc qu¶n lý vµ kiÓm so¸t s¶n phÈm, gi¸ c¶ vµ c¸c ch¬ng tr×nh Marketing kh¸c. Xung ®ét gi÷a c¸c thµnh viªn trong kªnh vµ viÖc gi¶i quyÕt c¸c m©u thuÉn ph¸t sinh trong kªnh sÏ lµ kh«ng tho¶ ®¸ng vµ kh«ng ®¹t ®îc hiÖu qu¶ nh mong muèn. 3.2. §èi víi Long H¶i * ¦u ®iÓm: C«ng ty TNHH Long H¶i lµ mét c«ng ty s¶n xuÊt trong níc cung øng s¶n phÈm th¹ch ®· cã chç ®øng v÷ng ch¾c tõ kh¸ l©u trªn thÞ trêng ViÖt Nam nãi chung vµ thÞ trêng miÒn B¾c nãi riªng. S¶n phÈm th¹ch cña Long H¶i ®îc ngêi tiªu dïng biÕt ®Õn lµ mét s¶n phÈm cã chÊt lîng trung b×nh, gi¸ rÎ vµ ®îc ph©n phèi réng r·i. Trong qu¸ tr×nh ra ®êi vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty, c«ng ty lu«n coi ®èi tîng kh¸ch hµng môc tiªu lµ nh÷ng ngêi d©n cã thu nhËp thÊp vµ trung b×nh. Do vËy c«ng ty ®· lùa chän gi¶i ph¸p bao phñ thÞ trêng rÊt réng vµ kÕt qu¶ ®¹t ®îc lµ thÞ phÇn kh¸ cao( kho¶ng 30%) Lµ mét c«ng ty trong níc Long H¶i rÊt nh¹y c¶m trong viÖc ®a ra chÝnh s¸ch gi¸ phï hîp víi phÇn lín thu nhËp cña ngêi d©n ViÖt Nam, ®Æc biÖt lµ khu vùc n«ng th«n. §©y lµ mét híng ®i ®óng ®¾n dùa trªn c¬ së ph©n tÝch vÒ vÊn ®Ò thu nhËp. Tuy nhiªn sÏ lµ rÊt khã kh¨n nÕu nh c«ng ty cã ý ®Þnh cho ra nh÷ng s¶n phÈm cã chÊt lîng tèt, gi¸ cao tøc lµ thay ®æi ®Þnh vÞ cho s¶n phÈm th¹ch cña m×nh. C«ng ty còng rÊt chó träng ®Õn viÖc ph¸t triÓn danh môc s¶nphÈm víi chñng lo¹i ®a d¹ng, mÉu m·, bao b× ®a kÝch cì… * H¹n chÕ: ViÖc lùa chän gi¶i ph¸p chÊt lîng trung b×nh vµ gi¸ c¶ thÊp sÏ lµ kh«ng phï hîp khi møc sèng cña ngêi d©n ngµy cµng ®îc n©ng cao. SÏ lµ rÊt khã kh¨n cho viÖc ph¸t triÓn 16 nh÷ng danh môc s¶n phÈm cã chÊt lîng cao ®Ó phôc vô nhu cÇu ngµy cµng cao cña ngêi d©n v× h×nh ¶nh cña c«ng ty ®· ®îc ghi nhËn víi s¶n phÈm cã chÊt lîng trung b×nh. Gi¶i ph¸p ph©n phèi réng lµ phï hîp khi thu nhËp cña ngêi d©n cßn ë møc thÊp vµ rñi ro cña viÖc ph©n phèi réng lµ kh¶ n¨ng kiÓm so¸t vµ gi¶i quyÕt c¸c m©u thuÉn gi÷a c¸c thµnh viªn trong kªnh sÏ kh«ng tho¶ ®¸ng v× bÞ ph©n t¸n vÒ nguån lùc. C¸c ch¬ng tr×nh xóc tiÕn khuÕch tr¬ng tuy bíc ®Çu ®¹t ®îc nh÷ng thµnh c«ng nhÊt ®Þnh. Nhng trong dµi h¹n sÏ gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n, ®Æc biÖt lµ cha coi träng vÊn ®Ò x©y dùng