Tài liệu áp dụng quy trình iso 9001 2008 nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo nhân lực (nghiên cứu trường hợp trung tâm đào tạo, bồi dưỡng thuộc tổng cục dân số kế hoạch hóa gia đình, bộ y tế)​