Mô tả:
Luận án tập trung giải quyết việc xác định phương pháp luận, xây dựng phương pháp thực hiện và đánh giá, lựa chọn các công cụ cần thiết cho hoạt động quản lý tiến trình nghiệp vụ trong các tổ chức/doanh nghiệp. Ý tưởng đề tài được xuất phát từ nhu cầu trong thực tiễn của hoạt động nghiệp vụ và dựa trên các thành tựu trong lĩnh vực CNTT. Kết quả nghiên cứu của đề tài nhằm giải quyết việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động quản lý và phát triển nghiệp vụ tại NHTM Việt Nam. Giải pháp đưa ra được cụ thể hóa bằng việc xây dựng quy trình quản lý tiến trình nghiệp vụ cho hoạt động tin học hóa và quản lý tiến trình nghiệp vụ trong lĩnh vực NHTM tại Việt Nam. Dựa vào đó, tác giả triển khai các hoạt động thực nghiệm bằng việc xây dựng một số quy trình nghiệp vụ, đánh giá và đưa ra các đề xuất, kiến nghị cho các đối tượng có liên quan.
Luận án bao gồm 139 trang được tổ chức thành phần mở đầu, ba chưomg và phần kết luận. Chưomg 1 gồm 43 trang, chưomg 2 gồm 48 trang và chưomg 3 gồm 31 trang. Luận án có 43 hình vẽ và 10 bảng số liệu. Ngoài ra, phần phụ lục có 78 trang được tổ chức thành 7 phụ lục bao gồm nhiều hình vẽ, bảng biểu, biểu đồ tiến trình và một số đoạn mã chưomg trình.
.PDF 
226 
78 
52 
