Lêi më ®Çu
Qu¸ tr×nh chuyÓn tõ nÒn kinh tÕ tËp trung bao cÊp sang nÒn kinh tÕ hµng
ho¸ nhiÒu thµnh phÇn theo ®Þnh h-íng x· héi chñ nghÜa ë n-íc ta ®· vµ ®ang ®Æt
ra nh÷ng th¸ch thøc cïng nh÷ng c¬ héi ph¸t triÓn cho tÊt c¶ c¸c doanh nghiÖp
kh¸c nhau ®Æc biÖt lµ c¸c doanh nghiÖp quèc doanh.
VËn hµnh theo c¬ chÕ thÞ tr-êng nghÜa lµ c¸c doanh nghiÖp ph¶i tu©n thñ
mét c¸ch nghiªm ngÆt c¸c quy luËt kh¸ch quan cña thÞ tr-êng trong ®ã cã quy
luËt c¹nh tranh. D-íi t¸c ®éng vµ yªu cÇu cña quy luËt nµy, c¸c doanh nghiÖp
ph¶i vËn dông tèi ®a, linh ho¹t vµ hîp thøc c¸c thñ ph¸p vµ nghÖ thuËt kinh
doanh ®Ó ®¹t tíi c¸c lîi thÕ t-¬ng ®èi ®Ó t¨ng tr-ëng vµ ph¸t triÓn cÆp thÞ tr-êng
- s¶n phÈm, kh¸ch hµng tiÒm n¨ng - thÞ phÇn nh»m tèi -u ho¸ lîi nhuËn mong
muèn.
HËu qu¶ tÊt yÕu cña ®éng th¸i c¹nh tranh nµy lµ mét nhãm doanh nhgiÖp
do kh«ng hoµ nhËp hoÆc x¸c ®Þnh kh«ng ®óng c¸c thñ ph¸p c¹nh tranh nªn bÞ
suy tho¸i, thËm chÝ ph¸ s¶n vµ bÞ g¹t ra khái thÞ tr-êng, mét sè doanh nghiÖp
thÝch øng ®-îc vµ vËn dông ®ång bé c¸c thñ ph¸p c¹nh tranh hîp lý th× kh«ng
ngõng ph¸t triÓn.
HiÖn nay, ViÖt nam ®¨ tham gia HiÖp ®Þnh -u ®·i thuÕ quan cã hiÖu lùc
chung (CEBT) ®Ó thµnh lËp khu vùc mËu dÞch tù do cña ASEAN (AFTA) vµo
n¨m 2003, ®· tham gia diÔn ®µn hîp t¸c kinh tÕ Ch©u ¸-Th¸i B×nh D-¬ng
(APEC) vµ ®ang xóc tiÕn xin gia nhËp tæ chøc th-¬ng m¹i ThÕ giíi (WTO).
Nh÷ng sù kiÖn trªn còng cã nghÜa lµ trong thêi gian tíi, doanh nghiÖp ViÖt Nam
nãi chung kh«ng nh÷ng chØ c¹nh tranh víi nhau ë trong n-íc mµ cßn ph¶i trùc
diÖn c¹nh tranh víi c¸c doanh nghiÖp ë n-íc ngoµi.
Thùc tÕ trong lÜnh vùc s¶n xuÊt kho¸ vµ m¸y mãc thiÕt bÞ ®· ph¶n ¸nh ®Çy
®ñ vµ ®iÓn h×nh c¸c yÕu tè cña m«i tr-êng kinh doanh trong c¬ chÕ c¹nh tranh.
1
C«ng ty kho¸ Minh khai lµ mét C«ng ty kinh doanh trong lÜnh vùc nµy, do
vËy ®ßi hái ph¶i cã nh÷ng biÖn ph¸p thiÕt thùc ®Ó n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh
cña doanh nghiÖp trªn thÞ tr-êng gióp doanh nghiÖp tån t¹i vµ ph¸t triÓn ngµy
mét v÷ng m¹nh.
VÊn ®Ò nµy ®-îc quan t©m nghiªn cøu trªn c¬ së tæng hîp c¸c nguyªn lý
kinh doanh trong t×nh h×nh c¹nh tranh nh»m nghiªn cøu thùc tr¹ng ho¹t ®éng
còng nh- t×nh h×nh c¹nh tranh trong tiªu thô s¶n phÈm cña C«ng ty kho¸ Minh
Khai.
Bµi viÕt nµy ®-îc chia thµnh 3 phÇn chÝnh:
PhÇn I: Nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn vÒ n©ng cao kh¶ n¨ng
c¹nh tranh trong tiªu thô s¶n phÈm cña Doanh nghiÖp trong
nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng.
PhÇn II: thùc tr¹ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trong tiªu
thô s¶n phÈm cña c«ng ty kho¸ minh khai.
PhÇn III: mét sè gi¶i ph¸p ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh
tranh trong tiªu thô s¶n phÈm cña c«ng ty kho¸ minh khai
2
PhÇn I
Nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn vÒ kh¶ n¨ng c¹nh tranh
trong tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp
trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng
I.
Vai trß vµ lo¹i h×nh C¹nh tranh cña Doanh nghiÖp
trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng.
1.
Kh¸i niÖm c¹nh tranh cña Doanh nghiÖp
ThuËt ng÷ “c¹nh tranh” cã nguån gèc tõ tiÕng La tinh víi nghÜa chñ yÕu l¯
sù ®Êu tranh, ganh ®ua, thi ®ua gi÷a c¸c ®èi t-îng cïng phÈm chÊt, cïng lo¹i,
®ång gi¸ trÞ nh»m ®Æt ®-îc nh÷ng -u thÕ, lîi thÕ môc tiªu x¸c ®Þnh. Trong h×nh
th¸i c¹nh tranh thÞ tr-êng, quan hÖ ganh ®ua x¶y ra gi÷a hai chñ thÓ cung (nhãm
ng-êi b¸n) còng nh- chñ thÓ cÇu (nhãm ng-êi mua), c¶ hai nhãm nµy tiÕn tíi
c¹nh tranh víi nhau v× ®-îc liªn kÕt víi nhau b»ng gi¸ c¶ thÞ tr-êng.
§éng c¬ cña bÊt kú mét cuéc c¹nh tranh nµo còng lµ nh»m ®¹t ®-îc -u thÕ,
lîi Ých h¬n vÒ lîi nhuËn, vÒ thÞ tr-êng môc tiªu Marketing, vÒ nguån cung øng,
vÒ kü thuËt, vÒ kh¸ch hµng tiÒm n¨ng…ChÝnh v× ®éng c¬ nµy c¸c chñ thÓ kinh
doanh c¨n cø vµo vÞ trÝ, thÕ lùc cña m×nh ®Ó lùa chän ph-¬ng c¸ch, c«ng cô c¹nh
tranh thÝch hîp.
