Môc lôc
Lêi më ®Çu
Ch¬ng 1 C¬ së lý luËn vÒ c¹nh tranh vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh.......4
I. Kh¸i niÖm vµ vai trß cña c¹nh tranh..............................................4
1. Kh¸i niÖm c¹nh tranh ...........................................................................4
2. Vai trß
4
II. Néi dung c¹nh tranh.......................................................................5
1. ChiÕn lîc s¶n phÈm .............................................................................5
2. ChiÕn lîc gi¸ c¶ ..................................................................................6
3. ChiÕn lîc ph©n phèi ............................................................................7
4. ChiÕn lîc xóc tiÕn hçn hîp..................................................................8
Ch¬ng 2 Thùc tr¹ng vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty Dîc phÈm TWI...........9
I. Kh¸i qu¸t qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty. ........................9
1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn .....................................................9
2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô ....................................................................10
3. C¬ cÊu tæ chøc...................................................................................10
4. §Æc ®iÓm mÆt hµng ...........................................................................13
5. §Æc ®iÓm kh¸ch hµng cña c«ng ty......................................................14
II.thùc tr¹ng c¹nh tranh cña c«ngty dîc phÈm TwI......................................15
1. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty trong mét sè
n¨m gÇn ®©y............................................................................................................15
2. §Æc ®iÓm vÒ vèn cña c«ng ty...............................................................17
3. §Æc ®iÓm vÒ thÞ trêng..........................................................................18
4. ChÕ ®é chÝnh s¸ch- X· héi...................................................................21
Ch¬ng 3 Mét sè gi¶i ph¸p c«ng ty Cæ PhÇn Dù¬c phÈm TWI ®· thùc hiÖn
®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh.........................................................21
I.M«t sè chiÕn lîc c¹nh tranh cña c«ng ty.
1.ChiÕn lîc s¶n phÈm ............................................................................21
2.ChiÕn lîc gi¸ c¶ ................................................................................22
3.ChiÕn l¬c nghiªn cøu thÞ trêng ...........................................................23
4.ChiÕn lîc giao tiÕp vµ khuyÕch tr¬ng ..............................................27
II.Mét sè kiÕn nghÞ...............................................................................28
............................................................................................................................
1.KiÕn nghÞ víi nhµ nø¬c vµ ngµnh..................................................28
2.KiÕn nghÞ víi c«ng ty......................................................................29
KÕt luËn...............................................................................................32
Tµi liÖu tham kh¶o.............................................................................33
Lêi më ®Çu
Ngµy nay, xu hø¬ng toµn cÇu ho¸, khu vùc ho¸ ®ang tõng ngµy, tõng giê
¶nh hëng tíi ho¹t ®éng cña mçi quèc gia trªn thÕ giíi, vµ ViÖt Nam còng kh«ng
n»m ngoµi sù t¸c ®éng ®ã. §¶ng vµ Nhµ níc ®· x¸c ®Þnh : "Môc tiªu cña ViÖt
Nam tõ nay ®ªn n¨m 2020 lµ ph¶i c¬ b¶n hoµn thµnh nh÷ng chÆng ®õ¬ng CNHH§H ".ChÝnh v× thÕ, ViÖt Nam ®ang tõng bíc héi nhËp vµ nÒn kinh tÕ thÕ giíi.
1
§iÒu ®ã ®· më ra nÒn kinh tÕ ViÖt Nam nãi chung vµ c¸c doanh nghiÖp nãi riªng
nhiÒu c¬ héi ®Ó ph¸t triÓn -víi thÞ trõ¬ng míi vµ nh÷ng ®iÒu kiÖn thuËn lîi ®Ó
ph¸t triÓn ,nhng còng ®Æt c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ph¶i ®èi mÆt víi kh«ng Ýt
nh÷ng th¸ch thøc cam go .HiÖp ®Þnh Th¬ng M¹i ViÖt-Mü ®· chÝnh thøc cã hiÖu
lùc, lé tr×nh thùc hiÖn AFTA vµ nh÷ng u ®·i vÒ thuÕ quan ®ang ®Õn tõng ngµy, sù
kiÖn ViÖt Nam gia nhËp WTO ®ang dÇn thµnh hiÖn thùc, xu thÕ c¹nh tranh ®· trë
nªn quyÕt liÖt vµ nãng báng h¬n bao giê hÕt. Do dã ®ßi hái c¸c doanh nghiÖp
ph¶i nç lùc hÕt søc m×nh t×m kiÕm gi¶i ph¸p, tËn dông mäi c¬ héi nh»m n©ng cao
hiÖu qu¶ kinh doanh vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp.
Trong qu¸ tr×nh c¹nh tranh c¸c doanh nghiÖp yÕu sÏ bÞ ®µo th¶i nhõ¬ng
chç cho c¸c doanh nghiÖp míi, ho¹t ®éng cã hiÖu qu¶ h¬n .Nh÷ng doanh nghiÖp
nµo lµm ¨n cã hiÖu qu¶, tiÕp tôc tån t¹i vµ ph¸t triÓn .Nhê ®ã mµ nguån lùc x·
héi ®ùoc sö dông hîp lý. C¹nh tranh t¹o ra sù ®a d¹ng cña s¶n phÈm vµ dÞch vô,
còng chÝnh t¹o ra nhiÒu sù lùa chän cho kh¸ch hµng.
Song lµm thÕ nµo ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp vÉn
lµ bµi to¸n ®ang cÇn lêi gi¶i tõ phÝa nh÷ng nhµ nghiªn cøu vµ c¸c doanh nghiÖp
trªn chÆng ®êng kinh doanh t×m kiÕm lîi nhuËn.
Víi mong muèn gãp phÇn gióp C«ng ty Dù¬c phÈm TWI n©ng cao kh¶
n¨ng c¹nh tranh, kÕt hîp nh÷ng kiÕn thøc ®· häc vµ nh÷ng hiÓu biÕt tÝch luü
®îc qua thêi gian thùc tËp t¹i c«ng ty, em ®· m¹nh d¹n chän ®Ò tµi:
"Kh¶o s¸t vÒ vÊn ®Ò n©ng cao søc c¹nh tranh cña c«ng ty dîc phÈm twi
trong nªn kinh tÕ thÞ trêng”.
Néi dung ®Ò tµi gåm 3 ch¬ng:
Ch¬ng 1: C¬ së lý luËn vÒ c¹nh tranh vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh
trong doanh nghiÖp.
Ch¬ng 2: Thùc tr¹ng vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña C«ng ty Dîc phÈm
TWI.
Ch¬ng 3: Mét sè ý kiÕn ®ãng gãp nh»m n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh trang
cña C«ng ty D¬c phÈm TWI.
Ch¬ng 1
c¬ së lý luËn vÒ c¹nh tranh vµ
n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh.
I. Kh¸i niÖm & vai trß cña c¹nh tranh.
1. Kh¸i niÖm c¹nh tranh.
C¹nh tranh ®ùoc nhiÒu t¸c gi¶ tr×nh bµy díi nhiÒu gãc ®é kh¸c nhau,
trong nh÷ng giai ®o¹n kh¸c nhau cña nÒn kinh tÕ x· héi.
Díi thêi k× hng thÞnh cña TBCN, M¸c ®· quan niÖm: C¹nh tranh lµ sù
ganh ®ua, sù ®Êu tranh gay g¾t gi÷a c¸c nhµ TB nh»m giµnh giËt nh÷ng ®iÒu kiÖn
thuËn lîi trong s¶n xu¸t vµ tiªu thô hµng ho¸ ®Ò thu ®ùoc lîi nhuËn siªu ng¹ch.
Trong suèt mét thêi gian dµi, CNTB ph¸t triÓn, chuyÓn sang CN§Q, suy vong vµ
cho ®Õn ngµy nay, kinh tÕ thÕ giíi ®· dÇn ®i vµo quÜ ®¹o æn ®Þnh víi xu híng héi
2
nhËp vµ hoµ ®ång kinh tÕ, c¬ chÕ ho¹t ®éng lµ c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý cña
nhµ níc, c¹nh tranh ®· mÊt h¼n tÝnh chÝnh trÞ, nhng vÒ b¶n chÊt nã vÉn kh«ng
thay ®æi.
Trong kinh tÕ thÞ trõong, c¹nh tranh vµ sù sèng cßn cña doanh nghiÖp.
C¹nh tranh cã thÓ hiÓu lµ sù ganh ®ua gi÷a c¸c doanh nghiÖp trong viªc giµnh
mét nh©n tè s¶n xuÊt hoÆc kh¸ch hµng nh»m n©ng cao vÞ thÕ cña m×nh trªn thÞ
trõong ,nh»m ®¹t môc tiªu kinh doanh cô thÓ.
2. Vai trß c¹nh tranh.
Trong lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh, c¹nh tranh diÔn ra liªn tuc vµ ®ùoc
vÝ nh cuéc ®ua"maratong" vÒ kinh tÕ kh«ng cã ®Ých cuèi cïng. Trong cuéc ®ua
nµy, ngêi nµo ch¹y trøoc sÏ lµ ®ich ®Ó ngõ¬i sau v¬n tíi, ®o ®ã khã cã thÓ ®o¸n
®ùoc ®iÒu g× sÏ x¶y ra ë nh÷ng chÆng ®êngkh¸c nhau.
