Tài liệu Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên tại trường tiểu học_1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP. HỒ CHÍ MINH              TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA LỚP BỒI DƢỠNG CÁN BỘ QUẢN LÝ TRƢỜNG MẦM NON, PHỔ THÔNG KHÓA 27  NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN NHÂN TÔN, QUẬN 10, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM HỌC 2021 – 2022. Học viên: NGUYỄN THỊ LÀNH Đơn vị công tác: Trƣờng Tiểu học Trần Nhân Tôn, Quận 10 Quận 10, tháng 9 năm 2021 1 LỜI CẢM ƠN Trước tiên cho phép em được bày tỏ lòng biết ơn đến quý thầy cô Trường Cán bộ quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian học vừa qua và tham gia nghiên cứu tại địa phương. Trong suốt thời gian học tập, các thầy cô đã truyền thụ những kiến thức bổ ích, thiết thực nhằm giúp em khắc phục những thiếu sót và đề ra biện pháp giải quyết những vấn đề quản lý trong thời gian sắp tới. Em xin chân thành cảm ơn thầy Hoàng Minh Phú đã truyền thụ những kiến thức, kinh nghiệm trong quá trình học tập bồi dưỡng và thực hiện tiểu luận chuyên đề 18 “ Kỹ năng làm việc nhóm”. Chuyên đề này là một trong những chuyên đề quan trọng nhất giúp em có đủ tự tin để hoàn thành tốt hơn công tác quản lý của mình tại đơn vị công tác sau này. Trong quá trình làm tiểu luận do kinh nghiệm, điều kiện công tác và thời gian nghiên cứu có hạn để tiểu luận hoàn thành tốt hơn, kính mong nhận được sự nhận xét, giúp đỡ của quý thầy cô về đề tài tiểu luận nhằm giúp em thực hiện tốt hơn công tác quản lý của mình trong thời gian tới. Xin kính chúc Quý thầy cô sức khỏe, hạnh phúc và thành công. Em xin chân thành cảm ơn! 2 MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cảm ơn Mục lục 1.Lý do chọn đề tài.......................................................................................... 3 1.1 Cơ sở pháp lý ............................................................................................ 3 1.2 Cơ sở lý luận............................................................................................. 7 1.3 Cơ sở thực tiễn ......................................................................................... 8 2. Thực trạng làm việc nhóm của đội ngũ giáo viên trường……………… 8 2.1 Giới thiệu khái quát về tình hình nhà trường ........................................... 8 12 2.2 Thực trạng hoạt động nhóm ở trường …………………………….......... 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để nâng cao chất lượng giáo dục về làm việc nhóm ở trường ……………………………… 2.4 Kinh nghiệm thực tế....................................................................... .......... 3. Kế hoạch hành động................................................................................... 13 13 15 4. Kết luận và kiến nghị .................................................................................. 16 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 PHIẾU NHẬN XÉT NGHIÊN CỨU THỰC TẾ 3 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN 1.1. Cơ sở pháp lý: Theo Thông tư số 28/2020/TT-BGDĐT ngày 04 tháng 9 năm 2020 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Điều lệ Trường Tiểu học. Điều 11. 1. Hiệu trưởng a) Hiệu trưởng trường tiểu học là người chịu trách nhiệm quản lý, điều hành các hoạt động và chất lượng giáo dục của nhà trường. b) Người được bổ nhiệm làm hiệu trưởng đối với trường công lập hoặc công nhận làm hiệu trưởng đối với trường tư thục phải đạt tiêu chuẩn quy định tại Chuẩn hiệu trưởng cơ sở giáo dục phổ thông và đảm bảo các yêu cầu: phải đạt trình độ chuẩn được đào tạo của nhà giáo theo quy định của Luật Giáo dục đối với cấp tiểu học; đã dạy học ít nhất 05 năm (hoặc 04 năm đối với miền núi, hải đảo, vùng cao, vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn) ở cấp tiểu học. c) Nhiệm kì của hiệu trưởng trường tiểu học là 05 năm. Sau mỗi năm học hiệu trưởng được viên chức, người lao động trong trường góp ý và cấp có thẩm quyền đánh giá theo quy định. Hiệu trưởng công tác tại một trường tiểu học công lập không quá hai nhiệm kì liên tiếp. d) Nhiệm vụ và quyền hạn của hiệu trưởng Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển nhà trường; lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch dạy học, giáo dục; báo cáo, đánh giá kết quả thực hiện trước Hội đồng trường và các cấp có thẩm quyền. Thành lập các tổ chuyên môn, tổ văn phòng và các hội đồng thi đua