Søc c¹nh tranh cña doanh nghiÖp lµ c-êng dé c¸c yÕu tè s¶n xuÊt trong
t-¬ng quan so s¸nh cña doanh nghiÖp. Søc c¹nh tranh kh«ng ®ång nhÊt víi quy
m« cña doanh nghiÖp vµ nã kh«ng ®-îc ®o l-êng bëi c¸c yÕu tè c¹nh tranh kinh
®iÓn mµ ph¶i ®Æt nã trong mèi quan hÖ víi thÞ tr-êng c¹nh tranh, m«i tr-êng
c¹nh tranh, v× vËy ta cã thÓ cã kh¸i niÖm tæng qu¸t:
“Søc c¹nh tranh trong kinh doanh cña doanh nghiÖp l¯ tæng hîp c¸c yÕu tè
®Ó x¸c lËp vÞ thÕ so s¸nh t-¬ng ®èi hiäc tuyÖt ®èi vµ tèc ®é t¨ng tr-ëng vµ ph¸t
3
triÓn bÒn v÷ng, æn ®Þnh cña doanh nghiÖp trong mèi quan hÖ so s¸nh víi tËp c¸c
®èi thñ c¹nh tranh trong cïng mét m«i tr-êng vµ thÞ tr-êng c¹nh tranh x¸c ®Þnh
trong mét kho°ng thêi gian hoÆc mét thêi ®iÓm ®Þnh gÝa x¸c ®Þnh”
2.
Vai trß cña c¹nh tranh gi÷a c¸c doanh nghiÖp
2.1. §èi víi doanh nghiÖp.
- C¹nh tranh buéc c¸c doanh nghiÖpph¶i tèi -u ho¸ c¸c yÕu tè ®Çu vµo cña
s¶n xuÊt kinh doanh,ph¶i triÖt ®Ó kh«ng ngõng s¸ng t¹o, t×m tßi.
- C¹nh tranh buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i kh«ng ngõng ®-a tiÕn bé khoa
häc kü thuËt vµo s¶n xuÊt, n¾m b¾t th«ng tin kÞp thêi.
- C¹nh tranh quy ®Þnh vÞ thÕ cña doanh nghiÖp trªn th-¬ng tr-êng th«ng
qua nh÷ng lîi thÕ mµ doanh nghiÖp ®¹t ®-îc nhiÒu h¬n ®èi thñ c¹nh tranh.
§ång thêi c¹nh tranh còng lµ yÕu tè lµm t¨ng hoÆc gi¶m uy tÝn cña doanh
nghiÖp trªn th-¬ng tr-êng.
2.2. §èi víi ng-êi tiªu dïng.
- C¹nh tranh mang ®Õn cho ng-êi tiªu dïng ngµy cµng nhiÒu h¬n chñng
lo¹i hµng ho¸, ®¸p øng ngµy cµng ®Çy ®ñ nhu cÇu cña kh¸ch hµng, cña ng-êi
tiªu dïng. Kh«ngnh÷ng thÕ, c¹nh tranh ®em l¹i cho ng-êi tiªu dïng sù tho¶ m·n
h¬n n÷a vÒ nhu cÇu.
2.3.§èi víi nÒn kinh tÕ quèc d©n:
- C¹nh tranh lµ m«i tr-êng, lµ ®éng lùc thóc ®Èy sù ph¸t triÓn b×nh ®¼ng
mäi thµnh phÇn kinh tÕ trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng.
- C¹nh tranh lµ ®iÒu kiÖn quan träng ®Ó ph¸t triÓn lùc l-îng s¶n xuÊt, ®-a
tiÕn bé khoa häc kü thuËt ngµy cµng cao vµo s¶n xuÊt, hiÖn ®¹i ho¸ nÒn kinh tÕ
x· héi.
- C¹nh tranh gãp phÇn xo¸ bá nh÷ng ®éc quyÒn bÊt hîp lý, xo¸ bá nh÷ng
bÊt b×nh ®¼ng trong kinh doanh.
4
Tuy nhiªn kh«ng ph¶i tÊt c¶ c¸c mÆt cña c¹nh tranh ®Òu mang tÝnh tÝch cùc
mµ b¶n th©n nã còng ph¶i thõa nhËn c¸c mÆt tiªu cùc nh-:
+ BÞ cuèn hót vµo c¸c môc tiªu c¹nh tranh mµ c¸c doanh nghiÖp ®· kh«ng
chó ý ®Õn c¸c vÊn ®Ò xung quanh nh-: xö lý chÊt th¶i, « nhiÔm m«i tr-êng vµ
hµng lo¹t c¸c vÊn ®Ò x· héi kh¸c.
+ C¹nh tranh cã thÓ cã xu h-íng dÉn tíi ®éc quyÒn.
+ C-êng ®é c¹nh tranh m¹nh sÏ lµm ngµnh yÕu ®i.
3.
C¸c lo¹i h×nh c¹nh tranh trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng:
Chóng ta cã thÓ ph©n biÖt thµnh bèn møc ®é c¹nh tranh c¨n cø vµo møc ®é
thay thÕ cña s¶n phÈm:
* C¹nh tranh nh·n hiÖu:
Doanh nghiÖp cã thÓ xem nh÷ng doanh nghiÖp kh¸c cã b¸n s¶n phÈm vµ
dÞch vô t-¬ng tù cho cïng mét sè kh¸ch hµng víi gi¸ b¸n t-¬ng tù lµ c¸c ®èi thñ
c¹nh tranh cña m×nh.
* C¹nh tranh ngµnh:
Doanh nghiÖp cã thÓ xem mét c¸ch réng h¬n tÊt c¶ nh÷ng doanh nghiÖp
cïng s¶n xuÊt mét lo¹i hay mét líp s¶n phÈm ®Òu lµ ®èi thñ c¹nh tranh cña
m×nh.
* C¹nh tranh c«ng dông:
Doanh nghiÖp cã thÓ xem mét c¸ch réng h¬n n÷a lµ tÊt c¶ nh÷ng doanh
nghiÖp s¶n xuÊt ra nh÷ng s¶n phÈm thùc hiÖn cïng mét dÞch vô lµ ®èi t-îng
c¹nh tranh cña m×nh.
§Ó cô thÓ h¬n, ta cã thÓ ph©n biÖt thµnh n¨m kiÓu c¬ cÊu ngµnh c¨n cø vµo
sè l-îng ng-êi b¸n vµ s¶n phÈm ®ång nhÊt hay rÊt kh¸c biÖt nh- sau:
+ §éc quyÒn hoµn toµn: §éc quyÒn hoµnh toµn tån t¹i khi chØ cã mét
doanh nghiÖp duy nhÊt cung cÊp mét s¶n phÈm hay dÞch vô nhÊt ®Þnh trong mét
n-íc hay mét khu vùc nhÊt ®Þnh.
5
+ Nhãm ®éc quyÒn hoµn toµn: Gåm mét vµi doanh nghiÖp s¶n xuÊt phÇn
lín mét lo¹i s¶n phÈm (vÝ dô: dÇu má, thÐp...).
+ Nhãm ®éc quyÒn cã kh¸c biÖt: Gåm mét vµi doanh nghiÑp s¶n xuÊt ra
nh÷ng s¶n phÈm cã kh¸c nhau mét phÇn (vÝ dô: « t«, xe m¸y...).
+ C¹nh tranh ®éc quyÒn: Gåm nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh cã kh¶ n¨ng t¹o ra
nh÷ng ®iÓm kh¸c biÖt cho toµn bé hay mét phÇn s¶n phÈm cña m×nh (vÝ dô: nhµ
hµng, kh¸ch s¹n...).