Mçi doanh nghiÖp kh«ng thÓ lÈn tr¸nh c¹nh tranh, v× lµm nh vËy lµ cÇm
ch¾c ph¸ s¶n, ph¶i chÊp nhËn c¹nh tranh, ®ãn trøoc c¹nh tranh, s½n sµng linh
ho¹t sö dông c¸c c«ng cô c¹nh tranh h÷u hiÖu cña m×nh.
C¹nh tranh cã vai trß sau:
C¹nh tranh buéc doanh nghiÖp ph¶i:
- Tèi u ho¸ c¸c yªu tè ®Çu vµo qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh.
- Kh«ng ngõng ¸p dông tiÕn bé khoa häc kÜ thuËt vµo s¶n xuÊt kinh doanh.
- Nhanh chãng tiÕp cËn c¬ héi kinh doanh míi.
- Kh«ng ngõng phôc vô tèt h¬n nhu cÇu cña ngõoi tiªu dïng cuèi cïng.
C¹nh tranh lµm cho gi¸ c¶ hµng ho¸ dÞch vô gi¶m xuèng nhng chÊt lùong
l¹i ®ùoc n©ng cao, kÝch thÝch søc mua, lµm t¨ng tèc ®é t¨ng tröong cña nÒn kinh
tÕ.
C¹nh tranh lµ ®éng lùc thóc ®Èy ®æi míi.
C¹nh tranh lµ c¸i n«i nu«i dìng ®µo t¹o c¸c nhµ kinh doanh giái vµ ch©n
chÝnh.
C¹nh tranh lµ sù v¬n lªn m¹nh mÏ cña c¸c nhµ s¶n xuÊt ®Ó s¶n xuÊt mét
c¸ch dÔ dµng c¸c lo¹i s¶n phÈm hµng ho¸ chiÕm lÜnh më réng thÞ trõong nh»m
thu ®ùoc lîi nhuËn cao. C¹nh tranh lµm cho nÒn kinh tÕ x· héi ph¸t triÓn lµ ®iÒu
kiÖn quan träng ph¸t triÓn nªn s¶n xuÊt tiÕn bé t¹o ®iÒu kiÖn gi¸o dôc tÝnh n¨ng
®éng th¸o v¸t cña c¸c nhµ s¶n xuÊt kinh doanh.
II.Néi dung c¹nh tranh.
1. ChiÕn lù¬c s¶n phÈm.
C¸c s¶n phÈm nµy cßn h¹n chÕ vÒ mÉu m· vµ tÝnh n¨ng sö dông, ®Æc biÖt
gi¸ thµnh thêng cao gi¸ thµnh s¶n phÈm cïng lo¹i nhËp tõ níc ngoµi ®Æc biÖt lµ
s¶n phÈm cña Trung Quèc ®ang trµn ngËp thÞ trêng Viªt Nam víi mÉu m· phong
phó vµ chÊt lîng còng kh«ng kÐm, h¬n n÷a héi nhËp cña khu vùc vµ thÕ giíi
ngµy mét t¨ng, ®ßi hái c«ng ty tham gia vµo thÞ trêng nµy ph¶i cã chÝnh s¸ch s¶n
phÈm hîp lý ®Ó cã thÓ tån t¹i vµ ph¸t triÓn.
* N©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm vµ ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm:
3
§Ó t¹o ra nh÷ng hµng ho¸ cã ch©t lîng cao, mÉu m· phong phó, ®Ñp hîp
víi thÞ hiÕu ngêi tiªu dïng.
N©ng cao chÊt lîng thiÕt kÕ kü thuËt s¶n phÈm, ®æi míi vµ n©ng cÊp thiÕt
bÞ, m¸y mãc hiÖn ®¹i phôc vô s¶n xuÊt s¶n phÈm cã hµm lîng c«ng nghÖ cao,
kh«ng h¹n chÕ chñng lo¹i, cho phÐp ký kÕt víi c¸c c«ng ty lín trªn thÕ giíi liªn
doanh s¶n xuÊt hµng c«ng nghiÖp t¹i ViÖt Nam, ®Æc biÖt lµ c«ng nghÖ chÕ t¹o
s¶n phÈm.
Ph¶i cã ®éi ngò kü s vµ c«ng nh©n lµnh nghÒ cã kinh nghiÖm trong viÖc
thiÕt kÕ kü thuËt vµ triÓn khai s¶n xuÊt vµ cã ®éi ngò nghiªn cøu c¸c dù ¸n nh»m
khai th¸c cµng nhiÒu ®Ò tµi cµng tèt, phôc vô cho c«ng t¸c s¶n xuÊt ngµy cµng ®a
d¹ng, phong phó.
CÇn cã c«ng t¸c s¶n xuÊt mét c¸ch chÆt chÏ, kh«ng ®îc sai sãt v« nguyªn
t¾c, ®Æc biÖt chó ý ®Õn chÊt lîng s¶n xuÊt. Nghiªm kh¾c sö lý nh÷ng ai vi ph¹m
nguyªn t¾c, luËt lÖ cña c«ng ty, cã chÕ ®é khuyÕn khÝch kh¶ n¨ng s¸ng t¹o ®èi
víi ngêi lao ®éng trong viÖc n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm.
2. ChiÕn lù¬c gi¸ c¶:
§Ó thùc hiÖn c¸c môc tiªu chiÕn lîc cña c«ng ty ®Æt ra th× tríc hÕt ph¶i
thiÕt lËp mét ch¬ng tr×nh chiÕn lîc marketing nh»m th©m nhËp vµ më réng thÞ trêng, trong ®ã cã chÝnh s¸ch gi¸ c¶: gi¸ c¶ ®îc ®Æt ra cßn phô thuéc mét sè yÕu tè
nh sù c¹nh tranh trong ngµnh, yÕu tè vÒ chi phÝ, thuÕ, l·i suÊt...v× vËy x©y dùng
®îc møc gi¸ tèi thiÓu ®¶m b¶o bï ®¾p ®îc chi phÝ vµ cã l·i lµ rÊt khã kh¨n.
§Ó h¹ gi¸ thµnh gi¸ b¸n s¶n phÈm ®Ó t¨ng kh¶ n¨ng tiªu thô vµ cã c¹nh
tranh ®îc trªn thÞ trêng, cã lîi nhuËn: gi¸ thµnh s¶n phÈm bao gåm c¸c bé phËn
sau:
Chi phÝ nguyªn vËt liÖu trùc tiÕp.
Chi phÝ nh©n c«ng trùc tiÕp.
Chi phÝ s¶n xuÊt chung.
Chi phÝ kh¸c nh vËn chuyÓn lu th«ng marketing.
- T¨ng cêng c¸c c«ng t¸c ho¹t ®éng nghiªn cøu thÞ trêng cña c¸c ®èi thñ
c¹nh tranh ®Ó phôc vô cho viÖc ®Þnh gi¸. Sau khi ®· thu thËp ®îc c¸c th«ng tin
trªn, c«ng ty ®Þnh ra møc gi¸ sao cho phï hîp nhÊt víi gi¸ cña c¸c ®èi thñ bëi v×
c«ng ty vµo thÞ trêng, hoµ nhËp vµ chiÕm lÜnh thÞ trêng th× bíc ®Çu tiªn, chÞu lç
®Êy lµ mét chiÕn lîc. Sau khi s¶n phÈm cña c«ng ty ®· cã trªn thÞ trêng vµ nhiÒu
ngêi tiªu dïng biÕt ®Õn khi ®ã c«ng ty sÏ cã gÝa c¶ thÝch hîp víi kh¶ n¨ng vµ vÞ
thÕ cña m×nh trªn thÞ trêng.
- T¨ng tû lÖ triÕt khÊu cho nh÷ng kh¸ch hµng mua víi khèi lîng lín vµ
®Þnh gi¸ khuyÕn m¹i ®èi víi mét sè mÆt hµng nh»m hç trî ho¹t ®éng cho c¸c
ho¹t ®éng sóc tiÕn b¸n hµng.
- Cã møc gi¸ æn ®Þnh gi÷a c¸c vïng trong c¶ níc t¹o mét møc gi¸ thèng
nhÊt trªn thÞ trêng, t¹o niÒm tin cho kh¸ch hµng nh vËy lµ mét doanh nghiÖp
®ang ho¹t ®éng trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng kh«ng thÓ tr¸nh khoØ nh÷ng khã kh¨n
do c«ng ty cha thùc hiÖn mét chÝnh s¸ch nµo c¶ cho nªn c«ng cuéc ®æi míi hoµ
4
nhËp thÞ trêng cßn chËm viÖc ¸p dông c¸c chÝnh s¸ch trong marketing cha ®¹t
®óng yªu cÇu trong n¨m võa qua c«ng ty ®· ®æi míi ph¬ng thøc qu¶n lÝ còng nh
trong ®æi míi viÖc ®iÒu hµnh s¶n xuÊt trong c«ng ty, cô thÓ: Thay ®æi tæ chøc
nh©n sù, tæ chøc bé m¸y c¸c ®¬n vÞ híng ®Õn viÖc tinh gi¶m gän nhÑ bé m¸y lµm
cho viÖc qu¶n lÝ cña c¸c ®¬n vÞ ®¬n gi¶m râ rµng h¬n nh»m môc ®Ých kho¸n quü
l¬ng, c¸c ®¬n vÞ tù h¹ch to¸n.