khen thưởng; hội đồng kỉ luật, hội đồng tư vấn trong nhà trường; bổ nhiệm tổ trưởng, tổ phó; cử giáo viên làm Tổng phụ trách Đội Thiếu niên Tiền phong Hồ Chí Minh. Thực hiện các nhiệm vụ quản lý cán bộ, giáo viên, nhân viên theo quy định của pháp luật và hướng dẫn của cơ quan quản lý giáo dục; xây dựng kế hoạch phát triển năng lực nghề nghiệp cho giáo viên, nhân viên; động viên và tạo điều kiện cho giáo viên và nhân viên tham gia các hoạt động đổi mới giáo dục; thực hiện đánh giá, xếp loại giáo viên, nhân viên theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo; tham gia quá trình tuyển dụng, 4 thuyên chuyển, sắp xếp giáo viên; tổ chức các bước giới thiệu nhân sự đề nghị cấp có thẩm quyền bổ nhiệm phó hiệu trưởng. Quản lý, tiếp nhận học sinh, cho phép học sinh chuyển trường; quyết định kỉ luật, khen thưởng học sinh; phê duyệt kết quả đánh giá học sinh, danh sách học sinh lên lớp, lưu ban; tổ chức kiểm tra công nhận việc hoàn thành chương trình tiểu học cho học sinh trong nhà trường và các đối tượng khác trên địa bàn trường phụ trách. Tổ chức triển khai thực hiện chương trình giáo dục phổ thông cấp tiểu học theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo; sách giáo khoa, nội dung giáo dục của địa phương theo quyết định của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh. Thực hiện quản lý, sử dụng và lựa chọn các xuất bản phẩm tham khảo sử dụng trong nhà trường theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Tham gia sinh hoạt cùng tổ chuyên môn; tự học, tự bồi dưỡng để nâng cao năng lực chuyên môn nghiệp vụ, năng lực quản lý. Dự các lớp bồi dưỡng về chính trị, chuyên môn, nghiệp vụ quản lý; tham gia giảng dạy theo quy định về định mức tiết dạy đối với hiệu trưởng. Quản lý hành chính; quản lý và tự chủ trong việc sử dụng các nguồn tài chính, tài sản của nhà trường theo quy định. Tổ chức thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; thực hiện xã hội hoá giáo dục, phối hợp tổ chức, huy động các lực lượng xã hội cùng tham gia hoạt động giáo dục, phát huy vai trò của nhà trường đối với cộng đồng xã hội. Xây dựng môi trường học đường an toàn, lành mạnh, thân thiện, phòng, chống bạo lực học đường theo quy định của Pháp luật. Được hưởng chế độ phụ cấp đối với nhà giáo và các chính sách ưu đãi theo quy định. Điều 14. Tổ chuyên môn 1. Tổ chuyên môn bao gồm giáo viên theo khối lớp hoặc môn học; nhân viên làm công tác thư viện, thiết bị giáo dục, công nghệ thông tin, hỗ trợ giáo dục người khuyết tật, tham vấn học đường. Mỗi tổ có ít nhất 03 thành viên; tổ chuyên môn có tổ trưởng, nếu có từ 07 thành viên trở lên thì có tổ phó. 2. Tổ chuyên môn có nhiệm sau: 5 a) Tham gia xây dựng kế hoạch giáo dục của nhà trường. b) Căn cứ vào kế hoạch giáo dục của nhà trường, xây dựng và giải trình kế hoạch dạy học các môn học theo yêu cầu của chương trình giáo dục phổ thông cấp tiểu học của tổ theo tuần, tháng, học kỳ và năm học. c) Thực hiện kế hoạch hoạt động chuyên môn của trường, của tổ chủ động và linh hoạt. d) Đề xuất hiệu trưởng phân công giáo viên dạy và giáo viên chủ nhiệm lớp theo năm học. đ) Tổ chức cho giáo viên thực hiện lựa chọn sách giáo khoa theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo và Ủy ban nhân dân cấp tỉnh. Đề xuất các xuất bản phẩm tham khảo để lựa chọn sử dụng trong nhà trường theo quy định. e) Tham gia đánh giá, xếp loại giáo viên theo quy định Chuẩn nghề nghiệp giáo viên phổ thông; tham gia đánh giá hiệu trưởng, phó hiệu trưởng theo Chuẩn hiệu trưởng. 3. Tổ chuyên môn sinh hoạt ít nhất hai tuần một lần để thực hiện các nhiệm vụ của tổ chuyên môn trên tinh thần xây dựng môi trường thân thiện, tích cực, tự học để nâng cao trình độ và phát triển năng lực chuyên môn. Công văn số 1315/BGDĐT-GDTH v/v hướng dẫn sinh hoạt chuyên môn thực hiện Chương trình giáo dục phổ thông cấp Tiểu học: - Cấp có thẩm quyền thực hiện công tác chỉ đạo việc xây dựng kế hoạch, tổ chức sinh hoạt chuyên môn chất lượng và hiệu quả, đảm bảo mục tiêu giáo dục theo Chương trình giáo dục phổ thông cấp Tiểu học, phù hợp với địa phương, điều kiện thực tế nhà trường. - Hiệu trưởng nhà trường phê duyệt Kế hoạch, chỉ đạo, tổ chức kiểm tra, đánh giá hoạt động sinh hoạt chuyên môn của các tổ chuyên môn, không đánh giá giáo viên và không xếp loại giờ dạy trong sinh hoạt chuyên môn. - Cán bộ quản lý, giáo viên tích cực, trách nhiệm, tự giác thực hiện các nội dung sinh hoạt chuyên môn theo quy