+ C¹nh tranh hoµn h¶o: Gåm nhiÒu ®èi thñ c¹nh tranh cïng cung øng mét
lo¹i s¶n phÈm vµ dÞch vô (vÝ dô: thÞ tr-êng chøng kho¸n, thÞ tr-êng hµng ho¸...).
4.
Mèi quan hÖ gi÷a c¹nh tranh vµ hîp t¸c:
Trong c¬ chÕ thÞ tr-êng, c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn bÒn
v÷ng th× kh«ng thÓ duy tr× mét biÖn ph¸p c¹nh tranh cøng nh¾c. Nh÷ng mèi
quan hÖ tèt chÝnh lµ nh÷ng tµi s¶n quý gi¸ cña doanh nghiÖp. Do sù biÕn ®æi
kh«ng ngõng cña m«i tr-êng kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp lu«n ph¶i cã sù ®iÒu
chØnh thÝch hîp víi nh÷ng biÕn ®éng ®ã ®Ó cã thÓ h¹n chÕ tèi thiÓu nh÷ng ®iÓm
yÕu, ph¸t huy tèi ®a nh÷ng mÆt m¹nh cña m×nh ®Ó chñ ®éng trong kinh doanh,
khai th¸c tèt nh÷ng c¬ héi trªn thÞ tr-êng.
Sù mÒm dÎo, linh ho¹t trong viÖc ®Ò ra c¸c chÝnh s¸ch kinh doanh lµ mét tè
chÊt kh«ng thÓ thiÕu ®-îc ®èi víi nh÷ng nhµ qu¶n lý giái. Cã thÓ ë mét thêi
®iÓm nµo ®ã, c¸c doanh nghiÖp c¹nh tranh víi mét c-êng ®é rÊt gay g¾t, ®«i khi
lµ mét mÊt, mét cßn nh-ng ë mét thêi ®iÓm kh¸c, do nh÷ng biÕn ®éng nµo ®ã
cña m«i tr-êng kinh doanh, c¸c doanh nghiÖp l¹i liªn kÕt, hîp t¸c víi nhau
nh»m khai th¸c mét c¬ héi kinh doanh nµo ®ã hoÆc ®Ó chèng ®ì nh÷ng nguy c¬
nµo ®ã tõ phÝa m«i tr-êng.
II. C¸c c«ng cô c¹nh tranh chñ yÕu:
Mçi chñ thÓ khi tham gia vµo ho¹t ®éng kinh doanh ®Òu ph¶i biÕt ph©n tÝch
nh÷ng ®iÓm m¹nh, ®iÓm yÕu cña m×nh ®Ó tõ ®ã t×m ra vµ ph¸t huy nh÷ng thÕ
6
m¹nh, h¹n chÕ gi¶m bít nh÷ng mÆt yÕu. Sau ®©y lµ mét sè c«ng cô c¹nh tranh
chñ yÕu mµ doanh nghiÖp th-êng sö dông :
1.
C¹nh tranh b»ng sù ®a d¹ng ho¸:
1.1. §a d¹ng ho¸ s¶n phÈm: Cã 3 ph-¬ng thøc:
* §a d¹ng ho¸ ®ång t©m:
Lµ h-íng ph¸t triÓn ®a d¹ng ho¸ trªn nÒn cña s¶n phÈm chuyªn m«n ho¸
dùa trªn c¬ së khai th¸c mèi liªn hÖ vÒ nguån vËt t- vµ thÕ m¹nh vÒ c¬ së vËt
chÊt - kü thuËt.
VÝ dô: C«ng ty kho¸ Minh Khai ngoµi s¶n xuÊt kho¸ cßn s¶n xuÊt c¸c lo¹i
nh- b¶n lÒ, ke, chèt m¹...
* §a d¹ng ho¸ theo chiÒu ngang:
Lµ h×nh thøc t¨ng tr-ëng b»ng c¸ch më réng c¸c danh môc s¶n phÈm vµ
dÞch vô cung cÊp cho kh¸ch hµng hiÖn cã cña doanh nghiÖp. Th«ng th-êng
nh÷ng s¶n phÈm nµy kh«ng cã mèi liªn hÖ víi nhau nh-ng chóng cã nh÷ng
kh¸ch hµng hiÖn cã n¾m rÊt ch¾c .
* §a d¹ng ho¸ hçn hîp:
Lµ sù kÕt hîp cña hai h×nh thøc trªn. Sö dông chiÕn l-îc nµy th-êng lµ
nh÷ng tËp ®oµn kinh doanh lín hay nh÷ng C«ng ty ®a Quèc gia. §a d¹ng ho¸
hçn hîp ®ang lµ xu thÕ cña c¸c doanh nghiÖp hiÖn nay.
1.2. Kh¸c biÖt ho¸ s¶n phÈm:
Kh¸c biÖt ho¸ s¶n phÈm lµ t¹o ra c¸c ®Æc ®iÓm riªng, ®éc ®¸o ®-îc thõa
nhËn trong toµn ngµnh cã thÓ lµ nhê vµo lîi thÕ c«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm.
Kh¸c biÖt ho¸ s¶n phÈm nÕu ®¹t ®-îc sÏ lµ chiÕn l-îc t¹o kh¶ n¨ng cho C«ng ty
thu ®-îc tû lÖ lîi nhuËn cao h¬n bëi nã t¹o nªn mét vÞ trÝ v÷ng ch¾c cho h½ng
trong viÖc ®èi phã víi 5 lîi thÕ c¹nh tranh.
Kh¸c biÖt ho¸ s¶n phÈm t¹o ra sù trung thµnh cña kh¸ch hµng vµo nh·n
hiÖu s¶n phÈm, ®iÒu nµy sÏ dÉn ®Õn kh¶ n¨ng Ýt biÕn ®éng h¬n vÒ gi¸.
7
2.
C¹nh tranh b»ng chÊt l-îng s¶n phÈm:
X· héi ngµy cµng ph¸t triÓn th× nhu cÇu tiªu dïng ngµy cµng t¨ng, thÞ
tr-êng ngµy cµng ®ßi hái ph¶i cã nhiÒu lo¹i s¶n phÈm cã chÊt l-îng cao, tho¶
m·n nhu cÇu tiªu dïng. Doanh nghiÖp cÇn ph¶i thùc hiÖn c¸c biÖn ph¸p nh»m
n©ng cao chÊt l-îng s¶n phÈm ®Ó n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh.
§Ó n©ng cao chÊt l-îng s¶n phÈm, trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh, c¸n
bé qu¶n lý chÊt l-îng ph¶i chó ý ë tÊt c¶ c¸c kh©u trªn, ®ång thêi ph¶i cã chÕ ®é
kiÓm tra chÊt l-îng s¶n phÈm ë tÊt c¶ c¸c kh©u trong qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh
doanh do c¸c nh©n viªn kiÓm tra chÊt l-îng thùc hiÖn. Ph¶i cã sù phèi kÕt hîp
chÆt chÏ gi÷a c¸c bé phËn Marketing víi bé phËn nghiªn cøu, thiÕt kÕ s¶n
phÈm...
3.
C¹nh tranh b»ng gi¸ c¶.