3. ChiÕn lîc ph©n phèi:
ChiÕn lîc nµy mang tÝnh chÊt ph©n phèi bëi kh¶ n¨ng vµ quy m« kinh
doanh cña c«ng ty. Trong hiÕn lùoc nµy, cÇn ph¶i tËp trung gi¶i quyÕt mét sè vÊn
®Ò sau:
ThiÕt lËp c¸c cöa hµng ®¹i lÝ b¸n lÎ ë c¸c thµnh phè lín, c¸c ®Þa ph¬ng ®Ó
t¹o m¾t xÝch trong ho¹t ®äng tiªu thô s¶n phÈm.
Tæ chøc c¸c ®éi ngò b¸n hµng ®Ó ®Æt mèi quan hÖ khai th¸c trùc tiÕp c¸c
kªnh ng¾n ë c¸c ®Þa ph¬ng, ®©y còng lµ mét thÞ trêng ®ang bá ngá.
X©y dùng hÖ thèng th«ng tin ph¶n håi tõ phÝa kh¸ch hµng th«ng qua
kªnh ph©n phèi ®Ó phôc vô cho ho¹t ®éng Marketing.
T¹o lËp c¸c mèi quan hÖ víi kh¸ch hµng th«ng qua kªnh ph©n phèi. §ã
lµ vÊn ®Ò c«ng ty cÇn ph¶i gi¶i quyÕt nhanh chãng vµ cã hiÖu qu¶, hoµn thiÖn
chÝnh s¸ch ph©n phèi s¶n phÈm ®Ó thùc hiÖn môc tiªu chiÕn lîclµ më réng thÞ trêng .
4. ChiÕn lîc xóc tiÕn hçn hîp:
ChiÕn lîc nµy bao gåm c¸c ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, khuyÕn khÝch xóc tiÕn
b¸n hµng marketing trùc tiÕp.
Lµ mét ®¬n vÞ kinh doanh còng nh c¸c h·ng, c¸c nhµ s¶n xuÊt kh¸c mµ
vÞ thÕ cña m×nh lu«n bÞ lÐp vÕ so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh .NÕu t×nh tr¹ng nµy
kÐo dµi th× s¶n phÈm cña c«ng ty sÏ kh«ng tiªu thô ®îc vµ sÏ kh«ng ®¹t ®îc môc
tiªu doanh sè vµ lîi nhuËn, trong khi ®ã ®èi thñ c¹nh tranh sím hiÓu ra t¸c dông
cña c«ng t¸c marketing nh thÕ nµo vµ hä sÏ triÖt ®Ó nh÷ng kh¶ n¨ng vµ lîi thÕ cã
thÓ tung ra s¶n phÈm cña m×nh ra thÞ trêng ngµy cµng nhiÒu vµ møc ®é ngµy
cµng cao. Trong t×nh h×nh nh vËy, nÕu c«ng ty kh«ng cã nh÷ng chÝnh s¸ch cô thÓ
®Ó kh¾c phôc bít nh÷ng khã kh¨nvµ tån t¹i th× vÞ thÐe cña m×nh vµ cã thÓ c¹nh
tranh ®îc víi c¸c ®èi thñ.
V× vËy c«ng ty cÇn ®a ra nh÷ng biÖn ph¸p tèi u vÒ c¸c chÝnh s¸ch ®Æc biÖt
lµ chÝnh s¸ch ho¹t ®éng marketing ®Ó tr¸nh t×nh tr¹ng tôt hËu cña c«ng ty, mét
trong nh÷ng chÝnh s¸ch chiÕn lîc quan träng ®ã lµ nh÷ng chiÕn lîc ®ã lµ chiÕn lîc xóc tiÕn hçn hîp: ®©y lµ mét trong 4 c«ng cô chñ yÕu cña marketing. Muèn
g©y dùng uy tÝn vµ tiÕng t¨m cña m×nh trªn thÞ trêng th× cÇn ph¶i tiÕn hµnh c¸c
ho¹t ®éng qu¶ng c¸o, tuyªn truyÒn khuyÕn m·i, xóc tiÕn b¸n hµng.
Qu¶ng c¸o: C«ng ty cã thÓ trÝch ra mét phÇn kinh phÝ dµnh cho ho¹t
®éng qu¶ng c¸o b»ng c¸c ph¬ng tiªn qu¶ng c¸o®a d¹ng, c«ng ty cã thÓ kÕt hîp
ph¸t triÓn qu¶ng c¸o giíi thiÖuvÒ c«ng ty trong c¸c Ên phÈmë cöa hµng, tham gia
héi chî triÓn l·m ®Ó t×m kiÕm kh¸ch hµng.
5
Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng xóc tiÕn b¸n c¸c héi chî triÓn l·m nh»m t¨ng
thªm sù chó ý cña kh¸c hµng hay nh gi¶m gi¸, quµ tÆng kÌm theo g©y sù kÝch
thÝch tiªu thô s¶n phÈm.
Tæ chøc c¸c ch¬ng tr×nh khuyÕn m·i ®Æc biÖt vµ tæ chøc ho¹t ®éng dÞch
vô nh giao hµng tËn n¬i, tËn nhµ t×m kiÕm vµ s¶n xuÊt c¸c lo¹i s¶n phÈm ®¸p øng
yªu cÇu cña kh¸ch hµng cã tÝnh ®¬n lÎ. Thêng xuyªn tæ chøc ph©n tÝch c¸c yÕu
tè tõ thÞ trêng m«i trêng marketing.
Nh vËy ho¹t ®éng xóc tiÕn hçn hîp sÏ gióp cho c«ng ty æ réng thÞ trêng
vµ cã nhiÒu kh¸ch hµng ®îc biÕt ddÕn nh mét ®iÒu tÊt yÕu.
Ch¬ng 2
Thùc tr¹ng vµ kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña c«ng ty
Cæ phÇn dîc phÈm tWI.
I. Kh¸i qu¸t qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña c«ng ty.
1.LÞch sö h×nh thµnh vµ qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña c«ng ty.
C«ng ty Cæ phÇn Dîc Trung ¦¬ng (Tªn giao dÞch quèc tÕ lµ
National Phamrmaceutical Joint-Stock Company, tªn viÕt t¾t lµ Mediplantex).
tiÒn th©n lµ C«ng ty Dîc liÖu TW 1 trùc thuéc Tæng c«ng ty Dîc ViÖt – Bé Y
6
tÕ, qua nhiÒu n¨m ph¸t triÓn c«ng ty ®· thay ®æi tæ chøc còng nh tªn gäi cho phï
hîp víi t×nh h×nh míi.
- Tõ tríc n¨m 1958 c«ng ty cã tªn gäi lµ C«ng ty Thuèc Nam – B¾c T¦
trùc thuéc Bé Néi th¬ng.
- Tõ n¨m 1958 ®Õn n¨m 1961 C«ng ty Thuèc Nam – B¾c T¦ t¸ch khái
Bé Néi th¬ng vµ trùc thuéc Bé Y tÕ.
- Tõ n¨m 1961 ®Õn n¨m 1968, C«ng ty Thuèc Nam – B¾c T¦ ®æi tªn
thµnh Quèc doanh Dîc liÖu cÊp I – trùc thuéc Côc ph©n phèi Dîc phÈm – Bé
Y tÕ.
- Tõ n¨m 1968 ®Õn n¨m 1971 tªn gäi lµ c«ng ty Dîc liÖu cÊp I – trùc
thuéc Liªn hiÖp c¸c XÝ nghiÖp Dîc ViÖt Nam – Bé Y tÕ.
- Tõ n¨m 1971 ®Õn n¨m 1985, C«ng ty cã tªn gäi lµ C«ng ty Dîc liÖu cÊp
I – trùc thuéc Liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp Dîc ViÖt Nam – Bé Y tÕ.
- Tõ n¨m 1985 ®Õn th¸ng 11 n¨m 2005 C«ng ty Dîc liÖu cÊp I ®æi tªn
thµnh C«ng ty Dîc liÖu T¦ I – trùc thuéc Tæng c«ng ty Dîc ViÖt Nam – Bé Y
tÕ.
- Ngày 07/12/2004 Bé trëng Bé Y tÕ ®· ra quyÕt ®Þnh sè 4410/Q§-BYT
vÒ phª duyÖt ph¬ng ¸n cæ phÇn ho¸ vµ chuyÓn c«ng ty Dîc liÖu trung ¬ng I –
Tæng C«ng ty Dîc ViÖt Nam thµnh c«ng ty cæ phÇn víi tªn gäi lµ C«ng ty Cæ
phÇn Dîc Trung ¦¬ng - Mediplantex.
Trô së chÝnh: 358 §êng Gi¶i phãng, phêng Ph¬ng LiÖt, quËn Thanh Xu©n,
thµnh phè Hµ Néi
§iÖn tho¹i: 8643363
Fax: 8641564
Email:
[email protected]
Website: http://www.mediplantex.com
Vèn §iÒu lÖ cña C«ng ty Cæ phÇn:
- 17.000.000.000 ®ång (mêi b¶y tû ®ång)
Trong ®ã:
- Tû lÖ cæ phÇn nhµ níc: 28,0 % vèn ®iÒu lÖ.
- Tû lÖ cæ phÇn b¸n cho ngêi lao ®éng trong doanh nghiÖp: 47,04% vèn
®iÒu lÖ.
- Tû lÖ cæ phÇn b¸n cho ngêi trång vµ cung cÊp nguyªn liÖu: 5,17% vèn
®iÒu lÖ.
- Tû lÖ cæ phÇn b¸n cho c¸c ®èi tîng kh¸c ngoµi doanh nghiÖp: 19.79%
vèn ®iÒu lÖ.