định, chủ động đề xuất các nội dung, phương pháp tổ chức thực hiện để nâng cao chất lượng sinh hoạt chuyên môn thực hiện hiệu quả Chương trình giáo dục phổ thông cấp Tiểu học. 6 1.2. Cơ sở lý luận - Theo Marvin Shaw Nhóm là cộng đồng từ 2 người trở lên, giữa họ có sự tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau, tồn tại trong một thời gian nhất định và trong quá trình hoạt động chung. - Theo David D.Myers Nhóm là tập hợp các thành viên có nhu cầu cần thiết phải gặp gỡ nhau trong một thời gian, cùng chung một mục đích. - Theo Katzenbach và Smith: Nhóm là một số người với các kỹ năng bổ sung cho nhau, cùng cam kết làm việc, chia sẻ trách nhiệm, vì một mục tiêu chung. Cần phân biệt sự khác nhau giữa nhóm và tập hợp người (ví dụ đám đông ở chợ, bến xe, đi cùng chuyến bay... là tập hợp người không phải là nhóm) Như vậy, có thể hiểu nhóm là tập hợp gồm hai hay nhiều người cùng làm việc với nhau để hoàn thành một mục tiêu chung. Trong nhóm, mỗi thành viên có sở trường, năng lực, kỹ năng khác nhau và được phân công vào những công việc, vị trí, nhiệm vụ khác nhau phù hợp với năng lực, sở trường của từng cá nhân để cùng hoàn thành mục tiêu chung của nhóm. Trong quá trình đó, các thành viên trong nhóm sẽ gắn kết với nhau, bổ sung cho nhau để thực hiện mục tiêu của nhóm mình, thông qua đó, thúc đẩy nhóm phát triển đồng thời tìm được sự phát triển cho bản thân mỗi thành viên trong nhóm. Có nhiều hình thức nhóm khác nhau như: Nhóm bạn học tập, nhóm bạn cùng sở thích, nhóm năng khiếu, nhóm kỹ năng, các câu lạc bộ, các nhóm làm việc theo dự án, nhóm làm việc trong tổ chức...Dù hình thức nào thì nhóm đều phải xây dựng trên tinh thần đồng đội, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau, ngoài ra chúng ta còn phải tạo ra một môi trường hoạt động mà các thành viên trong nhóm cảm thấy tự tin, thoải mái để cùng nhau làm việc, hợp tác và hỗ trợ nhau để đạt đến mục tiêu đã đặt ra. Điều quan trọng là phải giúp cho các thành viên trong nhóm tin rằng sự cống hiến của mình cho tập thể được đánh giá đúng đắn, chính xác và nhận được sự tưởng thưởng xứng đáng, không có khó khăn gây ảnh hưởng đến quyền lợi của mỗi người. Những thành viên trong nhóm phải được xác định rằng thành quả của tập thể có được là từ sự đóng góp tích cực của mỗi người. Làm việc nhóm là hoạt động của các thành viên trong nhóm làm việc khi cùng thực hiện một mục tiêu thống nhất. Khi các thành viên thực hiện hoạt động làm việc nhóm, họ buộc phải tuân thủ những nguyên tắc, quy định do nhóm làm việc đề ra. Làm việc nhóm cũng là quá trình vận dụng nhiều kĩ năng để đem lại hiệu quả tốt nhất cho nhóm làm việc. 7 1.3 Cơ sở thực tiễn: Trong những năm qua, việc đổi mới sinh hoạt chuyên môn đã diễn ra tuy nhiên trong thực tế thì không phải nhóm nào cũng làm việc hiệu quả. Hoạt động sinh hoạt tổ khối còn mang hình thức nặng nề, giáo viên chưa thực sự thích thú tham gia hoạt động của tổ khối. Giáo viên tham gia đầy đủ 2 lần 1 tháng theo đúng quy định nhưng chưa đi sâu đi sát vào nhiệm vụ giảng dạy nhằm nâng cao chất lượng dạy học. Việc chuẩn bị họp tổ khối còn sơ sài, các thành viên trong khối chưa biết nội dung cuộc họp trước khi tham gia. Các thành viên trong nhóm chưa có tinh thần hỗ trợ nhau, thành viên nào trong nhóm giỏi thì được giao việc suốt, những thành viên khác thì ăn theo. Một trong những nguyên nhân dẫn đến làm việc làm nhóm chưa hiệu quả là người quản lý chưa trang bị cho giáo viên kỹ năng làm việc nhóm. Khối trưởng còn ôm đồm mọi việc, chưa biết phân công cho thành viên trong tổ chưa rõ ràng, giải quyết xung đột chưa thỏa đáng… Nước ta đang trong tình hình dịch covid -19 diễn ra hết sức phức tạp đã là một thách thức cho ngành giáo dục nói chung và ngành giáo dục trường Tiểu học nói riêng. Trên thực tế, các trường đang thực hiện vào năm học mới việc dạy và học trực tuyến đối với trường Tiểu học gặp khó khăn. Học sinh lớp 1 thì các em chưa làm quen trường lớp, giáo viên. Học sinh lớp 2 năm đầu tiên thực hiện thay đổi sách theo chương trình phổ thông 2018. Có giáo viên và học sinh phải ở trong khu cách ly hoặc giáo viên và học sinh ở quê chưa lên được thành phố. Với những thực tế gặp phải trong trường Tiểu học hiện nay theo tôi kỹ năng làm việc nhóm của đội ngũ giáo viên trong trường hết sức quan trọng để nâng cao chất lượng chuyên môn tổ khối góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy. Vì vậy, khi được học qua chuyên đề 18: “ Kỹ năng làm việc nhóm” trong chương trình bồi dưỡng lớp Cán bộ quản lý Giáo dục tại Thành phố Hồ Chí Minh, khóa 27, tôi rất tâm đắc và đã chọn nghiên cứu đề tài “Nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho đội ngũ giáo viên tại trƣờng Tiểu học Trần Nhân Tôn, quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, năm học 2021 - 2022”. 