3.1. C¹nh tranh b»ng chÝnh s¸ch ®Þnh gi¸.
a/ ChÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ cao:
Thùc chÊt lµ ®-a gi¸ b¸n s¶n phÈm cao h¬n gi¸ b¸n trªn thÞ tr-êng vµ cao
h¬n gi¸ trÞ. ChÝnh s¸ch nµy th-êng ®-îc ¸p dông cho c¸c doanh nghiÖp cã s¶n
phÈm hay dÞch vô ®éc quyÒn, kh«ng bÞ c¹nh tranh hoÆc ®-îc ¸p dông cho c¸c
lo¹i hµng ho¸ xa sØ, sang träng phôc vô cho ®o¹n thÞ tr-êng cã møc thu nhËp
cao. C¸c doanh nghiÖp s¶n xuÊt cã c¸c lo¹i s¶n phÈm cã chÊt l-îng cao v-ît tréi
so víi c¸c ®èi thñ kh¸c còng cã thÓ ¸p dông chÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ cao.
b/ ChÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ ngang víi gi¸ c¶ trªn thÞ tr-êng.
§Þnh ra møc gi¸ b¸n s¶n phÈm xoay quanh møc gi¸ c¶ trªn thÞ tr-êng.
§©y lµ c¸ch ®¸nh gi¸ kh¸ phæ biÕn, c¸c doanh nghiÖp cã thÓ tæ chøc tèt c¸c
ho¹t ®éng chiªu thÞ vµ c¸c ho¹t ®éng b¸n hµng ®Ó t¨ng khèi l-îng hµng ho¸ tiªu
thô nh»m n©ng cao lîi nhuËn.
c/ ChÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ thÊp.
8
Lµ ®Þnh ra møc gi¸ b¸n s¶n phÈm thÊp h¬n gi¸ thÞ tr-êng ®Ó thu hót kh¸ch
hµng vÒ phÝa m×nh nh»m t¨ng khèi l-îng hµng ho¸ tiªu thô.
C¸c doanh nghiÖp cã thÓ ¸p dông chÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ thÊp khi muèn ®-a
s¶n phÈm míi th©m nhËp nhanh vµo thÞ tr-êng hoÆc c¸c doanh nghiÖp cã tiÒm
lùc tµi chÝnh m¹nh còng cã thÓ ¸p dông chÝnh s¸ch ®Þnh gi¸ thÊp ®Ó cã thÓ ®¸nh
b¹i ®èi thñ hay ®uæi c¸c ®èi thñ míi ra khái thÞ tr-êng.
3.2. C¹nh tranh b»ng c¸ch h¹ gi¸ thµnh.
Gi¸ thµnh ®¬n vÞ s¶n phÈm ®-îc tËp hîp tõ c¸c chi phÝ vÒ nguyªn vËt liÖu,
c¸c chi phÝ vÒ nh©n c«ng s¶n xuÊt vµ c¸c chi phÝ cè ®Þnh phôc vô cho s¶n xuÊt
chung. KiÓm so¸t gi¸ thµnh gåm cã:
a/ Gi¶m chi phÝ vÒ nguyªn vËt liÖu:
- Chi phÝ vÒ nguyªn vËt liÖu trong s¶n phÈm th-êng chiÕm trªn 50% tæng
gi¸ thµnh s¶n phÈm. Cã nh÷ng lo¹i s¶n phÈm chi phÝ vÒ nguyªn vËt liÖu chiÕm
70% tæng gi¸ thµnh. V× vËy, gi¶m chi phÝ vÒ nguyªn vËt liÖu lµ biÖn ph¸p cã ý
nghÜa nhÊt trong viÖc thùc hiÖn kÕ ho¹ch gi¸ thµnh s¶n phÈm.
- Chi phÝ nguyªn vËt liÖu chiÕm tû lÖ cao trong gi¸ thµnh s¶n xuÊt nªn chØ
cÇn tiÕt kiÖm mét tû lÖ nhá chi phÝ nguyªn vËt liÖu cã ý nghÜa rÊt lín ®Õn kÕ
ho¹ch gi¸ thµnh.
b/ Gi¶m chi phÝ vÒ nh©n c«ng:
- Chi phÝ vÒ nh©n c«ng trong gi¸ thµnh s¶n phÈm chiÕm tû lÖ kh¸ cao.
Th«ng th-êng chi phÝ nh©n c«ng trong gi¸ thµnh ®èi víi s¶n phÈm ®-îc gi¶m
b»ng c¸ch n©ng cao n¨ng suÊt lao ®éng.
c/ Gi¶m chi phÝ cè ®Þnh:
- Chi phÝ cè ®Þnh bao gåm khÊu hao tµi s¶n cè ®Þnh, c¸c chi phÝ l·i cho vèn
vay vµ chi phÝ vÒ qu¶n lý. §Ó gi¶m chi phÝ cè ®Þnh trong gi¸ thµnh ®¬n vÞ s¶n
phÈm cÇn ph¶i tËn dông thêi gian ho¹t ®éng cu¶ m¸y mãc thiÕt bÞ s¶n xuÊt, ¸p
dông ph-¬ng ph¸p khÊu hao nhanh ®Ó gi¶m bít hao mßn v« h×nh, tæ chøc hîp lý
lùc l-îng c¸n bé qu¶n trÞ ®Ó gi¶m bít chi phÝ qu¶n lý.
9
3.3. Gi¶m c¸c chi phÝ th-¬ng m¹i:
- PhÝ tæn th-¬ng m¹i gåm toµn bé c¸c chi phÝ cã liªn quan ®Õn viÖc b¸n s¶n
phÈm tõ nh÷ng chi phÝ trùc tiÕp liªn quan ®Õn ho¹t ®éng Marketing ®Õn c¸c chi
phÝ kh¸c nh- chi phÝ qu¶n lý b¸n hµng, chi phÝ l-u th«ng. Chi phÝ th-¬ng m¹i cã
thÓ gi¶m tíi møc tèi thiÓu nh-ng nÕu thùc hiÖn nh- vËy th× doanh nghiÖp rÊt khã
cã thÓ thùc hiÖn tèt c«ng t¸c tiªu thô s¶n phÈm. V× vËy, gi¶m phÝ tæn th-¬ng m¹i
ë ®©y cã thÓ hiÓu gi¶m ®Õn møc tèi -u chi phÝ cho c¸c ho¹t ®éng cã liªn quan
®Õn b¸n s¶n phÈm nh-: Chi phÝ vËn chuyÓn, chi phÝ cho c«ng t¸c chiªu thÞ, chi
phÝ cho lùc l-îng b¸n hµng.
4.