Gi¸ trÞ thùc tÕ cña C«ng ty Dîc liÖu Trung ¦¬ng I – Tæng c«ng ty Dîc
ViÖt Nam ®Ó cæ phÇn ho¸ lµ 187.359.212.221 ®ång, trong ®ã gi¸ trÞ thùc tÕ phÇn
vèn Nhµ níc t¹i doanh nghiÖp lµ 17.002.644.223 ®ång.
7
2. Chøc n¨ng vµ nhiÖm vô cña C«ng ty.
C¨n cø quyÕt ®Þnh sè 4410/Q§-BYT ngµy 07/12/2004 cña Bé Y TÕ quyÕt
®Þnh ngµnh, nghÒ kinh doanh cña c«ng ty nh sau:
- Kinh doanh dîc phÈm;
- Kinh doanh nguyªn liÖu lµm thuèc, dîc liÖu, tinh dÇu, h¬ng liÖu, phô liÖu, ho¸
chÊt (trõ ho¸ chÊt nhµ níc cÊm), chÊt mµu phôc vô cho dîc phÈm, mü phÈm,
thùc phÈm vµ c«ng nghÖ;
- XuÊt nhËp khÈu c¸c mÆt hµng C«ng ty kinh doanh;
- Mua b¸n m¸y mãc, thiÕt bÞ y tÕ, m¸y mãc, thiÕt bÞ bao b× phôc vô cho s¶n xuÊt
t©n dîc, thuèc y häc cæ truyÒn, mü phÈm, thùc phÈm bæ dìng;
- Trång c©y dîc liÖu;
- Kinh doanh bÊt ®éng s¶n;
- Cho thuª nhµ cöa, v¨n phßng, kho tµng;
- DÞch vô m«i giíi ®Çu t, m«i giíi th¬ng m¹i vµ uû th¸c xuÊt nhËp khÈu.
3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y.
C«ng ty Cæ phÇn Dîc Trung ¦¬ng(Mediplantex), §øng ®Çu lµ Gi¸m
®èc - ngêi trùc tiÕp ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña c¸c phßng: Phßng Tæ chøc-hµnh
chÝnh, Phßng KÕ to¸n-Tµi vô, Phßng XuÊt khÈu, Xëng sè 1 (s¶n xuÊt thuèc T©n
dîc vµ §«ng dîc), Xëng Ho¸ dîc. Gióp viÖc cho Gi¸m ®èc cã 1 Phã Gi¸m ®èc
trùc ®iÒu hµnh ho¹t ®éng cña c¸c phßng: Phßng kho vËn, HÖ thèng Chi nh¸nh,
Phßng Kinh doanh, Phßng Kinh doanh-NhËp khÈu, HÖ thèng Cöa hµng.
8
S¬ ®å hÖ thèng tæ chøc cña c«ng ty:
9
P. Tæ chøc – HC
P. KÕ to¸n-Tµi vô
Gi¸m ®èc
P. XuÊt khÈu
Xëng sè 1
Xëng Ho¸ dîc
P. KCS
P. Kho vËn
HÖ thèng Chi nh¸nh
P. gi¸m ®èc
P. Kinh doanh- NkhÈu
HÖ thèng Cöa hµng
HiÖn nay C«ng ty cã sè c¸n bé, c«ng nh©n viªn lµ: 345 ngêi ®îc ph©n bæ theo
c¸c ®¬n vÞ nh sau:
10
B¶ng 2.1. Ph©n bæ nh©n lùc t¹i c¸c bé phËn trong Doanh nghiÖp
®¬n vÞ
Ban Gi¸m ®èc
Phßng Tæ chøc-HC
Phßng KÕ to¸n-Tµi vô
Phßng XuÊt khÈu
Phßng Kinh doanhNK
Sè lîng (ngêi)
2
24
17
10
®¬n vÞ
Xëng sè 1
Xëng ho¸ dîc
Phßng KD Dîc liÖu
Phßng Kho vËn
Phßng KCS
63
Sè lîng (ngêi)
131
34
18
26
20
B¶ng 2.2. Ph©n lo¹i tr×nh ®é lao ®éng trong Doanh nghiÖp
Tr×nh ®é
Sè lîng (ngêi)
Tû träng (%)
Trªn ®¹i häc
20
5,79
§¹i häc
118
34,20
Trung häc
100
28,98
C«ng nh©n kü thuËt
107
31,01
Tæng céng
345
100
Víi lùc lîng lao ®éng cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc chiÕm tû träng lín
nh vËy ®ã lµ nguån lùc rÊt lín gióp c«ng ty thùc hiÖn tèt kÕ ho¹ch cña m×nh.
4. §Æc ®iÓm mÆt hµng cña c«ng ty
Kinh doanh dîc phÈm. Kinh doanh nguyªn liÖu lµm thuèc, dîc liÖu, tinh dÇu,
h¬ng liÖu, phô liÖu, ho¸ chÊt (trõ ho¸ chÊt nhµ níc cÊm), chÊt mµu phôc vô cho
dîc phÈm, mü phÈm, thùc phÈm vµ c«ng nghÖ. XuÊt nhËp khÈu c¸c mÆt hµng
C«ng ty kinh doanh. Mua b¸n m¸y mãc, thiÕt bÞ y tÕ, m¸y mãc, thiÕt bÞ bao b×
phôc vô cho s¶n xuÊt t©n dîc, thuèc y häc cæ truyÒn, mü phÈm, thùc phÈm bæ dìng. Trång c©y dîc liÖu. Kinh doanh bÊt ®éng s¶n.
5. §Æc ®iÓm kh¸ch hµng cña c«ng ty.
Nhãm 1. Kh¸ch hµng trung gian: BÖnh viÖn, Trung t©m y tÕ, Côc qu©n y,
Côc y tÕ vµ c¸c ch¬ng tr×nh ®Êu thÇu Y TÕ.
§Æc ®iÓm: tiÒn mua thuèc do Ng©n s¸ch Nhµ níc cÊp lµ chñ yÕu vµ sö dông trùc
tiÕp cho ngêi bÖnh. GÇn ®©y chñ yÕu lµ thùc hiÖn theo c¬ chÕ ®Êu thÇu nh»m
cung cÊp thuèc kÞp thêi, ®Çy ®ñ, ®¶m b¶o chÊt lîng víi gi¸ c¶ hîp lý.
Nhãm 2. Kh¸ch hµng trung gian: Doanh nghiÖp Dîc Nhµ níc (TW, tuyÕn
tØnh vµ mét Ýt tuyÕn huyÖn).
§Æc ®iÓm: Nguån vèn chñ së h÷u Nhµ níc, nhng vèn vay lín nªn ®îc quyÒn tù
chñ trong kinh doanh. Mua hµng ®Ó b¸n l¹i hoÆc s¶n xuÊt chø kh«ng tiªu dïng
11
do ®ã khèi lîng lín vµ thêng xuyªn, nhu cÇu cña c¸c doanh nghiÖp nµy chÞu ¶nh
hëng cña m« h×nh bÖnh tËt vµ nhu cÇu tiªu dïng cña ngêi cuèi cïng.
Nhãm 3. Kh¸ch hµng trung gian: C«ng ty TNHH, C«ng ty Cæ phÇn, c¸c
nhµ b¸n bu«n vµ c¸c hiÖu thuèc b¸n lÎ.
§Æc ®iÓm: vèn cña t nh©n vµ mua hµng ho¸ cña C«ng ty ®Ó kinh doanh l¹i hoÆc
s¶n xuÊt ®èi víi c¸c c«ng ty TNHH vµ c«ng ty Cæ phÇn. Mua víi sè lîng lín, gi¸
c¶ c¹nh tranh vµ thanh to¸n ngay.
Nhãm 4. Ngêi tiªu dïng cuèi cïng: chØ khi nµo m¾c bÖnh nhãm ngêi nµy
míi cã nhu cÇu, khèi lîng mua mçi lÇn thêng Ýt vµ ®a d¹ng phô thuéc vµo thu
nhËp, møc chi dïng cho sùc khoÎ, tr×nh ®é hiÓu biÕt cña tõng ngêi vµ t×nh tr¹ng
søc khoÎ hiÖn t¹i. Tuy nhiªn, vÉn nhãm kh¸ch hµng nµy khi hä cã nhu cÇu bæ dìng th× møc ®é cÊp thiÕt kh«ng cßn nh thuèc ch÷a bÖnh n÷a, quyÕt ®Þnh cña hä
l©u h¬n thuèc ch÷a bÖnh. Nhãm ngêi tiªu dïng cuèi cïng nµy cã ¶nh hëng rÊt
lín ®èi víi nh÷ng nhãm kh¸ch hµng trªn vµ chia hä thµnh nh÷ng ngêi tù ®iÒu trÞ
hoÆc bÖnh nh©n. Nhng bÖnh nh©n l¹i chÞu sù chi phèi cña b¸c sü (do bÖnh nh©n
kh«ng thÓ tù m×nh ®iÒu trÞ mµ kh«ng cã chuÈn ®o¸n vµ kª ®¬n cña b¸c sü). MÆc
dï vËy, viÖc chi dïng cho y tÕ cña nh©n d©n ta tõ xa ®Õn nay lµ ®· mang nh÷ng
®Æc trng næi bËt sau: TÝnh ngÉu nhiªn, tÝnh tù nhiªn, tÝnh b¶n ®Þa, tÝnh phæ biÕn,
tÝnh tuú tiÖn vµ tÝnh sïng hµng ngo¹i.