2. THỰC TRẠNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN NHÂN TÔN, QUẬN 10. 2.1. Giới thiệu khái quát về trƣờng Tiểu học Trần Nhân Tôn: 2.1.1. Quá trình hình thành, phát triển 8 Trường Tiểu học Trần Nhân Tôn nằm trên địa bàn phường 2 quận 10. Trường có nhiệm vụ tiếp nhận giảng dạy và giáo dục học sinh từ lớp 1 đến lớp 5 thuộc khu phố 2, 9 thuộc địa bàn phường 2. Thuận lợi cơ bản của nhà trường là được sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của các cấp lãnh đạo; tập thể sư phạm đoàn kết - nhiệt tình - có tinh thần trách nhiệm; cán bộ quản lý có kinh nghiệm và sâu sát trong quản lý - điều hành; công tác tham mưu và phối hợp các lực lượng xã hội cùng tham gia vào việc chăm sóc giáo dục thế hệ trẻ được thực hiện khá tốt. 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ Công tác quản lý chất lượng, trong những năm qua luôn là mối quan tâm hàng đầu của lãnh đạo nhà trường và được tổ chức thực hiện chặt chẽ, có hiệu quả từ CBQL đến các Tổ chuyên môn. Nhà trường đảm bảo thực hiện đúng, đủ kế hoạch thời gian năm học và nội dung chương trình giáo dục theo quy định của Bộ. Việc đổi mới phương pháp dạy học và đổi mới kiểm tra đánh giá được đẩy mạnh. Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong đổi mới phương pháp dạy học và quản lý cũng được chú trọng và tập trung đầu tư. Trong nhiều năm liền, nhà trường luôn có học sinh giỏi cấp quận, cấp thành phố và các hoạt động phong trào văn thể mỹ, giáo dục ngoài giờ lên lớp, rèn luyện kỹ năng sống ... cũng đạt được những thứ hạng cao trong quận. Việc giáo dục đạo đức học sinh cũng được đặc biệt quan tâm. Giáo dục học sinh thông qua việc kết hợp giữa hai cuộc vận động: “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” và “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực”. Công tác bồi dưỡng đội ngũ cũng được quan tâm và thực hiện thường xuyên. Cùng với việc tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 40-CT/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng về “Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục” và các cuộc vận động: “Mỗi thầy, cô giáo là tấm gương về đạo đức, tự học và sáng tạo”, “Dân chủ - Kỷ cương - Tình thương - Trách nhiệm”, nhà trường còn khuyến khích và tạo điều kiện cho cán bộ, giáo viên, công nhân viên học tập nâng cao trình độ chuyên môn, lý luận chính trị bằng nhiều hình thức, như: tự học, học nâng cao, dự các lớp tập huấn ngắn hạn hoặc tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề, dự giờ, sinh hoạt tổ chuyên môn,… Về quản lý tài chính - tài sản, nhà trường thực hiện theo các văn bản pháp quy hiện hành của Nhà nước. Tất cả các nguồn tài chính, tài sản được quản lý, sử dụng một cách hiệu quả, đúng mục đích, theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và công khai trên cơ sở 9 Quy chế chi tiêu nội bộ. Năm học 2021 -2022, nhà trường tiếp tục đổi mới chương trình, nội dung, phương pháp giáo dục, củng cố thành tựu phổ cập giáo dục tiểu học. Thực hiện tốt mục tiêu giáo dục, từng bước nâng cao chất lượng và hiệu quả giáo dục. Củng cố và thực hiện tốt nề nếp làm việc, nâng cao trình độ chuyên môn của các tổ bộ môn, của trường, và đáp ứng những mục tiêu “Giáo dục tiểu học nhằm giúp học sinh hình thành những cơ sở ban đầu cho sự phát triển đúng đắn và lâu dài về đạo đức, trí tuệ, thể chất, thẩm mỹ và các kỹ năng cơ bản, góp phần hình thành nhân cách con người Việt nam xã hội chủ nghĩa. Bước đầu xây dựng tư cách và trách nhiệm công dân, chuẩn bị cho học sinh tiếp tục học lên trung học cơ sở”. 