C¹nh tranh b»ng nghÖ thuËt tiªu thô s¶n phÈm:
4.1. Lùa chän hÖ thèng kªnh ph©n phèi:
- Tr-íc hÕt ®Ó tiªu thô s¶n phÈm, doanh nghiÖp ph¸i nghiªn cøu thÞ tr-êng,
lùa chän thÞ tr-êng vµ lùa chän kªnh ph©n phèi ®Ó s¶n phÈm s¶n xuÊt ra ®-îc
tiªu thô nhanh chãng, hîp lý vµ ®¹t hiÖu qu¶ cao. Th«ng th-êng cã 4 kªnh ph©n
phèi sau:
S¬ ®å sè 1: C¸c lo¹i kªnh ph©n phèi
KiÓu 1:
Ng-êi tiªu dïng
Ng-êi s¶n xuÊt
cuèi cïng
KiÓu 2:
Ng-êi s¶n xuÊt
Ng-êi b¸n lÎ
Ng-êi tiªu dïng
cuèi cïng
10
KiÓu 3:
Ng-êi s¶n
Ng-êi b¸n
xuÊt
bu«n
Ng-êi b¸n lÎ
Ng-ßi tiªu dïng
cuèi cïng
KiÓu 4:
Ng-êi s¶n
Ng-êi b¸n
Ng-êi ®Çu c¬
xuÊt
bu«n
m«i giíi
Ng-êi tiªu dïng
Ng-êi
b¸n lÎ
cuèi cïng
ViÖc lùa chän kªnh ph©n phèi ph¶i dùa trªn ®Æc ®iÓm s¶n xuÊt kinh doanh
cña doanh nghiÖp còng nh- ®Æc ®iÓm kinh tÕ, kü thuËt cña s¶n phÈm cÇn tiªu
thô, ®ång thêi còng ph¶i dùa trªn ®Æc ®iÓm cña thÞ tr-êng cÇn tiªu thô, ®Æc ®iÓm
vÒ kho¶ng c¸ch gi÷a doanh nghiÖp ®Õn thÞ tr-êng. Tõ nh÷ng ®Æc ®iÓm trªn,
doanh nghiÖp sÏ lùa chän cho m×nh mét hÖ thèng kªnh ph©n phèi hîp lý, hiÖu
qu¶.
4.2. Mét sè biÖn ph¸p yÓm trî b¸n hµng:
a/ ChÝnh s¸ch qu¶ng c¸o:
Muèn thùc hiÖn ®-îc nhiÖm vô qu¶ng c¸o ®ã th× qu¶ng c¸o ph¶i tho¶ m·n
®-îc nh÷ng yªu cÇu sau:
- Qu¶ng c¸o ph¶i cã tÝnh tËp trung cao
- Qu¶ng c¸o ph¶i cã tÝnh trung thùc
- Qu¶ng c¸o ph¶i cã tÝnh hÊp dÉn
- Qu¶ng c¸o ph¶i cã tÝnh hiÖu qu¶
11
§Ó qu¶ng c¸o cho mét lo¹i s¶n phÈm hay dÞch vô nµo ®ã cña doanh nghiÖp
cã thÓ sö dông nhiÒu lo¹i ph-¬ng tiÖn kh¸c nhau. V× mçi ph-¬ng tiÖn qu¶ng c¸o
kh¸c nhau cã ¶nh h-ëng kh¸c nhau ®Õn ng-êi nhËn th«ng tin qu¶ng c¸o nªn
doanh nghiÖp ph¶i lùa chän vµ kÕt hîp cã lîi nhÊt c¸c ph-¬ng tiÖn qu¶ng c¸o
phï hîp.
b/ Mét sè chÝnh s¸ch phôc vô kh¸ch hµng:
* ChÝnh s¸ch thanh to¸n:
- ChÝnh s¸ch thanh to¸n lµ mét c«ng cô nh»m hÊp dÉn kh¸ch hµng vÒ phÝa
doanh nghiÖp. Trong tr-êng hîp 2 doanh nghiÖp cïng b¸n mét lo¹i s¶n phÈm
theo cïng mét gi¸ th× ®iÒu kiÖn thanh to¸n sÏ trë thµnh quyÕt ®Þnh ®èi víi sù lùa
chän cña ng-êi mua. C¸c chÝnh s¸ch b¸n tr¶ chËm, chÝnh s¸ch b¸n tr¶ gãp
th-êng ¸p dông cho kh¸ch hµng lµ ng-êi mua cuèi cïng.
* ChÝnh s¸ch phôc vô
ë ®©y lµ ho¹t ®éng khuyÕn m¹i nh»m hÊp dÉn kh¸ch hµng vÒ phÝa m×nh.
Chóng ta cã thÓ chia c¸c chÝnh s¸ch phôc vô kh¸ch hµng thµnh 2 giai ®o¹n chÝnh
lµ chÝnh s¸ch phôc vô tr-íc vµ sau khi b¸n hµng.
C¹nh tranh ngµy cµng gay g¾t th× c¸c ho¹t ®éng phôc vô kh¸ch hµng ngµy
cµng më réng, ®Æc biÖt lµ c¸c ho¹t ®éng, dÞch vô sau b¸n hµng.
Ngoµi mét sè biÖn ph¸p trªn, c¸c doanh nghiÖp cßn sö dông thªm mét sè
biÖn ph¸p kh¸c nh-: tham gia héi chî, chµo hµng, t¨ng c-êng qu¶ng c¸o…
III. sù cÇn thiÕt cña viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh
tranh trong tiªu thô s¶n phÈm cña doanh nghiÖp.
1.
Kh¶ n¨ng c¹nh tranh vµ n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp.
Kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp lµ kh¶ n¨ng, n¨ng lùc mµ doanh
nghiÖp cã thÓ tù duy tr× vÞ trÝ cña nã mét c¸ch l©u dµi trªn thÞ tr-êng c¹nh tranh,
®¶m b¶o thùc hiÖn mét tû lÖ lîi nhuËn Ýt nhÊt b»ng tû lÖ ®ßi hái cho viÖc tµi trî
12
nh÷ng môc tiªu cña doanh nghiÖp. Lo¹i thÞ tr-êng phæ biÕn trong thùc tÕ lµ lo¹i
thÞ tr-êng c¹nh tranh kh«ng hoµn h¶o. Do vËy, c¸c doanh nghiÖp tån t¹i trong
thÞ tr-êng c¹nh tranh ®Òu cã mét vÞ trÝ nhÊt ®Þnh cña nã. V× thÕ, nÕu doanh
nghiÖp tham gia vµo thÞ tr-êng mµ kh«ng cã kh¶ n¨ng c¹nh tranh hoÆc c¹nh
tranh yÕu th× kh«ng tån t¹i ®-îc.
KÕt qu¶ tæng hîp c¸c tiªu chuÈn ®¸nh gi¸ chÊt l-îng c¹nhn tranh cña
doanh nghiÖp ®-îc ph¶n ¸nh b»ng quy m« tiªu thô. V× vËy, phÇn thÞ tr-êng
chiÕm lÜnh cña doanh nghiÖp ®-îc coi lµ chØ sè tæng hîp ®o l-êng tÝnh c¹nh
tranh cña nã, qua chØ sè ®ång nhÊt nµy cã thÓ ®¸nh gi¸ thµnh tÝch cña doanh
nghiÖp so víi c¸c ®èi thñ c¹nh tranh kh¸c còng nh- so s¸nh th¾ng lîi gi÷a c¸c
®èi thñ c¹nh tranh víi nhau.
2.
TÝnh tÊt yÕu cña n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh cña doanh nghiÖp.