II.thùc tr¹ng c¹nh tranh cña c«ng
ty dîc phÈm TwI.
1. KÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña c«ng ty trong mét sè n¨m
gÇn ®©y
1.1. Doanh thu.
N¨m
2002
2003
2004
Kh 2005
Doanh sè b¸n (triÖu ®ång)
322.964
380.466
435.773
500.000
Tû lÖ % so víi n¨m
117,80
134,92
154,81
2002(%)
Tèc ®é t¨ng trëng so víi
117,80
114,53
114,73
n¨m liÒn kÒ (%)
(Nguån: Phßng Kinh doanh nhËp khÈu – Mediplantex)
Díi ¶nh hëng cña sù biÕn ®éng vÒ gi¸ thuèc trong mÊy n¨m gÇn ®©y,
doanh sè b¸n ra cña c«ng ty trong mÊy n¨m gÇn ®©y vÉn t¨ng ®Òu ®Æn lµ mét
trong nh÷ng yÕu tè gãp phÇn t¹o ra lîi nhuËn. C«ng ty ®· t¨ng m¹nh ®îc doanh
sè, chiÕm ®îc thÞ phÇn ®¸ng kÓ, cã thµnh tÝch xuÊt s¾c trong xuÊt khÈu vµ t¹o
dùng ®îc uy tÝn trªn th¬ng trêng.
12
1.2. XuÊt khÈu.
N¨m
2002
2003
2004
Kh 2005
Gi¸ trÞ xuÊt khÈu (Tr.®)
21.395
17.724
26.139
30.000
Tû lÖ ph¸t triÓn so víi
82,84
122,17
140,21
n¨m 2002 (%)
Tèc ®é t¨ng trëng so víi
82,84
147,47
114,77
n¨m lion kÒ (%)
(Nguån: Phßng Kinh doanh nhËp khÈu – Mediplantex)
Gi¸ trÞ xuÊt khÈu ®¹t 21,359 tû ®ång n¨m 2002, chiÕm 6,62%% trong tæng
doanh sè b¸n cña c«ng ty. Tû lÖ xuÊt khÈu n¨m 2003 bÞ gi¶m ®i chØ ®¹t 82,84 %
so víi n¨m 2002, chiÕm 4,65 % trong tæng doanh sè b¸n cña c«ng ty. Sang n¨m
2004 tû lÖ t¨ng xuÊt khÈu l¹i t¨ng, chiÕm 5,99% doanh sè b¸n cña c«ng ty do
khai th¸c triÖt ®Ó ë thÞ trêng trong níc më réng ®îc mÆt hµng xuÊt vµ t×m kiÕm
thªm ®îc nhiÒu thÞ trêng míi nh lµ: Lµo, Campuchia, hiÖn t¹i th× c«ng ty ®· cã
chi nh¸nh ë bªn Lµo. Tuy nhiªn, nªn tËp trung thªm vµo kinh doanh s¶n xuÊt c¸c
mÆt hµng chuyªn khoa, biÖt dîc, dîc liÖu, bèc thuèc kª ®¬n vµ c«ng t¸c trång
trät Dîc liÖu – t¹o nguån Dîc liÖu, tinh dÇu xuÊt khÈu.
1.3. ChØ sè sinh lêi
N¨m
2002
2003
ChØ tiªu
Lîi nhuËn tríc thuÕ (Tr.®)
1.000
1.235,68
Lîi nhuËn thuÇn (Tr.®)
680
801
Tû suÊt doanh lîi doanh thu (%)
0,210
0,210
(Nguån: Phßng KÕ to¸n – Mediplantex)
2004
1.451,36
921
0,213
1.4. T×nh h×nh thùc hiÖn nghÜa vô víi nhµ níc
§¬n vÞ: ®ång
N¨m
ChØ tiªu
ThuÕ nép cho nhµ níc
B¶o hiÓm, KphÝ
C§oµn
Tæng céng
2002
2003
2004
10.716.552.107 13.169.012.172 13.581.793.708
652.746.558
11.369.298.665
655.773,550
671.756.120
13.824.755.72 14.253.549.828
2
NhËn xÐt: Nh×n vµo b¶ng tæng kÕt trªn, ta thÊy r»ng trong 3 n¨m liÒn
C«ng ty lu«n lµm ¨n cã l·i, ®ång thêi víi viÖc lu«n thùc hiÖn nghÜa vô víi Nhµ
13
níc vµ t¨ng l¬ng cho c¸n bé c«ng nh©n viªn. Tuy nhiªn vÒ tæng lîi nhuËn thuÇn
n¨m cao nhÊt ®¹t 921 triÖu ®ång n¨m 2004 trong 3 n¨m nhng ®©y lµ tû lÖ thÊp
cña mét c«ng ty Dîc TW cã doanh thu t¬ng ®èi lín (trung b×nh chØ ®¹t 0,21% so
víi doanh thu). Lý gi¶i ®iÒu nµy, tríc hÕt lµ do c«ng ty thiÕu vèn vµ tû lÖ vay vèn
kh¸ cao nªn mçi n¨m c«ng ty ph¶i tr¶ l·i vay rÊt lín. MÆt kh¸c, v× hµng nhËp
khÈu chiÕm tû träng lín, c«ng ty ph¶i vay §«la Mü do t×nh h×nh lªn gi¸ cña USD
so víi VND ®· lµm c«ng ty ph¶i bï chªnh lÖch. Tuy nhiªn, bªn c¹nh ®ã mét
nguyªn nh©n do chñ quan mµ c«ng ty còng cÇn xem xÐt, ®ã lµ vßng quay hµng
tån kho, vßng quay vèn lu ®éng, vßng quay tæng vèn thÊp. Hµng cha ®¹t tiªu
chuÈn, hµng bÞ lçi háng kh«ng ®¹t tiªu chuÈn chÊt lîng vÉn cßn chiÕm tû lÖ lín
trong khung cho phÐp. Vµ c«ng ty cha cã nh÷ng cuéc ®iÒu tra chÝnh thøc vÒ thÞ
trêng ®Ó phôc vô cho viÖc s¶n xuÊt vµ bu«n b¸n thuèc.
Tæng lîi nhuËn n¨m sau t¨ng cao h¬n n¨m tríc, nhng lîi nhuËn kinh
doanh l¹i t¨ng chËm h¬n so víi n¨m tríc vµ kh«ng æn ®Þnh .H¬n n÷a ph¶i nhËp
khÈu hÇu nh hoµn toµn c¸c nguyªn liÖu ®Çu vµo ®· lµm c«ng ty gÆp nhiÒu khã
kh¨n trong s¶n xuÊt mçi khi thÞ trõong thÕ giíi cã sù biÕn ®éng xÊu g©y ¶nh
hö¬ng kh«ng tèt ®Õn viÖc ho¹ch ®Þnh gÝa c¶ ®Çu ra lµm t¨ng chi phÝ cña c«ng ty.
§Ó kh¾c phôc vÊn ®Ò nµy, nhµ qu¶ trÞ cÇn chó träng h¬n n÷a vµo viÖc ho¹ch ®Þnh
®Çu vµo, dù ®ãan vµ ph©n tÝch xu høong biÕn ®éng cña thÞ trõong thÕ giíi ®Ó ®Ò
ra chiÕn lù¬c mua vµo vµ dù tr÷ hîp lý nh»m gi¶m thiÓu nh÷ng tæn thÊt trong s¶n
xuÊt vµ kinh doanh cña c«ng ty, bªn c¹nh ®ã c«ng ty nªn tËp trung khai th¸c mét
sè nguyªn liÖu ®Çu vµo cã kh¶ n¨ng thay thÕ ë trong nøoc, võa tiÕt kiÖm chi phÝ
®Çu vµo l¹i võa gióp c«ng ty chñ ®éng h¬n trong s¶n xuÊt kinh doanh.
C«ng ty ®· ®¹t ®ùoc nh÷ng kÕt qu¶ ®¸ng khÝch lÖ, thÓ hiÓn ë møc lîi
nhuËn t¨ng lªn kh«ng ngõng, ®ãng gãp ngµy cµng nhiÒu cho ng©n s¸ch nhµ níc,
t¹o niÒm tin ®ãi víi ngõoi lao ®éng b»ng viÖc t¹o ra nhiÒu viÖc lµm vµ t¨ng thu
nhËp cho hä. §iÒu ®ã ®· chøng tá sù n¨ng ®éng vµ nç lùc c¶ ban l·nh ®¹o còng
nh toµn thÓ ®éi ngò c¸n bé c«ng nh©n viªn trong c«ng ty.
2. §Æc ®iÓm vÒ vèn cña c«ng ty.
§Ó tiÕn hµnh s¶n xuÊt kinh doanh, bªn c¹nh søc lao ®éng lµ yÕu tè c¬
b¶n, doanh nghiÖp cÇn cã t liÖu s¶n xuÊt vµ ®èi tîng lao ®éng. T liÖu lao ®éng ®îc chia lµm hai bé phËn ®ã lµ: Tµi s¶n lu ®éng vµ tµi s¶n cè ®Þnh.
Do ®Æc thï cña ngµnh dîc liÖu nªn c¬ cÊu gi÷a tµi s¶n cè ®Þnh vµ tµi s¶n
lu ®éng lµ kh¸c nhau cã cù chªnh lÖch rÊt lín. PhÇn tµi s¶n lu ®éng chiÕm mét tû
träng rÊt trong nguån vèn cña c«ng ty.