2.1.3. Cơ cấu tổ chức Về cơ cấu tổ chức - nhân sự, cán bộ quản lý, tổ chức Công đoàn cơ sở, Đoàn TNCSHCM, Đội TNTPHCM; có 7 tổ chuyên môn, 1 tổ văn phòng. Tổng số ban giám hiệu, giáo viên là 31 người. Về học sinh, trường hiện có 19 lớp cho 5 khối 1, 2, 3, 4 và 5 với tổng số 581 học sinh tập trung các khu phố của phường 2 quận 10. Ban Giám hiệu Thư viện Y tế Tổ Chuyên môn Tổ Bán trú Tổ Chuyên môn Tổ Văn phòng Hoạt động đội 1,2,3,4,5 Khối 1,2,3 Khối 4,5 Tổ Bộ môn Tổ Anh văn Cơ cấu tổ chức nhà trƣờng Theo sơ đồ trên, nhà trường được cơ cấu tổ chức theo mô hình trực tuyến chức năng. Trên cùng là ban giám hiệu, gồm một gồm tổ chuyên môn khối 1 +2 + 3+ 4+5 , tổ bộ môn, tổ anh văn, hoạt động đội. Các tổ giáo viên chuyên môn này quản lý trực 10 tiếp các lớp học sinh thuộc khối mình. Với sơ đồ như vậy, với quy mô của nhà trường không lớn thì việc áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức như trên là tương đối hợp lý. Các kênh thông tin, chỉ huy, chỉ đạo, ra các quyết định được tiếp nhận và thực hiện tương đối thông suốt, nhanh chóng. Căn cứ vào “Điều lệ trường tiểu học” ban kèm theo Quyết định số 22/2000/QĐ – BGD & ĐT ngày 11/7/2000, nhà trường đã xây dựng quy chế làm việc trường tiểu học Trần Nhân Tôn, có thể tóm tắt chức trách nhiệm vụ của các bộ phận trong cơ cấu tổ chức của nhà trường như sau:  Hiệu trưởng Có nhiệm vụ xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch năm học, tổ chức bộ máy, quản lý, kiểm tra công tác tài chính, hành chính, quy chế dân chủ, quản lý, tổ chức thực hiện các hoạt động chung của giáo viên và học sinh nhà trường.  Hiệu phó Đảm nhận công tác chuyên môn, thư viện, chịu trách nhiệm và thay mặt hiệu trưởng điều hành hoạt động được phân công và toàn bộ các hoạt động của trường khi được uỷ quyền.  Các tổ giáo viên chuyên môn Có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch chung của tổ, hướng dẫn, quản lý kế hoạch cá nhân, tổ chức bồi dưỡng chuyên môn, kiểm tra, đánh giá chất lượng, hiệu quả giảng dạy của giáo viên theo kế hoạch của nhà trường. Đề xuất việc khen thưởng, kỷ luật giáo viên và giúp hiệu trưởng chỉ đạo các hoạt động giáo dục khác.  Tổ văn phòng: Gồm có nhân viên hành chính - kế toán, kế toán bán trú, văn thư, thủ quỹ với các nhiệm vụ như sau: -Nhân viên hành chính - kế toán, kế toán bán trú: Đảm bảo tính toán đúng, đủ lương, thu chi đúng nguyên tắc, đảm bảo các thủ tục hành chính. -Nhân viên văn thư: quản lý hồ sơ học sinh, vệ sinh, sắp đặt ngăn nắp nơi hội họp và các bộ phận khác. -Nhân viên thủ quỹ: Thực hiện kiểm đếm thu, chi tiền mặt đúng chính sách; thực hiện nghiêm chỉnh định mức tồn quỹ tiền mặt của Nhà nước quy định; hạch toán chính xác đầy đủ các nghiệp vụ của quỹ tiền mặt, và làm các báo cáo về quỹ tiền mặt.  Bộ phận thư viện 11 Quản lý tốt sách và các thiết bị giảng dạy, tổ chức giới thiệu sách báo, bảo quản sách giáo khoa và thiết bị giảng dạy  Bộ phận y tế học đường Chăm lo đến công tác vệ sinh, phòng dịch bệnh, tổ chức kiểm tra vệ sinh học đường, an toàn thực phẩm cho cán bộ giáo viên công nhân viên và học sinh trong trường.  Bộ phận hoạt động đội Phụ trách đội thiếu niên tiền phong, các công tác bề nổi, tổ chức các phong trào thi đua trong giáo viên và học sinh trong nhà trường. Xem xét về chức trách nhiệm vụ của các bộ phận trong trường về cơ bản được phân công hợp lý, theo đúng các quy định của ngành giáo dục. Việc phân công bố trí và phối hợp giữa các bộ phận trong trường tương đối chặt chẽ. Các bộ phận cũng có sự phối kết hợp tốt trong các hoạt động của từng bộ phận và hoạt động chung của nhà trường. Tuy nhiên, cũng còn một số tồn tại nhất định, sẽ được phân tích kỹ hơn trong phần sau. 2.2 Thực trạng hoạt động nhóm ở trƣờng Tiểu học Tiểu học Trần Nhân Tôn, quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh Trong những năm gần đây, nghành giáo dục, đặc biệt là giáo dục Tiểu học luôn được Đảng và nhà nước, các cấp lãnh đạo rất quan tâm. Giáo viên của tổ khối rất đa dạng, giáo viên có kinh nghiệm và giáo viên trẻ, giáo viên chuyển trường. Tất cả có một điểm chung là rất yêu nghề, tâm huyết nên họ sẵn sàng thay đổi, học hỏi và tiếp cận những phương pháp làm việc mới.Tuy nhiên, trong đó có một vài thành viên ngại va chạm khi làm việc nhóm còn thụ động chưa phát huy hết sở trường của mình. Giáo viên trẻ giỏi không thể hiện mình sợ mọi người nói. Mặc dù hoạt động của các tổ nhóm chuyên môn luôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo của Ban Giám hiệu nhưng làm việc nhóm vẫn chưa hiệu quả: Do những nguyên nhân sau: -Đầu tiên do hình thức tổ chức buổi làm việc nhóm chưa phong phú, đơn điệu về nội dung. Không đi vào trong tâm chính của vấn đề cần làm việc. -Do giáo viên mới, giáo viên chuyển trường nể nang giáo viên có kinh nghiệm, không muốn trái ý của đồng nghiệp. -Một số giáo viên khác không có ý chí phấn đấu trong nghề nghiệp, chỉ muốn an 12 phận làm việc xong rồi về nhà. -Có một số giáo viên lại đùn đẩy trách nhiệm cho thành viên tích cực. Nghĩ mình không làm thì có người khác làm. -Kĩ năng tổ chức, điều hành nhóm chưa chặt chẽ, thiếu khoa học nên khi vận dụng phương pháp này chưa thật sự tạo được hứng thú ở mỗi thành viên. 2.3. Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức để nâng cao chất lƣợng giáo dục về làm việc nhóm ở trƣờng Tiểu học Trần Nhân Tôn. 2.3.1. Những điểm mạnh: - Hiệu trưởng và hiệu phó có sự phối hợp chặt chẽ trong việc quản lý hoạt động tổ chuyên môn, luôn đạo điều kiện cho tổ chuyên môn làm việc dân chủ. Hàng năm ban hành quyết định về nhân sự tổ khối tùy vào trách nhiệm, nhiệm vụ của thành viên, thành lập các tổ nhóm kịp thời. - Hầu hết giáo viên đều quán triệt tốt Nghị Quyết 29 “Về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa trong điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa và hội nhập quốc tế” đã được Hội nghị Trung Ương 8 (Khóa XI) thông qua. Đồng thời nhận ra vai trò của mỗi cá nhân trong việc góp phần thực hiện thành công Nghị Quyết ấy. - Luôn lắng nghe ý kiến người cùng nhóm. Ai cũng có những hiểu biết giới hạn ở lĩnh vực nào đó do vậy cần lắng nghe người khác nói. Khi lắng nghe bạn sẽ học hỏi được nhiều kiến thức từ người khác để bổ sung cho phần kiến thức mà bạn bị thiếu. Đó là cách hoàn thiện những thiếu xót của bản thân mà bạn cần bổ sung ch mình. Khi làm việc nhóm việc lắng nghe vô cùng quan trọng. Nó giúp mọi người hiểu nhau hơn, tôn trọng nhau hơn. Các thành viên trong tổ biết lắng nghe ý kiến của nhau, góp ý cho nhau với nhau trên tinh thần xây dựng, giúp nhau cùng tiến bộ. - Đa phần các tổ trưởng chuyên môn có khả năng lập kế hoạch, triển khai kế hoạch cho các thành viên trong khối. - Giáo viên nắm yêu cầu của phương pháp làm việc nhóm nên làm việc nhóm sôi động, hiệu quả. - Bố trí thời gian họp Khối hợp lý. Tổ khối họp 2 lần trong 1 tháng vào tuần chẵn của năm học. Khối 1 họp vào chiều thứ 4, khối 2 họp vào chiều thứ 2, khối 3 họp vào chiều thứ 3, khối 4 họp vào chiều thứ sáu, khối 5 họp vào chiều thứ sáu. Tất cả giáo viên họp vào buổi chiều từ 14 giờ đến 16 h 30 phút. Vào buổi chiều giáo viên đi họp, học sinh sẽ học các bộ môn khác như mỹ thuật, âm nhạc… 13 - Các đoàn thể trong nhà trường duy trì tốt nề nếp hoạt động và hưởng ứng các phong trào thi đua một cách sôi nổi, mạnh mẽ. 2.3.2. Những điểm yếu: - Khối trưởng chuyên môn có kinh nghiệm điều hành tổ nhưng các khối trưởng vẫn còn nể nang phân chia công việc cho các thành viên trong khối, giáo viên nào giỏi thì làm việc suốt, còn giáo viên chưa làm tốt thì không dám giao việc. - Kỹ năng tổ chức, điều hành các nhóm của tổ khối trưởng chưa chặt chẽ. Công tác chuẩn bị các nội dung sinh hoạt nhóm còn sơ sài, sự phân chia công việc cho các thành viên không cụ thể, rõ ràng. - Giáo viên trẻ mới ra trường, kinh nghiệm còn ít nên e ngại trong phát biểu xây dựng, đóng góp trong nhóm. - Giáo viên chỉ thích làm việc độc lập mà không muốn chia sẻ suy nghĩ hay ý tưởng. - Ban giám hiệu chưa thường xuyên tham dự các buổi họp chuyên môn nên đôi lúc việc họp tổ chuyên môn còn qua loa, không chú trọng nội dung và hình thức của buổi họp. - Cơ chế động viên khen thưởng cho giáo viên, tổ nhóm tham gia tích cực trong tổ nhóm chưa có. 2.3.3. Những cơ hội: - Được sự các cấp lãnh đạo Ủy ban nhân dân quận 10, Phòng Giáo dục và đào tạo Quận 10, Ủy ban nhân dân Phường 2 Quận 10. - Được Phòng giáo dục và đào tạo quận 10 thường xuyên quan tâm, hướng dẫn đổi mới hình thức tổ chức họp chuyên môn. - Giáo viên thường xuyên được Phòng giáo dục và đào tạo mở các lớp tập huấn để bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ. Đặc biệt là khi học tập về chuyên môn luôn áp dụng hình thức làm việc nhóm để truyền đạt kiến thức. Các trường được giao lưu họp nhóm với nhau. - Hằng năm chính trị hè luôn chú trong các hoạt động học tập, nghiên cứu tài liệu theo hình thức tổ nhóm, nên rất thuận lợi cho các giáo viên có kiến thức về kỹ năng làm việc nhóm. 2.3.4. Những thách thức: 14 - Trường nằm trong khu chợ nên phần lớn cha mẹ học sinh lo buôn bán ít có thời gian quan tâm học sinh, thường thì khoán trắng học sinh cho giáo viên. Cha mẹ học sinh đi làm xa nên để ông bà chăm sóc nên việc gặp cha mẹ học sinh bàn về học tập của các em khó khăn, chính vì thế việc vận động hỗ trợ cho các hoạt động khen thưởng học sinh, hỗ trợ cho giáo viên còn hạn chế. Một số phụ huynh ít quan tâm đến con em mình, chủ yếu giao cho nhà trường. - Năm học 2021 -2022 là năm học bắt