Tr-íc ®©y, trong c¬ chÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung, chóng ta kh«ng mét ai nãi
®Õn viÖc n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh lµ cÇn thiÕt cho doanh nghiÖp. Bëi mét
thùc tÕ lµ c¸c doanh nghiÖp kh«ng ph¶i c¹nh tranh víi nhau mµ chØ cÇn thùc
hiÖn c¸c chØ tiªu Nhµ n-íc giao, nhµ n-íc ®¶m b¶o mäi kh©u, mäi mÆt trong
qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh. Ngµy nay nÒn kinh tÕ Nhµ n-íc ta vËn hµnh theo
c¬ chÕ thÞ tr-êng cã sù qu¶n lý vÜ m« cña Nhµ n-íc theo ®Þnh h-íng x· héi chñ
nghÜa. Do vËy, nã ho¹t ®éng theo quy luËt kh¸ch quan vèn cã cña nã ®ã lµ quy
luËt gi¸ trÞ, quy luËt cung – cÇu, quy luËt c¹nh tranh.
Quy luËt c¹nh tranh thÓ hiÖn rÊt râ trong nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng. Cã kinh tÕ
thÞ tr-êng th× tÊt yÕu cã c¹nh tranh. C¬ së cña c¹nh tranh lµ chÕ ®é së h÷u kh¸c
nhau vÒ t- liÖu s¶n xuÊt.
NÒn kinh tÕ n-íc ta lµ nÒn kinh tÕ nhiÒu thµnh phÇn víi sù tham gia cña
nhiÒu lo¹i h×nh doanh nghiÖp lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan. Thªm vµo ®ã víi chÝnh
s¸ch më cöa cña nÒn kinh tÕ, ngµy cµng cã nhiÒu doanh nghiÖp n-íc ngoµi tham
gia vµo lÜnh vùc kinh doanh trªn thÞ tr-êng ViÖt Nam th× t×nh h×nh c¹nh tranh
gi÷a c¸c doanh nghiÖp ngµy cµng quyÕt liÖt h¬n.
13
Thùc tÕ cho thÊy c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam tá ra rÊt yÕu trong c¹nh tranh
so víi c¸c doanh nghiÖp n-íc ngoµi. Bëi n-íc ta míi chuyÓn ®æi nÒn kinh tÕ dã
®ã c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam ch-a quen víi c¹nh tranh. V× vËy mµ hµng ho¸
n-íc ngoµi c¹nh tranh gay g¾t, chÌn Ðp s¶n phÈm trong n-íc.
H¬n n÷a, c¸c h×nh thøc trong kinh doanh, c¸ch lµm ¨n cña c¸c doanh
nghiÖp trong n-íc th-êng mang tÝnh chôp giËt, c¹nh tranh kh«ng lµnh m¹nh vµ
rÊt Ýt doanh nghiÖp ¸p dông chiÕn l-îc kinh doanh.
VËy, cã thÓ nãi n©ng cao kh¶ n¨ng c¹nh tranh lµ mét tÊt yÕu kh¸ch quan
cña c¸c doanh nghiÖp lµm thay ®æi mèi t-¬ng quan thÕ vµ lùc cña doanh nghiÖp
trªn thÞ tr-êng vÒ mäi mÆt cña qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh.
14
PhÇn II
thùc tr¹ng kh¶ n¨ng c¹nh tranh trong tiªu
thô s¶n phÈm cña c«ng ty kho¸ minh khai
I.
Tæng quan vÒ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña
c«ng ty kho¸ minh khai.
1.
Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn.
1.1. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh.
C«ng ty kho¸ Minh Khai tr-íc ®©y lµ nhµ m¸y kho¸ Minh Khai, ®-îc
thµnh lËp tõ n¨m 1972 theo quyÕt ®Þnh sè 561/BKT cña Bé Tr-ëng Bé KiÕn
Tróc (nay lµ Bé x©y dùng) víi sù gióp ®ì cña Ba Lan vÒ nhµ x-ëng, m¸y mãc
thiÕt bÞ.
VÒ lo¹i h×nh tæ chøc:
C«ng ty kho¸ Minh Khai lµ mét doanh nghiÖp Nhµ n-íc h¹ch to¸n kinh tÕ
®éc lËp, tù chñ vÒ tµi chÝnh, cã t- c¸ch ph¸p lý trùc tiÕp cña Tæng c«ng ty c¬ khÝ
x©y dùng - Bé x©y dùng.
* Trô së chÝnh: 125D-Minh Khai-QuËn Hai Bµ Tr-ng- Hµ Néi.
* LÜnh vùc kinh doanh: S¶n xuÊt thiÕt bÞ m¸y mãc cho ngµnh x©y dùng, vËt
liÖu x©y dùng, s¶n xuÊt phô tïng, phô kiÖn b»ng kim lo¹i vµ kinh doanh c¸c s¶n
phÈm c¬ khÝ x©y dùng
* H×nh thøc ho¹t ®éng: Theo ngµnh kinh tÕ s¶n xuÊt.
* Tæng sè c«ng nh©n viªn: 340 ng-êi, trong ®ã c¸n bé nh©n viªn, qu¶n lý
lµ 70 ng-êi.
15
1.2. C¸c giai ®o¹n ph¸t triÓn.
N¨m 1972, do chiÕn tranh tµn ph¸ nªn C«ng ty ®· ngõng ho¹t ®éng ®Ó ®i
vµo phôc håi l¹i, do ®ã ®Õn cuèi n¨m 1973 C«ng ty chÝnh thøc ®i vµo ho¹t ®éng.
Do ®Æc ®iÓm cña thÞ tr-êng vµ nhu cÇu cña ng-êi tiªu dïng thay ®æi theo tõng
thêi kú nªn qu¸ tr×nh ph¸t triÓn cña C«ng ty kho¸ Minh Khai ®· tr¶i qua c¸c giai
®o¹n sau:
- Giai ®o¹n tõ 1973-1980: C«ng ty ho¹t ®éng theo ®óng chøc n¨ng nhiÖm
vô, môc tiªu ngµnh nghÒ theo quy ®Þnh ban ®Çu vÒ s¶n xuÊt. S¶n phÈm gåm c¸c
lo¹i: kho¸, b¶n lÒ, ke cöa, chèt, mãc giã. Thêi gian ®Çu C«ng ty s¶n xuÊt s¶n
phÈm theo mÉu thiÕt kÕ cña Ba Lan nªn cã phÇn nµo ch-a phï hîp víi ®iÒu kiÖn
cña ViÖt Nam.
- Giai ®o¹n 1981-1988: C«ng ty s¶n xuÊt theo kÕ ho¹ch Bé giao. Ngoµi
nh÷ng s¶n phÈm cò nh- trªn cßn cã giµn gi¸o thÐp, bi ®an vµ m¾t sµng xi m¨ng,
®ång thêi s¶n xuÊt thªm c¸c mÆt hµng kim khÝ, phôc vô x©y dùng nh- cña xÕp,
cña chíp lËt, cöa hoa. Trong giai ®o¹n nµy C«ng ty ®· tiÕn hµnh hai vÊn ®Ò lín:
+ N©ng cao chÊt l-îng s¶n phÈm vµ ®· xuÊt khÈu c¸c kho¸, le, b¶n lÒ,
cremon cho c¸c n-íc Hungary, Cuba, Lµo vµ xuÊt khÈu t¹i chç cho T©y §øc.