C¬ cÊu nguån vèn cña c«ng ty Cæ phÇn Dîc TWI(Mediplantex).
§¬nvÞ: TriÖu®ång
Vèn
1.
Vèn lu ®éng
2000
109.956
2001
148.517
14
2002
166.956
2003
175.074
2004
211.314
2.
3.
Vèn cè ®Þnh
10.737
10.713
9.476
11.997
11.879
Tæng
113.693
159.230 178.312 187.071 223.193
Nh vËy hµng n¨m nguån vèn cña c«ng ty ®îc bæ xung thêng xuyªn,
bªn c¹nh nguån vèn t bæ xung tõ lîi nhuËn s¶n xuÊt kinh doanh cßn ®îc nhµ níc
cung cÊp bµng ®Çu t n©ng cÊp trong giai ®o¹n 2000-2003.
3. §Æc ®iÓm vÒ thÞ trêng.
3.1. ThÞ trêng dîc phÈm thÕ giíi.
Cïng víi xu híng khu vùc ho¸ vµ toµn cÇu ho¸ vÒ kinh tÕ, thÞ trêng dîc
phÈm thÕ giíi còng ngµy cµng ph¸t triÓn vµ cã nh÷ng bíc ph¸t triÓn nh¶y vät, nã
®îc ph¶n ¸nh tríc hÕt ë doanh sè b¸n thuèc, tèc ®é t¨ng trëng cña doanh sè b¸n
t¹i c¸c khu vùc.
Ngµnh dîc lµ mét ngµnh kinh tÕ cã møc t¨ng trëng cao trªn thÕ giíi, trong khi
møc t¨ng trëng chung cña thÕ giíi trong nh÷ng n¨m qua lµ 2% - 3%/n¨m th×
møc t¨ng trëng cña ngµnh dîc lµ kho¶ng 12% (Nguån: Pharmacetical
Marketing in the 21 st centry – 2003).
Nhu cÇu thuèc t©n dîc toµn cÇu lµ 243,42 tû USD nhng thuèc b¸n ra tõ c¸c
nguån kh«ng ®ång ®Òu, ba khu vùc Ch©u ¢u, B¾c Mü, NhËt B¶n b¸n ra víi
doanh sè chiÕm tíi 80% trªn tæng doanh sè thuèc b¸n ra toµn thÕ giíi. Trong khi
d©n sè cña ba khu vùc nµy chiÕm 30% d©n sè trªn thÕ giíi, ®©y lµ khu vùc cã
nÒn kinh tÕ vµ c«ng nghiÖp ph¸t triÓn nhÊt thÕ giíi. Ngµnh dîc còng lµ mét
ngµnh ®îc c¸c níc t b¶n ph¸t triÓn quan t©m ®Çu t cao. Ch©u ¸ lµ khu vùc cã tèc
®é t¨ng trëng cao nhÊt thÕ giíi, nhng tèc ®é t¨ng trëng cña ngµnh dîc cha t¬ng
xøng. Trong khi tèc ®é t¨ng trëng cña ngµnh dîc thÕ giíi lµ kho¶ng 12%/n¨m th×
tèc ®é t¨ng trëng cña ngµnh dîc Ch©u ¸ lµ 7,6%/n¨m, thÞ phÇn cña Ch©u ¸ còng
nhá bÐ b»ng 7% (17,04 tû USD), trong khi d©n sè Ch©u ¸ chiÕm 30% d©n sè thÕ
giíi. Chøng tá tiÒm n¨ng ph¸t triÓn cña ngµnh c«ng nghiÖp Dîc ë ®©y cßn lín,
cÇn ®îc nghiªn cøu ®Çu t ph¸t triÓn mét c¸ch thÝch hîp.
Mét ®Æc ®iÓm quan träng cña thÞ trêng dîc phÈm thÕ giíi lµ nguån thuèc
b¸n ra tËp trung vµo mét sè h·ng vµ tËp ®oµn dîc phÈm lín, 25 h·ng hµng ®Çu
thÕ giíi b¸n ra víi 148 tû USD chiÕm 60% thuèc ®îc b¸n ra trªn thÕ giíi. ThÓ
hiÖn xu híng tÝch tô vµ tËp trung ho¸ cao ®é cña nÒn kinh tÕ t b¶n ë ngµnh dîc
trong c¬ chÕ thÞ trêng. §iÒu ®¸ng chó ý lµ c«ng ty dîc phÈm hµng ®Çu thÕ giíi
hiÖn nay b¸n 90% s¶n phÈm cña hä ra thÞ trêng níc ngoµi, ®iÒu ®ã chøng tá thÞ
trêng dîc thÕ giíi cßn phô thuéc kh¸ nhiÒu vµo c¸c c«ng ty dîc phÈm lín nµy.
3.2. ThÞ trêng dîc phÈm ViÖt Nam
15
ThÞ trêng dîc phÈm ViÖt Nam hiÖn nay rÊt s«i ®éng cã xu híng ph¸t triÓn
m¹nh, høa hÑn nhiÒu tiÒm n¨ng thu hót sù quan t©m cña c¸c nhµ kinh doanh dîc
phÈm trong vµ ngoµi níc.
ViÖt Nam lµ mét trong nh÷ng níc cã tèc ®é ph¸t triÓn kinh tÕ cao vµ æn
®Þnh trong kho¶ng 5 n¨m gÇn ®©y víi tèc ®é t¨ng trëng kinh tÕ tõ 7 – 8%/n¨m,
®øng thø hai trong khu vùc Ch©u ¸ chØ ®øng sau Trung Quèc. Ngµnh dîc ViÖt
Nam t¨ng trëng b×nh qu©n 13%/n¨m riªng Tæng c«ng ty cã tèc ®é t¨ng trëng
b×nh qu©n 20%/n¨m (Nguån: §Ò ¸n ®¶m b¶o cung øng vµ b×nh æn gi¸ thuèc –
Bé Y TÕ-tr7)
Theo dù b¸o cña Tæng côc thèng kª th× d©n sè ViÖt Nam vµo kho¶ng 93
triÖu ngêi vµo n¨m 2010 vµ tiÒn thuèc b×nh qu©n ®Çu ngêi kho¶ng 15 USD/ngêi,
nh vËy th× quy m« thÞ trêng dîc phÈm ViÖt Nam sÏ ®¹t tõ 1,4 – 1,5 tû USD. VËy
thÞ trêng dîc phÈm ViÖt Nam cã tiÒm n¨ng rÊt lín.
* NhËn xÐt chung vÒ thÞ trêng dîc phÈm ViÖt Nam.
ThÞ trêng dîc phÈm ViÖt Nam hiÖn cã quy m« nhá (550 triÖu USD/n¨m.
- Møc tiªu thô thuèc b×nh qu©n ®ang ë møc thÊp, cã xu híng t¨ng cao
cïng víi sù t¨ng trëng kinh tÕ ViÖt Nam.
- §èi víi ngµnh c«ng nghiÖp Dîc non trÎ cña chóng ta, viÖc tËp trung ®Çu
t vµo nghiªn cøu ph¸t triÓn c¸c lo¹i thuèc míi, thuèc biÖt dîc, c¸c lo¹i bµo chÕ
míi lµ cha thÓ thùc hiÖn ®îc. Nãi chóng c¸c c«ng ty Dîc cña chóng ta hiÖn nay
míi chØ ®¸p øng ®îc nhu cÇu thuèc ch÷a bÖnh phæ th«ng cha ®¸p øng ®îc c¸c
lo¹i thuèc ®Æc hiÖu.
- §iÒu ®Æc biÖt mÊy n¨m trë l¹i ®©y th× gi¸ c¶ thÞ trêng thuèc cã nhiÒu
biÕn ®éng lín, gi¸ c¸c lo¹i mÆt hµng thuèc t¨ng m¹nh ®«i khi lµ t¨ng gÊp ®«i so
víi b×nh thêng. Vµ gi¸ c¶ c¸c lo¹i thuèc thêng lµ kh«ng thèng nhÊt gi÷a c¸c cöa
hµng, thËm chÝ lµ chªnh lÖch rÊt nhiÒu víi nhau. Gi¶i thÝch vÒ biÕn ®éng nµy,
mét quan chøc cña Côc qu¶n lý dîc ViÖt Nam cho r»ng nguyªn nh©n chÝnh lµ do
nguån nguyªn liÖu thuèc nhËp khÈu liªn tôc t¨ng. Mét lý do n÷a lµ c¸c mÆt hµng
dîc phÈm nhËp tõ Ch©u ¢u còng bÞ ¶nh hëng cña møc gi¸ x¨ng dÇu, chi phÝ vËn
chuyÓn t¨ng, gi¸ ®ång USD vµ ®ång EURO… ®Òu t¨ng m¹nh lµm cho gi¸ thuèc
t¨ng m¹nh. Mét nguyªn nh©n n÷a trong nh÷ng n¨m võa qua c¸c lo¹i thuèc biÖt
dîc, ®Æc hiÖu th× chØ cã mét sè Ýt c¸c c«ng ty ®a quèc gia cña níc ngoµi ®éc
quyÒn nhËp khÈu vµo ViÖt Nam lµm cho thÞ trêng ViÖt Nam phô thuéc rÊt nhiÒu
vµo nh÷ng nhµ nhËp khÈu nµy. Nãi chung lµ thÞ trêng dîc phÈm ViÖt Nam trong
nh÷ng n¨m tíi cßn rÊt nhiÒu tiÒm n¨ng ph¸t triÓn.