đầu học online vì dịch covid-19 nên việc học tập của các em có nhiều khó khăn. Học sinh lớp 1 còn quá nhỏ nên việc diễn ra học tập online trở ngại. Học sinh lớp 2 năm nay là năm áp dụng chương trình thay đổi sách giáo khoa chưa trình 2018, giáo viên và cha mẹ học sinh, học sinh cũng bỡ ngỡ với sách giáo khoa mới. Nhà trường đang gặp khó khăn nữa là do một số học sinh ở quê chưa kịp lên thành phố học. Khi đến trường học trực tiếp các em sẽ họp nhóm, trải nghiệm hoạt động học tập và vui chơi. 2.4. Kinh nghiệm thực tế: Ví dụ 1: Quận 10 có 5 giáo viên Tiểu học đạt cấp thành phố. Trường Tiểu học Trần Nhân Tôn quận 10 có 1 giáo viên A đạt giáo viên giỏi cấp Thành phố. Giáo viên A vừa chuyển về trường được 3 năm. Giáo viên A đã được Hiệu trưởng động viên, khích lệ tham gia dự giáo viên giỏi của quận 10. Sau đó thi giáo viên giỏi cấp Thành phố. Trong suốt quá trình thi giáo viên giỏi cấp thành phố, giáo viên A đã được Phòng Giáo dục quận 10 và Ban Giám hiệu Nhà trường động viên và khích lệ. Ban giám hiệu đã phân công khối làm việc trợ giúp Giáo viên A trong suốt 2 vòng thi của Thành phố. Bài học kinh nghiệm: Việc nhà trường có 1 giáo viên giỏi cấp thành phố nhờ quá trình hoạt động nhóm hiệu quả đem lại kết quả rất khả quan: -Ban Giám hiệu phối hợp chặt chẽ với Phòng Giáo dục và Sở giáo dục đưa triển khai công văn tổ chức cuộc thi đến trường, tổ, giáo viên dự thi một cách kịp thời. -Tổ bộ môn lên kế hoạch Tiết dạy theo dạng nghiên cứu bài học. -Phân công trách nhiệm từng thành viên trong nhóm chuyên môn: Khối trưởng phân công các thành viên làm việc hỗ trợ giáo viên A. -Ban giám hiệu dự giờ, đóng góp ý kiến tiết dạy và giải pháp của giáo viên A. -Ban giám hiệu đã hỗ trợ mọi kinh phí (đồ dùng học tập, xe đưa rước giáo viên A đi thi, tiền ăn, tiền hỗ trợ khối.) và tạo cơ sở vật chất để giáo viên A thực hiện tốt 2 vòng thi (phòng nghe nhìn, âm thanh, máy chiếu...). 15 -Phòng Giáo dục và Đào tạo Quận 10 và Ban giám hiệu nhà trường động viên, khích lệ, gửi lời chúc trước khi thi đến giáo viên A. Ví dụ 2: Trong các cuộc họp, giáo viên trẻ thường ít phát biểu ý kiến về chuyên môn. Giáo viên còn nể nang không góp ý đồng nghiệp. Mặc dù các giáo viên trẻ có chuyên môn vững vàng, tháo vát, ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng phương pháp dạy học tích cực trong giảng dạy. Bài học kinh nghiệm: Hiệu trưởng phải cho giáo viên trẻ phát biểu, hỏi ý kiến của họ. Hiệu trưởng cho giáo viên tham gia hoạt động của nhà trường để phát huy sở trường của họ. Hiệu trưởng đưa về khối trưởng làm công tác tư tưởng, động viên, hỗ trợ cho giáo viên trẻ tham gia giáo viên dạy giỏi cấp Quận, lên chuyên đề khối, chuyên đề trường. Hiệu trưởng đào tạo cho giáo viên trẻ tham gia vào công tác Đoàn Thanh niên Thành phố Hồ Chí Minh, công đoàn, các lớp kỹ năng nhóm để họ tự tin và phát triển năng lực. 3. KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG NÂNG CAO KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ GIÁO VIÊN CỦA TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN NHÂN TÔN QUẬN 10. Các hoạt động dự kiến thực hiện trong năm học 2021 -2022 Tên công việc Nội dung -Tìm hiểu sâu hơn về ưu điểm, nhược điểm của kỹ năng làm việc nhóm và điều kiện áp dụng. -Hiệu trưởng. -Văn thư, thư viện nhà trường cùng phối hợp thực hiện. 1- Nghiên cứu lại các tài liệu về kỹ năng làm việc nhóm -Thời gian: Tháng 8/2021. -Phương tiện:laptop hoặc điện thoại thông minh, đường truyền intenet. -Đọc tài liệu có sẵn. -Đọc qua internet. -Đọc tài liệu trên thư viện. -Tài liệu thất lạc. 16 -Tài liệu không cập nhật. -Không thể đến gặp trực tiếp văn thư và tìm tài liệu ở thư viện do chỉ thị 16. -Truy tìm trên mạng internet. -Dùng kỹ năng thuyết phục văn thư, thư viện nhiệt tình giúp đỡ qua mạng internet. -Học tập thường xuyên để đổi mới kiến thức và tư duy. -Đổi mới kỹ năng làm việc nhóm. -Có tầm nhìn chiến lược dài hạn khi làm việc nhóm. -Hiệu trưởng. -Phó hiệu trưởng. 2- Học tập nâng -Thời gian: Tháng 8 năm 2021. -Nghiên cứu tài liệu về kỹ năng làm việc nhóm trên mạng Internet. -Phương tiện:laptop hoặc điện thoại thông minh, đường truyền intenet. cao trình độ và kỹ năng quản -Tham gia các lớp bồi dưỡng CBQL. lý, điều hành nhóm -Học tập kinh nghiệm từ trường bạn -Tự học, tự nghiên cứu qua Internet. -Do nhiều việc không có thời gian cập nhật kiến thức. -Không có kinh phí thực hiện. -Chủ động sắp xếp công việc khoa học để tham gia học tập có hiệu quả. -Tham mưu cấp trên xin kinh phí hỗ trợ. 3.