vµ cñng cè th¬ng hiÖu. 4. Ph©n tÝch SWOT ®èi víi c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh 4.1 §iÓm m¹nh - ChÊt lîng s¶n phÈm th¹ch cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh ®îc ngêi tiªu dïng ®¸nh gi¸ cao v× ®¶m b¶o ®îc c¸c tiªu chuÈn chÕ ®é dinh dìng vµ vÖ sinh an toµn thùc phÈm theo quy ®Þnh cña Bé y tÕ. - Th¬ng hiÖu th¹ch Poke Food chØ ®øng sau Newchoice vµ ABC - C«ng ty TNHH ViÖt Thµnh cã hÖ thèng ph©n phèi réng kh¾p trªn thÞ trêng tõ miÒn B¾c vµo miÒn Trung(tíi Qu¶ng B×nh), cã kinh nghiÖm l©u n¨m trong lÜnh vùc ph©n phèi, am hiÓu thÞ trêng néi ®Þa. - ChÊt lîng s¶n phÈm Th¹ch cña ViÖt Thµnh t¬ng ®¬ng víi Newchoice nhng cã lîi thÕ h¬n vÒ gi¸ rÎ. - Ban l·nh ®¹o c«ng ty vµ c¸n bé c«ng nh©n viªn cßn rÊt trÎ cã kiÕn thøc,n¨ng ®éng, nhiÖt t×nh víi c«ng viÖc. 4.2. §iÓm yÕu. - Nguån vèn cña c«ng ty cßn h¹n chÕ (14tû) dÉn ®Õn viÖc ®Çu t ®ång bé d©y chuyÒn s¶n xuÊt hiÖn ®¹i cha ®îc thùc hiÖn.§iÓm yÕu nµy còng h¹n chÕ viÖc triÓn khai c¸c ch¬ng tr×nh Marketing do thiÕu kinh phÝ. 17 - S¶n phÈm th¹ch cña c«ng ty cha ph¶i lµ s¶n phÈm tèt nhÊt trªn thÞ trêng, còng kh«ng ph¶i lµ s¶n phÈm cã gi¸ rÎ nhÊt hoÆc cã dÞch vô b¸n hµng tèt nhÊt. - Lîng s¶n phÈm háng bÞ tr¶ l¹i cßn cao. - Tæ chøc qu¶n lý cßn phøc t¹p, chång chÐo, g©y mÊt nhiÒu thêi gian vµ c¶n trë cho ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty. - C¸c ho¹t ®éng Marketing cßn dµn tr¶i, c¸c chiÕn lîc hç trî cßn thùc hiÖn ®¬n lÎ. 4.3. C¬ héi: - Nhu cÇu vÒ tiªu dïng thùc phÈm t¨ng cao: Trong ®iÒu kiÖn nÒn kinh tÕ ViÖt Nam cã nh÷ng bíc t¨ng trëng kh¸ cao, møc sèng ngêi d©n ®îc n©ng cao cïng víi quy m« d©n sè lín ®· t¹o ra mét dung lîng thÞ trêng rÊt lín, ®©y lµ mét c¬ héi tèt cho ngµnh s¶n xuÊt vµ kinh doanh thùc phÈm nãi chung vµ s¶n phÈm th¹ch nãi riªng. - Qu¸ tr×nh héi nhËp AFTA t¹o ®iÒu kiÖn më réng thÞ trêng ®ång thêi mua ®îc nguyªn liÖu vµ d©y chuyÒn c«ng nghÖ hiÖn ®¹i víi gi¸ rÎ. 4.4. Th¸ch thøc: - ViÖt Nam gia nhËp AFTA vµo th¸ng 7/2003: ThÞ trêng ViÖt Nam sÏ xuÊt hiÖn nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh míi. Th¸ch thøc ®Æt ra cho ViÖt Thµnh lµ c«ng ty kh«ng nh÷ng ph¶i c¹nh tranh víi ®èi thñ c¹nh tranh trong níc mµ cßn cã sù gia