+ C«ng ty ®· nghiªn cøu vµ chÕ t¹o bi nghiÒn cho c«ng nghiÖp xi m¨ng vµ
phô tïng kh¸c. Ngoµi ra cßn lµ ®¬n vÞ ®i tiªn phong trong viÖc nghiªn cøu c«ng
nghÖ s¶n xuÊt giµn gi¸o thÐp.
- Giai ®o¹n tõ 1989-1991: thêi kú chuyÓn m¹ch tõ c¬ chÕ bao cÊp sang c¬
chÕ thÞ tr-êng, b-íc ®Çu cã nhiÒu khã kh¨n, nhÊt lµ ®èi víi ngµnh c¬ khÝ.
Nh-ng nhµ m¸y ®· ®-a ra môc tiªu: gi÷ v÷ng ®-îc s¶n xuÊt vµ tiªu thô, kh«ng
®Ó c«ng nh©n nghØ v× thiÕu viÖc lµm, hµng ho¸ s¶n xuÊt ph¶i tiªu thô hÕt vµ ®¶m
b¶o ®êi sèng c«ng nh©n viªn. Rót l¹i mét phÇn lín lao ®éng d«i d- kh«ng cã
tr×nh ®é tay nghÒ, søc khoÎ vµ chuyÓn sang c«ng t¸c kh¸c cho phï hîp, ®ång
thêi göi c¸n bé, c«ng nh©n ®i lao ®éng, häc tËp ë n-íc ngoµi, mét phÇn cho nghØ
h-u, vÒ mÊt søc.
16
- Giai ®o¹n tõ 1992-> nay: giai ®o¹n nµy C«ng ty ®· chuyÓn ho¸ m¹nh vµo
nÒn kinh tÕ thÞ tr-êng. C«ng ty ®· tiÕn hµnh s¾p xÕp l¹i s¶n xuÊt theo NghÞ ®Þnh
sè 388/H§BT. C«ng ty ®· chó träng nhiÒu vµo viÖc s¶n xuÊt, ®a d¹ng ho¸ c¸c
lo¹i s¶n phÈm ®¸p øng nhu cÇu ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ cña ®Êt n-íc. ViÖc quan
t©m tíi chÊt l-îng, kü thuËt, mü thuËt cña s¶n phÈm ®-îc ®-a lªn hµng ®Çu.
Thêi kú nµy bªn c¹nh viÖc s¶n xuÊt nh÷ng mÆt hµng truyÒn thèng, C«ng ty ®·
tung ra thÞ tr-êng nhiÒu s¶n phÈm míi víi mÉu m· phong phó vµ c¶i tiÕn tiÖn lîi
h¬n.
Ngµy 5/5/1983 Bé tr-ëng Bé x©y dùng ®· ký quyÕt ®Þng sè 163A/BXDTCL§ thµnh lËp l¹i doanh nghiÖp Nhµ n-íc víi tªn gäi nhµ m¸y kho¸ Minh
Khai trùc thuéc liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp c¬ khÝ x©y dùng-Bé x©y dùng. Ngµy
7/3/1994 Thñ t-íng chÝnh phñ ra quyÕt ®Þnh sè 90 TTg vÒ viÖc tiÕp tôc s¾p xÕp
l¹i doanh nghiÖp Nhµ n-íc, liªn hiÖp c¸c xÝ nghiÖp x©y dùng ®-îc gäi lµ C«ng
ty c¬ khÝ x©y dùng vµ nhµ m¸y Kho¸ Minh khai ®-îc ®æi tªn thµnh C«ng ty
kho¸ Minh Khai.
Tr¶i qua qu¸ tr×nh x©y dùng vµ tr-ëng thµnh, C«ng ty kho¸ Minh Khai ®·
kh«ng ng÷ng phÊn ®Êu vÒ mäi mÆt. C«ng ty ®· thùc hiÖn h¹ch to¸n kinh tÕ ®éc
lËp, tù c©n ®èi vÒ tµi chÝnh, coi träng hiÖu qu¶ kinh tÕ ®ång thêi thùc hiÖn ®Çy
®ñ nghÜa vô nép ng©n s¸ch Nhµ n-íc, ®êi sèng cña c¸n bé c«ng nh©n viªn ®-îc
n©ng cao. MÆt kh¸c, C«ng ty kh«ng ngõng c¶i tiÕn, mua s¾m m¸y mãc thiÕt bÞ,
n©ng cao chÊt l-îng s¶n phÈm vµ n¾m b¾t kÞp thêi thÞ hiÕu ng-êi tiªu dïng ®Ó
tung ra thÞ tr-êng nh÷ng s¶n phÈm chÊt l-îng cao, phï hîp víi ng-êi tiªu dïng
nhÊt.
HiÖn nay, s¶n phÈm cña C«ng ty ®ñ søc m¹nh c¹nh tranh vµ tiªu thô tèt
trªn thÞ tr-êng. N¨m 1994, C«ng ty ®· cã 4 s¶n phÈm ®¹t huy ch-¬ng Vµng t¹i
héi chî Quèc tÕ Hµng c«ng nghiÖp ViÖt Nam. §ã lµ kho¸ MK10, kho¸ treo
MK10N, b¶n lÒ 100 vµ cremon MK 23A.
17
2.
Bé m¸y tæ chøc vµ lao ®éng.
2.1. Bé m¸y tæ chøc
§Ó ®¶m b¶o cho tæ chøc qu¶n lý s¶n xuÊt cã hiÖu qu¶, C«ng ty tæ chøc bé
m¸y qu¶n lý gän nhÑ víi chÕ ®é mét thñ tr-ëng, ®øng ®Çu lµ Gi¸m ®èc C«ng ty,
ng-êi cã quyÒn hµnh cao nhÊt, chÞu mäi tr¸ch nhiÖm tr-íc Nhµ n-íc vµ tËp thÓ
c¸n bé c«ng nh©n viªn trong C«ng ty ë mäi lÜnh vùc s¶n xuÊt kinh doanh. Bé
phËn gióp viÖc cho Ban gi¸m ®èc bao gåm:
+ Mét phã Gi¸m ®èc kü thuËt
+ Mét phã Gi¸m ®èc s¶n xuÊt
+ C¸c tr-êng phßng ban kh¸c
Cïng víi ho¹t ®éng qu¶n lý ë c¸c phßng ban, ph©n x-ëng s¶n xuÊt th× qu¶n
®èc lµ ng-êi chÞu tr¸ch nhiÖm ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n vÞ m×nh:
Bè trÝ tõng tæ ®éi s¶n xuÊt sao cho phï hîp víi kh¶ n¨ng tr×nh ®é cña hä, th-êng
xuyªn gi¸m s¸t h-íng dÉn kü thuËt cña ®¬n vÞ m×nh.
Chøc n¨ng, nhiÖm vô cña tõng bé phËn trong bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty
kho¸ Minh Khai ®-îc ph©n bæ nh- sau:
- Bé phËn Marketing:
Lµ bé phËn tham m-u cho ban Gi¸m ®èc vÒ t×nh h×nh thÞ tr-êng, gi¸ c¶, vËt
t-, s¶n phÈm cã liªn quan ®Õn ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh ®ång thêi ®Ò xuÊt
c¸c ph-¬ng ¸n cã liªn quan ®Õn c¸c ho¹t ®«ng hç trî tr-íc vµ sau khi b¸n hµng.