-Bồi dƣỡng và -Học tập thường xuyên để đổi mới kiến thức nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho giáo viên. và tư duy. -Đổi mới kỹ năng làm việc nhóm. -Hiệu trưởng, Hiệu phó, các tổ trưởng chuyên môn và các giáo viên. 17 -Thời gian: Tháng 9 năm 2021. -Tổ chức bồi dưỡng và nâng cao kỹ năng làm việc nhóm cho giáo viên bằng hình thức google meet. -Phương tiện:laptop hoặc điện thoại thông minh, đường truyền intenet. -Tham gia các chuyên đề kỹ năng làm việc nhóm ở trường do Hiệu trường, hiệu phó tập huấn. -Học tập kinh nghiệm từ trường bạn. -Tự học, tự nghiên cứu qua Internet. -Đầu tháng 9, giáo viên bận việc đầu năm học mới nên chưa tập trung vào chuyên đề kỹ năng làm việc nhóm. -Chủ động sắp xếp thời gian cho giáo viên làm việc nhóm sau khi học chuyên đề kỹ năng làm việc nhóm có bài thu hoạch. 4- Thiết lập sự thống nhất giữa Ban giám hiệu -Có sự thống nhất trong chỉ đạo; quản lí trong Ban giám hiệu và các khối trưởng. và các trƣởng. -Hiệu trưởng. - Phó Hiệu trưởng. - Các khối trưởng. khối -Thời gian: Cuối tháng 9/2021 (Sau hội nghị công nhân viên chức) -Tổ chức họp quán triệt bằng google meet. -Phương tiện:laptop hoặc điện thoại thông minh, đường truyền intenet. -Hiệu trưởng quán triệt lại: quyền hạn, trách nhiệm và phạm vi thực hiện của từng thành viên, từng bộ phân. -Tận dụng sự đóng góp, sáng kiến hay. -Phó Hiệu trưởng và các khối trưởng hợp tác không cao, chưa nhiệt tình, chưa hết lòng. -Không thống nhất chung. 18 -Thể hiện tính cầu thị của Hiệu trưởng. -Vận động, quán triệt phó Hiệu trưởng và các tổ trưởng giúp cho họ thấy được vai trò, quyền hạn, trách nhiệm của mình. 5. Lập kế hoạch làm việc nhóm -Kế hoạch rõ ràng, vận dụng kinh nghiệm vào trong công tác kỹ năng làm việc nhóm. -Hiệu trưởng -Thời gian: Tháng 10/2021 -Tổ chức họp quán triệt bằng google meet. -Phương tiện:laptop hoặc điện thoại thông minh, đường truyền intenet. -Hiệu trưởng lên kế hoạch làm việc nhóm và chia sẻ kinh nghiệm về kỹ năng làm việc nhóm cho các khối trưởng nắm bắt tình hình kỹ năng làm việc nhóm. -Các khối trưởng ngại đổi mới kỹ năng làm việc nhóm vì các thành viên trong tổ không gặp trực tiếp để làm việc. -Hiệu trưởng căn cứ cơ sở pháp lý, cơ sở lý luận và thực tiễn có kế hoạch làm việc nhóm rõ ràng để cho các khối trưởng tự tin thực hiện. -Giúp giáo viên hiểu rõ kế hoạch, mục tiêu công việc trong việc làm việc nhóm. -Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng và 6. Triển khai kế hoạch làm việc nhóm và hƣớng dẫn, chỉ đạo các nhóm làm việc đúng quy trình. tất cả các giáo viên. -Thời gian: Tháng 10/2021 -Tổ chức họp quán triệt bằng google meet. -Phương tiện:laptop hoặc điện thoại thông minh, đường truyền intenet. -Phân công thành viên và thời gian phân phối phù hợp, cách thức tiến hành hợp lý. Kế hoạch của nhóm, phải được cả nhóm xây dựng và thống nhất thực hiện. Khi đã 19 thống nhất, mọi người phải quyết tâm triển khai thực hiện. Có vấn đề phát sinh cần hội ý nhóm điều chỉnh và xử lí kịp thời. -Việc thực hiện theo kế hoạch còn chậm trễ do giáo viên còn tập trung dạy trực tuyến và có giáo viên còn trong khu cách ly. -Động viên , thăm hỏi giáo viên trong khu cách ly nhờ giáo viên trong khối hỗ trợ. 7- Xây dựng môi trƣờng làm việc nhóm thân thiện, gần gũi và đối xử công -Tạo môi trương sư phạm nhẹ nhàng, thoải mái, mọi thành viên trong nhà trường đoàn kết, trao đổi, hỗ trợ nhau, làm việc nhóm trong công việc. -Hiệu trưởng. bằng với cán bộ, giáo viên -Tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên. trong hội đồng -Thời gian: từ tháng 10 đến tháng 11 năm 2021 sƣ phạm nhà trƣờng. -Thông qua các diễn đàn trong nhà trường trong ngày lễ 20.10,20.11, Hiệu trưởng tạo điều kiện để giáo viên, nhân viên phát huy làm việc nhóm thể hiện vai trò của mình, sự cống hiến cho tập thể, tính xây dựng tập thể. -Hiệu trưởng: Lắng nghe khó khăn của giáo viên để phát hiện nắm bắt kịp thời, giải quyết thắc mắc cá nhân kịp thời để tạo sự đoàn kết, đồng thuận. -Một số giáo viên thiếu tinh thần hợp tác, thích làm việc cá nhân và làm theo cảm tính. -Một số giáo viên hạn chế kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm. -Hiệu trưởng động viên, khích lệ giáo viên 8. Thƣờng hiểu được tầm quan trọng của làm việc nhóm. -Phân loại được quá trình hoạt động của các nhóm, quan sát nhóm có thực hiện đúng quy trình, đảm bảo được yêu cầu và nội dung đề ra. -Hiệu trưởng. 20