4. ChÕ ®é chÝnh s¸ch- X· héi:
16
C«ng ty lu«n thùc hiÖn c¸c qui ®Þnh ®óng ®êng lèi chÝnh s¸ch cña §¶ng
vµ Nhµ níc ®· ®Ò ra:
VÒ BHXH: C«ng ty ®ãng 15% ,ngêi lao ®éng ®ãng 5% nép cho c«ng ty
B¶o hiÓm , trong ®ã
VÒ BHYT: C«ng ty ®ãng 2%,ngêi lao déng ®ãng 1% nép cho c«ng ty
B¶o hiÓm
ChÊp hµnh tèt nh÷ng qui ®Þnh cña nhµ níc vÒ c«ng t¸c vÖ sinh lao ®éngphßng chèng ch¸y næ vµ b¶o vÖ m«i trêng mét c¸ch nghiªm tóc. ®iÒu nµy ®· ®îc
thÓ hiÖn nh: thay ®æi c«ng nghÖ nh»m gi¶m thiÓu « nhiÔm bôi, gi¶m lîng chÊt
th¶i ra m«i trêng xung quanh, hµng n¨m trång thªm c©y xanh cho c«ng ty.
17
Ch¬ng 3
Mét sè gi¶i ph¸p c«ng ty cæ phÈn dîc phÈm twi ®· thùc
hiÖn ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh.
I.M«t sè chiÕn lîc c¹nh tranh cña c«ng ty.
1.ChiÕn lîc s¶n phÈm:
C¨n cø vµo t×nh h×nh thùc tÕ, c«ng ty ®· duy tr× vµ ph¸t triÓn ®ù¬c mÆt
hµng truyÒn thèng lµ: nguyªn liÖu lµm thuèc, dîc liÖu, tinh dÇu, h¬ng liÖu, phô
liÖu, ho¸ chÊt (trõ ho¸ chÊt nhµ níc cÊm), dîc phÈm, mü phÈm, thùc phÈm vµ
c«ng nghÖ. Bëi ®èi víi mÆt hµng nµy, c«ng ty ®· tiÕn hµnh kinh doanh trong mét
thêi gian dµi nªn cã sù hiÓu biÕt nhÊt ®Þnh ®èi víi mÆt hµng dîc phÈm, mü
phÈm, vµ t¹o dùng ®ù¬c mèi quan hÖ lµm ¨n víi kh¸ch hµng trong nø¬c vµ
ngoµi nøoc. §©y lµ nh÷ng lîi thÕ rÊt lín mµ nÕu c«ng ty chuyÓn híng s¶n xuÊt
kinh doanh mÆt hµng míi mµ kh«ng cã sù yªu cÇu tõ phÝa kh¸ch hµng th× c«ng
ty sÏ ®¸nh mÊt ®i nh÷ng lîi thÕ cña m×nh còng nh ph¶i ®¬ng ®Çu víi nh÷ng khã
kh¨n míi .V× vËy ®èi víi mÆt hµng nµy c«ng ty nªn ®¶m b¶o gi÷ v÷ng chÊt lîng,
t¹o dùng uy tÝn víi b¹n hµng b»ng viÖc thùc hiÖn tèt hîp ®ång vÒ cñng lo¹i, sè lîng, giao nhËn hµng ®óng h¹n.
Bªn c¹nh nh÷ng mÆt hµng truyÒn thèng, c«ng ty nªn chó träng nghiªn
cøu, khai th¸c nhu cÇu thÞ trõ¬ng vÒ nh÷ng mÆt hµng míi.Trong vµi n¨m trë l¹i
®©y , do tèc ®é ph¸t triÓn cña x©y dùng t¨ng nhanh, ®ång thêi thu nhËp d©n c
còng kh«ng ngõng ®ù¬c c¶i thiÖn, nªn nhu cÇu thÞ trõ¬ng vÒ mÆt hµng ®ang cã
xu híng t¨ng nhanh ë trong níc. Tuy nhiªn, ®©y lµ mÆt hµng dîc phÈm, mü
phÈm®åi hái vÒ chÊt lîng ®a d¹ng vÒ kiÓu d¸ng mÉu m· rÊt cao .V× vËy, trong
thêi gian tíi, c«ng ty cÇn cã kÕ ho¹ch n©ng cao chÊt lù¬ng, nghiªn cøu thiÕt kÕ
thªm nhiÒu kiÓu d¸ng mÉu m· míi nh»m ®¸p øng ®ùoc nhiÒu lo¹i dèi tù¬ng
kh¸ch hµng theo tõng khu vùc thÞ trõ¬ng cña c«ng ty.
C«ng ty còng rÊt quan t©m ®Õn bao b× s¶n phÈm cña m×nh. C«ng ty ®· ®Æt
hµng víi c«ng ty bao b× 27/7 s¶n xuÊt ra lo¹i bao b× d¹ng tói rÊt tiÖn dông. Trªn
®ã cã ghi ®Çy ®ñ tªn s¶n phÈm, logo, biÓu tîng vµ dÊu hiÖu gióp kh¸ch hµng
ph©n biÖt ®ùoc víi c¸c s¶n phÈm lµm nh¸i hµng cña c«ng ty.
Nh×n chung, trong chÝnh s¸ch s¶n phÈm, c«ng ty ®· chó träng thùc hiÖn
viÖc ®¶m b¶o chÊt lù¬ng vµ c¶i tiÕn mÉu m· bao b× s¶n phÈm.Tuy nhiªn, c«ng ty
chØ tËp trung vµo nh÷ng s¶n phÈm truyÒn thèng nh mµn tuyn trong khi dã c¸c s¶n
ph¶m míi cha thùc sù chó träng nh s¶n phÈm rÌm cöa.
2.ChÝnh s¸ch gi¸ c¶:
Trong nÒn kinh tÕ thÞ trêng, gi¸ c¶ kh«ng chØ ®¬n thuÇn lµ ph¬ng tiÖn
phôc vô ho¹t ®éng trao dæi vµ mua b¸n hµng ho¸ mµ nÕu xÐt trªn gãc ®é doanh
nghiÖp th× gi¸ c¶ cßn lµ vò khÝ c¹nh tranh chñ yÕu cña mçi c«ng ty trªn th¬ng trêng. §Æc biÖt trong ®iÒu kiÖn hiÖn nay, khi ViÖt nam cßn lµ mét trong nh÷ng
nøoc cã thu nhËp b×nh qu©n dÇu ngõ¬i ë møc thÊp th× viÖc c©y dùng mét chÝnh
s¸ch gi¸ c¶ phï hîp cã ý nghÜa sèng cßn ®èi víi doanh nghiÖp.
18
Theo ®Þnh gi¸ cña c«ng ty, gi¸ c¶ s¶n phÈm ®ùoc x¸c ®Þnh tríc hÕt trªn
c¬ së chi phÝ nguyªn vËt liÖu vµ c¸c chi phÝ kh¸c trong gi¸ thµnh ®¬n vÞ s¶n
phÈm, vµ sù ®Þnh gi¸ cña nhµ níc.
Tuy nhiªn, chÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ cña c«ng ty míi chØ gi¶i quyÕt ®îc vÊn ®Ò
c¬ b¶n lµ x¸c ®Þnh møc gi¸, cßn vÊn ®Ò thay ®æi møc gi¸ sao cho phï hîp víi ®Æc
®iÓm tõng khu vùc thÞ trõ¬ng l¹i cha ®îc quan t©m ®óng møc, cô thÓ lµ gi¸ b¸n
cña c«ng ty vÉn cßn cao so víi ®èi thñ c¹nh tranh ë thÞ trêng trong níc nhng so
víi thÞ trêng níc ngoµI gi¸ thuèc cña c«ng ty cßng thÊp h¬n. Víi ®Æc trng lµ dîc
phÈm nªn gi¸ ®ã ®îc ¸p ®Æt ®èi víi mäi tÇng líp trong x· héi.
V× vËy ®Ó hµng ho¸ cña c«ng ty tiªu thô tèt th× nhÊt thiÕt ph¶i cã mét
chÝnh s¸ch gi¸ ®ùoc x©y dng mét c¸ch khoa häc, hîp lý, linh ho¹t võa ®¶m b¶o
uy tÝn trong c¹nh tranh, võa gióp c«ng ty thu ®ùoc lîi nhuËn.
§Ó x©y dùng ®ùoc møc gi¸ cña m×nh, c«ng ty nªn c¨n cø vµo chÝ phÝ s¶n
xuÊt vµ lu th«ng s¶n xuÊt s¶n phÈm, t×nh h×nh cung cÇu, gi¸ c¶ trªn thÞ trõong,
chiÕn lîc gi¸ c¶ cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh vµ sù ®iÒu tiÕt cña nhµ níc .Sau khi
®· thiÕt lËp ®îc møc gi¸ cè ®Þnh ban ®Çu ®Ó viªc tiªu thô s¶n phÈm trë nªn linh
ho¹t h¬n.
C«ng ty nªn x©y dùng mét khung gi¸ hîp lý ®èi víi mçi lo¹i s¶n phÈm
®Ó cã thÓ ®iÒu chØnh møc gi¸ phï hîp víi sù thay ®æi cña thÞ trêng.