- Bé phËn kÕ ho¹ch:
Lµ bé phËn gióp ban Gi¸m ®èc lËp kÕ ho¹ch ®«n ®èc, theo dâi c¸c kÕ
ho¹ch s¶n xuÊt tiªu thô ng¾n vµ dµi h¹n. Ngoµi ra cßn thu nhËn c¸c th«ng tin tõ
c¸c bé phËn ®Ó kÞp thêi kiÓm tra vµ chØnh lý c¸c kÕ ho¹ch cña C«ng ty, ®ång
thêi thùc hiÖn c¸c c«ng viÖc ®ét xuÊt khi cÇn.
- Bé phËn kü thuËt:
18
X©y dùng c¸c ®Þnh møc kinh tÕ -kü thuËt ®ång thêi nghiªn cøu vµ lËp ra
c¸c tiªu chuÈn chÊt l-îng s¶n phÈm. Ngoµi ra cßn ph¶i thiÕt kÕ khu«n mÉu, b¶n
vÏ thiÕt kÕ, nghiªn cøu vµ øng dông c¸c tiÕn bé khoa häc kü thuËt vµo s¶n xuÊt.
H¬n n÷a cßn ph¶i x¸c ®Þnh thêi gian b¶o tr× söa ch÷a ®¹i tu m¸y mãc s¶n xuÊt.
- Bé phËn KCS:
KiÓm tra chÊt l-îng s¶n phÈm tr-íc khi nhËp vµo kho cña C«ng ty theo
tiªu chuÈn phßng kü thuËt ®Ò ra.
- Bé phËn cung tiªu:
Cïng phßng kÕ ho¹ch x©y dùng c¸c ph-¬ng ¸n ®¶m b¶o cung øng ®Çy ®ñ
vµ kÞp thêi c¸c th«ng tin cÇn thiÕt ®Ó c©n ®èi gi÷a vËt t-, lao ®éng vµ m¸y mãc
thiÕt bÞ, ®ång thêi kÕt hîp víi phßng kÕ ho¹ch ®Ó cã ph-¬ng ¸n tiªu thô s¶n
phÈm hîp lý víi t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty
- Bé phËn tµi vô:
Gióp Gi¸m ®èc vÒ qu¶n lý tµi chÝnh, kÕ toµn thèng kª thùc hiÖn h¹ch to¸n
s¶n xuÊt kinh doanh, thanh quyÕt to¸n víi kh¸ch hµng vµ Nhµ n-íc. Ngoµi ra
cßn lµm nhiÖm vô tÝnh b¶o hiÓm vµ thuÕ.
- Bé phËn tæ chøc, lao ®éng tiÒn l-¬ng.
Tham m-u cho Gi¸m ®èc vÒ viÖc s¾p xÕp, bè trÝ lao ®éng trong C«ng ty vÒ
sè l-îng, tr×nh ®é nghiÖp vô, tay nghÒ tõng phßng ban, ph©n x-ëng. KiÓm tra
®Þnh møc ®¬n gi¸ vµ gi¶i quyÕt c¸c chÕ ®é chÝnh s¸ch cho ng-êi lao ®éng.
- Bé phËn hµnh chÝnh:
Gi¶i quyÕt c¸c ho¹t ®éng hç trî cho qu¸ tr×nh s¶n xuÊt kinh doanh toµn
C«ng ty vÒ mÆt hµnh chÝnh.
- Bé phËn c¬ khÝ:
Cã nhiÖm vô t¹o ph«i ban ®Çu nh-: dËp ®inh ra c¸c khu«n mÉu (ph«i, ke,
kho¸) hay ®óc tay n»m nhãn ®ång thoi ®Ó tiÖn lâi kho¸. NÕu bé phËn gi¶n ®¬n
th× bé phËn cã thÓ hoµn chØnh nh- b¶n lÒ, chèt cöa. Ngoµi ra, ph©n x-ëng c¬ khÝ
cßn lµm theo ®¬n ®Æt hµng nh-: giµn gi¸o, cöa xÕp, cöa hoa. Víi sè c«ng nh©n
19
kh«ng lín trong ph©n x-ëng nh-ng ®©y lµ ®¬n vÞ m¹nh nhÊt t¹o ra gi¸ trÞ s¶n
l-îng lín nhÊt trong C«ng ty.
- Bé phËn c¬ ®iÖn:
ChÞu tr¸ch nhiÖm söa ch÷a th-êng xuyªn, trïng tu m¸y mãc, thiÕt bÞ trong
C«ng ty c¶ phÇn c¬ vµ phÇn ®iÖn. Ph©n x-ëng nµy ®¶m b¶o cho c¸c ph©n x-ëng
kh¸c lµm viÖc liªn tôc kh«ng bÞ gi¸n ®o¹n bëi m¸y mãc, thiÕt bi hay ®-êng ®iÖn.
Ph©n x-ëng cßn chÞu tr¸ch nhiÖm chÕ t¹o khu«n mÉu ke, b¶n lÒ kho¸. §©y lµ
nhiÖm vô kh¸ quan träng vµ phøc t¹p ®ßi hái ®é chÝnh x¸c ®Ó ®¶m b¶o khi ®óc
chi tiÕt kho¸ cã thÓ khíp nhau ®-îc.
- Bé phËn l¾p r¸p:
Cã nhiÖm vô l¾p r¸p toµn bé c¸c lo¹i kho¸ tõ c¸c bé phËn, chi tiÕt thµnh
phÈm hoµn chØnh.
- Bé phËn m¹:
M¹ quai kho¸, ke b¶n lÒ, chèt cöa. C«ng nghÖ m¹ ®ßi hái ph¶i cã kü thuËt
cao vµ theo quy tr×nh c«ng nghÖ nghiªm ngÆt ®Ó ®¶m b¶o s¶n phÈm m¹ cã ®é
bÒn vµ ®é bãng cao.
C¸c ph©n x-ëng nµy chÞu sù ®iÒu khiÓn cña qu¶n ®èc ph©n x-ëng vµ Phã
gi¸m ®èc kü thuËt chØ ®¹o trùc tiÕp.
Lo¹i h×nh s¶n xuÊt cña C«ng ty lµ kiÓu chÕ biÕn liªn tôc, quy m« s¶n xuÊt
thuéc lo¹i võa, s¶n phÈm cã thÓ t¹o ra cïng trªn mét quy tr×nh s¶n xuÊt theo
cïng mét ph-¬ng ph¸p c«ng nghÖ song gi÷a c¸c lo¹i, c¸c thø thµnh phÈm cã
nh÷ng ®Æc tÝnh kh¸c nhau vÒ kÝch cì, yªu cÇu kü thuËt c¶ vÒ mÆt mü thuËt.
Trang bÞ kü thuËt cña C«ng ty chñ yÕu lµ nh÷ng m¸y mãc cò ®-îc Ba Lan trang
bÞ tõ khi míi thµnh lËp: m¸y tiÖn, m¸y ®Ëp, m¸y bµo. Cïng víi sù t¨ng tr-ëng
kinh tÕ C«ng ty ®· trang bÞ thªm mét sè m¸y mãc, söa ch÷a mét sè m¸y mãc cò
cho phï hîp víi yªu cÇu t¹o ra s¶n phÈm míi.
20
- Xem thêm -