nhËp cña c¸c ®èi thñ trong khu vùc ASEAN. - Sù biÕn ®éng cña gi¸ c¶ tiÒn tÖ, ®Æc biÖt lµ tû gi¸ hèi ®o¸i sÏ t¸c ®éng rÊt lín ®Õn viÖc nhËp khÈu nguyªn vËt liÖu dïng cho s¶n xuÊt th¹ch còng nh viÖc nhËp khÈu s¶n phÈm th¹ch ®Ó ph©n phèi. *ý nghÜa cña ph©n tÝch SWOT. Ph©n tÝch SWOT gióp chóng ta lùa chän ®îc nh÷ng chiÕn lîc kinh doanh dùa trªn c¬ së t×m kiÕm ®îc nh÷ng lîi thÕ vµ bÊt lîi nhê viÖc ph©n tÝch c¸c yÕu tè thuéc m«i trêng bªn ngoµi vµ c¸c yÕu tè thuéc m«i trêng bªn trong doanh nghiÖp. 18 * Môc ®Ých cña ph©n tÝch SWOT Gióp chóng ta ®Ò xuÊt chiÕn lîc kinh doanh cã hiÖu qu¶ dùa trªn c¬ së ph©n tÝch m«i trêng bªn trong vµ m«i trêng bªn ngoµi doanh nghiÖp. S¬ ®å ph©n tÝch SWOT nh sau: Bªn S W O T trong Bªn ngoµi SWOT gåm 4 yÕu tè chÝnh: S- §iÓm m¹nh trong n¨ng lùc kinh doanh W-§iÓm yÕu trong n¨ng lùc kinh doanh O- C¬ héi chñ yÕu quan träng T- Rñi ro nghiªm träng c¬ b¶n mµ c«ng ty ph¶i ®èi mÆt Ph©n tÝch SWOT ®a ra 4 kiÓu chiÕn lîc - ChiÕn lîc SO: Ph¸t huy ®iÓm m¹nh ®Ó khai th¸c c¸c c¬ héi thÞ trêng - ChiÕn lîc WO: Gi¶m thiÓu hay kh¾c phôc c¸c ®iÓm yÕu ®Ó tËn dông c¸c c¬ héi thÞ trêng - ChiÕn lîc ST: Lîi dông ®iÓm m¹nh ®Ó ®èi phã víi ®e do¹ cña thÞ trêng - ChiÕn lîc WT: Tèi thiÓu hãa ®iÓm yÕu ®Ó ®èi phã víi rñi ro tõ phÝa thÞ trêng. Trªn c¬ së ph©n tÝch SWOT ngêi viÕt nhËn thÊy r»ng c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh ®îc ®¸nh gi¸ lµ mét trong 10 nhµ ph©n phèi hµng ®Çu t¹i thÞ trêng miÒn B¾c.§©y lµ mét lîi 19 thÕ so s¸nh mµ Ýt c«ng ty cã ®îc vµ lµ mét ®iÓm m¹nh thËt sù. Thªm vµo ®ã lÜnh vùc ho¹t ®éng cña c«ng ty lµ s¶n xuÊt vµ kinh doanh c¸c mÆt hµng thùc phÈm, mét ngµnh ®ang cã nhu cÇu rÊt lín vÒ kh¶ n¨ng tiªu thô thùc phÈm, ®©y lµ mét c¬ héi thÞ trêng rÊt tèt. Do vËy chiÕn lîc SO- ph¸t huy ®iÓm m¹nh ®Ó khai th¸c c¸c c¬ héi thÞ trêng lµ phï hîp víi t×nh h×nh hiÖn t¹i cña c«ng ty. 5. Thùc tr¹ng ho¹t ®éng Marketing- Mix cña c«ng ty TNHH ViÖt Thµnh Tríc hÕt ®Ó hiÓu râ h¬n vÒ thùc tr¹ng ho¹t ®éng Marketing cña c«ng ty chóng ta cÇn n¾m ®îc s¬ ®å tæ chøc cña c«ng ty vµ c¸c chøc n¨ng cña nã, ®Æc biÖt lµ chøc n¨ng Marketing cña c«ng ty nh»m xem xÐt vÊn ®Ò thiÕt lËp, tæ chøc, gi¸m s¸t vµ kiÓm tra c¸c ho¹t ®éng Marketing. 20