X¸c ®Þnh ®ùoc gi¸ b¸n lµ mét viÖc lµm phøc t¹p, song ®Ó møc gi¸ ®ã kÝch
thÝch dùoc nhu cÇu mua hµng cña kh¸ch hµng cßn lµ viÖc lµm khã kh¨n h¬n. V×
vËy, ®Ó gi¸ b¸n cña c«ng ty thùc sù trë thµnh ®éng lùc cho viÖc tiªu thô hµng ho¸
th× víi mçi lo¹i s¶n phÈm víi mçi khu vùc thÞ trõong còng nh ®èi víi mçi ®èi
tùîng kh¸ch hµng kh¸c nhau th× c«ng ty nªn sö dông nh÷ng biÖn ph¸p ®Þnh gi¸
kh¸c nhau ®Ó khuyªn khÝch hä mua hµng. Ch¼ng h¹n:
-Gi¶m gi¸ vµ chiÕt khÊu ®èi víi kh¸ch hµng mua khèi luîng lín, kh¸ch
hµng truyÒn thèng cña c«ng ty nh»m thu hót vµ gi÷ kh¸ch hµng, ®Èy m¹nh tiªu
thô s¶n phÈm.
-Gi¶m gi¸, chiÕt khÊu ®èi víi nh÷ng kh¸ch hµng mua hµng chÊp nhËn
thanh to¸n sím .Sö dông lo¹i chiÕt gi¸ nµy nh»m hai môc ®Ých lµ khuyÕn kh¸ch
hµng tr¶ tiÒn nhanh vµ gi¶m c¸c thiÖt h¹i do bÞ chiÕm dông vèn.
-ChiÕt gi¸ cã khuyÕch tr¬ng ngõ¬i tiªu dïng b»ng c¸c biÖn ph¸p khuyÕch
tr¬ng nh: h¹ gi¸, gi¶m gi¸ cho ®èi tîng kh¸ch hµng lµ trÎ em hoÆc ngõoi cã thu
nhËp thÊp ...
-Cã chÝnh s¸ch gi¸ c¶ khuyÕn m·i, u ®·i dèi víi nh÷ng kh¸ch hµng míi
vµo c¸c dÞp ®Æc biÖt nh lÔ tÕt ,mïa cø¬i hái, khai tr¬ng ...
Bªn c¹nh ®ã, c«ng ty cßn hç trî chi phÝ vËn chuyÓn cho c¸c kh¸ch hµng
ë xa, tiÕn hµnh gi¶m gi¸ cho nh÷ng kh¸ch hµng quen trong trõong hîp cô thÓ vµ
møc gi¶m gi¸ thÕ nµo sÏ ®ù¬c Gi¸m ®èc trùc tiÕp xem xÐt.
Nh×n chung, ®Ó chÝnh s¸ch gi¸ c¶ cña c«ng ty thu hót ®ùoc hiÖu qu¶ tèt
th× trong qu¸ tr×nh thùc hiÖn, c«ng ty nªn theo dâi quan s¸t t×nh h×nh tiªu thô
hµng ho¸ cña m×nh trªn thÞ trõ¬ng vµ lu«n chó ý n¾m v÷ng gi¸ c¶ cña c¸c mÆt
hµng trªn thÞ trêng, ®Æc biÖt lµ gi¸ c¶ vµ ®éng th¸i cña c¸c ®èi thñ c¹nh tranh ®Ó
cã biÖn ph¸p ®iÒu chØnh, t¸c ®éng kÞp thêi.
19
3.ChiÕn lîc nghiªn cøu thÞ trêng:
Víi môc tiªu phÊn ®¸u trë thµnh mét c«ng ty hµng ®Çu trong viÖc cung
cÊp c¸c mÆt hµng dîc phÈm, mü phÈm ...nh»m chiÕm lÜnh ®ùoc thÞ trõong trong
nø¬c vµ ®Èy m¹nh ho¹t ®éng tiªu thô ë thÞ trõ¬ng nø¬c ngoµi, c«ng ty ph¶i cã
biÖn ph¸p ®¸p øng nhu cÇu ngµy cµng cao cña thÞ trêng trong vµ ngoµi nøoc víi
chÊt lùong ngµy cµng ®ù¬c n©ng cao, kiÓu d¸ng phong phó vµ ®a d¹ng.
§Ó n©ng cao chÊt lîng c«ng t¸c ho¹ch ®Þnh tiªu thô hµng ho¸ cña c«ng ty
th× vÊn ®Ò c¬ b¶n lµ ph¶i t×m ra ®îc nh÷ng th«ng tin, nh÷ng c¨n cø chÝnh x¸c ®Ó
tiÕn hµnh ho¹ch ®Þnh. Dùa trªn nh÷ng th«ng tin ®ã nhµ qu¶n trÞ sÏ cã s¬ së ®Ó
x©y dùng c¸c chiÕn lùoc kÕ häach kinh doanh còng nh ®a ra c¸c chÝnh s¸ch
nh»m thóc ®Èy ho¹t ®éng tiªu thô hµng ho¸. Nh vËy vÊn ®Ò cÇn ®Æt ra lµ lµm sao
n¾m b¾t ®îc nhu cÇu thÞ trõ¬ng vÒ khèi lù¬ng chÊt lù¬ng, gi¸ c¶...tõ ®ã c«ng ty
sÏ nhËn biÕt ®¬c ®©u lµ ®o¹n thÞ trêng mµ c«ng ty cã kh¶ n¨ng cung øng vµ thu
®ùoc hiÖu qña cao nhÊt vµ dùa vµo ®ã, c«ng ty sÏ x©y dùng ®ù¬c c¸c kÕ ho¹ch,
chiÕn lù¬c s¶n xuÊt vµ tiªu thô hµng ho¸ sao cho ®¸p øng ®ùoc tèt nhÊt nhu cÇu
thÞ trõ¬ng, thóc ®Èy hiÖu qu¶ ho¹t ®éng tiªu thô hµng ho¸.
§Ó thùc hiÖn tèt c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng th× c«ng ty nªn x©y dùng
vµ thiÕt lËp mét b« phËn chuyªn tr¸ch -chuyªn nghiªn cøu thÞ trõ¬ng vµ nh÷ng
vÊn ®Ò liªn quan; nhu cÇu tiªu dïng vµ xu hø¬ng biÕn ®éng cña nã, sù biÕn ®éng
gÝa c¶, c¸c ho¹t ®éng cña ®èi thñ c¹nh tranh, th«ng tin míi vÒ c¸c v¨n b¶n ph¸p
luËt cã liªn quan ...Th«ng tin sau khi ®ùoc sang läc xö lý sÏ ®îc cung cÊp tíi ban
l·nh ®¹o vµ c¸c bé phËn chøc n¨ng kh¸c ®Ó tiÕn hµnh phèi hîp cã kÕ ho¹ch thóc
®Èy tiªu thô hµng ho¸ mét c¸ch hîp lý nhÊt.
Muèn lµm ®ùoc nh thÕ, c«ng ty cÇn thùc hiÖn tèt c¸c yªu cÇu sau:
-ThiÕt lËp ng©n s¸ch cho nghiªn cøu thÞ trõ¬ng. §©y lµ viÖc lµm cÇn
thiÕt ,cã ý nghÜa quan träng trong viÖc b¶o ®¶m cho c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trêng ®ùoc triÓn khai cã hiÖu qu¶.
-Lùa chän vµ tuyÓn dông nh÷ng c¸n bé nh©n viªn cã n¨ng lùc chuyªn
m«n am hiÓu vÒ kinh tÕ thÞ trõ¬ng, n¨ng ®éng nhiÖt t×nh cã kinh nghiÖm trong
c«ng t¸c kinh doanh.
-Trang bÞ ®Çy ®ñ c¬ së v¹t chÊt kü thuËt phôc vô cho c«ng viÖc nghiªn
cøu thÞ trêng .Víi nh÷ng ph¬ng tiªn, thiÕt bÞ hiÖn ®¹i sÏ t¹o ®iÒu kiÖn thuËn lîi
®Ó c«ng t¸c nghiªn cøu thÞ trõ¬ng ®ù¬c thùc hiÖn mét c¸ch cã hiÖu qu¶.
ThÞ trêng trong nuíc:
ThÞ trêng hiÖn t¹i cña c«ng ty lµ tÊt c¶ c¸c nhµ thuèc, bÖnh viÖn trong c¶
níc.
HiÖn nay kªnh ph©n phèi mµ c«ng ty ¸p dông lµ kªnh dµi .Th«ng qua c¸c
nhµ b¸n bu«n, c«ng ty ®ang cung cÊp s¶n phÈm cña m×nh cho hä ®Ó hä tiÕp tôc
tiªn hµnh ph©n phèi cho c¸c cöa hµng b¸n lÎ trong nuíc vµ quèc tÕ. Ngoµi ra
,c«ng ty sö dông hÖ thèng c¸c cöa hµng b¸n lÎ trong nøoc vµ quèc tÕ.
§èi víi thÞ trêng miÒn b¾c,vèn lµ thÞ trõ¬ng träng ®iÓm cña c«ng ty
,trong vµi n¨m trë l¹i ®©y d«ng ty ®· kh«ng ngõng n©ng cao thÞ phÇn kh¼ng ®Þnh
®îc vÞ thÕ trªn thÞ trêng nµy, tiÕn tíi ®¸p øng hÇu hÕt nhu cÇu cña kh¸ch hµng ®Ó
ngµy cµng kh¼ng ®Þnh vÞ thÕ cña c«ng ty.
20